Privacybeleid

1) Informatie over het verzamelen van persoonlijke gegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke

1.1 We zijn blij dat je onze website bezoekt en bedanken je voor je interesse. Hieronder informeren we je over de omgang met je persoonlijke gegevens bij het gebruik van onze website. Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens waarmee je persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

1.2 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is ATLETICA Deutschland GmbH, Görresstr. 5, 55131 Mainz, Duitsland, Tel.: +49 6131 4909 109, E-mail: service@atletica.de

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonlijke gegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonlijke gegevens.

1.3 Deze website gebruikt om veiligheidsredenen en om de overdracht van persoonlijke gegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of aanvragen aan de verantwoordelijke) te beschermen, een SSL- of TLS-codering. Je kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het slot-symbool in de adresbalk van je browser.

2) Gegevensverzameling bij het bezoeken van onze website

Wanneer je onze website alleen informatief gebruikt, dus als je je niet registreert of ons op een andere manier informatie verstrekt, verzamelen we alleen die gegevens die je browser naar onze server verzendt (zogenaamde "server-logbestanden"). Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om je de website te tonen:

Onze bezochte website

Datum en tijdstip van toegang

Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes

Bron/verwijzing van waar je naar de pagina kwam

Gebruikte browser

Gebruikt besturingssysteem

Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)

De verwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt. We behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor onwettig gebruik.

3) Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie, dus na het sluiten van je browser, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op je apparaat en stellen ons of onze partnerbedrijven in staat je browser bij je volgende bezoek te herkennen (permanente cookies). Als cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken ze in individuele mate bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden. Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde periode, die kan verschillen afhankelijk van de cookie. De duur van de respectieve cookiebewaring kan worden gevonden in het overzicht van de cookie-instellingen van je webbrowser.

De cookies dienen gedeeltelijk om instellingen op te slaan die het bestelproces vereenvoudigen (bijv. het onthouden van de inhoud van een virtueel winkelwagentje voor een later bezoek aan de website). Als persoonlijke gegevens worden verwerkt door afzonderlijke door ons gebruikte cookies, wordt de verwerking uitgevoerd in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b) AVG ofwel voor de uitvoering van de overeenkomst, in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a) AVG in het geval van een verleende toestemming of in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG om onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het bezoek aan de site te beschermen.

Houd er rekening mee dat je je browser kunt instellen om je te informeren over het plaatsen van cookies en individueel te beslissen of je deze accepteert of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, dat uitlegt hoe je je cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze zijn te vinden voor de respectieve browsers onder de volgende links:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-toestaan-en-uitschakelen-websites-voorkeuren

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl&hlrm=en

Safari: https://support.apple.com/nl-nl/guide/safari/sfri11471/mac

Opera: https://help.opera.com/nl/latest/web-preferences/#cookies

Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website kan worden beperkt als cookies niet worden geaccepteerd.

4) Contact opnemen

4.1 Bij het contact met ons (bijv. via contactformulier of e-mail) worden persoonlijke gegevens verzameld. Welke gegevens worden verzameld in het geval van een contactformulier, is zichtbaar in het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het beantwoorden van je verzoek of voor het opnemen van contact en de bijbehorende technische administratie. De wettelijke basis voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van je verzoek in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG. Als je contact opneemt met het oog op het sluiten van een overeenkomst, is de extra wettelijke basis voor de verwerking artikel 6, lid 1, onder b) AVG. Je gegevens worden na de definitieve verwerking van je verzoek verwijderd. Dit is het geval als uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende kwestie definitief is opgehelderd en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten bestaan.

4.2  WhatsApp-Business
We bieden bezoekers van onze website de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via de berichtendienst WhatsApp van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Hiervoor gebruiken we de zogenaamde "Business-versie" van WhatsApp.

Als je ons in het kader van een specifieke transactie (bijvoorbeeld een geplaatste bestelling) via WhatsApp contacteert, slaan we je bij WhatsApp gebruikte mobiele telefoonnummer en - indien verstrekt - je voor- en achternaam op en gebruiken deze volgens artikel 6, lid 1, onder b) AVG om je verzoek te verwerken en te beantwoorden. Op basis van dezelfde rechtsgrondslag zullen we je eventueel via WhatsApp vragen om verdere gegevens (bestelnummer, klantnummer, adres of e-mailadres) te verstrekken om je verzoek aan een specifieke transactie te kunnen toewijzen.

Als je ons WhatsApp-contact gebruikt voor algemene vragen (bijvoorbeeld over het dienstenaanbod, beschikbaarheid of onze website), slaan we je bij WhatsApp gebruikte mobiele telefoonnummer en - indien verstrekt - je voor- en achternaam op en gebruiken deze volgens artikel 6, lid 1, onder f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het efficiënt en snel verstrekken van de gevraagde informatie.

Je gegevens worden altijd alleen gebruikt om je verzoek via WhatsApp te beantwoorden. Er vindt geen doorgifte aan derden plaats.

Houd er rekening mee dat WhatsApp Business toegang heeft tot het adresboek van het mobiele apparaat dat we hiervoor gebruiken en automatisch telefoonnummers uit het adresboek naar een server van het moederbedrijf Facebook Inc. in de VS verzendt. Voor het gebruik van ons WhatsApp Business-account gebruiken we een mobiel apparaat waarvan het adresboek alleen de WhatsApp-contactgegevens opslaat van gebruikers die ook contact met ons hebben opgenomen via WhatsApp.

Hierdoor wordt ervoor gezorgd dat elke persoon wiens WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek zijn opgeslagen, al bij het eerste gebruik van de app op zijn apparaat door het accepteren van de WhatsApp-gebruiksvoorwaarden heeft ingestemd met de overdracht van zijn WhatsApp-telefoonnummer uit de adresboeken van zijn chatcontacten volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG. Een overdracht van gegevens van gebruikers die WhatsApp niet gebruiken en/of ons niet via WhatsApp hebben gecontacteerd, wordt daarmee uitgesloten.

Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door WhatsApp, evenals je rechten en instellingsopties ter bescherming van je privacy, vind je in de WhatsApp-privacyverklaring: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

5) Gegevensverwerking bij het openen van een klantaccount en voor contractafhandeling

Volgens artikel 6, lid 1, onder b) AVG worden persoonlijke gegevens verder verzameld en verwerkt wanneer je deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een contract of bij het openen van een klantaccount. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de respectieve invoerformulieren. Het verwijderen van je klantaccount is op elk moment mogelijk en kan door een bericht naar het bovenstaande adres van de verantwoordelijke worden gedaan. We bewaren en gebruiken de door jou verstrekte gegevens voor de uitvoering van het contract. Na volledige afhandeling van het contract of verwijdering van je klantaccount worden je gegevens met inachtneming van fiscale en commerciële bewaartermijnen geblokkeerd en na afloop van deze termijnen verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens of als we een wettelijk toegestane verdere gegevensgebruik hebben voorbehouden.

6) Gebruik van je gegevens voor de nieuwsbrief

Als je je hebt geabonneerd op onze nieuwsbrief, behouden we ons het recht voor om je voor- en achternaam, je postadres en - voor zover we deze aanvullende gegevens in het kader van de contractuele relatie van jou hebben ontvangen - je titel, academische graad, je geboortejaar en je beroeps-, sector- of zakelijke naam op te slaan en te gebruiken voor de verzending van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten per e-mail.

Je kunt de opslag en het gebruik van je gegevens voor dit doel op elk moment weigeren door een overeenkomstig bericht naar de verantwoordelijke te sturen.

E-mailadvertenties met aanmelding voor de nieuwsbrief Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken we de hiervoor vereiste of apart door jou verstrekte gegevens om je regelmatig onze e-mailnieuwsbrief op basis van je toestemming volgens artikel 6, lid 1, zin 1, onder a) AVG te sturen.

Afmelden voor de nieuwsbrief is op elk moment mogelijk en kan door een bericht naar het onderstaande contactadres of via een daarvoor voorziene link in de nieuwsbrief worden gedaan. Na afmelding verwijderen we je e-mailadres, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van je gegevens of we ons een verdergaand gegevensgebruik hebben voorbehouden, wat wettelijk is toegestaan en waarover we je in deze verklaring informeren.

7) Gegevensverwerking voor orderafhandeling

7.1 Voor de uitvoering van je bestelling werken we samen met de volgende dienstverleners die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten contracten. Aan deze dienstverleners worden volgens de volgende informatie bepaalde persoonlijke gegevens doorgegeven.

De door ons verzamelde persoonlijke gegevens worden in het kader van de contractafhandeling doorgegeven aan het transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de levering, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. Je betalingsgegevens geven we in het kader van de betalingsafhandeling door aan de verantwoordelijke kredietinstelling, voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsafhandeling. Voor zover we betalingsdienstaanbieders gebruiken, informeren we je hieronder expliciet. De wettelijke basis voor de doorgifte van gegevens is artikel 6, lid 1, onder b) AVG.

7.2 Gebruik van speciale dienstverleners voor orderverwerking en -afhandeling

Shopify

De orderverwerking vindt plaats via de dienstverlener "Shopify" (Shopify International Ltd., Attn: Data Protection Officer, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland). Naam, adres en eventueel andere persoonlijke gegevens worden uitsluitend doorgegeven aan Shopify in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b) AVG voor de afhandeling van de online bestelling. De doorgifte van je gegevens vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de afhandeling van de bestelling. Meer informatie over gegevensbescherming bij Shopify en de privacyverklaring van Shopify is te vinden op de volgende link: https://www.shopify.com/legal/privacy

Plentymarkets

De orderverwerking vindt plaats via de dienstverlener "plentymarkets" (plentysystems AG, Bürgermeister-Brunner-Str. 15, 34117 Kassel). Naam, adres en eventueel andere persoonlijke gegevens worden uitsluitend doorgegeven aan plentymarkets in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b) AVG voor de afhandeling van de online bestelling. De doorgifte van je gegevens vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de afhandeling van de bestelling. Meer informatie over gegevensbescherming bij plentymarkets en de privacyverklaring van plentymarkets is te vinden op de website van plentymarkets op "plentymarkets.eu".

7.3 Doorgifte van persoonlijke gegevens aan verzenddienstverleners

DHL

Als de levering van de goederen wordt uitgevoerd door de transportdienstverlener DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), geven we je e-mailadres door aan DHL volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG voor de levering van de goederen ten behoeve van het afstemmen van een leveringsdatum of voor de leveringsaankondiging, op voorwaarde dat je hiervoor tijdens het bestelproces je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven we alleen de naam van de ontvanger en het leveringsadres door aan DHL voor de levering volgens artikel 6, lid 1, onder b) AVG. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is het niet mogelijk om een leveringsdatum met DHL af te stemmen of een leveringsaankondiging te ontvangen.

De toestemming kan op elk moment met werking voor de toekomst worden ingetrokken ten opzichte van de hierboven genoemde verantwoordelijke of ten opzichte van de transportdienstverlener DHL.

DPD

Als de levering van de goederen wordt uitgevoerd door de transportdienstverlener DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), geven we je e-mailadres en telefoonnummer door aan DPD volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG voor de levering van de goederen ten behoeve van het afstemmen van een leveringsdatum of voor de leveringsaankondiging, op voorwaarde dat je hiervoor tijdens het bestelproces je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven we alleen de naam van de ontvanger en het leveringsadres door aan DPD voor de levering volgens artikel 6, lid 1, onder b) AVG. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is het niet mogelijk om een leveringsdatum met DPD af te stemmen of een leveringsaankondiging te ontvangen.

De toestemming kan op elk moment met werking voor de toekomst worden ingetrokken ten opzichte van de hierboven genoemde verantwoordelijke of ten opzichte van de transportdienstverlener DPD.

GLS

Als de levering van de goederen wordt uitgevoerd door de transportdienstverlener GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein), geven we je e-mailadres door aan GLS volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG voor de levering van de goederen ten behoeve van het afstemmen van een leveringsdatum of voor de leveringsaankondiging, op voorwaarde dat je hiervoor tijdens het bestelproces je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven we alleen de naam van de ontvanger en het leveringsadres door aan GLS voor de levering volgens artikel 6, lid 1, onder b) AVG. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is het niet mogelijk om een leveringsdatum met GLS af te stemmen of statusinformatie over de levering van de zending te ontvangen.

De toestemming kan op elk moment met werking voor de toekomst worden ingetrokken ten opzichte van de hierboven genoemde verantwoordelijke of ten opzichte van de transportdienstverlener GLS.

Hermes

Als de levering van de goederen wordt uitgevoerd door de transportdienstverlener Hermes (Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg), geven we je e-mailadres door aan Hermes volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG voor de levering van de goederen ten behoeve van het afstemmen van een leveringsdatum of voor de leveringsaankondiging, op voorwaarde dat je hiervoor tijdens het bestelproces je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven we alleen de naam van de ontvanger en het leveringsadres door aan Hermes voor de levering volgens artikel 6, lid 1, onder b) AVG. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is het niet mogelijk om een leveringsdatum met Hermes af te stemmen of statusinformatie over de levering van de zending te ontvangen.

De toestemming kan op elk moment met werking voor de toekomst worden ingetrokken ten opzichte van de hierboven genoemde verantwoordelijke of ten opzichte van de transportdienstverlener Hermes.

Kühne + Nagel

Als de levering van de goederen wordt uitgevoerd door de transportdienstverlener Kühne + Nagel (Kühne + Nagel AG, Wilhelm-Kaisen-Brücke 1, 28195 Bremen), geven we je e-mailadres door aan Kühne + Nagel volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG voor de levering van de goederen ten behoeve van het afstemmen van een leveringsdatum of voor de leveringsaankondiging, op voorwaarde dat je hiervoor tijdens het bestelproces je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven we alleen de naam van de ontvanger en het leveringsadres door aan Kühne + Nagel voor de levering volgens artikel 6, lid 1, onder b) AVG. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is het niet mogelijk om een leveringsdatum met Kühne + Nagel af te stemmen of een leveringsaankondiging te ontvangen.

De toestemming kan op elk moment met werking voor de toekomst worden ingetrokken ten opzichte van de hierboven genoemde verantwoordelijke of ten opzichte van de transportdienstverlener Kühne + Nagel.

UPS

Als de levering van de goederen wordt uitgevoerd door de transportdienstverlener UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), geven we je e-mailadres door aan UPS volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG voor de levering van de goederen ten behoeve van het afstemmen van een leveringsdatum of voor de leveringsaankondiging, op voorwaarde dat je hiervoor tijdens het bestelproces je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven we alleen de naam van de ontvanger en het leveringsadres door aan UPS voor de levering volgens artikel 6, lid 1, onder b) AVG. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is het niet mogelijk om een leveringsdatum met UPS af te stemmen of statusinformatie over de levering van de zending te ontvangen.

De toestemming kan op elk moment met werking voor de toekomst worden ingetrokken ten opzichte van de hierboven genoemde verantwoordelijke of ten opzichte van de transportdienstverlener UPS.

7.4 Gebruik van betalingsdienstverleners (betalingsdiensten)

Shopify Payments

Je betalingen worden verwerkt door Shopify Payments.

Shopify International Limited 2nd Floor,
1-2 Victoria Buildings Haddington Road Dublin 4,
D04 XN32, Ireland

De doorgifte vindt plaats in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b) AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsafhandeling.

Shopify Payments behoudt zich het recht voor om voor de betaalmethoden kredietkaart via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – "betaling op rekening" of "afbetaling" via PayPal een kredietcontrole uit te voeren. Hiervoor worden je betalingsgegevens mogelijk doorgegeven aan kredietbureaus op basis van het gerechtvaardigd belang van PayPal om je kredietwaardigheid te bepalen volgens artikel 6, lid 1, onder f) AVG. Het resultaat van de kredietcontrole in termen van de statistische kans op wanbetaling gebruikt PayPal om te beslissen over de beschikbaarheid van de respectieve betaalmethode. De kredietcontrole kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden).

Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietcontrole zijn opgenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedure. In de berekening van de scorewaarden worden onder andere adresgegevens meegenomen. Meer informatie over gegevensbescherming bij PayPal en de privacyverklaring van PayPal is te vinden op de volgende link: https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/privacy-full

Je kunt bezwaar maken tegen deze verwerking van je gegevens op elk moment door een bericht naar PayPal te sturen. PayPal blijft echter mogelijk gerechtigd om je persoonlijke gegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsafhandeling.

Klarna

Om je de betalingsmethoden van Klarna te kunnen aanbieden, kunnen we bij de kassa je persoonlijke gegevens in de vorm van contact- en bestelgegevens aan Klarna doorgeven, zodat Klarna kan beoordelen of je in aanmerking komt voor hun betalingsmethoden en om deze betalingsmethoden voor jou aan te passen. Je doorgegeven persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de privacyverklaring van Klarna.

8) Contact opnemen voor beoordelingherinnering

Eigen beoordelingherinnering (geen verzending door een klantenbeoordelingssysteem) We gebruiken je e-mailadres voor een eenmalige herinnering om een beoordeling van je bestelling af te geven voor het door ons gebruikte beoordelingssysteem, voor zover je ons hiervoor tijdens of na je bestelling je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a) AVG.

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door een bericht naar de verantwoordelijke voor gegevensverwerking te sturen.

Beoordelingherinnering door Trusted Shops

Voor zover je ons hiervoor tijdens of na je bestelling je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a) AVG, geven we je e-mailadres door aan het beoordelingsplatform Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Keulen (www.trustedshops.nl), zodat deze je een beoordelingherinnering per e-mail kan sturen.

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door een bericht naar de verantwoordelijke voor gegevensverwerking te sturen of aan het beoordelingsplatform.

9) Gebruik van beoordelings- en keurmerkafbeeldingen

Trusted Shops Trustbadge

Om ons Trusted Shops keurmerk te tonen en het Trusted Shops lidmaatschap aan te bieden aan kopers na een bestelling, is op deze website de Trusted Shops Trustbadge geïntegreerd.

Dit dient om onze in het kader van een belangenafweging overwogen gerechtvaardigde belangen bij een optimale marketing van ons aanbod te beschermen, artikel 6, lid 1, onder f) AVG. De Trustbadge en de daarmee gepromote diensten zijn een aanbod van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen.

Bij het oproepen van de Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld je IP-adres, datum en tijdstip van de oproep, de overgedragen gegevenshoeveelheid en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Deze toegangsgegevens worden niet geëvalueerd en uiterlijk zeven dagen na het einde van je bezoek aan de site automatisch overschreven.

Andere persoonlijke gegevens worden alleen aan Trusted Shops doorgegeven, voor zover je na het afsluiten van een bestelling hebt besloten om Trusted Shops producten te gebruiken of je al voor het gebruik hebt geregistreerd. In dit geval geldt de tussen jou en Trusted Shops gesloten contractuele overeenkomst.

10) Gebruik van sociale media: video's

Gebruik van YouTube-video's

Deze website maakt gebruik van de YouTube-inbeddingsfunctie voor het weergeven en afspelen van video's van de aanbieder "YouTube", dat behoort tot Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google").

Hierbij wordt de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus gebruikt, die volgens de aanbieder een opslag van gebruikersinformatie pas in werking stelt wanneer de video('s) worden afgespeeld. Zodra de weergave van ingebedde YouTube-video's wordt gestart, gebruikt de aanbieder "YouTube" cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen. Volgens YouTube dienen deze onder andere om videostatistieken te verzamelen, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en misbruik te voorkomen. Als je bij Google bent ingelogd, worden je gegevens direct aan je account toegewezen wanneer je op een video klikt. Als je de toewijzing met je profiel bij YouTube niet wilt, moet je uitloggen voordat je de knop activeert. Google slaat je gegevens op (zelfs voor niet-ingelogde gebruikers) als gebruiksprofielen en evalueert deze. Een dergelijke evaluatie vindt met name plaats volgens artikel 6, lid 1, onder f) AVG op basis van de gerechtvaardigde belangen van Google bij het weergeven van gepersonaliseerde advertenties, marktonderzoek en/of de vraaggerichte vormgeving van zijn website. Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen, waarbij je contact moet opnemen met YouTube om dit recht uit te oefenen. In het kader van het gebruik van YouTube kan het ook voorkomen dat persoonsgegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC. in de VS. Ongeacht of de ingebedde video's worden afgespeeld, wordt bij elk bezoek aan deze website een verbinding met het Google-netwerk tot stand gebracht, wat zonder onze invloed verdere gegevensverwerkingsprocessen kan activeren.

Meer informatie over gegevensbescherming bij "YouTube" vind je in de privacyverklaring van de aanbieder op: https://www.google.nl/intl/nl/policies/privacy

Voor zover wettelijk vereist, hebben we voor de bovenstaande verwerking van je gegevens je toestemming verkregen volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG. Je kunt je gegeven toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. Om je toestemming in te trekken, schakel je deze dienst uit in het op de website verstrekte "cookie-consent-tool".

11) Online marketing

11.1 Deze website maakt gebruik van Google AdSense, een webadvertentiedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Google AdSense gebruikt zogenaamde cookies, tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website door jou mogelijk maken. Daarnaast gebruikt Google AdSense zogenaamde "webbakens" (kleine onzichtbare grafieken) om eenvoudige acties zoals het bezoekersverkeer op de website te registreren, te verzamelen en te evalueren. De door het cookie en/of webbaken gegenereerde informatie (inclusief je IP-adres) over je gebruik van deze website wordt meestal overgebracht naar een server van Google en daar opgeslagen. Hierbij kan het ook voorkomen dat gegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC. in de VS.

Google gebruikt de verkregen informatie om je gebruik van de website te evalueren met betrekking tot de AdSense-advertenties. Het IP-adres dat in het kader van Google AdSense door je browser wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De door Google verzamelde informatie kan onder bepaalde omstandigheden aan derden worden doorgegeven, voor zover dit wettelijk is voorgeschreven en/of derden deze gegevens namens Google verwerken.

De beschreven gegevensverwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG met het oog op de gerichte reclame-aanpak van de gebruiker door adverterende derden, waarvan de advertenties op basis van het geëvalueerde gebruikersgedrag op deze website worden weergegeven. Deze verwerking dient ook ons financiële belang bij het benutten van het economische potentieel van onze website door het tegen betaling weergeven van gepersonaliseerde advertenties van derden.

Onder de volgende link vind je meer informatie over het privacybeleid van Google: https://www.google.nl/policies/privacy/

Je kunt cookies voor advertentievoorkeuren permanent uitschakelen door deze te blokkeren door een overeenkomstige instelling van je browsersoftware of door het onder de volgende link beschikbare browser-plug-in te downloaden en te installeren: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=nl

Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts in beperkte mate kunnen worden gebruikt als je het gebruik van cookies hebt uitgeschakeld.

Voor zover wettelijk vereist, hebben we voor de bovenstaande verwerking van je gegevens je toestemming verkregen volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG. Je kunt je gegeven toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. Om je toestemming in te trekken, volg je de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

11.2 Gebruik van Google Ads Conversion-tracking
Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google Ads" en in het kader van Google Ads het Conversion-tracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). We gebruiken het aanbod van Google Ads om met behulp van advertenties (zogenaamde Google AdWords) op externe websites aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. We kunnen in relatie tot de gegevens van de advertentiecampagnes bepalen hoe succesvol de afzonderlijke advertentiemaatregelen zijn. We streven ernaar je advertenties te tonen die voor jou interessant zijn, onze website interessanter voor je te maken en een eerlijke berekening van de gemaakte advertentiekosten te bereiken.

Het cookie voor Conversion-tracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google weergegeven Ads-advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Deze cookies verliezen meestal na 30 dagen hun geldigheid en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en het cookie is nog niet verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorverwezen. Elke Google Ads-klant ontvangt een ander cookie. Cookies kunnen dus niet worden getraceerd via de websites van Google Ads-klanten. De informatie die met behulp van het Conversion-cookie wordt verzameld, wordt gebruikt om Conversion-statistieken voor Google Ads-klanten te maken die hebben gekozen voor Conversion-tracking. Klanten komen te weten hoeveel gebruikers op hun advertentie hebben geklikt en naar een met een Conversion-tracking-tag voorziene pagina zijn doorverwezen. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Als je niet aan tracking wilt deelnemen, kun je deze uitschakelen door het cookie van Google Conversion-tracking via je internetbrowser onder gebruikersinstellingen te deactiveren. Je wordt dan niet opgenomen in de Conversion-tracking statistieken. We gebruiken Google Ads op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gerichte reclame volgens artikel 6, lid 1, onder f) AVG. In het kader van het gebruik van Google Ads kan het ook voorkomen dat persoonsgegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC. in de VS.

Onder de volgende link vind je meer informatie over het privacybeleid van Google: https://www.google.nl/policies/privacy/

Je kunt het plaatsen van cookies door Google Ads Conversion-tracking permanent weigeren door het onder de volgende link beschikbare browser-plug-in van Google te downloaden en te installeren: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=nl

Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts in beperkte mate kunnen worden gebruikt als je het gebruik van cookies hebt uitgeschakeld.

Voor zover wettelijk vereist, hebben we voor de bovenstaande verwerking van je gegevens je toestemming verkregen volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG. Je kunt je gegeven toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. Om je toestemming in te trekken, schakel je deze dienst uit in het op de website verstrekte "cookie-consent-tool" of volg je de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

11.3 Gebruik van affiliate-programma's

Amazon partnerprogramma (AmazonPartnerNet)

We nemen deel aan het partnerprogramma "AmazonPartnerNet" van Amazon EU S.a.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (hierna "Amazon"). In dit verband hebben we op onze website advertenties als links geplaatst die leiden naar aanbiedingen op verschillende Amazon-websites. Amazon gebruikt cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen om de herkomst van bestellingen te kunnen traceren die via dergelijke links zijn gegenereerd. Hierdoor kan Amazon onder andere herkennen dat je de partnerlink op onze website hebt aangeklikt. Deze informatie is nodig voor de betalingsverwerking tussen ons en Amazon. Voor zover de informatie ook persoonsgegevens bevat, vindt de beschreven verwerking plaats op basis van ons gerechtvaardigd financieel belang bij de afwikkeling van commissies met Amazon volgens artikel 6, lid 1, onder f) AVG.

Meer informatie over het gebruik van gegevens door Amazon vind je in de privacyverklaring van Amazon.nl op https://www.amazon.nl/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401

Als je de evaluatie van het gebruikersgedrag via cookies wilt blokkeren, kun je je browser zo instellen dat je wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel beslist of je deze accepteert of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Je kunt de op interesses gebaseerde advertenties bij Amazon ook deactiveren via de link https://www.amazon.nl/gp/dra/info

Voor zover wettelijk vereist, hebben we voor de bovenstaande verwerking van je gegevens je toestemming verkregen volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG. Je kunt je gegeven toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. Om je toestemming in te trekken, volg je de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

Belboon partnerprogramma (belboon GmbH)

We nemen deel aan het partnerprogramma "belboon" van belboon GmbH, Weinmeisterstr. 12-14, 10178 Berlijn (hierna "belboon"). In het kader van zijn diensten slaat belboon cookies op eindapparaten van gebruikers op om transacties (bijv. "sales leads") te documenteren wanneer een bezoeker op een advertentie met de partnerlink klikt. Deze cookies dienen alleen voor de juiste toewijzing van het succes van een advertentie en de bijbehorende afrekening binnen het netwerk. Daarnaast gebruikt belboon zogenaamde trackingpixels. Hiermee kunnen informatie zoals het bezoekersverkeer op de pagina's worden geëvalueerd.

De door cookies en trackingpixels gegenereerde informatie over het gebruik van deze website (inclusief het IP-adres) en de levering van advertentieformaten wordt overgedragen aan een server van belboon en daar opgeslagen. Onder andere kan belboon herkennen dat de partnerlink op deze website is aangeklikt. Belboon kan deze (geanonimiseerde) informatie onder bepaalde omstandigheden doorgeven aan contractuele partners, maar gegevens zoals het IP-adres worden niet samengevoegd met andere opgeslagen gegevens.

Voor zover de informatie ook persoonsgegevens bevat, vindt de beschreven verwerking plaats op basis van ons gerechtvaardigd financieel belang bij de afwikkeling van commissies met belboon volgens artikel 6, lid 1, onder f) AVG.

Meer informatie over het gebruik van gegevens door belboon vind je in de privacyverklaring van belboon op https://www.belboon.com/nl/over-ons/privacy/ Als je de evaluatie van het gebruikersgedrag via cookies wilt blokkeren, kun je je browser zo instellen dat je wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel beslist of je deze accepteert of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit.

Voor zover wettelijk vereist, hebben we voor de bovenstaande verwerking van je gegevens je toestemming verkregen volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG. Je kunt je gegeven toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. Om je toestemming in te trekken, volg je de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

eBay-partnerprogramma (eBay Partner Network)

We nemen deel aan het partnerprogramma van eBay Partner Network, Inc., 2145 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125, VS (hierna "EPN"). In dit verband hebben we op onze website advertenties als links geplaatst die leiden naar aanbiedingen op verschillende eBay-websites. EPN gebruikt cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen om de herkomst van klikken, bestellingen enz. te kunnen traceren die via dergelijke links zijn gegenereerd. EPN kan onder andere herkennen dat je de partnerlink op deze website hebt aangeklikt. Deze informatie is nodig voor de betalingsverwerking tussen ons en eBay. Voor zover de informatie ook persoonsgegevens bevat, vindt de beschreven verwerking plaats op basis van ons gerechtvaardigd financieel belang bij de afwikkeling van commissies met eBay volgens artikel 6, lid 1, onder f) AVG. Meer informatie over het gebruik van gegevens door EPN vind je in de privacyverklaring van het bedrijf: https://partnernetwork.ebay.com/page/network-agreement#privacy-notice

Als je de evaluatie van het gebruikersgedrag via cookies wilt blokkeren, kun je je browser zo instellen dat je wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel beslist of je deze accepteert of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit.

Voor zover wettelijk vereist, hebben we voor de bovenstaande verwerking van je gegevens je toestemming verkregen volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG. Je kunt je gegeven toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. Om je toestemming in te trekken, volg je de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

12) Webanalysediensten

Google (Universal) Analytics

Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Google (Universal) Analytics gebruikt zogenaamde cookies, dit zijn tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen en die een analyse van je gebruik van de website mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over je gebruik van deze website (inclusief het ingekorte IP-adres) wordt meestal overgebracht naar een server van Google en daar opgeslagen. Hierbij kan het ook voorkomen dat gegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC. in de VS.

Deze website gebruikt Google (Universal) Analytics uitsluitend met de uitbreiding "_anonymizeIp()", die een anonimisatie van het IP-adres door verkorting waarborgt en een directe persoonlijke referentie uitsluit. Door de uitbreiding wordt je IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google LLC. in de VS overgebracht en daar ingekort. In onze opdracht gebruikt Google deze informatie om je gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om ons verdere met het websitegebruik en internetgebruik verbonden diensten te leveren. Het in het kader van Google (Universal) Analytics door je browser verzonden IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Google Analytics stelt daarnaast via een speciale functie, de zogenaamde "demografische kenmerken", de samenstelling van statistieken over de leeftijd, het geslacht en de interesses van de bezoekers van de website op basis van een evaluatie van op interesses gebaseerde advertenties en onder inroeping van derde informatie. Dit maakt de definitie en differentiatie van gebruikersgroepen van de website mogelijk voor een doelgroepgeoptimaliseerde uitlijning van marketingmaatregelen. De via de "demografische kenmerken" verzamelde gegevenssets kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden toegewezen.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van Google Analytics-cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als je ons daarvoor volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Zonder deze toestemming blijft het gebruik van Google Analytics achterwege tijdens je bezoek aan de website.

Je kunt je gegeven toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. Om je toestemming in te trekken, schakel je deze dienst uit in het op de website verstrekte "cookie-consent-tool". We hebben met Google voor het gebruik van Google Analytics een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten, waarin Google zich verplicht de gegevens van de bezoekers van onze website te beschermen en deze niet aan derden door te geven.

Voor de doorgifte van gegevens uit de EU naar de VS vertrouwt Google op zogenaamde standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau in de VS moeten waarborgen. Meer informatie over Google (Universal) Analytics vind je hier: https://policies.google.com/privacy?hl=nl&gl=nl

13) Retargeting/ Remarketing/ aanbevelingsreclame

Bing Ads (Microsoft Corporation)

Deze website maakt gebruik van de conversietracking-technologie "Bing Ads" van Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS). Door Microsoft Bing Ads wordt een cookie op je computer geplaatst, mits je via een advertentie van Microsoft Bing op onze website bent terechtgekomen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Deze cookies verliezen hun geldigheid na 180 dagen en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina's van deze website en is het cookie nog niet verlopen, kunnen Microsoft en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina (conversiepagina) is doorverwezen. Voor zover hierbij persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit volgens artikel 6, lid 1, onder f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij effectieve marketing.

De met behulp van het conversie-cookie verzamelde informatie dient om conversiestatistieken te maken, d.w.z. om vast te stellen hoeveel gebruikers na het klikken op een advertentie op een conversiepagina terechtkomen. Hierdoor komen we het totale aantal gebruikers te weten dat op onze advertentie heeft geklikt en naar een pagina met een conversietracking-tag is doorverwezen. We ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.

Als je niet aan de tracking wilt deelnemen, kun je hiertegen bezwaar maken door het cookie van Bing Ads conversietracking via je internetbrowser onder gebruikersinstellingen te deactiveren. Je wordt dan niet opgenomen in de conversietracking statistieken. Alternatief kun je onder gebruikmaking van de deactiveringspagina voor consumenten uit de EU http://www.youronlinechoices.com/nl/uw-advertentie-voorkeuren controleren of advertentiecookies van Microsoft in je browser zijn ingesteld en deze deactiveren.

Onder de volgende link vind je meer informatie over het privacybeleid van Microsoft Bing Ads: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement

Voor zover wettelijk vereist, hebben we voor de bovenstaande verwerking van je gegevens je toestemming verkregen volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG. Je kunt je gegeven toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. Om je toestemming in te trekken, volg je de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

Bing Ads (Microsoft Corporation) Universal Event Tracking

Deze website maakt gebruik van het Universal Event Tracking van de conversietracking-technologie "Bing Ads" van Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS).

Voor het gebruik van het Universal Event Tracking is op elke pagina van onze website een tag opgenomen die interacteert met het door Microsoft Bing Ads geplaatste conversie-cookie. Deze interactie maakt het gebruikersgedrag op onze website traceerbaar en stuurt de verzamelde informatie door naar Microsoft Bing Ads. Dit heeft tot doel dat bepaalde vooraf gedefinieerde doelen zoals aankopen of leads statistisch kunnen worden vastgelegd en geëvalueerd om de afstemming en inhoud van onze aanbiedingen beter af te stemmen op de interesses van de gebruiker. De tags dienen nooit voor de persoonlijke identificatie van gebruikers.

Voor zover de doorgifte van informatie over het gebruikersgedrag aan Microsoft Bing Ads persoonsgegevens omvat, gebeurt dit volgens artikel 6, lid 1, onder f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische evaluatie van het succes van productadvertenties in Microsoft Bing Ads en het koopgedrag van de gebruikers, en dient zo de optimalisatie van ons online aanbod.

Als je niet aan de tracking wilt deelnemen, kun je hiertegen bezwaar maken door het cookie van Bing Ads conversietracking via je internetbrowser onder gebruikersinstellingen te deactiveren. Je wordt dan niet opgenomen in de conversietracking statistieken. Alternatief kun je onder gebruikmaking van de deactiveringspagina voor consumenten uit de EU http://www.youronlinechoices.com/nl/uw-advertentie-voorkeuren controleren of advertentiecookies van Microsoft in je browser zijn ingesteld en deze deactiveren.

Onder de volgende link vind je meer informatie over het privacybeleid van Microsoft Bing Ads: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement

Voor zover wettelijk vereist, hebben we voor de bovenstaande verwerking van je gegevens je toestemming verkregen volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG. Je kunt je gegeven toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. Om je toestemming in te trekken, volg je de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

Google Ads Remarketing

Onze website maakt gebruik van de functies van Google Ads Remarketing, hiermee adverteren we voor deze website in de Google-zoekresultaten en op websites van derden. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Voor dit doel plaatst Google een cookie in de browser van je apparaat, dat automatisch via een pseudoniem cookie-ID en op basis van de door jou bezochte pagina's op interesses gebaseerde advertenties mogelijk maakt. De verwerking wordt uitgevoerd op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van onze website in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG.

Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als je ermee hebt ingestemd dat je internet- en app-browsinggeschiedenis door Google wordt gekoppeld aan je Google-account en informatie uit je Google-account wordt gebruikt om advertenties te personaliseren die je op het web bekijkt. Als je in dit geval tijdens je bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google je gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor cross-device remarketing te maken en te definiëren. Daartoe worden je persoonsgegevens door Google tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen. In het kader van het gebruik van Google Ads Remarketing kan het ook voorkomen dat persoonsgegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC. in de VS.

Je kunt het plaatsen van cookies door Google Ads Remarketing permanent weigeren door het onder de volgende link beschikbare browser-plug-in van Google te downloaden en te installeren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Meer informatie en het privacybeleid met betrekking tot advertenties en Google kun je hier bekijken: https://www.google.nl/policies/technologies/ads/

Voor zover wettelijk vereist, hebben we voor de bovenstaande verwerking van je gegevens je toestemming verkregen volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG. Je kunt je gegeven toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. Om je toestemming in te trekken, schakel je deze dienst uit in het op de website verstrekte "cookie-consent-tool" of volg je de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

14) Gebruik van een livechat-systeem

Livechat-systeem

Op deze website worden voor het gebruik van een livechat-systeem, dat dient voor het beantwoorden van livevragen, je meegedeelde chatnaam en je meegedeelde chatinhoud als gegevens verzameld en voor het verloop van de chat opgeslagen. De chat en je opgegeven chatnaam worden alleen in het zogenaamde RAM (Random-Access Memory) opgeslagen en onmiddellijk verwijderd zodra we of jij de chatconversatie hebben beëindigd, uiterlijk echter 2 uur na het laatste bericht in de chatgeschiedenis. Voor het gebruik van de chatfunctie worden cookies gebruikt. Dit zijn kleine tekstbestanden die lokaal in het tussengeheugen van de internetbrowser van de websitebezoeker worden opgeslagen. De cookies maken het mogelijk om de internetbrowser van de websitebezoeker te herkennen, zodat gebruikers van de chatfunctie van onze website kunnen worden onderscheiden.

Op deze website worden voor het gebruik van een livechat-systeem, dat dient voor het beantwoorden van livevragen, je meegedeelde chatnaam en je meegedeelde chatinhoud als gegevens verzameld en voor het verloop van de chat opgeslagen. De chat en je opgegeven chatnaam worden alleen in het zogenaamde RAM (Random-Access Memory) opgeslagen en onmiddellijk verwijderd zodra we of jij de chatconversatie hebben beëindigd, uiterlijk echter 2 uur na het laatste bericht in de chatgeschiedenis. Voor het gebruik van de chatfunctie worden cookies gebruikt. Dit zijn kleine tekstbestanden die lokaal in het tussengeheugen van de internetbrowser van de websitebezoeker worden opgeslagen. De cookies maken het mogelijk om de internetbrowser van de websitebezoeker te herkennen, zodat gebruikers van de chatfunctie van onze website kunnen worden onderscheiden.

Voor zover de op deze manier verzamelde informatie een persoonlijke referentie bevat, vindt de verwerking plaats volgens artikel 6, lid 1, onder f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij effectieve klantenondersteuning en de statistische analyse van het gebruikersgedrag voor optimalisatiedoeleinden.

Om de opslag van cookies te vermijden, kun je je internetbrowser zo instellen dat er in de toekomst geen cookies meer op je computer kunnen worden opgeslagen of reeds opgeslagen cookies worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan er echter toe leiden dat de chatfunctie op onze website niet langer kan worden uitgevoerd.

15) Hulpmiddelen en overige

15.1 - Google Web Fonts

Deze pagina maakt gebruik van zogenaamde webfonts die door Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google") worden verstrekt voor de uniforme weergave van lettertypen. Bij het oproepen van een pagina laadt je browser de benodigde webfonts in de cache van je browser om teksten en lettertypen correct weer te geven. Voor dit doel moet de door jou gebruikte browser verbinding maken met de servers van Google. Hierbij kan het ook voorkomen dat gegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC. in de VS. Op deze manier verneemt Google dat onze website is opgeroepen via je IP-adres. Het gebruik van Google Web Fonts is in het belang van een uniforme en aantrekkelijke presentatie van onze online aanbiedingen. Dit vertegenwoordigt een gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, onder f) AVG. Als je browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van je computer gebruikt. Meer informatie over Google Web Fonts vind je op https://developers.google.com/fonts/faq en in de privacyverklaring van Google: https://www.google.nl/policies/privacy/

15.2 Google klantbeoordelingen (voorheen Google gecertificeerde handelaar programma)

We werken samen met Google in het kader van het programma "Google klantbeoordelingen". De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Dit programma biedt ons de mogelijkheid om klantbeoordelingen van gebruikers van onze website te verzamelen. Na een aankoop op onze website word je gevraagd of je wilt deelnemen aan een e-mailenquête van Google. Als je je toestemming geeft volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG, geven we je e-mailadres door aan Google. Je ontvangt een e-mail van Google klantbeoordelingen waarin je wordt gevraagd om je winkelervaring op onze website te beoordelen. De door jou verstrekte beoordeling wordt vervolgens samengevoegd met onze andere beoordelingen en weergegeven in ons logo Google klantbeoordelingen en in ons Merchant Center-dashboard. Daarnaast wordt je beoordeling gebruikt voor Google verkopersbeoordelingen. In het kader van het gebruik van Google klantbeoordelingen kan het ook voorkomen dat persoonsgegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC. in de VS.

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door een bericht naar de verantwoordelijke voor gegevensverwerking of aan Google te sturen.

Meer informatie over gegevensbescherming door Google in verband met het programma Google klantbeoordelingen kun je vinden op de volgende link: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=nl

Meer informatie over gegevensbescherming door Google verkopersbeoordelingen kun je vinden op de volgende link: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474

15.3 Google Maps

We gebruiken Google Maps (API) van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google") op onze website. Google Maps is een webdienst voor het weergeven van interactieve (land)kaarten om geografische informatie visueel weer te geven. Door het gebruik van deze dienst wordt je onze locatie getoond en wordt een eventuele routebeschrijving vergemakkelijkt.

Bij het oproepen van de subpagina's waarin de kaart van Google Maps is geïntegreerd, wordt informatie over je gebruik van onze website (zoals je IP-adres) overgebracht naar de servers van Google en daar opgeslagen. Hierbij kan het ook voorkomen dat gegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC. in de VS. Dit gebeurt onafhankelijk van het feit of Google een gebruikersaccount verstrekt waarmee je bent ingelogd of dat er een gebruikersaccount bestaat. Als je bij Google bent ingelogd, worden je gegevens direct aan je account toegewezen. Als je niet wilt dat je profiel aan je Google-account wordt gekoppeld, moet je uitloggen voordat je de knop activeert. Google slaat je gegevens (zelfs voor niet-ingelogde gebruikers) op als gebruiksprofielen en evalueert deze. De verzameling, opslag en evaluatie gebeurt volgens artikel 6, lid 1, onder f) AVG op basis van het gerechtvaardigd belang van Google bij het weergeven van gepersonaliseerde advertenties, marktonderzoek en/of de vraaggerichte vormgeving van Google-websites. Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen, waarbij je contact moet opnemen met Google om dit recht uit te oefenen. Als je in de toekomst niet wilt dat je gegevens aan Google worden doorgegeven in het kader van het gebruik van Google Maps, bestaat ook de mogelijkheid om de webdienst van Google Maps volledig te deactiveren door de toepassing JavaScript in je browser uit te schakelen. Google Maps en daarmee ook de kaartweergave op deze website kan dan niet worden gebruikt.

De gebruiksvoorwaarden van Google kun je bekijken op https://policies.google.com/terms?hl=nl&gl=nl, de aanvullende gebruiksvoorwaarden voor Google Maps zijn te vinden op https://www.google.nl/intl/nl/help/terms_maps/

Uitgebreide informatie over gegevensbescherming in verband met het gebruik van Google Maps kun je vinden op de website van Google ("Google Privacy Policy"): https://policies.google.com/privacy?hl=nl&gl=nl

Voor zover wettelijk vereist, hebben we voor de bovenstaande verwerking van je gegevens je toestemming verkregen volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG. Je kunt je gegeven toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. Om je toestemming in te trekken, volg je de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.

16) Rechten van betrokkenen

16.1 Het toepasselijke gegevensbeschermingsrecht verleent je uitgebreide rechten van betrokkenen (informatie- en interventierechten) tegenover de verantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens, waarover we je hieronder informeren:

Recht op informatie volgens artikel 15 AVG: je hebt met name het recht op informatie over je door ons verwerkte persoonsgegevens, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie je gegevens zijn of worden verstrekt, de geplande opslagduur of de criteria voor de vaststelling van de opslagduur, het bestaan van een recht op correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van je gegevens als deze niet door ons bij jou zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering en eventueel betekenisvolle informatie over de betrokken logica en de reikwijdte en beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking, evenals je recht op informatie welke waarborgen volgens artikel 46 AVG bestaan bij doorgifte van je gegevens naar derde landen;

Recht op correctie volgens artikel 16 AVG: je hebt het recht om onjuiste gegevens die jou betreffen onmiddellijk te laten corrigeren en/of onvolledige gegevens die door ons zijn opgeslagen te laten aanvullen;

Recht op verwijdering volgens artikel 17 AVG: je hebt het recht om je persoonsgegevens te laten verwijderen indien de voorwaarden van artikel 17, lid 1 AVG zijn vervuld. Dit recht bestaat echter met name niet als de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie, voor de vervulling van een wettelijke verplichting, om redenen van openbaar belang of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;

Recht op beperking van de verwerking volgens artikel 18 AVG: je hebt het recht om de beperking van de verwerking van je persoonsgegevens te verlangen zolang de door jou betwiste juistheid van je gegevens wordt gecontroleerd, als je een verwijdering van je gegevens vanwege onrechtmatige gegevensverwerking weigert en in plaats daarvan om beperking van de verwerking van je gegevens vraagt, als je je gegevens nodig hebt voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen nadat we deze gegevens niet meer nodig hebben na het bereiken van het doel, of als je bezwaar hebt gemaakt om redenen van je bijzondere situatie, zolang nog niet is vastgesteld of onze gerechtvaardigde redenen prevaleren;

Recht op kennisgeving volgens artikel 19 AVG: als je het recht op correctie, verwijdering of beperking van de verwerking tegenover de verantwoordelijke hebt uitgeoefend, is deze verplicht om alle ontvangers aan wie je persoonsgegevens zijn verstrekt, deze correctie of verwijdering van de gegevens of beperking van de verwerking mee te delen, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredige inspanning vergt. Je hebt het recht om van deze ontvangers op de hoogte te worden gesteld.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid volgens artikel 20 AVG: je hebt het recht om je persoonsgegevens, die je ons hebt verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of om de overdracht aan een andere verantwoordelijke te vragen, voor zover dit technisch haalbaar is;

Recht om verleende toestemmingen in te trekken volgens artikel 7, lid 3 AVG: je hebt het recht om een eenmaal verleende toestemming voor de verwerking van gegevens te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken. In geval van intrekking verwijderen we de betrokken gegevens onmiddellijk, voor zover een verdere verwerking niet kan worden gebaseerd op een wettelijke basis voor toestemmingloze verwerking. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd op basis van de toestemming tot het moment van intrekking;

Recht op klacht volgens artikel 77 AVG: als je van mening bent dat de verwerking van je persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heb je - onverminderd een ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel - het recht om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van je verblijfplaats, werkplek of plaats van de vermeende inbreuk.

16.2 RECHT VAN BEZWAAR

ALS WE JE PERSOONSGEGEVENS IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING VERWERKEN OP GROND VAN ONS OVERWEGEND GERECHTVAARDIGD BELANG, HEB JE HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT JE BIJZONDERE SITUATIE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.

MAAK JE GEBRUIK VAN JE RECHT VAN BEZWAAR, DAN STOPPEN WE DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN ALS WE DWINGENDE LEGITIEME REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE JE BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN OVERSCHRIJDEN, OF ALS DE VERWERKING DIENT VOOR DE VASTSTELLING, UITOEFENING OF VERDEDIGING VAN RECHTSVORDERINGEN.

ALS WE JE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OM DIRECTE MARKETING TE BEDRIJVEN, HEB JE HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN JE PERSOONSGEGEVENS VOOR HET DOEL VAN DERGELIJKE RECLAME. JE KUNT HET BEZWAAR ZOALS HIERBOVEN OMSCHREVEN UITOEFENEN.

ALS JE GEBRUIK MAAKT VAN JE RECHT VAN BEZWAAR, STOPPEN WE DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECTE MARKETINGDOELEINDEN.

17) Duur van de opslag van persoonsgegevens

De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald door de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. commerciële en fiscale bewaartermijnen). Na het verstrijken van de termijn worden de betreffende gegevens routinematig verwijderd, voor zover deze niet meer nodig zijn voor de uitvoering van het contract of het starten van een contract en/of aan onze kant geen gerechtvaardigd belang bij verdere opslag voortbestaat.

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van een uitdrukkelijke toestemming volgens artikel 6, lid 1, onder a) AVG, worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn toestemming intrekt.

Indien wettelijke bewaartermijnen bestaan voor gegevens die in het kader van wettelijke of soortgelijke verplichtingen op basis van artikel 6, lid 1, onder b) AVG worden verwerkt, worden deze gegevens na het verstrijken van de bewaartermijnen routinematig verwijderd, voor zover ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering van het contract of het starten van een contract en/of aan onze kant geen gerechtvaardigd belang bij verdere opslag voortbestaat.

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder f) AVG worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar volgens artikel 21, lid 1 AVG uitoefent, tenzij we dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene overschrijden, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Bij de verwerking van persoonsgegevens voor directe marketingdoeleinden op basis van artikel 6, lid 1, onder f) AVG worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar volgens artikel 21, lid 2 AVG uitoefent.

Indien uit de overige informatie van deze verklaring over specifieke verwerkingsomstandigheden niets anders blijkt, worden opgeslagen persoonsgegevens anders verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.

Datum: 19 oktober 2021