Beveiliging van uw betaling

Uw betaling is veilig. Wat er ook gebeurt.

Gegarandeerde kopersbescherming bij elke transactie

Uw betaling bij ATLETICA is verzekerd.

Om uw betaling te beschermen, maken wij gebruik van Trusted Shops.

In welke gevallen dekt de kopersbescherming mij?

De bestelling komt niet aan
Het pakket is tijdens het verzenden verloren gegaan, werd vermoedelijk bij de buren afgeleverd of zonder toestemming ergens neergezet.
Uw terugbetaling blijft uit
U heeft uw bestelling geannuleerd en teruggestuurd, maar de terugbetaling van de winkel blijft uit.
De online winkel is failliet
Na uw bestelling heeft de online winkel faillissement aangevraagd of is om andere redenen niet meer bereikbaar en heeft u noch de goederen noch een terugbetaling ontvangen.
Ontbrekende dienstverleningen
U heeft de bestelde dienst niet ontvangen.
Ongeldige kortingsbon
U heeft een cadeaubon besteld, maar deze werkt niet.
Problemen met digitale inhoud
Digitale inhoud zoals e-books of softwarelicenties wordt niet naar u verzonden of is niet geldig.
Garantie niet nagekomen
De online winkel heeft een garantie van 5 jaar beloofd, maar reageert niet als er een garantieclaim wordt ingediend.
Ongeldige verzekering
U heeft een verzekering afgesloten, maar u kunt er geen gebruik van maken.
Niet geleverde diensten
Uw contract, zoals bijvoorbeeld bij de energieleverancier, is gestart, maar de dienst blijft uit.

Uw geld is altijd beschermd, ongeacht de betalingsmethode of het bedrag.
En natuurlijk gratis voor al onze klanten.

SSL-versleuteling:

Elk bezoek en het browsen op onze website is versleuteld met een SSL-certificaat.

Uw adres- en betalingsgegevens zijn versleuteld volgens bankstandaard.

3D Secure:

Bestellingen met creditcards worden extra beveiligd door SMS-verificatie.
We slaan geen betalingsgegevens van klanten op.