Klantenservice

GARANTIE

Alle relevante garantie-informatie voor de verschillende productgroepen vind je hier.

RECLAMATIE

Neem bij een reclamatie op elk moment direct contact met ons op. We behandelen elk ticket tot de uiteindelijke tevredenheid van de klant.

GEBRUIKERSHANDLEIDINGEN EN HULP

We sturen je graag een nieuwe handleiding toe.

ATLETICA

ATLETICA Deutschland GmbH

Görresstrasse 
55131 Mainz

Opslag en goederenuitgifte

Kobaltstraat 2-465428 Rüsselsheim

Klantenservice Telefoon

FAQ

Ja, absoluut! Hier worden je verzoeken zelfs sneller verwerkt.

Nadat uw zending ons magazijn heeft verlaten, ontvangt u direct de tracking-ID per e-mail. Als u bij de bestelling uw telefoonnummer opgeeft, ontvangt u van DPD en DHL een sms met de verwachte bezorgtijd. Uiteraard kunt u uw pakket ook volgen met de tracking-ID.

De verzendtijd is afhankelijk van het product en het seizoen. In de regel duurt het vanaf de bestelling tot de aankomst van je zending tot tien werkdagen, omdat de zendingen met een expediteur worden geleverd. Kijk alstublieft bij je product voor de actuele levertijden.

Natuurlijk. Wij denken niet in grenzen en uw ATLETICA-garantie geldt wereldwijd, ongeacht in welk land u zich bevindt.

Zeer graag! Bel ons en wij geven u desgewenst zelfs via videoconferentie instructies en tips om het beste uit uw ATLETICA-krachtproduct te halen.

SERVICETICKET AANMAKEN