Privacyverklaring
1) Informatie over de verzameling van persoonsgegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke
1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. In het volgende informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn hierbij alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
1.2 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is ATLETICA Deutschland GmbH, Görresstr. 5, 55131 Mainz. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.
1.3 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of aanvragen aan de verantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het slotsymbool in uw browserbalk.
2) Gegevensverzameling bij bezoek aan onze website
Bij louter informatief gebruik van onze website, dus als u zich niet registreert of ons anderszins informatie verstrekt, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser naar onze server verzendt (zogenaamde "server-logbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die voor ons technisch noodzakelijk zijn om u de website te tonen:
- Onze bezochte website
- Datum en tijdstip van toegang
- Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
- Bron/verwijzing van waaruit u de pagina heeft bereikt
- Gebruikte browser
- Gebruikt besturingssysteem
- Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Er vindt geen doorgifte of ander gebruik van de gegevens plaats. Wij behouden ons echter het recht voor om de server-logbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn van onrechtmatig gebruik.
3) Cookies
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en stellen ons in staat uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (zogenaamde permanente cookies). Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken deze in individuele mate bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden. Permanente cookies worden automatisch na een bepaalde periode verwijderd, die kan variëren afhankelijk van de cookie. De duur van de respectieve cookie-opslag kunt u vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.
Deels dienen de cookies om door middel van opslag van instellingen het bestelproces te vereenvoudigen (bijv. onthouden van de inhoud van een virtueel winkelmandje voor een later bezoek aan de website). Indien door afzonderlijke door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats volgens art. 6 lid 1 lit. b AVG voor de uitvoering van de overeenkomst, volgens art. 6 lid 1 lit. a AVG in geval van verleende toestemming of volgens art. 6 lid 1 lit. f AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve inrichting van het bezoek aan de website.
Let op, u kunt uw browser zo instellen dat u op de hoogte wordt gebracht van het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen over de acceptatie ervan of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, dat uitlegt hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze kunt u vinden voor de respectieve browsers onder de volgende links:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-in-en-uitschakelen-websites-voorkeuren
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl
Safari: https://support.apple.com/nl-nl/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/nl/latest/web-preferences/#cookies
Let op, dat bij niet-acceptatie van cookies de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.
4) Contact opnemen
In het kader van het contact opnemen met ons (bijv. via contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens worden verzameld in het geval van een contactformulier is te zien op het desbetreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt met het doel uw verzoek te beantwoorden respectievelijk voor de contactopname en de daaraan gekoppelde technische administratie. Rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f AVG. Indien uw contactverzoek gericht is op het afsluiten van een overeenkomst, dan is aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 lit. b AVG. Uw gegevens worden na de definitieve afhandeling van uw verzoek verwijderd. Dit is het geval wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betrokken zaak volledig is opgehelderd en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten bestaan.
5) Gegevensverwerking bij het openen van een klantenaccount en voor contractafwikkeling
Overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. b AVG worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een overeenkomst of bij het openen van een klantenaccount. Welke gegevens worden verzameld, is te zien op de respectieve invoerformulieren. U kunt uw klantenaccount op elk moment laten verwijderen door een bericht te sturen naar het hierboven genoemde adres van de verantwoordelijke. Wij slaan en gebruiken de door u verstrekte gegevens voor de afwikkeling van het contract. Na volledige afwikkeling van het contract of verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens, met inachtneming van fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen, geblokkeerd en na het verstrijken van deze termijnen verwijderd, voor zover u niet uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of een wettelijk toegestane verdere gegevensverwerking van onze kant is voorbehouden.
6) Gebruik van uw gegevens voor directe reclame
Reclame per post
Op basis van ons gerechtvaardigd belang in gepersonaliseerde directe reclame behouden wij ons het recht voor uw voor- en achternaam, uw postadres en - voor zover wij deze aanvullende gegevens in het kader van de contractuele relatie van u hebben ontvangen - uw titel, academische graad, geboortejaar en uw beroeps-, branche- of bedrijfsnaam overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f AVG op te slaan en te gebruiken voor het versturen van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten per post.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor dit doel door een overeenkomstig bericht te sturen naar de verantwoordelijke.
7) Gegevensverwerking voor orderafhandeling
7.1 Voor de afwikkeling van uw bestelling werken wij samen met de hieronder vermelde dienstverleners, die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Aan deze dienstverleners worden volgens de volgende informatie bepaalde persoonsgegevens doorgegeven.
De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de contractafhandeling doorgegeven aan het met de levering belaste transportbedrijf, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. Uw betalingsgegevens geven wij in het kader van de betalingsafhandeling door aan de betrokken kredietinstelling, voor zover dit voor de betalingsafhandeling noodzakelijk is. Voor zover er gebruik wordt gemaakt van betaaldiensten, informeren wij u hierover expliciet. Rechtsgrondslag voor de doorgifte van de gegevens is art. 6 lid 1 lit. b AVG.
7.2 Gebruik van speciale dienstverleners voor de orderverwerking en -afhandeling
-Plentymarkets
De orderafhandeling vindt plaats via de dienstverlener "plentymarkets" (plentymarkets GmbH, Bürgermeister-Brunner-Str. 15, 34117 Kassel). Naam , adres en eventueel andere persoonsgegevens worden uitsluitend voor de afwikkeling van de onlinebestelling aan plentymarkets doorgegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. b AVG. De doorgifte van uw gegevens vindt hierbij alleen plaats voor zover dit daadwerkelijk nodig is voor de afwikkeling van de bestelling. Details over de gegevensbescherming van plentymarkets en de privacyverklaring van plentymarkets GmbH zijn te vinden op de website van plentymarkets onder "plentymarkets.eu".
7.3 Doorgifte van persoonsgegevens aan transportdienstverleners
-DHL
Indien de levering van de goederen plaatsvindt door de transportdienstverlener DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), geven wij uw e-mailadres door aan DHL vóór de levering van de goederen met het doel een leveringsdatum af te stemmen respectievelijk de levering aan te kondigen, mits u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG. Anders geven wij met het doel van levering overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. b AVG alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan DHL. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is een voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met DHL respectievelijk de leveringsaankondiging niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden herroepen door een bericht aan de boven genoemde verantwoordelijke of aan de transportdienstverlener DHL.
-DPD
Indien de levering van de goederen plaatsvindt door de transportdienstverlener DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), geven wij uw e-mailadres en uw telefoonnummer vóór de levering van de goederen door aan DPD met het doel een leveringsdatum af te stemmen respectievelijk de levering aan te kondigen, mits u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG. Anders geven wij met het doel van levering overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. b AVG alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan DPD. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is een voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met DPD respectievelijk de leveringsaankondiging niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden herroepen door een bericht aan de boven genoemde verantwoordelijke of aan de transportdienstverlener DPD.
-GLS
Indien de levering van de goederen plaatsvindt door de transportdienstverlener GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein), geven wij uw e-mailadres vóór de levering van de goederen door aan GLS met het doel een leveringsdatum af te stemmen respectievelijk de levering aan te kondigen, mits u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG. Anders geven wij met het doel van levering overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. b AVG alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan GLS. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is een voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met GLS respectievelijk de verzending van statusinformatie over de zending niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden herroepen door een bericht aan de boven genoemde verantwoordelijke of aan de transportdienstverlener GLS.
-Hermes
Indien de levering van de goederen plaatsvindt door de transportdienstverlener Hermes (Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg), geven wij uw e-mailadres vóór de levering van de goederen door aan Hermes met het doel een leveringsdatum af te stemmen respectievelijk de levering aan te kondigen, mits u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG. Anders geven wij met het doel van levering overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. b AVG alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan Hermes. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is een voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met Hermes respectievelijk de verzending van statusinformatie over de zending niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden herroepen door een bericht aan de boven genoemde verantwoordelijke of aan de transportdienstverlener Hermes.
-Overnite
Indien de levering van de goederen plaatsvindt door de transportdienstverlener Overnite (Overnite Transport Service GmbH, Oskar-Jäger-Straße 129, 50825 Keulen), geven wij uw e-mailadres vóór de levering van de goederen door aan Overnite met het doel een leveringsdatum af te stemmen respectievelijk de levering aan te kondigen, mits u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG. Anders geven wij met het doel van levering overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. b AVG alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan Overnite. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is een voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met Overnite respectievelijk de leveringsaankondiging niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden herroepen door een bericht aan de boven genoemde verantwoordelijke of aan de transportdienstverlener Overnite.
-UPS
Indien de levering van de goederen plaatsvindt door de transportdienstverlener UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), geven wij uw e-mailadres vóór de levering van de goederen door aan UPS met het doel een leveringsdatum af te stemmen respectievelijk de levering aan te kondigen, mits u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG. Anders geven wij met het doel van levering overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. b AVG alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan UPS. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is een voorafgaande afstemming van de leveringsdatum met UPS respectievelijk de verzending van statusinformatie over de zending niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden herroepen door een bericht aan de boven genoemde verantwoordelijke of aan de transportdienstverlener UPS.
7.4 Gebruik van betaaldienstverleners (betaaldiensten)
-Klarna
Bij keuze voor een Klarna-betaaldienst wordt de betalingsafhandeling uitgevoerd via de Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/nl], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna "Klarna"). Om de betalingsafhandeling mogelijk te maken, worden uw persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer en IP-adres) evenals gegevens die verband houden met de bestelling (bijv. factuurbedrag, artikel, leveringsmethode) voor het doel van identiteits- en kredietwaardigheidscontrole aan Klarna doorgegeven, voor zover u hiervoor in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG tijdens het bestelproces uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. Naar welke kredietbureaus uw gegevens hierbij worden doorgestuurd, kunt u hier inzien:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/nl_nl/credit_rating_agencies
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van het kredietrapport zijn opgenomen, hebben deze hun basis in een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. De ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van wanbetaling gebruikt Klarna voor een weloverwogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie.
U kunt uw toestemming te allen tijde herroepen door een bericht aan de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of aan Klarna. Klarna blijft echter mogelijk gerechtigd om uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsafhandeling.
Uw persoonlijke gegevens worden in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming en de informatie in Klarnas privacybeleid voor betrokkenen in Nederland https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/nl_nl/privacy
behandeld.
-Paypal
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – "op rekening" of "termijnbetaling" via PayPal geven wij uw betalingsgegevens in het kader van de betalingsafhandeling door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hierna "PayPal"). De doorgifte vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. b AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsafhandeling.
PayPal behoudt zich voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – "op rekening" of "termijnbetaling" via PayPal het recht voor een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. Hiervoor kunnen uw betalingsgegevens, indien nodig, overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal in de vaststelling van uw kredietwaardigheid aan kredietbureaus worden doorgegeven. Het resultaat van de kredietcontrole met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling gebruikt PayPal met het doel de beslissing over het aanbieden van de respectieve betaalmethode te maken. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van het kredietrapport zijn opgenomen, hebben deze hun basis in een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. Verdere informatie over gegevensbescherming, waaronder de gebruikte kredietbureaus, vindt u in de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/privacy-full
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht aan PayPal te sturen. PayPal blijft echter mogelijk gerechtigd om uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsafhandeling.
-SOFORT
Bij keuze voor de betaalmethode "SOFORT" wordt de betalingsafhandeling uitgevoerd via de betaaldienstverlener SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna "SOFORT"), aan wie wij uw informatie die is verstrekt tijdens het bestelproces evenals de informatie over uw bestelling doorgeven overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. b AVG. De SOFORT GmbH is onderdeel van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). De doorgifte van uw gegevens vindt uitsluitend plaats met het doel de betalingsafhandeling met de betaaldienstverlener SOFORT en alleen voor zover dit hiervoor noodzakelijk is. Onder de volgende internetadressen vindt u meer informatie over de privacybepalingen van SOFORT: https://www.klarna.com/sofort/privacy.
8) Contact opnemen voor beoordelingsherinnering
Eigen beoordelingsherinnering (geen verzending door een klantbeoordelingssysteem)
Wij gebruiken uw e-mailadres om u eenmalig te herinneren aan het achterlaten van een beoordeling van uw bestelling voor het door ons gebruikte beoordelingssysteem, mits u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. a AVG.
U kunt uw toestemming te allen tijde herroepen door een bericht aan de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking te sturen.
Beoordelingsherinnering door Trusted Shops
Indien u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. a AVG, geven wij uw e-mailadres door aan het beoordelingsplatform Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Keulen (www.trustedshops.de), zodat zij u een herinnering aan een beoordeling per e-mail kunnen sturen.
U kunt uw toestemming te allen tijde herroepen door een bericht te sturen aan de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of aan het beoordelingsplatform.
9) Gebruik van beoordelings- en keurmerkgrafieken
Trusted Shops Trustbadge
Om ons Trusted Shops keurmerk te tonen en het Trusted Shops lidmaatschap aan te bieden na een bestelling, is op deze website het Trusted Shops Trustbadge geïntegreerd.
Dit dient ter bescherming van onze in het kader van een belangenafweging overheersende gerechtvaardigde belangen bij een optimale marketing van ons aanbod, art. 6 lid 1 lit. f AVG. Het Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen.
Bij het oproepen van het Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd server-logbestand op, dat bijvoorbeeld uw IP-adres, datum en tijdstip van toegang, overgedragen gegevenshoeveelheid en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Deze toegangsgegevens worden niet geëvalueerd en uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de site automatisch overschreven.
Andere persoonsgegevens worden alleen aan Trusted Shops doorgegeven voor zover u na het afsluiten van een bestelling besluit Trusted Shops producten te gebruiken of als u zich al heeft geregistreerd voor gebruik. In dat geval geldt de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops.
10) Gebruik van sociale media: video's
Gebruik van Youtube-video's
Deze website maakt gebruik van de Youtube-inbeddingsfunctie om video's van de aanbieder "Youtube", die behoort tot Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), weer te geven en af te spelen.
Hierbij wordt de uitgebreide privacy-modus gebruikt, die volgens de aanbieder opslag van gebruikersinformatie pas in gang zet bij het afspelen van de video('s). Wanneer het afspelen van ingebedde Youtube-video's wordt gestart, gebruikt "Youtube" cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen. Volgens "Youtube" dienen deze onder andere om videostatistieken te verzamelen, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en misbruik tegen te gaan. Als u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account toegewezen wanneer u een video aanklikt. Als u niet wilt dat uw gegevens aan uw profiel bij YouTube worden gekoppeld, moet u zich voor het activeren van de knop uitloggen. Google slaat uw gegevens (zelfs voor niet-ingelogde gebruikers) op als gebruiksprofielen en evalueert deze. Een dergelijke evaluatie vindt plaats in het bijzonder overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van de gerechtvaardigde belangen van Google bij het weergeven van gepersonaliseerde reclame, marktonderzoek en/of op de behoeften afgestemde vormgeving van zijn website. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de vorming van deze gebruikersprofielen, waarbij u zich tot YouTube moet wenden om dit recht uit te oefenen. In het kader van het gebruik van Youtube kan het ook tot een overdracht van persoonsgegevens aan de servers van Google LLC. in de VS komen.
Ongeacht het afspelen van de ingebedde video's wordt bij elk oproepen van deze website een verbinding met het Google-netwerk opgenomen, wat zonder onze invloed verdere gegevensverwerkingsprocessen kan triggeren.
Voor het geval dat persoonsgegevens worden overgedragen aan de Google LLC. met zetel in de VS, heeft Google LLC. zich gecertificeerd voor het us-Europese privacyverdrag "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt. Een actueel certificaat kan hier worden bekeken: https://www.privacyshield.gov/list
Meer informatie over gegevensbescherming bij "YouTube" vindt u in de privacyverklaring van de aanbieder onder: https://www.google.nl/intl/nl/policies/privacy
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG verkregen. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Om uw herroeping uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.
11) Online marketing
11.1 Facebook Pixel voor het maken van Custom Audiences met uitgebreide gegevensmatching
Binnen ons online aanbod wordt de zogenaamde "Facebook-pixel" van het sociale netwerk Facebook gebruikt in de modus van uitgebreide gegevensmatching, die wordt beheerd door Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ierland ("Facebook").
Op basis van uw uitdrukkelijke toestemming wordt, wanneer een gebruiker op een door ons geplaatste advertentie klikt die op Facebook wordt weergegeven, de URL van onze gekoppelde pagina door de Facebook-pixel voorzien van een toevoeging. Deze URL-parameter wordt vervolgens na omleiding in de browser van de gebruiker via een cookie vastgelegd, dat onze gekoppelde pagina zelf instelt. Bovendien worden via dit cookie specifieke klantgegevens zoals het e-mailadres, die wij op onze met de Facebook-advertentie gekoppelde website verzamelen bij transacties zoals aankopen, accountaanmeldingen of registraties, vastgelegd (uitgebreide gegevensmatching). Het cookie wordt vervolgens door de Facebook-pixel uitgelezen en stelt een doorgifte van gegevens, inclusief specifieke klantgegevens, aan Facebook mogelijk.
Met behulp van de Facebook-pixel met uitgebreide gegevensmatching kan Facebook enerzijds de bezoekers van ons online aanbod als doelgroep voor het weergeven van advertenties (zogenaamde "Facebook-ads") nauwkeurig bepalen. Dienovereenkomstig gebruiken wij de Facebook-pixel met uitgebreide gegevensmatching om de door ons geplaatste Facebook-ads alleen te tonen aan die Facebook-gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons online aanbod of die bepaalde kenmerken vertonen (bijv. interesse in bepaalde onderwerpen of producten, die worden bepaald op basis van de bezochte websites) die wij aan Facebook doorgeven (zogenaamde "Custom Audiences"). Met behulp van de Facebook-pixel met uitgebreide gegevensmatching willen wij er ook voor zorgen dat onze Facebook-ads aansluiten bij de potentiële interesse van de gebruikers en niet storend zijn. Op deze manier kunnen wij verder de effectiviteit van de Facebook-advertenties voor statistische en marktonderzoekdoeleinden evalueren door te begrijpen of gebruikers na het klikken op een Facebook-advertentie naar onze website zijn doorgestuurd (zogenaamde "conversie"). In vergelijking met de standaardvariant van de Facebook-pixel helpt de functie van uitgebreide gegevensmatching ons om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes beter te meten door meer toegewezen conversies vast te leggen.
Alle doorgegeven gegevens worden door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat een verbinding met het respectieve gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens kan gebruiken voor eigen reclamedoeleinden, overeenkomstig de Facebook-gegevensgebruiksrichtlijn (https://www.facebook.com/about/privacy/). De gegevens kunnen Facebook en zijn partners in staat stellen advertenties te plaatsen op en buiten Facebook.
Deze verwerkingsprocessen worden uitsluitend uitgevoerd als er uitdrukkelijke toestemming is verleend in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG.
Toestemming voor het gebruik van de Facebook-pixel kan alleen worden gegeven door gebruikers die ouder zijn dan 13 jaar. Als u jonger bent, vragen wij u om toestemming van uw wettelijke voogd.
De door Facebook gegenereerde informatie wordt meestal overgedragen aan een server van Facebook en daar opgeslagen. Hierbij kan het ook komen tot een overdracht naar de servers van Facebook Inc. in de VS. Facebook Inc. met zetel in de VS is gecertificeerd voor het us-Europese privacyverdrag "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
U kunt uw toestemming te allen tijde herroepen door de deactivering van Facebook-pixel-tracking. Hiertoe kunt u door op de onderstaande link te klikken een opt-out-cookie instellen, dat Facebook-pixel-tracking deactiveert:
Facebook-pixel deactiveren
Dit opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor deze domein. Als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u opnieuw op de bovenstaande link klikken.
11.2 Google AdSense
Deze website gebruikt Google AdSense, een webadvertentiedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Google AdSense gebruikt zogenoemde cookies, dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website door u mogelijk maken. Daarnaast gebruikt Google AdSense voor het verzamelen van informatie ook zogenoemde "webbakens" (kleine onzichtbare grafieken), waarvan het gebruik het bezoekersverkeer op de website kan worden vastgelegd, verzameld en geëvalueerd. De door het cookie en/of webbakens gegenereerde informatie (inclusief uw IP-adres) over uw gebruik van deze website wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google en daar opgeslagen. Hierbij kan het ook komen tot een overdracht naar de servers van Google LLC. in de VS.
Google gebruikt de verkregen informatie om een evaluatie van uw gebruiksgedrag met betrekking tot de AdSense-advertenties uit te voeren. Het IP-adres dat uw browser in het kader van Google AdSense doorgeeft, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De door Google verzamelde informatie kan onder bepaalde omstandigheden aan derden worden doorgegeven, voor zover dit wettelijk vereist is en/of voor zover derden deze gegevens namens Google verwerken.
De beschreven gegevensverwerking vindt plaats in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f AVG met het doel de gebruiker gericht te benaderen met reclame door derden, waarvan de advertenties op basis van het geëvalueerde gebruikersgedrag op deze website worden weergegeven. Deze verwerking dient ook ons financiële belang bij het benutten van het economische potentieel van onze online aanwezigheid door tegen betaling gepersonaliseerde inhoud van derden weer te geven.
Voor het geval dat persoonsgegevens worden overgedragen aan de Google LLC. met zetel in de VS, heeft Google LLC. zich gecertificeerd voor het us-Europese privacyverdrag "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt. Een actueel certificaat kan hier worden bekeken: https://www.privacyshield.gov/list
Onder de volgende internetadres kunt u meer informatie vinden over het privacybeleid van Google: https://www.google.nl/policies/privacy/
U kunt cookies voor advertentievoorkeuren permanent deactiveren door deze te blokkeren via een overeenkomstige instelling van uw browsersoftware of door het browserplug-in dat beschikbaar is onder de volgende link te downloaden en te installeren:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=nl
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt kunnen worden gebruikt als u het gebruik van cookies heeft gedeactiveerd.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG verkregen. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Om uw herroeping uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.
11.3 Gebruik van Google Ads Conversion-tracking
Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google Ads" en in het kader van Google Ads van het conversion-tracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Wij gebruiken het aanbod van Google Ads om met behulp van reclamemiddelen (zogenaamde Google Adwords) op externe websites te wijzen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. Wij kunnen in relatie tot de gegevens van de reclamecampagnes bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclamemaatregelen zijn. Wij volgen hiermee het belang om u reclame te tonen die voor u interessant is, onze website interessanter te maken voor u en een eerlijke berekening van de kosten van de reclame te bereiken.
Het cookie voor conversion-tracking wordt ingesteld wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Deze cookies verliezen doorgaans na 30 dagen hun geldigheid en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina's van deze website en is het cookie nog niet verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is omgeleid. Elke Google Ads-klant ontvangt een ander cookie. Cookies kunnen dus niet via de websites van Google Ads-klanten worden getraceerd. De met behulp van het conversion-cookie verzamelde informatie dient om conversion-statistieken te maken voor Google Ads-klanten die hebben gekozen voor conversion-tracking. De klanten leren het totale aantal gebruikers kennen dat op hun advertentie heeft geklikt en naar een met een conversion-tracking-tag voorziene pagina is omgeleid. Zij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Als u niet wilt deelnemen aan de tracking, kunt u deze gebruik blokkeren door het cookie van Google conversion-tracking via uw internetbrowser onder het trefwoord "gebruikersinstellingen" uit te schakelen. U wordt dan niet opgenomen in de conversion-tracking statistieken. Wij gebruiken Google Ads op basis van ons gerechtvaardigd belang in gerichte reclame overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f AVG. In het kader van het gebruik van Google Ads kan het ook komen tot een overdracht van persoonsgegevens aan de servers van Google LLC. in de VS.
Voor het geval dat persoonsgegevens worden overgedragen aan de Google LLC. met zetel in de VS, heeft Google LLC. zich gecertificeerd voor het us-Europese privacyverdrag "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt. Een actueel certificaat kan hier worden bekeken: https://www.privacyshield.gov/list
Onder de volgende internetadres kunt u meer informatie vinden over het privacybeleid van Google: https://www.google.nl/policies/privacy/
U kunt cookies voor advertentievoorkeuren permanent deactiveren door deze te blokkeren via een overeenkomstige instelling van uw browsersoftware of het browserplug-in dat beschikbaar is onder de volgende link te downloaden en te installeren:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=nl
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt kunnen worden gebruikt als u het gebruik van cookies heeft gedeactiveerd.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG verkregen. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Om uw herroeping uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.
11.4 Gebruik van affiliate-programma's
- Amazon Partnerprogramma (AmazonPartnerNet)
Wij nemen deel aan het partnerprogramma "AmazonPartnerNet" van Amazon EU S.a.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (hierna "Amazon"). In dit kader hebben wij op onze website advertenties als links geplaatst die leiden naar aanbiedingen op verschillende Amazon-websites. Amazon gebruikt cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen om de herkomst van bestellingen te kunnen traceren die via dergelijke links zijn gegenereerd. Daarbij kan Amazon onder andere herkennen dat u op de partnerlink op onze website heeft geklikt. Deze informatie is nodig voor de betalingsafhandeling tussen ons en Amazon. Voor zover de informatie ook persoonsgegevens bevat, vindt de beschreven verwerking plaats op basis van ons gerechtvaardigde financiële belang in de afwikkeling van provisiebetalingen met Amazon overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f AVG.
Meer informatie over het gebruik van gegevens door Amazon vindt u in het privacybeleid van Amazon.de: https://www.amazon.nl/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010
Als u de evaluatie van gebruikersgedrag via cookies wilt blokkeren, kunt u uw browser zo instellen dat u op de hoogte wordt gesteld van het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen over de acceptatie ervan of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. U kunt ook de op interesses gebaseerde advertenties op Amazon via de volgende link uitschakelen: https://www.amazon.nl/adprefs.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG verkregen. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Om uw herroeping uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.
- belboon Partnerprogramma (belboon GmbH)
Wij nemen deel aan het partnerprogramma "belboon" van belboon GmbH, Weinmeisterstr. 12-14, 10178 Berlijn (hierna "belboon"). In het kader van zijn diensten slaat belboon cookies op eindapparaten van gebruikers op wanneer een bezoeker op een advertentie met de partnerlink klikt. Deze cookies dienen uitsluitend om het succes van een reclamemiddel correct toe te wijzen en de overeenkomstige facturering binnen het netwerk mogelijk te maken. Bovendien gebruikt belboon zogenaamde trackingpixels. Hierdoor kan informatie zoals het bezoekersverkeer op de pagina's worden geëvalueerd.
De door cookies en trackingpixels gegenereerde informatie over het gebruik van deze website (inclusief het IP-adres) en de levering van advertentieformaten wordt overgedragen aan een server van belboon en daar opgeslagen. Onder andere kan belboon herkennen dat de partnerlink op deze website is aangeklikt. belboon kan deze (geanonimiseerde) informatie onder bepaalde omstandigheden aan contractpartners doorgeven, maar gegevens zoals het IP-adres worden niet gecombineerd met andere opgeslagen gegevens.
Voor zover de informatie ook persoonsgegevens bevat, vindt de beschreven verwerking plaats op basis van ons gerechtvaardigde financiële belang in de afwikkeling van provisiebetalingen met belboon overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f AVG.
Meer informatie over het gebruik van gegevens door belboon vindt u in het privacybeleid van belboon onder https://www.belboon.com/nl/privacy/
Als u de evaluatie van gebruikersgedrag via cookies wilt blokkeren, kunt u uw browser zo instellen dat u op de hoogte wordt gesteld van het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen over de acceptatie ervan of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG verkregen. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Om uw herroeping uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.
- eBay Partnerprogramma (eBay Partner Network)
Wij nemen deel aan het partnerprogramma van eBay Partner Network, Inc., 2145 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125, VS (hierna "EPN"). In dit kader hebben wij op onze website advertenties als links geplaatst die leiden naar aanbiedingen op verschillende eBay-websites. EPN gebruikt cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen om de herkomst van klikken, bestellingen etc. te kunnen traceren die via dergelijke links zijn gegenereerd. Onder andere kan EPN herkennen dat u op de partnerlink op deze website heeft geklikt. Deze informatie is nodig voor de betalingsafhandeling tussen ons en eBay. Voor zover de informatie ook persoonsgegevens bevat, vindt de beschreven verwerking plaats op basis van ons gerechtvaardigde financiële belang in de afwikkeling van provisiebetalingen met eBay overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f AVG.
Meer informatie over het gebruik van gegevens door EPN vindt u in het privacybeleid van het bedrijf: https://partnernetwork.ebay.nl/legal#privacy-policy
Als u de evaluatie van gebruikersgedrag via cookies wilt blokkeren, kunt u uw browser zo instellen dat u op de hoogte wordt gesteld van het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen over de acceptatie ervan of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG verkregen. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Om uw herroeping uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.
12) Webanalysediensten
Google (Universal) Analytics
Google (Universal) Analytics
Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Google (Universal) Analytics gebruikt zogenaamde "cookies", dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het verkorte IP-adres) wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google en daar opgeslagen. Hierbij kan het ook komen tot een overdracht naar de servers van Google LLC. in de VS.
Deze website gebruikt Google (Universal) Analytics uitsluitend met de uitbreiding "_anonymizeIp()", die een anonimisering van het IP-adres door verkorting garandeert en een directe persoonsgerelateerdheid uitsluit. Door de uitbreiding wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf verkort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google LLC. in de VS overgedragen en daar verkort. In deze uitzonderlijke gevallen vindt deze verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang in de statistische analyse van het gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden.
In opdracht van ons zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om andere met het gebruik van de website en het internetgebruik verbonden diensten aan ons te leveren. Het in het kader van Google (Universal) Analytics door uw browser verzonden IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
U kunt het opslaan van de cookies voorkomen door een overeenkomstige instelling van uw browsersoftware. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig zult kunnen gebruiken. U kunt bovendien de registratie van de door het cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website gerelateerde gegevens (incl. uw IP-adres) door Google evenals de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door het browserplug-in dat beschikbaar is onder de volgende link te downloaden en te installeren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
Als alternatief voor het browserplug-in of binnen browsers op mobiele apparaten klikt u op de volgende link om een opt-out-cookie in te stellen dat de registratie door Google Analytics binnen deze website in de toekomst verhindert (dit opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor deze domein. Als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u deze link opnieuw aanklikken): Google Analytics deactiveren
Verdere aanwijzingen over Google (Universal) Analytics vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=nl&gl=nl
Voor het geval dat persoonsgegevens worden overgedragen aan de Google LLC. met zetel in de VS, heeft Google LLC. zich gecertificeerd voor het us-Europese privacyverdrag "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt. Een actueel certificaat kan hier worden bekeken: https://www.privacyshield.gov/list
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG verkregen. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Om uw herroeping uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.
13) Retargeting/ remarketing/ aanbevelingsreclame
Bing Ads (Microsoft Corporation)
Deze website maakt gebruik van de conversion-tracking technologie "Bing Ads" van Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS). Door Microsoft Bing Ads wordt een cookie op uw computer geplaatst, voor zover u via een Microsoft Bing-advertentie op onze website bent terechtgekomen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Deze cookies verliezen hun geldigheid na 180 dagen en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina's van deze website en is het cookie nog niet verlopen, kunnen Microsoft en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina (conversion-pagina) is omgeleid. Voor zover hierbij persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang in effectieve marketing.
De met behulp van het conversion-cookie verzamelde informatie dient om conversion-statistieken op te stellen, d.w.z. te registreren hoeveel gebruikers na het aanklikken van een advertentie naar een conversion-pagina worden doorgeleid. Hierdoor leren wij het totale aantal gebruikers kennen dat op onze advertentie heeft geklikt en naar een pagina met een conversion-tracking-tag is omgeleid. Wij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
De Microsoft Corporation met zetel in de VS is gecertificeerd voor het us-Europese privacyverdrag "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Als u niet wilt deelnemen aan de tracking, kunt u dit bezwaar maken door het cookie van Bing Ads conversion-tracking via uw internetbrowser onder gebruikersinstellingen te deactiveren. U wordt dan niet opgenomen in de conversion-tracking statistieken. Als alternatief kunt u via de deactiveringspagina voor consumenten uit de EU http://www.youronlinechoices.com/nl/uw-advertentie-voorkeuren
controleren of Microsoft-reclamecookies in uw browser zijn ingesteld en deze deactiveren.
Onder de volgende internetadres vindt u meer informatie over het privacybeleid van Microsoft Bing Ads: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG verkregen. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Om uw herroeping uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.
Bing Ads (Microsoft Corporation) Universal Event Tracking
Deze website maakt gebruik van het Universal Event Tracking van de conversion-tracking technologie "Bing Ads" van Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS).
Voor het gebruik van het Universal Event Tracking is op elke pagina van onze website een tag geplaatst, die interacteert met het door Microsoft Bing Ads ingestelde conversion-cookie. Deze interactie maakt het gebruikersgedrag op onze website begrijpelijk en stuurt de aldus verzamelde informatie naar Microsoft Bing Ads. Dit heeft tot doel dat bepaalde vooraf gedefinieerde doelen zoals aankopen of leads statistisch worden geregistreerd en geëvalueerd om de afstemming en inhoud van onze aanbiedingen meer op de interesse af te stemmen. De tags dienen op geen enkel moment voor persoonlijke identificatie van gebruikers.
Voor zover de overdracht van informatie over het gebruikersgedrag aan Microsoft Bing Ads persoonsgegevens omvat, gebeurt dit overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang in de statistische evaluatie van het succes van productadvertenties in Microsoft Bing Ads en van het koopgedrag van de gebruiker en dient zo ter optimalisatie van ons online-aanbod.
De Microsoft Corporation met zetel in de VS is gecertificeerd voor het us-Europese privacyverdrag "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Als u niet wilt deelnemen aan de tracking, kunt u dit bezwaar maken door het cookie van Bing Ads conversion-tracking via uw internetbrowser onder gebruikersinstellingen te deactiveren. U wordt dan niet opgenomen in de conversion-tracking statistieken. Als alternatief kunt u via de deactiveringspagina voor consumenten uit de EU http://www.youronlinechoices.com/nl/uw-advertentie-voorkeuren/ controleren of Microsoft-reclamecookies in uw browser zijn ingesteld en deze deactiveren.
Onder de volgende internetadres vindt u meer informatie over het privacybeleid van Microsoft Bing Ads: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG verkregen. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Om uw herroeping uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.
Google Ads Remarketing
Onze website maakt gebruik van de functies van Google Ads Remarketing, waarmee wij reclame maken voor deze website in de Google-zoekresultaten en op websites van derden. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Hiertoe plaatst Google een cookie in de browser van uw eindapparaat, dat automatisch gepseudonimiseerd via een cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina's interesse-gebaseerde reclame mogelijk maakt. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang in de optimale marketing van onze website overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f AVG.
Een verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats, voor zover u tegenover Google heeft ingestemd dat uw internet- en app-browsergeschiedenis door Google wordt gekoppeld aan uw Google-account en informatie uit uw Google-account wordt gebruikt om advertenties te personaliseren die u op internet bekijkt. Als u in dit geval tijdens het bezoeken van onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroepdoelgroepen voor cross-device remarketing op te stellen en te definiëren. Daartoe koppelt Google tijdelijk uw persoonsgegevens met Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen. In het kader van het gebruik van Google Ads Remarketing kan het ook komen tot een overdracht van persoonsgegevens aan de servers van Google LLC. in de VS.
U kunt het instellen van cookies voor advertentievoorkeuren permanent deactiveren door het browserplug-in dat beschikbaar is onder de volgende link te downloaden en te installeren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Als alternatief kunt u bij de Digital Advertising Alliance op het volgende internetadres www.aboutads.info informatie verkrijgen over het instellen van cookies en hier uw instellingen wijzigen. Tot slot kunt u uw browser zo instellen dat u op de hoogte wordt gesteld van het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen over de acceptatie ervan of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Bij niet-acceptatie van cookies kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Voor het geval dat persoonsgegevens worden overgedragen aan de Google LLC. met zetel in de VS, heeft Google LLC. zich gecertificeerd voor het us-Europese privacyverdrag "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt. Een actueel certificaat kan hier worden bekeken: https://www.privacyshield.gov/list
Verdere informatie en het privacybeleid met betrekking tot reclame en Google kunt u hier bekijken:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG verkregen. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Om uw herroeping uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.
14) Gebruik van een live-chat-systeem
Eigen live-chat-systeem
Op deze website worden voor het uitvoeren van een live-chat-systeem, dat dient voor het beantwoorden van live-vragen, uw opgegeven chatnaam en uw opgegeven chatinhoud als gegevens verzameld en voor de duur van de chat opgeslagen. De chat en uw opgegeven chatnaam worden uitsluitend in het zogenaamde RAM (Random-Access Memory ) opgeslagen en onmiddellijk verwijderd zodra wij of u de chat-conversatie hebben beëindigd, echter uiterlijk 2 uur na het laatste bericht in de chatgeschiedenis. Voor het uitvoeren van de chatfunctie worden cookies gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die lokaal in het cachegeheugen van de internetbrowser van de websitebezoeker worden opgeslagen. De cookies maken het mogelijk de internetbrowser van de websitebezoeker te herkennen om een onderscheid te maken tussen de afzonderlijke gebruikers van de chatfunctie van onze website.
Voor zover de aldus verzamelde informatie een persoonlijke betrekking heeft, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang in effectieve klantenservice en de statistische analyse van het gebruikersgedrag voor optimalisatiedoeleinden.
Om de opslag van cookies te vermijden, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat in de toekomst geen cookies meer op uw computer kunnen worden opgeslagen respectievelijk reeds opgeslagen cookies worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan er echter toe leiden dat de chatfunctie op onze website niet meer kan worden uitgevoerd.
15) Tools en overige
15.1 - Google Web Fonts
Deze pagina maakt gebruik van zogenaamde webfonts die door Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google") worden verstrekt, voor een uniforme weergave van lettertypen. Bij het oproepen van een pagina laadt uw browser de benodigde webfonts in zijn browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven.
Voor dit doel moet de door u gebruikte browser verbinding maken met de servers van Google. Hierbij kan het ook komen tot een overdracht van persoonsgegevens aan de servers van Google LLC. in de VS. Op deze manier verkrijgt Google kennis dat via uw IP-adres onze website is bezocht. Het gebruik van Google Web Fonts vindt plaats in het belang van een uniforme en aantrekkelijke weergave van onze online aanbiedingen. Dit is een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 lit. f AVG. Als uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.
Voor het geval dat persoonsgegevens worden overgedragen aan de Google LLC. met zetel in de VS, heeft Google LLC. zich gecertificeerd voor het us-Europese privacyverdrag "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt. Een actueel certificaat kan hier worden bekeken: https://www.privacyshield.gov/list
Meer informatie over Google Web Fonts vindt u op https://developers.google.com/fonts/faq en in het privacybeleid van Google: https://www.google.nl/policies/privacy/
15.2 Google Klantenrecensies (voorheen Google Trusted Stores-programma)
Wij werken samen met Google in het kader van het programma "Google Klantenrecensies". De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Dit programma biedt ons de mogelijkheid om klantenrecensies te verzamelen van gebruikers van onze website. Hierbij wordt u na een aankoop op onze website gevraagd of u wilt deelnemen aan een e-mailenquête van Google. Als u uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. a AVG geeft, geven wij uw e-mailadres door aan Google. U ontvangt een e-mail van Google Klantenrecensies waarin u wordt gevraagd uw koopervaring op onze website te beoordelen. Uw beoordeling wordt vervolgens samengevoegd met onze andere beoordelingen en weergegeven in ons Google Klantenrecensies-logo en in ons Merchant Center-dashboard. Bovendien wordt uw beoordeling gebruikt voor Google Verkoperbeoordelingen. In het kader van het gebruik van Google Klantenrecensies kan het ook komen tot een overdracht van persoonsgegevens aan de servers van Google LLC. in de VS.
U kunt uw toestemming te allen tijde herroepen door een bericht te sturen aan de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of aan Google.
Voor het geval dat persoonsgegevens worden overgedragen aan de Google LLC. met zetel in de VS, heeft Google LLC. zich gecertificeerd voor het us-Europese privacyverdrag "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt. Een actueel certificaat kan hier worden bekeken: https://www.privacyshield.gov/list
Meer informatie over gegevensbescherming door Google in verband met het programma Google Klantenrecensies kunt u onder de volgende link bekijken: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=nl
Meer informatie over gegevensbescherming door Google Verkoperbeoordelingen kunt u onder deze link bekijken: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474
15.3 - Google Maps
Wij gebruiken Google Maps (API) van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google") op onze website. Google Maps is een webdienst voor het weergeven van interactieve (land)kaarten om geografische informatie visueel weer te geven. Door het gebruik van deze dienst wordt onze locatie aan u getoond en een eventuele route vereenvoudigd.
Bij het oproepen van de desbetreffende onderpagina's waarin de kaart van Google Maps is geïntegreerd, worden informatie over uw gebruik van onze website (zoals uw IP-adres) overgedragen aan de servers van Google en daar opgeslagen. Hierbij kan het ook komen tot een overdracht aan de servers van Google LLC. in de VS. Dit gebeurt ongeacht of Google een gebruikersaccount aanbiedt, waarmee u bent ingelogd, of dat er geen gebruikersaccount bestaat. Als u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account toegewezen. Als u niet wilt dat uw gegevens aan uw profiel bij Google worden gekoppeld, moet u zich voor het activeren van de knop uitloggen. Google slaat uw gegevens (zelfs voor niet-ingelogde gebruikers) op als gebruiksprofielen en evalueert deze. De verzameling, opslag en evaluatie vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van Google in de weergave van gepersonaliseerde reclame, marktonderzoek en/of de op behoeften afgestemde vormgeving van Google-websites. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de vorming van deze gebruikersprofielen, waarbij u zich tot Google moet wenden om dit recht uit te oefenen.
Voor het geval dat persoonsgegevens worden overgedragen aan de Google LLC. met zetel in de VS, heeft Google LLC. zich gecertificeerd voor het us-Europese privacyverdrag "Privacy Shield", dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt. Een actueel certificaat kan hier worden bekeken: https://www.privacyshield.gov/list
Als u in de toekomst niet wilt dat uw gegevens aan Google worden overgedragen in het kader van het gebruik van Google Maps, bestaat ook de mogelijkheid om de webdienst van Google Maps volledig te deactiveren door de toepassing van JavaScript in uw browser uit te schakelen. Google Maps en daarmee ook de kaartweergave op deze website kan dan niet worden gebruikt.
De gebruiksvoorwaarden van Google kunt u inzien op https://www.google.nl/intl/nl/policies/terms/regional.html, de aanvullende gebruiksvoorwaarden voor Google Maps vindt u op
https://www.google.com/intl/nl/help/terms_maps.html
Uitgebreide informatie over gegevensbescherming in verband met het gebruik van Google Maps vindt u op de website van Google ("Google Privacy Policy"): https://www.google.nl/policies/privacy/
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG verkregen. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Om uw herroeping uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid om bezwaar te maken.
16) Rechten van de betrokkene
16.1 Het toepasselijke gegevensbeschermingsrecht verleent u als betrokkene tegenover de verantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens uitgebreide rechten (toegangs- en interventierechten), waarover wij u hieronder informeren:
- Recht op inzage overeenkomstig art. 15 AVG: U heeft in het bijzonder het recht om inzage te verkrijgen in uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande opslagduur of de criteria voor de vaststelling van de opslagduur, het bestaan van een recht op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, de bron van uw gegevens als deze niet bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering en indien van toepassing, zinvolle informatie over de onderliggende logica en de u betreffende draagwijdte en de beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking, alsmede uw recht om te worden geïnformeerd over welke waarborgen overeenkomstig art. 46 AVG bij doorgifte van uw gegevens naar derde landen bestaan;
- Recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 AVG: U heeft het recht op onmiddellijke rectificatie van onjuiste gegevens betreffende u en/of de aanvulling van uw door ons opgeslagen onvolledige gegevens;
- Recht op verwijdering overeenkomstig art. 17 AVG: U heeft het recht om te eisen dat uw persoonsgegevens worden verwijderd als aan de voorwaarden van art. 17 lid 1 AVG is voldaan. Dit recht bestaat echter met name niet wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor de vervulling van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;
- Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG: U heeft het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen zolang de juistheid van uw gegevens die u betwist wordt gecontroleerd, indien u het verwijderen van uw gegevens wegens onrechtmatige gegevensverwerking afwijst en in plaats daarvan om beperking van de verwerking van uw gegevens verzoekt, als u uw gegevens nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen nadat wij deze gegevens niet meer nodig hebben nadat het doel is bereikt of als u bezwaar heeft gemaakt op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, zolang nog niet vaststaat of onze legitieme redenen zwaarder wegen;
- Recht op kennisgeving overeenkomstig art. 19 AVG: Als u het recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking tegenover de verantwoordelijke heeft uitgeoefend, is deze verplicht alle ontvangers aan wie de u betreffende persoonsgegevens zijn verstrekt, op de hoogte te stellen van deze rectificatie of verwijdering van de gegevens of beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel inspanning vergt. U heeft het recht om over deze ontvangers geïnformeerd te worden.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig art. 20 AVG: U heeft het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of de overdracht ervan aan een andere verantwoordelijke te verlangen, voor zover dit technisch haalbaar is;
- Recht op intrekking van gegeven toestemmingen overeenkomstig art. 7 lid 3 AVG: U heeft het recht om een eenmaal gegeven toestemming voor de verwerking van gegevens te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken. In geval van intrekking zullen wij de betrokken gegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij verdere verwerking kan worden gebaseerd op een wettelijke grondslag voor verwerking zonder toestemming. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot de intrekking heeft plaatsgevonden;
- Recht om een klacht in te dienen overeenkomstig art. 77 AVG: Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heeft u - onverminderd een ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel - het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw woonplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende overtreding.
16.2 RECHT VAN BEZWAAR
ALS WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERWEGENDE RECHTVAARDIGE BELANG, HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE.
ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, STOPPEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN ALS WIJ DWINGENDE RECHTVAARDIGE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF ALS DE VERWERKING DIENT VOOR DE VASTSTELLING, UITOEFENING OF VERDEDIGING VAN RECHTSVORDERINGEN.
ALS UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT TEN BEHOEVE VAN DIRECTE RECLAME, HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAME. U KUNT HET BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.
ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, STOPPEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAMEDOELEINDEN.
17) Duur van de opslag van persoonsgegevens
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de respectieve wettelijke basis, het verwerkingsdoel en - indien van toepassing - daarnaast aan de hand van de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscale bewaartermijnen).
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van een uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. a AVG, worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn toestemming intrekt.
Bestaan wettelijke bewaartermijnen voor gegevens die in het kader van wettelijke of quasi-wettelijke verplichtingen worden verwerkt op basis van art. 6 lid 1 lit. b AVG, worden deze gegevens na het verstrijken van de bewaartermijnen routinematig verwijderd, voor zover zij niet langer nodig zijn voor de vervulling van het contract of de totstandkoming van een contract en/of van onze kant geen gerechtvaardigd belang in de verdere opslag bestaat.
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van art. 6 lid 1 lit. f AVG worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar overeenkomstig art. 21 lid 1 AVG uitoefent, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
Bij de verwerking van persoonsgegevens voor directmarketingdoeleinden op basis van art. 6 lid 1 lit. f AVG worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar overeenkomstig art. 21 lid 2 AVG uitoefent.
Voor zover uit de overige informatie van deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties niets anders blijkt, worden opgeslagen persoonsgegevens overigens verwijderd als zij niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt.
Stand: 17.03.2020