Załóż konto, aby już na starcie otrzymać 50 punktów.
ATLETICA REWARDS
Dołącz do naszego programu i wykorzystaj w pełni swój trening z ATLETICA. Zbieraj punkty lojalnościowe, korzystaj z ekskluzywnych ofert i wymieniaj punkty na atrakcyjne zniżki.
Program ATLETICA Rewards
Więcej korzyści z treningu
Łatwa realizacja
Zaloguj się na swoje konto, utwórz kod rabatowy za pomocą swoich punktów i zrealizuj go podczas składania zamówienia. Pamiętaj, że punkty nie mają zastosowania w przypadku transakcji ekspresowej.
Rabaty dla sportowców
Wymień swoje punkty na jeden lub kilka kodów rabatowych o wartości 35 €. W przypadku każdego zamówienia o wartości powyżej 200 € możesz razem wykorzystać do 5 kodów.
Zniżki na poziomie zawodowych sportowców
Zrealizuj punkty, aby otrzymać zniżkę 70 € przy zamówieniach powyżej 400 € lub zniżkę 100 € przy zamówieniach powyżej 500 €.
Czas przetwarzania punktów
Zaczekaj do 30 dni, aż Twoje nowo zdobyte punkty za zamówienia lub recenzje produktów zostaną dodane do Twojego konta i wyświetlone na nim.
Brak aktywności na koncie
Twoje punkty lojalnościowe tracą ważność po upływie sześciu miesięcy, jeśli w tym okresie nie zbierzesz lub nie wykorzystasz żadnych nowych punktów.
Dodatkowe punkty
Możesz poprosić o przyznanie punktów za zamówienia złożone do 60 dni przed utworzeniem konta, ale tylko za zakupy dokonane po 12 sierpnia 2024 r.
Zakup z kartą podarunkową
Jeśli chcesz zapłacić kartą podarunkową, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Wówczas będziemy mogli ręcznie przypisać Twoje punkty do kwalifikującego się zamówienia.
Produkty wykluczone
Nie otrzymasz punktów ani nie będziesz w stanie wykorzystać ich na zakup kart podarunkowych lub zakupy dokonane za pośrednictwem platform zewnętrznych, takich jak Amazon lub eBay.
Nadużywanie programu
Wszelkie nadużycia programu lojalnościowego, jego punktów lub warunków prowadzą do natychmiastowego wykluczenia z programu.
Masz pytania jakieś? Tutaj znajdziesz na nie odpowiedzi
Jak uzyskać punkty za recenzję?
7 dni po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail od Loox z prośbą o opinię na temat produktu. Aby napisać pozytywną recenzję i zdobyć punkty, kliknij przycisk „Napisz recenzję” i dodaj zdjęcie produktu.
Czym jest program lojalnościowy ATLETICA?
To nasz sposób na okazanie wdzięczności. Możesz zdobyć punkty za aktywności na naszej stronie internetowej, takie jak polecanie i zakupy. Punkty te możesz następnie wymienić na rabaty na zakupy – im więcej punktów zbierzesz, tym więcej zaoszczędzisz.
Program dla sportowców ATLETICA
Kategorie sportowców: Klienci zostaną przypisani do odpowiednich kategorii 30 dni po spełnieniu kryteriów kwalifikacyjnych:
Atleta (0,00 € – 7499,99 €) – automatyczne członkostwo
- Mnożnik punktów x1
- Prezent urodzinowy
Atleta Pro (7500,00 €+) – wydatki w wysokości 7500 € w ciągu 12 miesięcy
- Mnożnik punktów x1
- Prezent urodzinowy
- Ekskluzywny wgląd w nowe produkty
- Wcześniejszy dostęp do promocji
Kto może przystąpić do programu?
Każdy, kto posiada konto, automatycznie bierze udział w programie.
Jak zdobywać punkty?
Możesz otrzymywać punkty za różne działania, w tym polecanie znajomych i zakupy. Aby zobaczyć wszystkie możliwości zdobywania punktów, kliknij zakładkę *Zbieraj punkty* w menu.
Jak mogę sprawdzić stan punktów na swoim koncie?
Po zalogowaniu się możesz sprawdzić stan swoich punktów w nagłówku strony programu lojalnościowego.
Czy istnieje limit liczby punktów, które można zdobyć?
Nie. Zbierz jak najwięcej punktów!
Co oznacza status „Zatwierdzone”, „Oczekujące” i „Anulowane”?
Zatwierdzone: Punkty te można natychmiast wymienić na nagrody.
Oczekujące: Punkty te muszą zostać sprawdzone przed wymianą. Dotyczy to zazwyczaj zakupów i poleceń.
Anulowane: Punkty te nie zostaną dodane do Twojego konta. Na przykład, jeśli anulujesz zakup (punkty zmieniają status z oczekujących na anulowane).
Dlaczego nie przyznano mi punktów za poprzednie zamówienia?
Program działa od 12 sierpnia 2024 r. Punkty są przyznawane wyłącznie za zamówienia złożone po tej dacie. Jeśli po 12 sierpnia 2024 r. wystąpią problemy z przyznaniem punktów za zamówienia, skontaktuj się z nami pod adresem service@atletica.de
Ile czasu musi minąć, zanim punkty zostaną zatwierdzone i pojawią się na moim koncie?
Termin zatwierdzenia punktów wynosi u nas 30 dni. W tym czasie punkty mają status „oczekujące” i nie można ich wykorzystać. Po upływie tego terminu punkty zostaną zatwierdzone i pojawią się na Twoim koncie.
Czy mogę wykorzystać swoje punkty podczas realizacji transakcji?
Nie bezpośrednio – wymień swoje punkty na kupon, aby następnie móc wykorzystać je podczas realizacji transakcji.
Program poleceń
Zdobądź 100 punktów za każde skuteczne polecenie nas znajomemu, który wyda ponad 200 €. Polecony znajomy musi dokonać pierwszego zakupu.
Możliwe przyczyny niepowodzenia polecenia:
- Jeśli klient kliknie link polecający, ale dokona zakupu za pomocą innego adresu IP lub innego urządzenia, polecający klient nie otrzyma punktów.
- Jeśli minimalna kwota została osiągnięta, ale część sumy została opłacona kuponem, polecenie nie zostanie uznane za zrealizowane. Minimalna kwota musi zostać opłacona w całości prawdziwymi pieniędzmi.
- Polecenie zostanie zrealizowane tylko wtedy, gdy cała minimalna kwota zostanie wydana podczas pierwszego zakupu za pośrednictwem linku polecającego. Kwota nie może być rozłożona na kilka zakupów.
Dlaczego stan mojego konta punktowego się zmniejszył?
Zakup został anulowany lub zwrócony przez Ciebie lub poleconą przez Ciebie osobę.
Aktywność została przeze mnie ukończona, ale wciąż czekam na punkty!
Czasami przetworzenie Twojej aktywności i przyznanie punktów może potrwać kilka minut.
Czy mogę stracić swoje punkty?
Tak, jeśli otrzymasz zwrot kosztów za zakup, stracisz 1 punkt za każde zwrócone euro.
Czy punkty mogą stracić ważność?
Tak, punkty mogą wygasnąć po 6 miesiącach bezczynności. Punkty urodzinowe nie są zaliczane jako aktywność na koncie.
Co się stanie, jeśli polecony przeze mnie znajomy anuluje lub zwróci swoje zamówienie?
Twoje zaległe punkty zostaną anulowane i usunięte z Twojego konta.
Czy moja kategoria może zostać obniżona?
Tak, możliwe jest obniżenie kategorii. Jeśli nie spełnisz wymagań dotyczących wydatków w okresie 12 miesięcy od momentu przystąpienia do kategorii, kategoria zostanie obniżona.
Co się stanie, jeśli opuszczę program i zechcę do niego ponownie dołączyć?
Skontaktuj się z nami, abyśmy mogli Cię ponownie zarejestrować. Twoje saldo punktów zostanie jednak wyzerowane.
Jak opuścić program?
Jeśli nie chcesz już zbierać punktów, skontaktuj się z nami i poproś o wyrejestrowanie z programu. Wyrejestrujemy Cię, a Ty utracisz wszystkie zebrane punkty.
Gdzie mogę zgłosić problem lub przekazać opinię?
Jeśli masz jakieś pytania lub problemy, możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem service@atletica.de
Możesz również szybko skontaktować się z nami za pośrednictwem czatu na naszej stronie internetowej.