Sécurisation de ton paiement

Votre paiement est sécurisé. Quoi qu'il arrive.

Protection des acheteurs garantie pour chaque transaction

Votre paiement chez ATLETICA est assuré par une couverture d'assurance.

Pour sécuriser votre paiement, nous utilisons Trusted Shops.

Dans quels cas la protection des acheteurs me couvre-t-elle ?

La commande n'arrive pas
Le colis a été perdu en cours de route, supposément livré chez un voisin, ou simplement déposé quelque part sans autorisation.
Votre remboursement n’a pas été effectué.
Vous avez annulé et renvoyé votre commande, mais le remboursement du magasin n'a pas été effectué.
Le magasin en ligne est insolvable.
Après votre commande, la boutique en ligne a déclaré faillite ou est devenue injoignable pour d'autres raisons, et vous n'avez reçu ni le produit ni un remboursement.
Service manquant
Vous n'avez pas reçu le service commandé.
Coupon invalide
Vous avez commandé un bon cadeau, mais celui-ci ne fonctionne pas.
Problèmes avec le contenu numérique
Les contenus numériques tels que les e-books ou les licences de logiciels ne vous sont pas envoyés ou ne sont pas valides.
Garantie non respectée
La boutique en ligne a promis une garantie de 5 ans, mais ne répond pas lorsqu'un cas de garantie survient.
Assurance invalide
Vous avez souscrit une assurance, mais vous ne pouvez pas en bénéficier.
Prestations non fournies
Votre contrat, par exemple avec le fournisseur d'électricité, a commencé, mais la prestation n'est pas fournie.

Votre argent est toujours sécurisé, quelle que soit la méthode de paiement ou le montant.
Et bien sûr, gratuitement pour tous nos clients.

Cryptage SSL :

Chaque visite et navigation sur notre site est cryptée avec un certificat SSL.

Vos données d'adresse et de paiement sont cryptées selon les normes bancaires.

3D Secure :

Les commandes par carte de crédit sont sécurisées par une vérification par SMS.
Nous ne stockons aucune donnée de paiement des clients.