Révocation

Épargne-toi les petites lignes.
Voici tout ce que tu dois savoir sur la rétractation.

#1 C'est normal de changer d'avis.
#2 Tu as un droit de retour de 100 jours.
#3 Tu n'as pas besoin d'amener les colis au point relais pour le retour.
Nous viendrons les récupérer.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat sans donner de motif dans un délai de cent jours à compter de la date de commande.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter de ce contrat par e-mail. La rétractation doit inclure vos coordonnées, votre e-mail et votre numéro de commande.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter à

ATLETICA Deutschland GmbH
Görrestr. 5
55131 Mainz
service@atletica.de
+49 6131 4909 109

par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) nous informant de votre décision de vous rétracter de ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation modèle ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins coûteuse que nous proposons) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter de ce contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devez renvoyer les biens ou nous les remettre sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de vous rétracter de ce contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours. Nous prenons en charge les frais de retour des biens. Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des biens.

Formulaire de rétractation modèle

ATLETICA Deutschland GmbH
Görresstr. 5
55131 Mainz
E-Mail : service@atletica.de

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente des biens suivants :

Numéro de commande
Nom du consommateur
Adresse du consommateur
E-mail utilisé lors de la commande

Remboursement

Le prix d'achat sera remboursé sur le mode de paiement initial après le retour des marchandises. Le remboursement sera effectué dans un délai maximal de dix jours ouvrables.