Politique de confidentialité

1) Informations sur la collecte de données personnelles et les coordonnées du responsable

1.1 Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est ATLETICA Deutschland GmbH, Görresstr. 5, 55131 Mayence. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Ce site web utilise, pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable), un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lors de l'utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires pour afficher le site :

Notre site web visité
Date et heure au moment de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'une utilisation illicite.

3) Cookies

Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons sur différentes pages des « cookies ». Il s'agit de petits fichiers texte stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (les « cookies de session »). D'autres cookies restent sur votre terminal et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (les « cookies persistants »). Lorsque des cookies sont installés, ils collectent et traitent certaines informations utilisateur, comme les données du navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP, dans une mesure individuelle. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée définie, qui peut varier en fonction du cookie. La durée de stockage respective des cookies peut être consultée dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web.

Les cookies servent en partie à simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par exemple, mémorisation du contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site). Si certains cookies que nous utilisons traitent également des données personnelles, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD en cas de consentement donné ou conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres de cookies. Cela est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous trouverez ces informations pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-autoriser-et-refuser
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Opera : https://help.opera.com/fr/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être restreinte.

4) Prise de contact

Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple, via formulaire de contact ou e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont visibles sur le formulaire de contact respectif. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour vous contacter et pour l'administration technique associée. La base légale pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD. Si votre contact vise à la conclusion d'un contrat, la base légale supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande. C'est le cas lorsque les circonstances indiquent que la question en cause a été définitivement résolue et à condition qu'il n'existe pas d'obligations légales de conservation contraires.

5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat

Conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD, des données personnelles continueront d'être collectées et traitées si vous nous les communiquez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont visibles sur les formulaires de saisie respectifs. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message à l'adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Nous stockons et utilisons les données que vous nous avez fournies pour l'exécution du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation fiscaux et commerciaux et supprimées après l'expiration de ces délais, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu'une utilisation ultérieure légalement permise des données n'ait été réservée par notre part.

6) Utilisation de vos données pour la publicité directe

Publicité par courrier postal

Sur la base de notre intérêt légitime à une publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit de stocker votre prénom, nom, adresse postale et, dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle, votre titre, grade académique, année de naissance et désignation professionnelle, sectorielle ou commerciale conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD et d'utiliser ces informations pour l'envoi par courrier postal d'offres intéressantes et d'informations sur nos produits.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données à cet effet par un message au responsable mentionné ci-dessus.

7) Traitement des données dans le cadre du traitement des commandes

7.1 Pour le traitement de votre commande, nous travaillons avec le(s) prestataire(s) de services ci-après, qui nous soutiennent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

Les données personnelles collectées par nos soins sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informons explicitement ci-dessous. La base légale pour la transmission des données est l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD.

7.2 Utilisation de prestataires de services spécifiques pour le traitement et l'exécution des commandes

-Plentymarkets
Le traitement des commandes est effectué par le prestataire de services « plentymarkets » (plentymarkets GmbH, Bürgermeister-Brunner-Str. 15, 34117 Kassel). Le nom, l'adresse ainsi que, le cas échéant, d'autres données personnelles sont transmises à plentymarkets exclusivement pour le traitement de la commande en ligne conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD. La transmission de vos données se fait uniquement dans la mesure où cela est effectivement nécessaire pour le traitement de la commande. Les détails sur la protection des données chez plentymarkets et la déclaration de protection des données de plentymarkets GmbH peuvent être consultés sur le site internet de plentymarkets sous « plentymarkets.eu ».

7.3 Transmission de données personnelles aux prestataires de services d'expédition

-DHL
Si la livraison des marchandises est effectuée par le prestataire de services de transport DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), nous transmettons votre adresse e-mail à DHL avant la livraison des marchandises dans le but de coordonner un rendez-vous de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Sinon, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à DHL dans le but de la livraison conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de coordonner préalablement la date de livraison avec DHL ou d'annoncer la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir, soit auprès du responsable mentionné ci-dessus, soit auprès du prestataire de services de transport DHL.
-DPD
Si la livraison des marchandises est effectuée par le prestataire de services de transport DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), nous transmettons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone à DPD avant la livraison des marchandises dans le but de coordonner un rendez-vous de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Sinon, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à DPD dans le but de la livraison conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de coordonner préalablement la date de livraison avec DPD ou d'annoncer la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir, soit auprès du responsable mentionné ci-dessus, soit auprès du prestataire de services de transport DPD.
-GLS
Si la livraison des marchandises est effectuée par le prestataire de services de transport GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein), nous transmettons votre adresse e-mail à GLS avant la livraison des marchandises dans le but de coordonner un rendez-vous de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Sinon, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à GLS dans le but de la livraison conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de coordonner préalablement la date de livraison avec GLS ou de transmettre des informations sur le statut de la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir, soit auprès du responsable mentionné ci-dessus, soit auprès du prestataire de services de transport GLS.
-Hermes
Si la livraison des marchandises est effectuée par le prestataire de services de transport Hermes (Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hambourg), nous transmettons votre adresse e-mail à Hermes avant la livraison des marchandises dans le but de coordonner un rendez-vous de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Sinon, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à Hermes dans le but de la livraison conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de coordonner préalablement la date de livraison avec Hermes ou de transmettre des informations sur le statut de la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir, soit auprès du responsable mentionné ci-dessus, soit auprès du prestataire de services de transport Hermes.
-Overnite
Si la livraison des marchandises est effectuée par le prestataire de services de transport Overnite (Overnite Transport Service GmbH, Oskar-Jäger-Straße 129, 50825 Cologne), nous transmettons votre adresse e-mail à Overnite avant la livraison des marchandises dans le but de coordonner un rendez-vous de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Sinon, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à Overnite dans le but de la livraison conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de coordonner préalablement la date de livraison avec Overnite ou d'annoncer la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir, soit auprès du responsable mentionné ci-dessus, soit auprès du prestataire de services de transport Overnite.
-UPS
Si la livraison des marchandises est effectuée par le prestataire de services de transport UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), nous transmettons votre adresse e-mail à UPS avant la livraison des marchandises dans le but de coordonner un rendez-vous de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Sinon, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à UPS dans le but de la livraison conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de coordonner préalablement la date de livraison avec UPS ou de transmettre des informations sur le statut de la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir, soit auprès du responsable mentionné ci-dessus, soit auprès du prestataire de services de transport UPS.

7.4 Utilisation de prestataires de services de paiement

-Klarna
Lors du choix d'un service de paiement Klarna, le paiement est traité par Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/fr], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Pour permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (nom, prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP), ainsi que les données relatives à votre commande (par exemple, le montant de la facture, les articles, le mode de livraison) sont transmises à Klarna dans le but de vérifier votre identité et votre solvabilité, sous réserve que vous y ayez expressément consenti conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD lors du processus de commande. Les agences d'évaluation de crédit auxquelles vos données peuvent être transmises peuvent être consultées ici :
https ://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/fr_fr/credit_rating_agencies
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (les « valeurs de score »). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont incluses dans le calcul des valeurs de score. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur la création, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Toutefois, Klarna reste éventuellement autorisée à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.
Vos informations personnelles sont traitées conformément aux dispositions de protection des données en vigueur et conformément aux informations contenues dans la politique de confidentialité de Klarna pour les personnes concernées résidant en Allemagne https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/fr_fr/privacy
ou pour les personnes concernées résidant en Autriche https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/fr_at/privacy.
-Paypal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »), dans le cadre du traitement des paiements. La transmission est effectuée conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements.
PayPal se réserve le droit de procéder à une vérification de crédit pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences d'évaluation de crédit conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à vérifier votre solvabilité. Le résultat de la vérification de crédit concernant la probabilité statistique d'un défaut de paiement est utilisé par PayPal pour décider de la mise à disposition de la méthode de paiement respective. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (les « valeurs de score »). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont incluses dans le calcul des valeurs de score. Pour plus d'informations sur la protection des données, y compris sur les agences d'évaluation de crédit utilisées, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal reste éventuellement autorisée à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.
-SOFORT
En cas de sélection du mode de paiement « SOFORT », le traitement des paiements est effectué par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après « SOFORT »), auquel nous transmettons vos informations communiquées dans le cadre du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD. La société SOFORT GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but du traitement des paiements avec le prestataire de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire. Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données de SOFORT à l'adresse suivante : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

8) Prise de contact pour rappel d'évaluation

Rappel d'évaluation personnel (sans envoi par un système d'évaluation client)
Nous utilisons votre adresse e-mail pour un rappel unique d'évaluation de votre commande pour le système d'évaluation que nous utilisons, sous réserve que vous nous y ayez expressément consenti lors de votre commande ou après celle-ci conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données.

Rappel d'évaluation par Trusted Shops
Si vous nous y avez expressément consenti lors de votre commande ou après celle-ci conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à la plateforme d'évaluation Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.fr), afin qu'elle vous envoie un rappel d'évaluation par e-mail.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à la plateforme d'évaluation.

9) Utilisation de graphiques de badges de notation et de certification

Badge de confiance Trusted Shops

Pour afficher notre badge de confiance Trusted Shops ainsi que pour offrir l'adhésion Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le badge de confiance Trusted Shops est intégré sur ce site web.

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre offre, conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD. Le badge de confiance et les services annoncés sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.

Lors de l'appel du badge de confiance, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), et documente l'appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur la page.

D'autres données personnelles ne seront transmises à Trusted Shops que si vous avez décidé d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour une telle utilisation. Dans ce cas, la convention contractuelle entre vous et Trusted Shops s'applique.

10) Utilisation des médias sociaux : vidéos

Utilisation de vidéos Youtube

Ce site web utilise la fonction d'intégration de Youtube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur « Youtube », appartenant à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Le mode de protection des données étendu est utilisé ici, qui, selon le fournisseur, ne déclenche pas la sauvegarde des informations utilisateur tant que la lecture de la ou des vidéos n'a pas été démarrée. Lorsque la lecture de vidéos Youtube intégrées est démarrée, le fournisseur « Youtube » utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur. Selon les indications de « Youtube », ces informations servent, entre autres, à établir des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à prévenir les pratiques abusives. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue. Cette évaluation est effectuée notamment conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google à afficher de la publicité personnalisée, des études de marché et/ou à concevoir son site web en fonction des besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la formation de ces profils d'utilisateur, et vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit. Dans le cadre de l'utilisation de Youtube, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, chaque fois que ce site web est consulté, une connexion au réseau Google est établie, ce qui peut déclencher d'autres processus de traitement des données sans notre influence.

Pour plus d'informations sur la protection des données chez « YouTube », veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy.

Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessus pour faire opposition.

11) Marketing en ligne

11.1 Facebook Pixel pour la création d'audiences personnalisées avec correspondance avancée des données
Dans le cadre de notre offre en ligne, le « Facebook Pixel » du réseau social Facebook est utilisé en mode de correspondance avancée des données, exploité par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).
Sur la base de votre consentement explicite, si un utilisateur clique sur une publicité diffusée par Facebook, le paramètre URL de notre page liée est ajouté par Facebook Pixel. Ce paramètre URL est ensuite inscrit dans le navigateur de l'utilisateur par un cookie, qui est configuré par notre propre page liée. De plus, des données spécifiques du client, telles que l'adresse e-mail, que nous collectons sur notre site web associé à l'annonce Facebook lors de transactions comme des achats, des inscriptions ou des enregistrements de comptes, sont également capturées (correspondance avancée des données). Le cookie est ensuite lu par Facebook Pixel et permet de transmettre les données, y compris les données spécifiques du client, à Facebook.
Grâce au Facebook Pixel avec correspondance avancée des données, Facebook peut d'une part identifier les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (les « Facebook Ads »). En conséquence, nous utilisons le Facebook Pixel avec correspondance avancée des données pour afficher les Facebook Ads que nous avons diffusées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits, déterminés à partir des sites web visités) que nous transmettons à Facebook (les « Custom Audiences »). Grâce à l'utilisation du Facebook Pixel avec correspondance avancée des données, nous voulons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas ennuyeuses. Nous pouvons également évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (la « conversion »). Par rapport à la variante standard du Facebook Pixel, la fonction de correspondance avancée des données nous aide à mesurer plus efficacement l'efficacité de nos campagnes publicitaires en enregistrant davantage de conversions attribuées.

Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'une connexion au profil utilisateur respectif est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook.
Ces processus de traitement ne sont effectués que si le consentement explicite est donné conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD.

Un consentement à l'utilisation du Facebook Pixel ne peut être donné que par des utilisateurs âgés de plus de 13 ans. Si vous êtes plus jeune, nous vous demandons de demander l'autorisation à vos parents ou tuteurs légaux.

Les informations générées par Facebook sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Facebook, ce qui peut également entraîner un transfert vers les serveurs de Facebook Inc. aux États-Unis. Facebook Inc., basée aux États-Unis, est certifiée conforme à l'accord de protection des données UE-États-Unis « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le suivi des pixels Facebook. Pour ce faire, vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désactivation qui désactivera le suivi des pixels Facebook :

Désactiver le Pixel Facebook

Ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien ci-dessus.

11.2 Google AdSense

Ce site web utilise Google AdSense, un service de publicité en ligne de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google AdSense utilise des cookies, qui sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. En outre, Google AdSense utilise des « balises web » (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations, permettant d'enregistrer, de collecter et d'évaluer de simples actions telles que le trafic des visiteurs sur le site web. Les informations générées par le cookie et/ou la balise web (y compris votre adresse IP) sur votre utilisation de ce site web sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Google. Cela peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Google utilise les informations ainsi obtenues pour évaluer votre utilisation du site web en ce qui concerne les annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transférées à des tiers si cela est requis par la loi et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Le traitement des données décrit ci-dessus est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD dans le but de cibler la publicité utilisateur par des tiers dont les annonces sont affichées sur la base de l'évaluation du comportement des utilisateurs. Ce traitement sert également notre intérêt financier à exploiter le potentiel économique de notre site web en affichant des contenus publicitaires tiers personnalisés.

Pour plus d'informations sur les règles de protection des données de Google, consultez : https://www.google.fr/policies/privacy/.

Vous pouvez désactiver les cookies pour les préférences publicitaires en les empêchant de manière permanente grâce à un paramètre de votre logiciel de navigation ou vous pouvez télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=fr.

Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site web peuvent ne pas être disponibles ou être restreintes si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.

11.3 Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes sur des sites web externes à l'aide de moyens publicitaires (les « Google Adwords »). En relation avec les données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Nous cherchons ainsi à vous montrer des publicités qui vous intéressent, à rendre notre site web plus intéressant pour vous et à obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires.

Le cookie de suivi des conversions est installé lorsque l'utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients découvrent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page marquée d'une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Google via votre navigateur Internet sous le mot-clé « préférences utilisateur ». Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Ads sur la base de notre intérêt légitime à une publicité ciblée conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Pour plus d'informations sur les règles de protection des données de Google, consultez : https://www.google.fr/policies/privacy/.

Vous pouvez désactiver les cookies pour les préférences publicitaires en les empêchant de manière permanente grâce à un paramètre de votre logiciel de navigation ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=fr.

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11.4 Utilisation de programmes d'affiliation

- Programme partenaire Amazon (AmazonPartnerNet)

Nous participons au programme partenaire « AmazonPartnerNet » d'Amazon EU S.a.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après « Amazon »). Dans ce contexte, nous avons placé des annonces publicitaires en tant que liens menant à des offres sur différents sites web d'Amazon. Amazon utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte stockés sur votre terminal permettant de retracer l'origine des commandes générées via ces liens. Amazon peut ainsi reconnaître, entre autres, que vous avez cliqué sur le lien partenaire sur notre site web. Ces informations sont nécessaires pour le traitement des paiements entre nous et Amazon. Si les informations contiennent également des données personnelles, le traitement décrit est effectué sur la base de notre intérêt financier légitime à la gestion des paiements de commissions avec Amazon conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Amazon, consultez la politique de confidentialité d'Amazon.de à l'adresse suivante : https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401.
Si vous souhaitez bloquer l'évaluation du comportement de l'utilisateur via des cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'installation de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale. Vous pouvez également désactiver les publicités basées sur les centres d'intérêt sur Amazon via le lien suivant : https://www.amazon.fr/gp/dra/info.
Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessus pour faire opposition.
- Programme partenaire belboon (belboon GmbH)

Nous participons au programme partenaire « belboon » de belboon GmbH, Weinmeisterstr. 12-14, 10178 Berlin (ci-après « belboon »). Dans le cadre de ses services, belboon stocke des cookies sur les appareils des utilisateurs pour documenter les transactions (par exemple, les « leads de vente ») lorsque le visiteur clique sur une annonce publicitaire avec le lien partenaire. Ces cookies servent uniquement à attribuer correctement le succès d'un moyen publicitaire et à la facturation correspondante dans le cadre du réseau. En outre, belboon utilise des pixels de suivi. Ceux-ci permettent d'évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages.
Les informations générées par les cookies et les pixels de suivi concernant l'utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP) et la diffusion des formats publicitaires sont transmises à un serveur de belboon et y sont stockées. Belboon peut reconnaître, entre autres, que le lien partenaire sur ce site web a été cliqué. Dans certaines circonstances, belboon peut transmettre ces informations (anonymisées) à des partenaires contractuels, mais des données telles que l'adresse IP ne seront pas combinées avec d'autres données stockées.
Si les informations contiennent également des données personnelles, le traitement décrit est effectué sur la base de notre intérêt financier légitime à la gestion des paiements de commissions avec belboon conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par belboon, consultez la politique de confidentialité de belboon à l'adresse suivante : https://www.belboon.com/fr/ueber-uns/datenschutz/.
Si vous souhaitez bloquer l'évaluation du comportement de l'utilisateur via des cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'installation de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale.
Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessus pour faire opposition.
- Programme partenaire eBay (eBay Partner Network)

Nous participons au programme partenaire d'eBay Partner Network, Inc., 2145 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125, États-Unis (ci-après « EPN »). Dans ce contexte, nous avons placé des annonces publicitaires en tant que liens menant à des offres sur différents sites web d'eBay. EPN utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte stockés sur votre terminal permettant de retracer l'origine des clics, des commandes, etc., générés via ces liens. EPN peut ainsi reconnaître, entre autres, que vous avez cliqué sur le lien partenaire sur ce site web. Ces informations sont nécessaires pour le traitement des paiements entre nous et eBay. Si les informations contiennent également des données personnelles, le traitement décrit est effectué sur la base de notre intérêt financier légitime à la gestion des paiements de commissions avec eBay conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par EPN, consultez la politique de confidentialité de l'entreprise à l'adresse suivante : https://partnernetwork.ebay.com/fr/legal#privacy-policy.
Si vous souhaitez bloquer l'évaluation du comportement de l'utilisateur via des cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'installation de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale.

12) Services d'analyse web

Google (Universal) Analytics

Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google (Universal) Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP raccourcie) sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Google, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l'extension « _anonymizeIp() », qui garantit l'anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut toute possibilité de relation directe avec une personne. En utilisant cette extension, votre adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transférée aux États-Unis. Dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète est transférée à un serveur de Google LLC. aux États-Unis et y est raccourcie. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing.

Sur notre demande, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, compiler des rapports sur l'activité du site web et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics ne sera pas combinée avec d'autres données de Google.
Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Nous vous signalons toutefois que, dans ce cas, certaines fonctionnalités de ce site web pourraient être limitées. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Vous pouvez également cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désactivation qui empêchera la collecte de données par Google Analytics sur ce site web à l'avenir (ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics
Pour plus d'informations sur Google (Universal) Analytics, consultez : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.
Pour le cas où des données personnelles seraient transmises à Google LLC., basée aux États-Unis, Google LLC. s'est certifiée conforme à l'accord de protection des données UE-États-Unis « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list.
Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessus pour faire opposition.

13) Retargeting/ Remarketing/ Publicité de recommandation

Bing Ads (Microsoft Corporation)

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions « Bing Ads » de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis). Un cookie est installé sur votre ordinateur par Microsoft Bing Ads si vous avez accédé à notre site web via une annonce de Microsoft Bing. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre terminal. Ces cookies expirent après 180 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas expiré, Microsoft et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page (la « page de conversion »). Si des données personnelles sont traitées dans ce contexte, cela est fait conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime pour un marketing efficace.
Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion, c'est-à-dire à savoir combien d'utilisateurs accèdent à une page de conversion après avoir cliqué sur une annonce. Nous découvrons ainsi le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur notre annonce et ayant été redirigés vers une page marquée d'un tag de suivi des conversions. Toutefois, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Microsoft Corporation, basée aux États-Unis, est certifiée conforme à l'accord de protection des données UE-États-Unis « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Bing via votre navigateur Internet sous les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Alternativement, vous pouvez vérifier, désactiver les cookies publicitaires de Microsoft dans votre navigateur en utilisant la page de désactivation des consommateurs de l'UE http://www.youronlinechoices.com/fr/praferenzmanagement/.
Pour plus d'informations sur les règles de protection des données de Microsoft Bing Ads, consultez : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement.
Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessus pour faire opposition.

Bing Ads (Microsoft Corporation) Universal Event Tracking

Ce site web utilise le suivi d'événements universel de la technologie de suivi des conversions « Bing Ads » de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis).
Pour utiliser le suivi d'événements universel, une balise est placée sur chaque page de notre site web, qui interagit avec le cookie de conversion défini par Microsoft Bing Ads. Cette interaction permet de suivre le comportement de l'utilisateur sur notre site web et de transmettre les informations ainsi recueillies à Microsoft Bing Ads. Cela a pour but de comptabiliser et d'évaluer statistiquement les objectifs prédéfinis tels que les achats ou les prospects afin d'adapter plus précisément la mise en page et le contenu de nos offres. Les balises ne sont à aucun moment utilisées pour identifier personnellement les utilisateurs.
Si la transmission des informations sur le comportement de l'utilisateur à Microsoft Bing Ads comprend des données personnelles, cela est fait conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'évaluation statistique du succès des annonces produits dans Microsoft Bing Ads et du comportement d'achat des utilisateurs et sert ainsi à l'optimisation de notre offre en ligne.

Google Ads Remarketing

Notre site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing pour faire de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche de Google ainsi que sur des sites web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Pour ce faire, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet automatiquement, par l'intermédiaire d'un cookie ID pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visité es, une publicité basée sur vos intérêts. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre site web conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD.

Un traitement supplémentaire des données n'a lieu que si vous avez donné votre consentement à Google pour que votre historique de navigation sur Internet et dans les applications soit lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le web. Si vous êtes connecté à Google pendant votre visite sur notre site web, Google utilise vos données avec Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing inter-appareils. À cette fin, Google associe temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics pour former des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous pouvez désactiver de manière permanente l'installation de cookies pour les préférences publicitaires en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternativement, vous pouvez vous informer auprès de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : www.aboutads.info, sur l'installation de cookies et les configurer en conséquence. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'installation de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être restreinte.
Pour le cas où des données personnelles seraient transmises à Google LLC., basée aux États-Unis, Google LLC. s'est certifiée conforme à l'accord de protection des données UE-États-Unis « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list.
Pour plus d'informations sur la publicité et la politique de confidentialité de Google, consultez : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessus pour faire opposition.

14) Utilisation d'un système de chat en direct

Système de chat en direct propre

Sur ce site web, votre nom de chat et les contenus de chat que vous avez communiqués sont collectés et stockés à des fins de traitement des demandes en direct et pour la durée du chat. Le chat et le nom de chat que vous avez indiqués sont stockés uniquement dans la RAM (mémoire à accès aléatoire) et sont immédiatement supprimés dès que nous ou vous terminez la conversation de chat, au plus tard cependant deux heures après le dernier message dans l'historique du chat. Les cookies sont utilisés pour faire fonctionner la fonction de chat. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement dans la mémoire cache du navigateur Internet du visiteur de la page. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Internet du visiteur de la page afin de distinguer les différents utilisateurs de la fonction de chat sur notre site web.
Si les informations collectées de cette manière sont de nature personnelle, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une assistance clientèle efficace et à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
Pour éviter le stockage des cookies, vous pouvez configurer votre navigateur Internet pour qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur à l'avenir ou pour que les cookies déjà stockés soient supprimés. La désactivation de tous les cookies peut toutefois entraîner l'impossibilité d'utiliser la fonction de chat sur notre site web.

15) Outils et autres

15.1 - Google Web Fonts

Ce site utilise des Web Fonts fournis par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google ») pour une présentation uniforme des polices de caractères. Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. De cette manière, Google est informé que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation des Google Web Fonts est dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une police par défaut est utilisée par votre ordinateur.

Pour le cas où des données personnelles seraient transmises à Google LLC., basée aux États-Unis, Google LLC. s'est certifiée conforme à l'accord de protection des données UE-États-Unis « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list.
Pour plus d'informations sur les Google Web Fonts, consultez : https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

15.2 Avis clients Google (anciennement Programme Google Marchands de confiance)

Nous travaillons avec Google dans le cadre du programme « Avis clients Google ». Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Ce programme nous permet de collecter des avis clients auprès des utilisateurs de notre site web. Après un achat sur notre site web, vous serez invité à participer à une enquête par e-mail de Google. Si vous donnez votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail d'Avis clients Google vous demandant d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site web. L'évaluation que vous avez fournie sera ensuite regroupée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo d'avis clients Google et dans notre tableau de bord Google Merchant Center. En outre, votre évaluation sera utilisée pour les avis sur les vendeurs Google. Dans le cadre de l'utilisation d'Avis clients Google, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google.

Pour plus d'informations sur la protection des données de Google en relation avec le programme Avis clients Google, consultez : https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=fr.

Pour plus d'informations sur la protection des données de Google concernant les avis sur les vendeurs, consultez : https://support.google.com/google-ads/answer/2375474.

15.3 - Google Maps

Nous utilisons Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google ») sur notre site web. Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes interactives (terrestres) pour représenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous permet de voir notre localisation et de faciliter votre trajet.

Dès que vous accédez aux sous-pages dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site web (telles que votre adresse IP) sont transmises et stockées sur des serveurs de Google. Cela peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue. La collecte, le stockage et l'évaluation sont effectués conformément à l'art . 6, al. 1, lit. f RGPD sur la base de l'intérêt légitime de Google à afficher de la publicité personnalisée, des études de marché et/ou à concevoir son site web en fonction des besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la formation de ces profils d'utilisateur, et vous devez contacter Google pour exercer ce droit.
Pour le cas où des données personnelles seraient transmises à Google LLC., basée aux États-Unis, Google LLC. s'est certifiée conforme à l'accord de protection des données UE-États-Unis « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list.
Si vous n'acceptez pas la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et l'affichage des cartes sur ce site web ne peuvent pas être utilisés.

Les conditions d'utilisation de Google peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://www.google.fr/intl/fr/policies/terms/regional.html, les conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/fr_US/help/terms_maps.html.
Pour plus d'informations sur la protection des données en relation avec l'utilisation de Google Maps, consultez la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy/.
Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessus pour faire opposition.

16) Droits de la personne concernée

16.1 La loi sur la protection des données en vigueur vous accorde les droits suivants en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles par le responsable du traitement (droits d'information et d'intervention), dont nous vous informons ci-dessous :

Droit d'accès conformément à l'art. 15 RGPD : Vous avez notamment le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue ou les critères de détermination de cette durée, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, la source de vos données si elles n'ont pas été collectées par nous auprès de vous, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et le cas échéant, des informations utiles sur la logique impliquée et la portée et les effets attendus de ce traitement, ainsi que votre droit à l'information sur les garanties existantes conformément à l'art. 46 RGPD lors du transfert de vos données vers des pays tiers ;
Droit de rectification conformément à l'art. 16 RGPD : Vous avez le droit d'obtenir sans délai la rectification des données inexactes vous concernant et/ou de faire compléter les données incomplètes que nous avons stockées ;
Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 RGPD : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles si les conditions de l'art. 17, al. 1 RGPD sont remplies. Ce droit ne s'applique toutefois pas, notamment lorsque le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, pour l'exécution d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que l'exactitude de vos données est vérifiée, si vous refusez la suppression de vos données en raison d'un traitement de données non autorisé et demandez plutôt la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice après que nous n'avons plus besoin de ces données une fois la finalité atteinte ou si vous avez fait opposition pour des raisons liées à votre situation particulière tant qu'il n'est pas encore établi que nos motifs légitimes prévalent ;
Droit à l'information conformément à l'art. 19 RGPD : Si vous avez exercé votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement, le responsable est tenu de notifier à chaque destinataire auquel les données personnelles vous concernant ont été divulguées, toute rectification ou suppression des données ou limitation du traitement, sauf si cela se révèle impossible ou implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.
Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
Droit de révoquer les consentements donnés conformément à l'art. 7, al. 3 RGPD : Vous avez le droit de révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir un consentement donné au traitement des données. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base légale pour un traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ;
Droit de déposer une plainte conformément à l'art. 77 RGPD : Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

16.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR DANS LE CADRE D'UNE ÉVALUATION DES INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT SUPPLÉMENTAIRE EST RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

17) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la base légale respective, la finalité du traitement et, le cas échéant, les périodes de conservation légales respectives (par exemple, les périodes de conservation commerciales et fiscales).

Lorsque des données personnelles sont traitées sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.

Lorsqu'il existe des périodes de conservation légales pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou quasi-légales sur la base de l'art . 6, al. 1, lit. b RGPD, ces données sont systématiquement supprimées après l'expiration des périodes de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'initiation du contrat et/ou qu'il n'existe aucun intérêt légitime de notre part à la poursuite du stockage.

Lorsque des données personnelles sont traitées sur la base de l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21, al. 1 RGPD, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Lorsque des données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe sur la base de l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21, al. 2 RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations contenues dans la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.

Dernière mise à jour : 17.03.2020