Zákaznický servis

Ano, absolutně! Zde budou tvoje požadavky vyřízeny ještě rychleji.

Poté, co vaše zásilka opustí náš sklad, obdržíte přímo e-mailem sledovací ID.

Pokud při objednávce uvedete své telefonní číslo, obdržíte od DPD a DHL SMS s předpokládaným časem doručení.

Samozřejmě můžete také sledovat svůj balík pomocí sledovacího ID.

Doba doručení závisí na produktu a sezóně. Obvykle trvá až deset pracovních dnů od objednání do doručení zásilky, protože zásilky jsou doručovány spedicí. Aktuální dodací lhůty pro svůj produkt najdeš pod příslušným produktem.

Samozřejmě. Nemyslíme v hranicích a vaše záruka ATLETICA platí po celém světě, bez ohledu na to, v jaké zemi se nacházíte.

Velmi rádi! Prosím, zavolejte nám a my vám poskytneme instrukce a tipy, jak co nejlépe využít svůj produkt ATLETICA, a to i prostřednictvím videokonference, pokud si to budete přát.