Zajištění vaší platby

Vaše platba je bezpečná. Bez ohledu na to, co se stane.

Garantovaná ochrana kupujícího při každé transakci

Vaše platba u ATLETICA je chráněna pojištěním.

Pro zajištění vaší platby využíváme Trusted Shops.

V jakých případech mě ochrana kupujícího chrání?

Objednávka nedorazila
Balík se ztratil při přepravě, byl údajně předán sousedovi nebo prostě někde bez dovolení zanechán.
Vaše refundace nebyla provedena
Stornovali jste svou objednávku a vrátili ji, ale refundace z obchodu nebyla provedena.
Online obchod je v úpadku
Po vaší objednávce vyhlásil online obchod insolvenci nebo z jiných důvodů již není dostupný a vy jste neobdrželi ani zboží, ani refundaci.
Chybějící služba
Neobdrželi jste objednanou službu.
Neplatný poukaz
Objednali jste si dárkový poukaz, ale ten nefunguje.
Problémy s digitálním obsahem
Digitální obsah, jako jsou e-knihy nebo softwarové licence, vám nebyl doručen nebo není platný.
Záruka nebyla dodržena
Online obchod slíbil 5letou záruku, ale nereaguje, když nastane záruční případ.
Neplatné pojištění
Uzavřeli jste pojištění, ale nemůžete ho využít.
Neposkytnuté služby
Váš smluvní vztah, například s dodavatelem elektřiny, začal, ale služba není poskytována.

Vaše peníze jsou vždy chráněny, bez ohledu na způsob platby nebo výši částky.
A samozřejmě je to zdarma pro všechny naše zákazníky.

SSL šifrování:

Každá návštěva a procházení naší webové stránky je šifrována SSL certifikátem.

Vaše adresní údaje a platební údaje jsou šifrovány podle bankovního standardu.

3D Secure:

Objednávky s kreditními kartami jsou chráněny dodatečnou SMS verifikací.
Platební údaje zákazníků neukládáme.