Vi er Atletica – en tysk virksomhed inden for fitnessudstyr, der er drevet af innovation, skabt til toppræstationer og med ambitionen om at optimere din træning.

Vores mission er at hjælpe dig med højkvalitets præcisionsudstyr, så du kan træne smartere og opnå ægte resultater. Vi satser på innovation og ydeevne i hvert eneste produkt for altid at støtte dig og dine fitnessmål. Sammen bygger vi et stærkt fællesskab af atleter, på vej mod en sundere fremtid.

Tysk præcision og holdbarhed - Materialer og håndværk af høj kvalitet for maksimal holdbarhed og ydeevne.

Smartere digital integration - Følg dine fremskridt, sæt mål og forbliv motiveret med vores træningsapp.

Alsidige træningsløsninger - uanset om det drejer sig om en enkelt bænk eller et komplet fitnessstudio, står vi klar til at hjælpe dig med at udnytte din plads optimalt.

Vi overvåger hele produktionsforløbet – lige fra udvikling og valg af materialer til opbevaring. Vores fitnessudstyr produceres i moderne fabrikker i Asien. Vi har investeret i avanceret teknologi og dygtige specialister for at garantere den bedst mulige kvalitet. Materialerne, vi anvender, som stål, rustfrit stål og letvægtsmetaller, opfylder de strengeste krav til sikkerhed og kvalitet.

Ja, vi har en brandstore i Mainz, Tyskland. Adressen på vores brandstore er:

BRANDSTORE MAINZ
Grosse Langgasse 2
55116 Mainz
+49 6131 4909105

Vores åbningstider er mandag til lørdag fra 10:00 til 19:00. Du er velkommen til at kontakte os på forhånd for at bestille en tid eller for at forhøre dig om tilgængelighed af udstyr.

Ja, vi leverer individuelle løsninger til virksomheder af enhver størrelse, såsom fitnessstudier, hoteller og sportsklubber. Sammen med dig tilpasser vi din bestilling, så den matcher dine behov og budget. Du kan altid kontakte os direkte for mere info.

Vi bruger udelukkende materialer af høj kvalitet til vores udstyr – herunder solidt stål, rustfrit stål og letvægtsmetaller. Det sikrer lang levetid, maksimal funktion og overholder de strengeste kvalitetskrav.

For at finde det rigtige udstyr bør du først definere dine træningsmål, den plads du har til rådighed, og dit budget. Vi tilbyder personlig rådgivning, hvor vores eksperter hjælper dig med at vælge det udstyr, der passer bedst til dine behov – uanset om det er til et hjemmestudio, erhvervsbrug eller specialiseret træning.

Ja, vores udstyr er alsidigt og designet til at holde, så det egner sig både til hjemmebrug og professionel brug. Til kommercielle formål er vores studiokollektioner den optimale løsning. Kontakt gerne vores team for personlig rådgivning.

Ja, du er velkommen til at se vores brugervejledninger til vores produkter, inden du foretager et køb. Du er velkommen til at kontakte os direkte for at få detaljerede oplysninger, eller besøge vores produktsider, hvor du kan finde oplysninger om funktioner og specifikationer for hvert eneste produkt.

Når du har bestilt, sender vi dig en bekræftelsesmail med alle oplysninger om dit køb. Har du spørgsmål eller brug for at ændre noget, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder:

• Alle gængse kreditkort
• PayPal
• Bankoverførsel
• Køb mod faktura og ratebetaling via Klarna og Openbank Pay

Lokale betalingsmetoder afhængigt af land:

• eps-overførsel (Østrig)
• TWINT (Schweiz)
• iDEAL | Wero (Holland)
• Bancontact (Belgien)
• MobilePay (Danmark, Finland)
• Przelewy24 (Polen)

Ja, du kan sagtens betale i rater. Vi har fleksible betalingsmuligheder via Klarna og Zinia i hele Tyskland. De nøjagtige vilkår, inklusive renter på mellem 1 % og 4 %, bestemmes af Klarna/Zinia.

Klarna er tilgængelig i følgende lande:

Østrig · Belgien · Tjekkiet · Danmark · Finland · Frankrig · Tyskland · Grækenland · Irland · Italien · Holland · Norge · Polen · Portugal · Rumænien · Spanien · Sverige · Schweiz · Storbritannien

Vigtigt: Klarna vises kun, når du indtaster din e-mailadresse i checkout.

Ja, vi tilbyder både finansierings- og leasingmuligheder for vores B2B-kunder. For privatkunder er der mulighed for at betale i månedlige rater via Klarna eller Zinia. Yderligere information om vores finansierings- og leasingmuligheder finder du på vores side for finansiering & leasing.

Vi leverer til følgende lande: Belgien, Danmark, Tyskland, Frankrig, Italien, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Holland, Østrig, Polen, Sverige, Finland, Schweiz, Slovenien, Slovakiet, Tjekkiet, Kroatien, Ungarn, Italien og Spanien.

Hvis dit land ikke er på listen, bedes du kontakte vores supportteam.

Forsendelse er gratis i Tyskland ved bestillinger på 200 euro eller mere, mens der pålægges et fragtgebyr på 6,90 euro for bestillinger under 200 euro. For internationale leverancer bedes du venligst tjekke de gældende månedlige priser nederst på siden.

Så snart vi har modtaget din betaling, går vi i gang med at behandle din ordre. Levering indenfor Tyskland tager som regel 3-5 arbejdsdage, efter du har fået en forsendelsesbekræftelse med trackingoplysninger. I højsæsonen kan det dog tage op til 10 dage.

Du kan altid tjekke produktsiden, hvor leveringstiden er oplyst.

Mindre pakker under 32 kg sendes med DHL. Ved større og tunge forsendelser over 32 kg bruger vi logistikfirmaet Kühne & Nagel, som leverer direkte hjem til dig, uden ekstra omkostninger. Firmaet er en af de førende, når det gælder levering af store produkter. Vær opmærksom på, at de nogle gange benytter sig af underleverandører til den sidste etape af leveringen.

Når din ordre er klar, og forsendelseslabel er lavet, får du tilsendt et trackingnummer. Oftest er pakken allerede afsendt, når du får trackingnummeret. Trackingoplysningerne kan være lidt forsinket på afsendelsesdagen, men de bliver løbende opdateret.

Ja, du kan returnere et produkt, hvis du ikke er tilfreds med det. Vi tilbyder dig to returmuligheder:

• Returnering med post: Vi sender dig en returlabel, hvorefter du selv afleverer pakken i en DHL-butik.
• Returnering via afhentning: Hvis du foretrækker det, kan vi arrangere at afhente varen. Fortæl os venligst, hvilken mulighed du foretrækker. Hvis du vælger afhentning, bedes du fortælle hvornår det passer dig bedst, da afhentningen skal bestilles mindst én dag i forvejen.

• For bestillinger, der er leveret af fragtfirmaerne DSV eller Kühne & Nagel er afhentning den eneste mulighed.
• I begge tilfælde sørger vi for returfragten. Sørg for, at varerne er gjort klar til returneringen og er pakket godt og sikkert ind.

Du får 100 dage til at afprøve produktet i. Hvis du indenfor denne periode ikke er tilfreds, kan du returnere det uden problemer.

Hvis din ordre er beskadiget eller ufuldstændig, bedes du straks kontakte vores kundeserviceteam. Vi hjælper dig med at få løst problemet så hurtigt og nemt som muligt.

Vores 5-årige garanti og livstidsgaranti dækker materiale- og produktionsfejl. Den 5-årige garanti gælder for alle øvrige komponenter, mens livstidsgarantien dækker følgende dele af udstyret:

• Strukturelle svejsninger på beslag og rammer
• Vægtbænks-rammer
• Tværbjælker til power racks
• Kettlebells

Vi gør alt for at sikre, at vores produkter holder i mange år og fungerer optimalt. Oplever du problemer med disse dele, står vi klar til at hjælpe.

Det er nemt at returnere en vare eller gøre brug af garantien:

1. Opret en sag på vores serviceside.
2. Oplys venligst din e-mailadresse og navn og vedhæft billeder af det produkt, der er problemer med.
3. Vælg om du ønsker en ombytning eller en refusion.

Vores kundeserviceteam vil guide dig igennem resten af ​​processen.

Ja, vi tilbyder professionel opstilling for vores B2B-kunder i Tyskland via vores specialteam. Kontakt venligst vores supportteam for et præcist tilbud på installation.

Monteringsvejledningerne er inkluderet i pakkerne, når du modtager din ordre. Hvis du har brug for dem før, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam, så sender vi dig vejledningerne.

De nødvendige værktøjer er angivet i vejledningerne, som følger med pakkerne. Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp, står vores supportteam klar til at hjælpe dig.

Valget af udstyr afhænger af dine træningsmål (styrke, udholdenhed eller funktionel træning), pladsen du har til rådighed og hvilke øvelser, du ønsker at lave. Vores eksperter står klar til at rådgive dig. Kontakt os for personlig vejledning, så hjælper vi dig med at finde en skræddersyet løsning, der passer perfekt til dig.

Ja, vi giver gerne produktanbefalinger, der matcher dine træningsmål. Om du vil opbygge muskler, øge din kondition eller fokusere på genoptræning, anbefaler vi det udstyr, der bedst understøtter dine mål. Vores team samarbejder med dig for at skabe en individuel løsning.

Du kan finde detaljerede tekniske specifikationer for alle vores produkter på vores website under den produktbeskrivelsen. Specifikationerne omfatter mål, materialer og andre vigtige detaljer. Skulle du have brug for mere information, står vores kundeservice klar til at hjælpe.

Det er vigtigt at vedligeholde og rengøre dit udstyr for at sikre lang levetid og sikkerhed. Der medfølger rengørings- og plejevejledninger med hvert eneste produkt. Som regel er det nok at tørre enhederne af med en fugtig klud. Undgå brug af stærke kemikalier, og tjek regelmæssigt for tegn på slitage eller skader. Har du brug for mere detaljerede oplysninger, kan du finde flere oplysninger i produktmanualen eller kontakte vores kundeservice, der altid er klar til at hjælpe.

Ja, du har mulighed for at afprøve vores udstyr i vores brandstore i Mainz, Tyskland. Du er meget velkommen til at komme forbi og afprøve produkterne før køb. Ønsker du at teste et specifikt produkt, kan du kontakte os på forhånd, for at arrangere en fremvisning eller få personlig rådgivning.

Vores personlige rådgivning giver dig individuel vejledning fra vores fitnessspecialister. Sammen gennemgår vi dine mål og behov og hjælper dig med at finde det udstyr, der passer bedst til dig. Du kan også få rådgivning om træningsprogrammer, indretning af dit hjemmegym og opbygning af en træningsrutine, der er tilpasset dine mål.

Du kan få adgang til ATLETICAs træningsapp ved at finde den i App Store eller Google Play. Når du har downloadet den, kan du logge ind som ATLETICA-kunde (med den samme e-mail, som du brugte ved dine køb) og få adgang til alle appens funktioner. Vær opmærksom på, at appen kun er gratis for kunder, som allerede har foretaget et køb.

Vores træningsapp indeholder en lang række funktioner såsom:

• Over 600 træningsprogrammer med lyd- og videoinstruktioner
• Personlige træningsplaner baseret på dine fitnessmål
• Vægttracking og fremskridtsdokumentation
• Detaljerede træningsvejledninger og træningstips
• Automatiseret timer for øvelser og pauser
• Workout- og træningsplaner, der kan tilpasses til dig
• Træningsdiagnostik hvor du følger dine fremskridt
• Ernæringstips til at understøtte dine mål
• Mulighed for at gemme og se dine træningsprotokoller

Nej, ATLETICAs træningsapp er helt gratis for alle ATLETICA-kunder. Der er ingen skjulte omkostninger - den forbliver gratis!

Ja, baseret på dine træningsmål får du en personlig træningsplan, der er tilpasset dine behov. Uanset om du vil opbygge muskelmasse, tabe dig, forbedre din kondition eller øge din smidighed – appen tilbyder et program, der hjælper dig med at nå dine mål.

Vores belønningsprogram har to kategorier baseret på dine årlige bestillinger i Atleticas onlineshop:

Athlete (0,00 € - 7.499,99 €)
Hvis din samlede ordreværdi er mellem €0,00 og €7.499,99, bliver du automatisk medlem på niveauet: "Athlete". Som "Athlete" får du forskellige fordele som en pointmultiplikator (hvor du vil optjene flere point ved hvert køb) og en fødselsdagsgave hvert år.

Pro Athlete (€ 7.500,00+)
Hvis du bruger mere end €7.500 indenfor 12 måneder, kvalificerer du dig til kategorien "Pro Athlete". Ud over fordelene ved Athlete-medlemskabet vil du modtage eksklusive privilegier såsom tidlig adgang til særlige tilbud og udsalg, samt muligheden for at se vores nye produkter tidligere.

Alle, der har en konto hos ATLETICA, bliver automatisk tilmeldt programmet.

Indløs venligst dine point i din profil for at få en rabatkode, som du kan bruge ved checkout.

Som Athlete kan du bruge dine point på en eller flere rabatkoder til en værdi af 35 €, som kan kombineres ved betaling. Minimumskøbet for at bruge rabatterne er 200 €.

Som Pro Athlete kan du bruge dine point på rabatkoder til en værdi af 70 € eller 100 €. Minimumskøbet er 400 € for rabatkoden på 70 € og 500 € for rabatkoden på 100 €.

Ja, vi tilbyder skræddersyede priser til større bestillinger og erhvervskunder. Uanset om du skal indrette et fitnesscenter, et hotel, en sportsklub eller et andet træningsmiljø, hjælper vi dig med at finde en løsning, der giver mest muligt for pengene. Kontakt os for at få et tilbud, der passer til dine behov.

Ja, vi tilbyder fleksible leasing- og finansieringsmuligheder til virksomheder. På den måde kan du investere i fitnessudstyr af høj kvalitet, samtidig med at du bevarer økonomisk fleksibilitet. Kontakt os, eller læs mere på vores finansieringsside for at finde den løsning, der passer bedst til dit budget og dine behov.

Ja selvfølgelig! Vi tilbyder professionel rådgivning om planlægning og indretning af fitnesscentre og træningsmiljøer. Med udgangspunkt i dine ønsker udvikler vi et skræddersyet koncept med 3D-visualiseringer, så du får et klart billede af den færdige løsning. Vi er med dig hele vejen – fra den første idé til den endelige installation.

Det er nemt at komme i gang med finansiering eller leasing hos ATLETICA. Vi tilbyder fleksible løsninger, der tilpasses din virksomheds behov. Kontakt os, så hjælper vores specialister dig med processen og finder den løsning, der passer bedst til dit fitnesscenter eller din virksomhed. Du kan også læse mere på vores finansieringsside.

Leasingydelsen beregnes ud fra flere faktorer, herunder udstyrets værdi, leasingperiodens længde, den forventede restværdi ved leasingperiodens udløb og finansieringsomkostningerne. Eventuelle ekstra ydelser eller serviceaftaler kan også have betydning for leasingydelsen.

Ja, leasingselskaberne tilbyder som regel mulighed for at købe udstyret, når leasingperioden udløber. Prisen svarer til den restværdi, der er fastsat i aftalen.

Ja, udstyret kan som regel returneres før tid. Vær dog opmærksom på, at det kan medføre ekstra omkostninger, da leasingaftalen løber i en fast periode.

Ja. I Tyskland kan leasingydelser som udgangspunkt fratrækkes fuldt ud som driftsomkostninger.

Det er muligt at aftale en førstegangsydelse eller en ekstra indbetaling ved leasingaftalens start, men det er ikke et krav. En førstegangsydelse reducerer de månedlige leasingydelser. De endelige vilkår afhænger dog af leasingaftalen og virksomhedens kreditvurdering.

Ved leasing betaler du en fast månedlig leasingydelse for at bruge fitnessudstyret, uden at du bliver ejer af det. Når leasingaftalen udløber, kan du typisk vælge at returnere udstyret, købe det eller skifte til en nyere model. Vedligeholdelse er inkluderet gennem ATLETICA, og leasingydelser kan i Tyskland som udgangspunkt trækkes fra i skat.

Ved finansiering køber du fitnessudstyret gennem månedlige afdrag, som også omfatter renter. Når hele beløbet er betalt, ejer du udstyret, og du har selv ansvaret for vedligeholdelse og eventuelle reparationer.

Leasing er en fleksibel løsning, mens finansiering er velegnet, hvis du ønsker at eje udstyret på længere sigt.

Udstyret indregnes i ATLETICAs regnskab.

Leasingydelserne er angivet ekskl. moms. Momsen betales forud og opkræves derfor ikke løbende sammen med de månedlige leasingydelser.

Ja, når leasingperioden er slut, kan du som udgangspunkt købe udstyret.

Ved finansiering skal momsen af hele købsprisen som udgangspunkt betales på forhånd. Ved en finansiering på 20.000 € svarer det til 3.193 € i moms (ved en momssats på 19 %). Det betyder, at en førstegangsydelse på 5.000 € i høj grad vil gå til betaling af momsen.

Leasingtilbuddene henvender sig til erhvervskunder med adresse i Tyskland, Østrig, Belgien, Frankrig eller Holland. Afhængigt af virksomhedsform, hjemland og etableringsdato gælder forskellige betingelser. En grundlæggende forudsætning er en minimumsordre på 5.000 EUR netto.

Ja, dine betalingsoplysninger er i sikre hænder. Vi bruger SSL-kryptering til at beskytte alle besøg og transaktioner på vores hjemmeside, så dine adresse- og betalingsoplysninger er krypteret efter bankstandarder. For ekstra sikkerhed benytter vi også 3D Secure ved kreditkortbetalinger, herunder SMS-verifikation.

Nej, vi gemmer ikke dine betalingsoplysninger. Alle betalingsoplysninger behandles sikkert via krypterede systemer og gemmes ikke på vores servere. Dine personlige oplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

Du kan opdatere eller slette dine kontooplysninger direkte via din konto på vores hjemmeside. Har du brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Den hurtigste måde at nå os på er via live chat på vores hjemmeside eller via e-mail til service@atletica.de.
Kundeservicetelefon: +49 6131 4932391

Vores kundeservice kan kontaktes mandag til fredag fra kl. 08.00 til 16.00. Du kan skrive til os via livechatten på hjemmesiden eller sende en e-mail til service@atletica.de.

Ja, vores supportteam står klar til at hjælpe dig via livechatten nederst til højre på hjemmesiden.

På produktsiderne kan du bestille rådgivning hos vores specialister ved at klikke på „Bestil en gratis rådgivningssamtale“.

Ja, vi tilbyder gavekort med forskellige beløb. Det er den perfekte gave til alle, der selv vil vælge det fitnessudstyr, der passer bedst til deres behov.

Hvis et produkt er udsolgt, kan du skrive din e-mailadresse på produktsiden og få besked, så snart det er på lager igen. Så kan du bestille det med det samme.

Du tilmelder dig nyhedsbrevet ved at indtaste din e-mailadresse nederst på hjemmesiden. Herefter modtager du løbende nyheder og eksklusive tilbud direkte i din indbakke.

Vi ved, at en god rabat altid er attraktiv. Derfor har vi valgt en anden tilgang: Vi arbejder med konkurrencedygtige priser fra starten i stedet for først at hæve priserne og derefter markedsføre store rabatter. Ved bestillinger over 10.000 € vurderer vi gerne, om vi kan tilbyde en særlig pris. Som kunde hos ATLETICA får du desuden en række ekstra fordele, herunder gratis adgang til vores app, en udvidet garanti og et loyalitetsprogram.