Vi er Atletica – en tysk virksomhed inden for fitnessudstyr, der er drevet af innovation, skabt til toppræstationer og med ambitionen om at optimere din træning.

Vores mission er at hjælpe dig med højkvalitets præcisionsudstyr, så du kan træne smartere og opnå ægte resultater. Vi satser på innovation og ydeevne i hvert eneste produkt for altid at støtte dig og dine fitnessmål. Sammen bygger vi et stærkt fællesskab af atleter, på vej mod en sundere fremtid.

Tysk præcision og holdbarhed - Materialer og håndværk af høj kvalitet for maksimal holdbarhed og ydeevne.

Smartere digital integration - Følg dine fremskridt, sæt mål og forbliv motiveret med vores træningsapp.

Alsidige træningsløsninger - uanset om det drejer sig om en enkelt bænk eller et komplet fitnessstudio, står vi klar til at hjælpe dig med at udnytte din plads optimalt.

Vi overvåger hele produktionsforløbet – lige fra udvikling og valg af materialer til opbevaring. Vores fitnessudstyr produceres i moderne fabrikker i Asien. Vi har investeret i avanceret teknologi og dygtige specialister for at garantere den bedst mulige kvalitet. Materialerne, vi anvender, som stål, rustfrit stål og letvægtsmetaller, opfylder de strengeste krav til sikkerhed og kvalitet.

Ja, vi har en brandstore i Mainz, Tyskland. Adressen på vores brandstore er:

BRANDSTORE MAINZ
Grosse Langgasse 2
55116 Mainz
+49 6131 4909105

Vores åbningstider er mandag til lørdag fra 10:00 til 19:00. Du er velkommen til at kontakte os på forhånd for at bestille en tid eller for at forhøre dig om tilgængelighed af udstyr.

Ja, vi leverer individuelle løsninger til virksomheder af enhver størrelse, såsom fitnessstudier, hoteller og sportsklubber. Sammen med dig tilpasser vi din bestilling, så den matcher dine behov og budget. Du kan altid kontakte os direkte for mere info.

Vi bruger udelukkende materialer af høj kvalitet til vores udstyr – herunder solidt stål, rustfrit stål og letvægtsmetaller. Det sikrer lang levetid, maksimal funktion og overholder de strengeste kvalitetskrav.

For at finde det rigtige udstyr bør du først definere dine træningsmål, den plads du har til rådighed, og dit budget. Vi tilbyder personlig rådgivning, hvor vores eksperter hjælper dig med at vælge det udstyr, der passer bedst til dine behov – uanset om det er til et hjemmestudio, erhvervsbrug eller specialiseret træning.

Ja, vores udstyr er alsidigt og designet til at holde, så det egner sig både til hjemmebrug og professionel brug. Til kommercielle formål er vores studiokollektioner den optimale løsning. Kontakt gerne vores team for personlig rådgivning.

Ja, du er velkommen til at se vores brugervejledninger til vores produkter, inden du foretager et køb. Du er velkommen til at kontakte os direkte for at få detaljerede oplysninger, eller besøge vores produktsider, hvor du kan finde oplysninger om funktioner og specifikationer for hvert eneste produkt.

Når du har bestilt, sender vi dig en bekræftelsesmail med alle oplysninger om dit køb. Har du spørgsmål eller brug for at ændre noget, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Vi tilbyder flere forskellige betalingsmetoder, herunder:

• Klarna/Zinia (ratebetalinger)
• PayPal
• Alle større kreditkort
• Bankoverførsel

Ja, du kan sagtens betale i rater. Vi har fleksible betalingsmuligheder via Klarna og Zinia i hele Tyskland. De nøjagtige vilkår, inklusive renter på mellem 1 % og 4 %, bestemmes af Klarna/Zinia.

Ja, vi tilbyder både finansierings- og leasingmuligheder for vores B2B-kunder. For privatkunder er der mulighed for at betale i månedlige rater via Klarna eller Zinia. Yderligere information om vores finansierings- og leasingmuligheder finder du på vores side for finansiering & leasing.

Vi leverer til følgende lande: Belgien, Danmark, Tyskland, Frankrig, Italien, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Holland, Østrig, Polen, Sverige, Finland, Schweiz, Slovenien, Slovakiet, Tjekkiet, Kroatien, Ungarn, Italien og Spanien.

Hvis dit land ikke er på listen, bedes du kontakte vores supportteam.

Forsendelse er gratis i Tyskland ved bestillinger på 200 euro eller mere, mens der pålægges et fragtgebyr på 4,99 euro for bestillinger under 200 euro. For internationale leverancer bedes du venligst tjekke de gældende månedlige priser nederst på siden.

Så snart vi har modtaget din betaling, går vi i gang med at behandle din ordre. Levering indenfor Tyskland tager som regel 3-5 arbejdsdage, efter du har fået en forsendelsesbekræftelse med trackingoplysninger. I højsæsonen kan det dog tage op til 10 dage.

Du kan altid tjekke produktsiden, hvor leveringstiden er oplyst.

Mindre pakker under 32 kg sendes med UPS eller DHL. Ved større og tunge forsendelser over 32 kg bruger vi logistikfirmaet Kühne & Nagel, som leverer direkte hjem til dig, uden ekstra omkostninger. Firmaet er en af de førende, når det gælder levering af store produkter. Vær opmærksom på, at de nogle gange benytter sig af underleverandører til den sidste etape af leveringen.

Når din ordre er klar, og forsendelseslabel er lavet, får du tilsendt et trackingnummer. Oftest er pakken allerede afsendt, når du får trackingnummeret. Trackingoplysningerne kan være lidt forsinket på afsendelsesdagen, men de bliver løbende opdateret.

Ja, du kan returnere et produkt, hvis du ikke er tilfreds med det. Vi tilbyder dig to returmuligheder:

• Returnering med post: Vi sender dig en returlabel, hvorefter du selv afleverer pakken i en UPS/DHL-butik.
• Returnering via afhentning: Hvis du foretrækker det, kan vi arrangere at afhente varen. Fortæl os venligst, hvilken mulighed du foretrækker. Hvis du vælger afhentning, bedes du fortælle hvornår det passer dig bedst, da afhentningen skal bestilles mindst én dag i forvejen.

• For bestillinger, der er leveret af fragtfirmaerne DSV eller Kühne & Nagel er afhentning den eneste mulighed.
• I begge tilfælde sørger vi for returfragten. Sørg for, at varerne er klargjort til returneringen og pakket godt og sikkert ind.

Du får 100 dage til at afprøve produktet i. Hvis du indenfor denne periode ikke er tilfreds, kan du returnere det uden problemer.

Hvis din ordre er beskadiget eller ufuldstændig, bedes du straks kontakte vores kundeserviceteam. Vi hjælper dig med at få løst problemet så hurtigt og nemt som muligt.

Vores 5-års- og livstidsgarantier dækker materialefejl eller konstruktionsfejl. 5-års garantien gælder for alle øvrige komponenter, mens den livstidsgarantien dækker følgende dele af udstyret:

• Strukturelle svejsninger på beslag og rammer
• Vægtbænks-rammer
• Forbindelsesprofilerne på vores Power Racks
• Kettlebells

Vi bestræber os på at sikre vores produkters levetid og ydeevne. Hvis du har problemer med disse komponenter, hjælper vi dig gerne.

Det er nemt at igangsætte en returnering eller garantikrav.

1. Opret en sag på vores serviceside.
2. Angiv venligst din e-mailadresse og navn og vedhæft billeder af det produkt, der er problemer med.
3. Vælg om du ønsker en ombytning eller en refusion.

Vores kundeserviceteam vil guide dig igennem resten af ​​processen.

Ja, vi tilbyder professionel opstilling for vores B2B-kunder i Tyskland via vores specialteam. Kontakt venligst vores supportteam for et præcist tilbud på installation.

Monteringsvejledningerne er inkluderet i pakkerne, når du modtager din ordre. Hvis du har brug for dem før, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam, så sender vi dig vejledningerne.

De nødvendige værktøjer er angivet i vejledningerne, som følger med pakkerne. Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp, står vores supportteam klar til at hjælpe dig.

Valget af udstyr afhænger af dine træningsmål (styrke, udholdenhed eller funktionel træning), pladsen du har til rådighed og hvilke øvelser, du ønsker at lave. Vores eksperter står klar til at rådgive dig. Kontakt os for personlig vejledning, så hjælper vi dig med at finde en skræddersyet løsning, der passer perfekt til dig.

Ja, vi giver gerne produktanbefalinger, der matcher dine træningsmål. Om du vil opbygge muskler, øge din kondition eller fokusere på genoptræning, anbefaler vi det udstyr, der bedst understøtter dine mål. Vores team samarbejder med dig for at skabe en individuel løsning.

Du kan finde detaljerede tekniske specifikationer for alle vores produkter på vores website under den produktbeskrivelsen. Specifikationerne omfatter mål, materialer og andre vigtige detaljer. Skulle du have brug for mere information, står vores kundeservice klar til at hjælpe.

Det er vigtigt at vedligeholde og rengøre dit udstyr for at sikre lang levetid og sikkerhed. Der medfølger rengørings- og plejevejledninger med hvert eneste produkt. Som regel er det nok at tørre enhederne af med en fugtig klud. Undgå brug af stærke kemikalier, og tjek regelmæssigt for tegn på slitage eller skader. Har du brug for mere detaljerede oplysninger, kan du finde flere oplysninger i produktmanualen eller kontakte vores kundeservice, der altid er klar til at hjælpe.

Ja, du har mulighed for at afprøve vores udstyr i vores brandstore i Mainz, Tyskland. Du er meget velkommen til at komme forbi og afprøve produkterne før køb. Ønsker du at teste et specifikt produkt, kan du kontakte os på forhånd, for at arrangere en fremvisning eller få personlig rådgivning.

Vores 1-til-1 træningsrådgivning giver dig personlig vejledning fra vores fitnesseksperter. Under rådgivningen taler vi om dine mål, vurderer dine behov og hjælper dig med at vælge det rette udstyr. Du kan også få støtte til træningsplaner, opsætning af dit hjemmegym eller til at skabe en træningsrutine, der er tilpasset dine specifikke mål.

Du kan få adgang til ATLETICAs træningsapp ved at finde den i App Store eller Google Play. Når du har downloadet den, kan du logge ind som ATLETICA-kunde (med den samme e-mail, som du brugte ved dine køb) og få adgang til alle appens funktioner. Vær opmærksom på, at appen kun er gratis for kunder, som allerede har foretaget et køb.

Vores træningsapp indeholder en lang række funktioner såsom:

• Over 600 træningsprogrammer med lyd- og videoinstruktioner
• Personlige træningsplaner baseret på dine fitnessmål
• Vægttracking og fremskridtsdokumentation
• Detaljerede træningsvejledninger og træningstips
• Automatiseret timer for øvelser og pauser
• Workout- og træningsplaner, der kan tilpasses til dig
• Træningsdiagnostik hvor du følger dine fremskridt
• Ernæringstips til at understøtte dine mål
• Mulighed for at gemme og se dine træningsprotokoller

Nej, ATLETICAs træningsapp er helt gratis for alle ATLETICA-kunder. Der er ingen skjulte omkostninger - den forbliver gratis!

Ja, baseret på dine træningsmål får du en personlig træningsplan, der er tilpasset dine behov. Uanset om du vil opbygge muskelmasse, tabe dig, forbedre din kondition eller øge din smidighed – appen tilbyder et program, der hjælper dig med at nå dine mål.

Vores belønningsprogram har to kategorier baseret på dine årlige bestillinger i Atleticas onlineshop:

Athlete (0,00 € - 7.499,99 €)
Hvis din samlede ordreværdi er mellem €0,00 og €7.499,99, bliver du automatisk medlem på niveauet: "Athlete". Som "Athlete" får du forskellige fordele som en pointmultiplikator (hvor du vil optjene flere point ved hvert køb) og en fødselsdagsgave hvert år.

Pro Athlete (€ 7.500,00+)
Hvis du bruger mere end €7.500 indenfor 12 måneder, kvalificerer du dig til kategorien "Pro Athlete". Ud over fordelene ved Athlete-medlemskabet vil du modtage eksklusive privilegier såsom tidlig adgang til særlige tilbud og udsalg, samt muligheden for at se vores nye produkter tidligere.

Alle, der har en konto hos ATLETICA, bliver automatisk tilmeldt programmet.

Indløs venligst dine point i din profil for at få en rabatkode, som du kan bruge ved checkout.

Som Athlete kan du indløse dine point til én eller flere rabatkoder á 35 €, som kan kombineres ved checkout. Minimumsbeløbet for disse rabatter er 200 €.

Som Pro Athlete kan du indløse dine point til rabatkoder på 70 € eller 100 €. Minimumsbeløbet er 400 € for 70 € rabat og 500 € for 100 € rabat.

Ja, vi tilbyder tilpassede prisordninger ved store bestillinger og til erhvervskunder. Vores fleksible B2B-rabatter sikrer, at din virksomhed får den bedste værdi for pengene, uanset om du udstyrer et fitnessstudio, hotel, sportsklub eller en andet. Kontakt os for et personligt tilbud, der er tilpasset dine behov.

Ja, vi har fleksible leasing- og finansieringsmuligheder, der gør det muligt for virksomheder at købe fitnessudstyr af høj kvalitet uden at belaste firmakontoen. Vores finansieringsløsninger er skræddersyet til dit budget og dine behov. For mere information kan du besøge vores finansieringsside eller kontakte os direkte.

Ja da! Vi tilbyder ekspertrådgivning til planlægning og design af dit fitnessstudio eller fitnessrum. Vi analyserer dine specifikke krav og skaber et skræddersyet koncept, herunder 3D-visualiseringer. Vores team vil støtte dig fra den første konsultation til den færdige installation.

Det er let at ansøge om erhvervsfinansiering hos ATLETICA. Vi har fleksible leasing- og finansieringsmuligheder, som er skræddersyet til din virksomheds behov. Kontakt os, så vil vores team hjælpe dig gennem ansøgningen og med at vælge den optimale løsning til dit fitnessstudio eller virksomhed. Du kan finde flere oplysninger på vores finansieringsside.

Leasingafdragene afhænger af forskellige faktorer, såsom fitnessudstyrets værdi, varigheden af leasingaftalen, den anslåede restværdi ved leasingperiodens afslutning og finansieringsomkostningerne. Yderligere betingelser som forudbetalinger eller servicepakker kan også have indflydelse på raterne.

Ja, vi tilbyder en købsmulighed i slutningen af ​​løbetiden. Dette svarer til restværdien af ​​enhederne ved slutningen af ​​terminen.

I princippet er dette muligt. Tidlig tilbagelevering kan medføre ekstra omkostninger, da leasingkontrakten har en fast løbetid.

I Tyskland er leasingbetalinger fuldt skattefradragsberettigede som erhvervsudgifter.

Vi kan sagtens indregne et depositum eller en særlig betaling i starten. Det er dog ikke et krav. Et depositum vil reducere de månedlige rater. Kravene afhænger dog af kontrakttype og kreditvurdering.

Med leasing betaler du en fast månedlig ydelse for at bruge fitnessudstyret – uden at eje det. Når aftalen slutter, kan du enten levere det tilbage, beholde det eller vælge en nyere model. ATLETICA sørger for vedligeholdelsen, og betalingen kan trækkes fra i skat.

Ved finansiering afbetaler du udstyret hver måned – med renter – og til sidst bliver det dit. Her står du dog selv for reparation og vedligeholdelse.

Leasing er en fleksibel løsning, mens finansiering passer til dig, der gerne vil eje udstyret på sigt.

Bogføringen foretages af ATLETICA.

Leasingraterne er angivet uden moms. Den lovpligtige moms betales forud og lægges ikke oveni raterne i løbet af leasingperioden.

Ja, det er som udgangspunkt muligt at købe udstyret, når den oprindelige leasingperiode er slut.

Ved finansiering påløber moms som udgangspunkt af hele beløbet og skal betales fuldt ud på forhånd. Ved en finansiering på 20.000 EUR udgør momsen 3.193 EUR (ved en momssats på 19%), som skal betales forud. En første rate på 5.000 EUR vil derfor hovedsageligt bestå af moms.

Leasingtilbuddene henvender sig til erhvervskunder med adresse i Tyskland, Østrig, Belgien, Frankrig eller Holland. Afhængigt af virksomhedsform, hjemland og etableringsdato gælder forskellige betingelser. En grundlæggende forudsætning er en minimumsordre på 5.000 EUR netto.

Ja, dine betalingsoplysninger er fuldstændig sikre. Vi bruger SSL-kryptering til at beskytte alle besøg og hver eneste transaktion på vores hjemmeside, så dine adresse- og betalingsdata krypteres efter bankstandarder. For ekstra sikkerhed anvender vi også 3D Secure ved kreditkortbetalinger, som inkluderer SMS-verifikation.

Vores køberbeskyttelse, der er leveret af Trusted Shops, garanterer, at din betaling er sikret i forskellige situationer, f.eks. hvis din bestilling ikke ankommer, pakken går tabt under forsendelsen, eller du ikke modtager din refusion efter en returnering. Den dækker også situationer som hvis netbutikken går konkurs eller diverse problemer med digitale indhold og tjenester. Din betaling er altid beskyttet, uanset betalingsmetode eller beløb.

Vi gemmer ikke betalingsoplysninger. Alle betalingsdata behandles sikkert via krypterede systemer og gemmes ikke på vores servere. Dine personlige oplysninger håndteres med største omhu og i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

Du kan opdatere eller slette dine kontooplysninger direkte via din konto på vores hjemmeside. Hvis du har brug for yderligere hjælp, kontakt venligst vores kundeservice.

Den hurtigste måde at nå os på er via live chat på vores hjemmeside eller via e-mail til service@atletica.de.
Kundeservicetelefon: +49 6131 4932391

Vores kundeservice står klar til at hjælpe mandag til fredag ​​fra 8:00 til 16:00. Du kan nå os via live chat på vores hjemmeside eller sende os en e-mail til service@atletica.de.

Ja, du kan få øjeblikkelig assistance fra vores supportteam ved at bruge live chat-funktionen nederst til højre på vores hjemmeside.

Du kan nemt få en samtale med vores ekspertteam ved at klikke på knappen "Book en konsultationstid“ på produktsiderne.

Ja, vi tilbyder gavekort på forskellige beløb. Det er en fremragende måde at give andre muligheden for selv at vælge det perfekte fitnessudstyr.

Hvis et produkt er midlertidigt udsolgt, kan du på produktsiden tilmelde dig med din e-mailadresse og få besked, når det er tilgængeligt igen. Vi informerer dig, så snart produktet er tilbage på lager, så du kan afgive din bestilling.

For at tilmelde dig vores nyhedsbrev skal du blot gå til bunden af vores hjemmeside og indtaste din e-mailadresse. Så modtager du regelmæssigt opdateringer og eksklusive tilbud direkte i din indbakke.

Vi forstår naturligvis ønsket om rabat, men vi må indrømme, at vores prisfastsættelse er lidt anderledes end normalt. Vi hæver ikke kunstigt vores priser for senere at tilbyde rabatter. Ved større ordrer på over 10.000 € forsøger vi dog at tilbyde en rabat ved at gennemgå produkterne igen for at se, hvad vi kan gøre. Til gengæld tilbyder vi mange fordele, såsom gratis brug af vores app, en garanti, der er bedre end gennemsnittet og et loyalitetsprogram.