Ordreproces, betaling og forsendelse

Forsendelse & Levering

Hos ATLETICA er vores mål at levere din ordre problemfrit, sikkert og til tiden. Her finder du alle vigtige forsendelsesoplysninger:

Ordre- og forsendelsesbekræftelse
Når du har afgivet din ordre, modtager du straks en ordrebekræftelse via e-mail . Når dine varer er blevet afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse med et sporingslink .

Hurtig levering
Leveringstiderne kan variere afhængigt af produktet; du kan altid finde de nøjagtige oplysninger på den respektive produktside. Levering inden for Tyskland tager normalt 10 hverdage .

Forsendelsesmetoder

  1. Pakkeforsendelse (op til 40 kg): Vi sender mindre ordrer med DHL eller UPS .
  2. Spedition (fra 40 kg): Større varer leveres på paller via vores logistikpartner Kühne & Nagel - fri fragt .

Vigtig information om speditionsleverancer (fra 40 kg)

1. Aftale om leveringsdato

Fragtfirmaet Kühne & Nagel vil kontakte dig på forhånd via e-mail for at aftale en specifik leveringsdato . Hvis den foreslåede dato ikke passer, kan den nemt omplanlægges.

2. Kommunikation med rederiet

Du vil modtage en besked via e-mail med en foreslået leveringsdato . Bemærk venligst: Denne besked er kun til orientering og udgør ikke en bindende levering . Hvis der er ændringer, vil du automatisk blive underrettet om en ny leveringsdato via e-mail .

3. Leveringsinstruktioner

Levering er gratis til kantstenen , dvs. til nærmeste tilgængelige sted. Sørg venligst for, at der er en person til stede under leveringsperioden . Vi anbefaler , at to personer tager imod leveringen.

4. Bemærkning på pallen

Varerne leveres på en palle . Smid venligst ikke pallen væk , da den skal afhentes i tilfælde af returnering. Hvis du ikke længere har den originale palle, skal du medbringe en passende erstatningspalle .

5. Parkeringstilladelse og weekendlevering

Det er muligt at få en opbevaringstilladelse eller levere til naboer . Bemærk dog, at fragtfirmaet ikke leverer i weekenderne .

International forsendelse med ATLETICA

Vi sender til alle EU-lande (kun fastlandet, eksklusive øer). For specifikke destinationer, der ikke er angivet i tabellen nedenfor, eller for leverancer uden for EU, bedes du kontakte os for et skræddersyet fragttilbud.

Vores fragtpartnere: Afhængigt af ordremængde og destination vælger vi den optimale fragtudbyder (f.eks. DHL , UPS , Kühne & Nagel ).

I den følgende tabel finder du de detaljerede forsendelsesomkostninger for landene.

VESTEUROPA
Op til 2 kg
3 kg til 39 kg
Fra 40 kg
Tyskland

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €4,99

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €4,99

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €4,99

Holland

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Belgien

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Østrig

9,90 €

9,90 €

49,90 €

Luxembourg

9,90 €

9,90 €

49,90 €

Schweiz

9,90 €

19,90 €

59,00 €

Frankrig

9,90 €

19,90 €

59,00 €

Liechtenstein

19,90 €

29,90 €

99,00 €

NORDEUROPA
Op til 2 kg
3 kg til 39 kg
Fra 40 kg
Danmark

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Sverige

9,90 €

19,90 €

59,00 €

Norge

99,00 €

99,00 €

199,00 €

Finland

99,00 €

99,00 €

199,00 €

Estland

99,00 €

99,00 €

199,00 €

Litauen

99,00 €

99,00 €

199,00 €

Letland

99,00 €

99,00 €

199,00 €

SYDEUROPA
Op til 2 kg
3 kg til 39 kg
Fra 40 kg
Monaco

9,90 €

19,90 €

59,00 €

Spanien

9,90 €

19,90 €

59,00 €

Italien

9,90 €

19,90 €

59,00 €

Kroatien

9,90 €

19,90 €

59,00 €

Slovenien

9,90 €

19,90 €

59,00 €

ØSTEUROPA
Op til 2 kg
3 kg til 39 kg
Fra 40 kg
Tjekkiet

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Ungarn

9,90 €

19,00 €

59,00 €

Polen

9,90 €

19,00 €

59,00 €

Slovakiet

9,90 €

19,00 €

59,00 €

Levering til Schweiz

Vi elsker Schweiz – og ønsker, at du får en fuldstændig bekymringsfri shoppingoplevelse hos ATLETICA. Det vigtigste på et øjeblik:

Ultrahurtig levering
Din ordre vil blive leveret hurtigt og pålideligt fra vores tyske lager.

Du betaler tyske nettopriser
Som schweizisk kunde får du fordel af priser eksklusive tysk moms (19%).

Praktisk betaling i CHF
Du betaler sikkert og nemt i schweiziske franc – uden vekslingsomkostninger.

Du som kunde afholder importomkostningerne

Der gælder schweizisk moms (i øjeblikket 8,1%) ved import til Schweiz.

Derudover opkræver speditøren et fast gebyr på 80 CHF for toldbehandling og anmeldelse.

Kundeservice på schweizertysk
Vores team hjælper dig gerne – selv på schweizertysk.

Sikre og fleksible betalingsmetoder

Vælg den betalingsmetode, der passer dig bedst. Sikkerhed og bekvemmelighed er vores højeste prioritet.

kreditkort

Vi accepterer alle større kreditkort (f.eks. Visa, Mastercard, American Express).

Øget sikkerhed:
Alle transaktioner er beskyttet af 3D Secure (f.eks. Verificeret af Visa, Mastercard SecureCode).

Forudbetaling via bankoverførsel

Klassisk og sikkert – ideelt for dem, der ikke ønsker at bruge kreditkort eller PayPal.

Process: Du vil modtage vores bankoplysninger til brug for overførslen på forhånd. Din ordre vil blive behandlet efter modtagelse af betaling.

PayPal

Hurtig og sikker onlinebetaling med din PayPal-saldo, bankkonto eller gemte kort.

Fordel: Få omfattende køberbeskyttelse fra PayPal.

Køb på konto med Klarna

Modtag først, betal senere – du har 30 dage efter varerne er blevet afsendt.

Fordel: Betal kun, når du er overbevist!
Bemærk: Denne service tilbydes gennem vores partner Klarna.

Afbetaling i rater

I Tyskland tilbyder vi fleksible afbetalingsmodeller i samarbejde med Klarna og Zinia .

Detaljer:
De nøjagtige vilkår og betingelser, herunder renten (normalt mellem 1 % og 4 % pa), vil blive meddelt direkte af Klarna eller Zinia under ansøgningsprocessen.

Din sikkerhed er vores højeste prioritet

Vi tager omfattende foranstaltninger for at beskytte dine betalingsdata og din online shoppingoplevelse bedst muligt.

Garanteret køberbeskyttelse

Hver transaktion er sikret. Din betaling til ATLETICA er forsikret – for en fuldstændig sikker shoppingoplevelse. Vi samarbejder med Trusted Shops for at give ekstra sikkerhed for dine betalinger.

SSL-kryptering

Hele dit besøg på vores hjemmeside – fra browsing til betaling – er beskyttet af et SSL-certifikat.
Følsomme data såsom adresse og betalingsoplysninger krypteres i henhold til de højeste sikkerhedsstandarder.

3D Secure til kreditkortbetalinger

Som nævnt ovenfor er kreditkortbetalinger yderligere sikret af en ekstra godkendelsesprocedure (f.eks. Verified by Visa , Mastercard SecureCode ).

Ingen opbevaring af følsomme betalingsdata

Af hensyn til din sikkerhed gemmer ATLETICA ikke komplette betalingsoplysninger, såsom fulde kreditkortnumre, på sine servere.

ATLETICA Garantie

ATLETICA-garanti: Designet til lang levetid – Bakket op af din ro i sindet

Hos ATLETICA fokuserer vi på at udvikle fitnessudstyr af høj kvalitet og holdbarhed – bygget til mange års intensiv træning. Vores omfattende garanti afspejler vores tillid til kvaliteten af ​​vores produkter og vores engagement i din langsigtede tilfredshed.

5 års garanti

Vi tilbyder 5 års garanti på alle ATLETICA-produkter – ingen undtagelser . Denne garanti dækker materiale- og fabrikationsfejl og sikrer, at dit udstyr lever op til vores høje kvalitetsstandarder.

Livstidsgaranti på stel

Vores power racks og multigym er designet til at holde hele livet. Derfor tilbyder vi livstidsgaranti på rammerne .

Livstidsgaranti på vægtstænger

Vores vægtstænger er designet til maksimal ydeevne og holdbarhed – derfor tilbyder vi livstidsgaranti mod bøjning eller deformation , forudsat at vægtstangen bruges korrekt.

Verdensomspændende gyldighed

Træn med fuld sikkerhed – uanset hvor du er . ATLETICA-produktgarantien gælder i hele verden og tilbyder dig omfattende support og service over hele kloden.

Forsendelse & Levering

Hos ATLETICA er vores mål at levere din ordre problemfrit, sikkert og til tiden. Her finder du alle vigtige forsendelsesoplysninger:

Ordre- og forsendelsesbekræftelse
Når du har afgivet din ordre, modtager du straks en ordrebekræftelse via e-mail . Når dine varer er blevet afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse med et sporingslink .

Hurtig levering
Leveringstiderne kan variere afhængigt af produktet; du kan altid finde de nøjagtige oplysninger på den respektive produktside. Levering inden for Tyskland tager normalt 10 hverdage .

Forsendelsesmetoder

  1. Pakkeforsendelse (op til 40 kg): Vi sender mindre ordrer med DHL eller UPS .
  2. Spedition (fra 40 kg): Større varer leveres på paller via vores logistikpartner Kühne & Nagel - fri fragt .

Vigtig information om speditionsleverancer (fra 40 kg)

1. Aftale om leveringsdato

Fragtfirmaet Kühne & Nagel vil kontakte dig på forhånd via e-mail for at aftale en specifik leveringsdato . Hvis den foreslåede dato ikke passer, kan den nemt omplanlægges.

2. Kommunikation med rederiet

Du vil modtage en besked via e-mail med en foreslået leveringsdato . Bemærk venligst: Denne besked er kun til orientering og udgør ikke en bindende levering . Hvis der er ændringer, vil du automatisk blive underrettet om en ny leveringsdato via e-mail .

3. Leveringsinstruktioner

Levering er gratis til kantstenen , dvs. til nærmeste tilgængelige sted. Sørg venligst for, at der er en person til stede under leveringsperioden . Vi anbefaler , at to personer tager imod leveringen.

4. Bemærkning på pallen

Varerne leveres på en palle . Smid venligst ikke pallen væk , da den skal afhentes i tilfælde af returnering. Hvis du ikke længere har den originale palle, skal du medbringe en passende erstatningspalle .

5. Parkeringstilladelse og weekendlevering

Det er muligt at få en opbevaringstilladelse eller levere til naboer . Bemærk dog, at fragtfirmaet ikke leverer i weekenderne .

International forsendelse med ATLETICA

Vi sender til alle EU-lande (kun fastlandet, eksklusive øer). For specifikke destinationer, der ikke er angivet i tabellen nedenfor, eller for leverancer uden for EU, bedes du kontakte os for et skræddersyet fragttilbud.

Vores fragtpartnere: Afhængigt af ordremængde og destination vælger vi den optimale fragtudbyder (f.eks. DHL , UPS , Kühne & Nagel ).

I den følgende tabel finder du de detaljerede forsendelsesomkostninger for landene.

VESTEUROPA
Op til 2 kg
3 kg til 39 kg
Fra 40 kg
Tyskland

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €4,99

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €4,99

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €4,99

Holland

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Belgien

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Østrig

9,90 €

9,90 €

49,90 €

Luxembourg

9,90 €

9,90 €

49,90 €

Schweiz

9,90 €

19,90 €

59,00 €

Frankrig

9,90 €

19,90 €

59,00 €

Liechtenstein

19,90 €

29,90 €

99,00 €

NORDEUROPA
Op til 2 kg
3 kg til 39 kg
Fra 40 kg
Danmark

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Sverige

9,90 €

19,90 €

59,00 €

Norge

99,00 €

99,00 €

199,00 €

Finland

99,00 €

99,00 €

199,00 €

Estland

99,00 €

99,00 €

199,00 €

Litauen

99,00 €

99,00 €

199,00 €

Letland

99,00 €

99,00 €

199,00 €

SYDEUROPA
Op til 2 kg
3 kg til 39 kg
Fra 40 kg
Monaco

9,90 €

19,90 €

59,00 €

Spanien

9,90 €

19,90 €

59,00 €

Italien

9,90 €

19,90 €

59,00 €

Kroatien

9,90 €

19,90 €

59,00 €

Slovenien

9,90 €

19,90 €

59,00 €

ØSTEUROPA
Op til 2 kg
3 kg til 39 kg
Fra 40 kg
Tjekkiet

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Gratis fragt ved ordrer over €200. Under €200: €9,99

Ungarn

9,90 €

19,00 €

59,00 €

Polen

9,90 €

19,00 €

59,00 €

Slovakiet

9,90 €

19,00 €

59,00 €

Levering til Schweiz

Vi elsker Schweiz – og ønsker, at du får en fuldstændig bekymringsfri shoppingoplevelse hos ATLETICA. Det vigtigste på et øjeblik:

Ultrahurtig levering
Din ordre vil blive leveret hurtigt og pålideligt fra vores tyske lager.

Du betaler tyske nettopriser
Som schweizisk kunde får du fordel af priser eksklusive tysk moms (19%).

Praktisk betaling i CHF
Du betaler sikkert og nemt i schweiziske franc – uden vekslingsomkostninger.

Du som kunde afholder importomkostningerne

Der gælder schweizisk moms (i øjeblikket 8,1%) ved import til Schweiz.

Derudover opkræver speditøren et fast gebyr på 80 CHF for toldbehandling og anmeldelse.

Kundeservice på schweizertysk
Vores team hjælper dig gerne – selv på schweizertysk.

Sikre og fleksible betalingsmetoder

Vælg den betalingsmetode, der passer dig bedst. Sikkerhed og bekvemmelighed er vores højeste prioritet.

kreditkort

Vi accepterer alle større kreditkort (f.eks. Visa, Mastercard, American Express).

Øget sikkerhed:
Alle transaktioner er beskyttet af 3D Secure (f.eks. Verificeret af Visa, Mastercard SecureCode).

Forudbetaling via bankoverførsel

Klassisk og sikkert – ideelt for dem, der ikke ønsker at bruge kreditkort eller PayPal.

Process: Du vil modtage vores bankoplysninger til brug for overførslen på forhånd. Din ordre vil blive behandlet efter modtagelse af betaling.

PayPal

Hurtig og sikker onlinebetaling med din PayPal-saldo, bankkonto eller gemte kort.

Fordel: Få omfattende køberbeskyttelse fra PayPal.

Køb på konto med Klarna

Modtag først, betal senere – du har 30 dage efter varerne er blevet afsendt.

Fordel: Betal kun, når du er overbevist!
Bemærk: Denne service tilbydes gennem vores partner Klarna.

Afbetaling i rater

I Tyskland tilbyder vi fleksible afbetalingsmodeller i samarbejde med Klarna og Zinia .

Detaljer:
De nøjagtige vilkår og betingelser, herunder renten (normalt mellem 1 % og 4 % pa), vil blive meddelt direkte af Klarna eller Zinia under ansøgningsprocessen.

Din sikkerhed er vores højeste prioritet

Vi tager omfattende foranstaltninger for at beskytte dine betalingsdata og din online shoppingoplevelse bedst muligt.

Garanteret køberbeskyttelse

Hver transaktion er sikret. Din betaling til ATLETICA er forsikret – for en fuldstændig sikker shoppingoplevelse. Vi samarbejder med Trusted Shops for at give ekstra sikkerhed for dine betalinger.

SSL-kryptering

Hele dit besøg på vores hjemmeside – fra browsing til betaling – er beskyttet af et SSL-certifikat.
Følsomme data såsom adresse og betalingsoplysninger krypteres i henhold til de højeste sikkerhedsstandarder.

3D Secure til kreditkortbetalinger

Som nævnt ovenfor er kreditkortbetalinger yderligere sikret af en ekstra godkendelsesprocedure (f.eks. Verified by Visa , Mastercard SecureCode ).

Ingen opbevaring af følsomme betalingsdata

Af hensyn til din sikkerhed gemmer ATLETICA ikke komplette betalingsoplysninger, såsom fulde kreditkortnumre, på sine servere.

ATLETICA Garantie

ATLETICA-garanti: Designet til lang levetid – Bakket op af din ro i sindet

Hos ATLETICA fokuserer vi på at udvikle fitnessudstyr af høj kvalitet og holdbarhed – bygget til mange års intensiv træning. Vores omfattende garanti afspejler vores tillid til kvaliteten af ​​vores produkter og vores engagement i din langsigtede tilfredshed.

5 års garanti

Vi tilbyder 5 års garanti på alle ATLETICA-produkter – ingen undtagelser . Denne garanti dækker materiale- og fabrikationsfejl og sikrer, at dit udstyr lever op til vores høje kvalitetsstandarder.

Livstidsgaranti på stel

Vores power racks og multigym er designet til at holde hele livet. Derfor tilbyder vi livstidsgaranti på rammerne .

Livstidsgaranti på vægtstænger

Vores vægtstænger er designet til maksimal ydeevne og holdbarhed – derfor tilbyder vi livstidsgaranti mod bøjning eller deformation , forudsat at vægtstangen bruges korrekt.

Verdensomspændende gyldighed

Træn med fuld sikkerhed – uanset hvor du er . ATLETICA-produktgarantien gælder i hele verden og tilbyder dig omfattende support og service over hele kloden.

Har du stadig brug for hjælp?

Aftal en gratis tid til en personlig ekspertkonsultation.

Vores kundeservice er tilgængelig mandag til fredag ​​fra 8:00 til 16:00.