Betingelser

Generelle vilkår og betingelser med kundeoplysninger

1. Omfang
2. Indgåelse af kontrakt
3. Fortrydelsesret
4. Priser og betalingsbetingelser
5. Leverings- og fragtbetingelser
6. Ejendomsforbehold
7. Ansvar for mangler (garanti)
8. Ansvar
9. Gældende lov
10. Værneting
11. Alternativ konfliktløsning

1) Omfang

1.1 Disse generelle vilkår og betingelser (herefter "GTC") for ATLETICA Deutschland GmbH (herefter "ATLETICA" eller "Sælger") gælder for alle kontrakter om levering af varer, som en forbruger eller iværksætter (herefter "kunden") har med sælgeren af varerne præsenteret af sælgeren på hjemmesiden www.atletica.de (herefter "ATLETICA Shop"). Der gøres hermed indsigelse mod inddragelse af kundens egne handelsbetingelser, medmindre andet er aftalt.

1.2 En forbruger i henhold til disse generelle vilkår og betingelser er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der ikke overvejende kan henføres til hverken deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet. En iværksætter i henhold til disse generelle vilkår og betingelser er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retlig handleevne, der ved indgåelse af en juridisk transaktion handler i udøvelsen af ​​deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.

2) Indgåelse af kontrakt

2.1 Sælgers produktbeskrivelser præsenteret på ATLETICA repræsenterer ikke bindende tilbud fra sælgers side, men tjener snarere til at afgive et bindende tilbud fra kunden.

2.2 Kunden kan afgive tilbuddet via indkøbskurvsystemet integreret i ATLETICA. Ved bestilling via indkøbskurvsystemet afgiver kunden et juridisk bindende kontraktligt tilbud med hensyn til varerne i indkøbskurven ved at klikke på knappen "Køb nu" i det sidste trin af bestillingsprocessen.

Kunden skal gennemgå følgende tekniske trin: Kunden placerer først varerne i den virtuelle indkøbskurv ved at klikke på knappen "Tilføj til indkøbskurv" og derefter klikke på knappen "Fortsæt til kassen". I næste trin skal kunden logge ind på sin ATLETICA-kundekonto eller oprette en for første gang ved at angive sin e-mailadresse og adgangskode. I det følgende trin skal kunden vælge den ønskede forsendelsesmetode og klikke på knappen "Køb nu" for at gennemføre ordren.

2.3 Umiddelbart efter afsendelse af sin ordre modtager kunden en bekræftelsesmail fra ATLETICA, der angiver, at sælger har modtaget tilbuddet. Sælger kan acceptere kundens tilbud inden for fem dage,

- ved at sende kunden en skriftlig ordrebekræftelse eller en ordrebekræftelse i tekstform (fax eller e-mail) eller få den tilsendt af ATLETICA, hvorved kundens modtagelse af ordrebekræftelsen er afgørende, eller

- ved at levere de bestilte varer til kunden eller få dem leveret af ATLETICA, hvorved kundens modtagelse af varerne er afgørende, eller

- ved at bede kunden om at betale efter at have afgivet sin ordre eller ved at lade ATLETICA bede ham om at betale, eller

- hvis betaling ved direkte debitering tilbydes og kunden vælger denne betalingsmåde ved at trække den samlede pris fra kundens bankkonto eller få den afhentet af ATLETICA, hvorved tidspunktet for debitering af kundens konto er afgørende.

Hvis flere af de førnævnte alternativer er til stede, indgås kontrakten på det tidspunkt, hvor et af de førnævnte alternativer indtræffer først. Fristen for at acceptere tilbuddet begynder dagen efter, at kunden har sendt tilbuddet og slutter ved udgangen af ​​den femte dag efter afsendelsen af ​​tilbuddet. Accepterer sælger ikke kundens tilbud inden for den nævnte frist, anses dette for at være en afvisning af tilbuddet med det resultat, at kunden ikke længere er bundet af sin hensigtserklæring.

2.4 Kontraktteksten gemmes af sælger efter aftalens indgåelse og sendes til kunden i tekstform (f.eks. e-mail, fax eller brev) efter kunden har bestilt. Sælger vil ikke stille kontraktteksten til rådighed ud over dette. Derudover er ordredata arkiveret hos ATLETICA og kan tilgås gratis af kunden via deres adgangskodebeskyttede brugerkonto hos ATLETICA.

2.5 Ved bestilling via ATLETICAs indkøbskurvsystem kan kunden identificere mulige indtastningsfejl, inden ordren afgives bindende, ved omhyggeligt at læse de oplysninger, der vises på skærmen. Et effektivt teknisk middel til bedre at opdage inputfejl kan være browserens forstørrelsesfunktion, som forstørrer visningen på skærmen. Kunden kan løbende rette sine indtastninger ved hjælp af de sædvanlige tastatur- og musefunktioner, inden ordren afgives bindende som led i den elektroniske bestillingsproces. Derudover vises alle indtastninger igen i et bekræftelsesvindue, inden ordren afgives bindende og kan også rettes der ved hjælp af de sædvanlige tastatur- og musefunktioner. Når du bestiller ved hjælp af 1-Click®-købsfunktionen, afsluttes bestillingsprocessen efter tryk på knappen "Køb nu med 1-Click®". En korrektion af indtastningsfejl er ikke længere mulig fra det øjeblik, der trykkes på knappen "Køb nu med 1-Click®".

2.6 Kun tysk er tilgængeligt for indgåelse af kontrakten.

2.7 Ordrebehandling og kontakt foregår via e-mail og automatiseret ordrebehandling. Kunden skal sikre sig, at den e-mailadresse, han har opgivet til at behandle ordren, er korrekt, således at e-mails sendt af sælger kan modtages på denne adresse. Specielt ved brug af SPAM-filtre skal kunden sikre, at alle e-mails sendt af sælger eller af tredjeparter bestilt af sælger til at behandle ordren kan leveres.

3) Fortrydelsesret

3.1 Forbrugere har generelt ret til at fortryde inden for 100 dage efter købet af varen.

3.1 Købesummen tilbagebetales til den oprindeligt valgte betalingsmetode inden for maksimalt ti arbejdsdage efter modtagelse af varerne.

3.2 Yderligere information om fortrydelsesretten kan findes i fortrydelsespolitikken.

4) Priser og betalingsbetingelser

4.1 De af sælger angivne priser er totalpriser og inkluderer lovpligtig moms. Eventuelle yderligere leverings- og fragtomkostninger, der måtte opstå, vil fremgå særskilt i den respektive produktbeskrivelse.

4.2 Ved leverancer til lande uden for EU kan der i enkelte tilfælde opstå yderligere omkostninger, som sælger ikke er ansvarlig for, og som skal afholdes af kunden. Disse omfatter for eksempel omkostninger til at overføre penge gennem kreditinstitutter (f.eks. overførselsgebyrer, valutakursgebyrer) eller importafgifter eller skatter (f.eks. told). Sådanne omkostninger kan opstå i forbindelse med pengeoverførslen, selvom leveringen ikke sker til et land uden for EU, men kunden foretager betalingen fra et land uden for EU.

4.3 Betalingen behandles via en af ​​følgende betalingstjenesteudbydere, som sælgeren har bestilt til at behandle betalingen: (a) Shopify International Limited (Shopify Payments) 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings Haddington Road Dublin 4, D04 XN32, Ireland Moms IE3347697KH

5) Leverings- og forsendelsesbetingelser

5.1 ATLETICA leverer de bestilte varer via pakkelevering eller fragtforsendelse. Varer vil blive leveret via forsendelse til den leveringsadresse, som kunden har angivet, medmindre andet er aftalt. Ved behandling af transaktionen er den leveringsadresse, som kunden har oplyst til ATLETICA, afgørende.

5.2 Hvis leveringen af ​​varen mislykkes af årsager, som kunden er ansvarlig for, afholder kunden de rimelige omkostninger, som sælger pådrager sig som følge heraf.

5.3 Leveringsdato med fragtfirma: Fragtfirmaet vil informere dig om den forventede leveringsdato via e-mail eller telefonisk besked, inden du afgiver din ordre. Levering vil ske på leveringsdagen ved at angive et tidsvindue.

5.4 Leveringsomkostninger: Prisen for pakkelevering er gratis i hele Tyskland. Internationalt afhænger omkostningerne af leveringsland og pakkens vægt. Leveringsomkostningerne for leveringer med speditør afhænger af den samlede værdi af ordren.

5. 5 Leveringssted: Bestilte varer sendes enten som pakke eller med kurer efter sælgers skøn. Ved en fragtlevering leveres varerne til kantstenen af ​​speditøren. For at muliggøre en levering skal du inden for dine midler sikre dig, at der er tilstrækkelig parkeringsplads ved leveringsstedet. Hvis varerne ikke kan leveres til lejlighedsdøren på grund af lokale forhold, f.eks. manglende parkeringsplads, eller ikke kan leveres til lejlighedsdøren ad sædvanlig rute (husindgang, trappeopgang), er speditøren berettiget til at nægte levering til den. lejlighedsdør.

5. 6 Yderligere udgifter til levering eller afhentning: Hvis varerne ikke kan leveres eller afhentes på den aftalte dato af årsager, som du er ansvarlig for, når den leveres af en fragtmand eller afhentes af speditøren, vil ATLETICA fakturere dig for omkostningerne af en ny leverance eller i Ved afhentning modregnes købesummen i tilbagebetalingen.

Den fornyede levering er underlagt et gebyr, selvom den første levering var gratis for dig. Hvis levering kun er mulig mod merpris, vil vi informere dig om disse omkostninger. Med dit samtykke vil vi så udføre denne levering.

Hvis varerne ikke kan leveres med pakkeleveringsservice af årsager, som du er ansvarlig for, efterlades en besked med information fra hvilken pakkestation varerne skal afhentes og inden for hvilket tidsrum, og at de vil blive returneret til afsender, hvis fristen er udløbet.

5. 7 Returnering af speditionsleverancer: Speditionsleverancer sker generelt på paller. Ved returnering forpligter kunden sig til at udlevere varen til speditøren i transportabel stand eller, såfremt speditøren har afhentningstilladelse, at efterlade varen frit tilgængeligt i transportabel stand.

For at sikre transportabilitet og transportsikkerhed forpligter kunden sig til at placere varerne på pallen i den stand, de blev leveret i. Hvis dette ikke er garanteret, har speditøren ret til at nægte modtagelse af varerne og til at opkræve ATLETICA ekstraudgifter i henhold til 5.6.

Hvis kunden handler forsætligt, og varerne bevidst stilles til rådighed for afhentning løst eller ikke i passende transportemballage, forbeholder vi os retten til at nægte afhentning, indtil kunden har genoprettet et minimumsniveau af transportabilitet. Bevisbyrden for at sikre transportabilitet ligger hos kunden og kan bevises ved hjælp af billeder.

Varerne afhentes af fragtfirmaet efter aftale. Kunden har pligt til at beskytte varen mod vejrlig og skader, indtil varerne afhentes af fragtmanden. Eventuelle skader på varerne vil blive kontrolleret af ATLETICA på lageret og udlignet når varerne refunderes.

5. 7 Hvis kunden optræder som iværksætter, overgår risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af det solgte til kunden, så snart sælger har leveret varen til speditøren, fragtføreren eller den person eller institution i øvrigt. udpeget til at udføre forsendelsen.

Hvis kunden optræder som forbruger, overgår risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af de solgte varer som udgangspunkt først, når varerne overdrages til kunden eller en person, der er bemyndiget til at modtage dem. I modsætning herfra overgår risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af det solgte, også for forbrugerne, til kunden, så snart sælger har leveret varen til speditøren, fragtføreren eller den person eller institution, der i øvrigt er udpeget til at udføre forsendelsen, hvis kunden bestiller fragtmanden, speditøren eller den anden person eller institution, der er udpeget til at udføre forsendelsen til at udføre forsendelsen, og sælger ikke tidligere har navngivet denne person eller institution til kunden.

5. 8 Sælger forbeholder sig ret til at træde tilbage fra kontrakten i tilfælde af forkert eller ukorrekt levering. Dette gælder kun i tilfælde af, at den manglende levering ikke er sælgers skyld, og sælger har indgået en konkret dækningsforretning med leverandøren med fornøden omhu.

Sælger vil gøre enhver rimelig indsats for at skaffe varerne. I tilfælde af manglende eller kun delvis tilgængelighed af varerne, vil kunden blive informeret omgående, og vederlaget tilbagebetales straks.

6) Ejendomsforbehold

6.1 Sælger forbeholder sig ejendomsretten til de leverede varer, indtil den skyldige købesum er betalt fuldt ud.

6.2 Sælger forbeholder sig ejendomsretten til de leverede varer over for iværksættere, indtil alle krav fra et igangværende forretningsforhold er fuldt ud afgjort.

6.3 Hvis kunden optræder som iværksætter, er han berettiget til at videresælge de reserverede varer i den normale forretningsgang. Kunden overdrager alle deraf følgende krav mod tredjemand til sælger på forhånd i størrelsesordenen af ​​den respektive fakturaværdi (inklusive moms). Denne opgave gælder, uanset om de forbeholdte varer er videresolgt uden eller efter forarbejdning. Kunden forbliver berettiget til at inddrive krav selv efter overdragelsen. Sælgers bemyndigelse til selv at inddrive kravene forbliver upåvirket. Sælger vil dog ikke inddrive fordringerne, så længe kunden opfylder sine betalingsforpligtelser over for sælger, ikke misligholder betalinger, og der ikke er indgivet begæring om indledning af insolvensbehandling.

7) Ansvar for mangler (garanti)

Hvis den købte vare er defekt, gælder bestemmelserne om lovpligtigt ansvar for mangler.

Kunden opfordres til at klage til leverandøren over leverede varer med åbenlyse transportskader og oplyse sælger herom.

Hvis kunden ikke overholder dette, har dette ingen indflydelse på hans juridiske eller kontraktmæssige krav om mangler.

Afviger fra dette:

7.1 Hvis kunden optræder som iværksætter,

• sælger har valget mellem den supplerende præstationstype;
• For nye varer er forældelsesfristen for mangler et år fra varens levering;
• Ved brugte varer er rettigheder og krav på grund af mangler generelt udelukket;
• Forældelsesfristen begynder ikke igen, hvis der foretages en erstatningslevering inden for mangelsansvaret.

7.2 Ansvarsbegrænsningerne og fristforkortelsen, der er reguleret ovenfor, gælder ikke

• for genstande, der blev brugt til en bygning i overensstemmelse med deres normale brug og forårsagede dens mangler,
• for erstatningskrav og refusion af udgifter fra kunden, samt
• i tilfælde af, at sælger svigagtigt har skjult manglen.

7.3 Endvidere forbliver de lovbestemte forældelsesfrister for regres i henhold til § 445b BGB for iværksættere upåvirkede.

7.4 Hvis kunden handler som handlende i henhold til § 1 HGB, er han underlagt den kommercielle forpligtelse til at undersøge og indberette klager i henhold til § 377 HGB. Såfremt kunden ikke overholder de der regulerede indberetningspligter, anses varen for godkendt.

7.5 Såfremt kunden optræder som forbruger, bedes denne klage til leverandøren over leverede varer med åbenlyse transportskader og oplyse sælger herom. Hvis kunden ikke overholder dette, har dette ingen indflydelse på hans juridiske eller kontraktmæssige krav om mangler.

8) Ansvar

Hvis kunden optræder som iværksætter, er sælgeren ansvarlig over for ham for alle kontraktlige, kvasi-kontraktlige og lovbestemte, herunder erstatningskrav og refusion af udgifter som følger:

8.1 Sælger hæfter uden begrænsninger af nogen juridisk årsag

• i tilfælde af forsæt eller grov uagtsomhed,
• i tilfælde af forsætlig eller uagtsom skade på liv, krop eller helbred,
• baseret på et garantiløfte, medmindre andet er reguleret herom,
• på grund af ufravigelig ansvar som efter produktansvarsloven.

8.2 Hvis sælger uagtsomt misligholder en væsentlig kontraktlig forpligtelse, er ansvaret begrænset til den forudsigelige skade, der er typisk for kontrakten, medmindre der foreligger ubegrænset ansvar i overensstemmelse med foregående afsnit. Væsentlige kontraktlige forpligtelser er forpligtelser, som kontrakten pålægger sælgeren i henhold til dens indhold for at opnå formålet med kontrakten, hvis opfyldelse muliggør en korrekt udførelse af kontrakten i første omgang, og hvis overholdelse kunden regelmæssigt kan stole på. .

8.3 I modsat fald er ansvar fra sælgers side udelukket.

8.4 Ovenstående ansvarsregler gælder også med hensyn til sælgers ansvar for dennes stedfortrædere og juridiske repræsentanter.

9) Gældende lov

Forbundsrepublikken Tysklands lov gælder for alle juridiske forhold mellem parterne, undtagen lovene om internationalt køb af løsøre. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, den ydede beskyttelse ikke trækkes tilbage af ufravigelige bestemmelser i loven i det land, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted.

10) Værneting

Hvis kunden optræder som en forhandler, en offentligretlig juridisk enhed eller en særlig offentligretlig fond baseret i Forbundsrepublikken Tyskland, er det eksklusive værneting for alle tvister, der opstår i forbindelse med denne kontrakt, sælgers forretningssted. Hvis kunden er hjemmehørende uden for Forbundsrepublikken Tysklands område, er sælgers forretningssted det eksklusive værneting for alle tvister, der opstår i forbindelse med denne kontrakt, hvis kontrakten eller krav, der udspringer af kontrakten, kan henføres til kundens fagmand eller kommerciel aktivitet. I ovenstående tilfælde er sælger dog under alle omstændigheder berettiget til at anke til retten på kundens hjemsted.

11) Alternativ tvistbilæggelse

11.1 EU-Kommissionen tilbyder en platform til online tvistbilæggelse på internettet på følgende link: www.ec.europa.eu/consumers/odr

Denne platform fungerer som et kontaktpunkt for udenretslig bilæggelse af tvister, der opstår fra onlinekøb eller servicekontrakter, hvori en forbruger er involveret.