AGB

Ogólne Warunki Umowy z informacjami dla klientów

1. Zakres obowiązywania
2. Zawarcie umowy
3. Prawo odstąpienia od umowy
4. Ceny i warunki płatności
5. Warunki dostawy i wysyłki
6. Zastrzeżenie prawa własności
7. Odpowiedzialność za wady (Gwarancja)
8. Odpowiedzialność
9. Prawo właściwe
10. Miejsce jurysdykcji
11. Alternatywne rozstrzyganie sporów

1) Zakres obowiązywania

1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Umowy (dalej „OWU”) ATLETICA Deutschland GmbH (dalej „ATLETICA” lub „Sprzedawca”) mają zastosowanie do wszystkich umów dotyczących dostawy towarów, które konsument lub przedsiębiorca (dalej „Klient”) zawiera ze Sprzedawcą w odniesieniu do towarów przedstawionych przez Sprzedawcę na stronie internetowej www.atletica.de (dalej „Sklep ATLETICA”). Wyłącza się zastosowanie własnych warunków Klienta, chyba że uzgodniono inaczej.

1.2 Konsumentem w rozumieniu niniejszych OWU jest każda osoba fizyczna, która zawiera umowę prawną w celach niezwiązanych głównie z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przedsiębiorcą w rozumieniu niniejszych OWU jest osoba fizyczna lub prawna lub związek osób prawnych, która przy zawieraniu umowy działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej.

2) Zawarcie umowy

2.1 Opisy produktów prezentowane przez ATLETICA nie stanowią wiążących ofert ze strony Sprzedawcy, lecz służą do złożenia wiążącej oferty przez Klienta.

2.2 Klient może złożyć ofertę za pośrednictwem zintegrowanego systemu koszyka na stronie ATLETICA. Składając zamówienie za pośrednictwem systemu koszyka, Klient, klikając przycisk "Kup teraz" w ostatnim kroku procesu zamówienia, składa prawnie wiążącą ofertę zawarcia umowy dotyczącej towarów znajdujących się w koszyku.

W tym celu Klient musi przejść przez następujące kroki techniczne: Klient najpierw dodaje towar do koszyka, klikając przycisk "Dodaj do koszyka", a następnie klika przycisk "Przejdź do kasy". W następnym kroku Klient musi zalogować się na swoje konto ATLETICA, podając adres e-mail i hasło lub utworzyć takie konto po raz pierwszy. W kolejnym kroku Klient musi wybrać preferowaną metodę dostawy i zakończyć zamówienie, klikając przycisk "Kup teraz".

2.3 Bezpośrednio po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający od ATLETICA, informujący, że oferta została przyjęta. Sprzedawca może przyjąć ofertę Klienta w ciągu pięciu dni,

- wysyłając Klientowi pisemne potwierdzenie zamówienia lub potwierdzenie zamówienia w formie tekstowej (faks lub e-mail) lub przez ATLETICA, przy czym decydujące znaczenie ma moment otrzymania potwierdzenia zamówienia przez Klienta, lub

- dostarczając Klientowi zamówiony towar lub przez ATLETICA, przy czym decydujące znaczenie ma moment dostarczenia towaru do Klienta, lub

- wzywając Klienta do zapłaty po złożeniu zamówienia lub przez ATLETICA, lub

- jeśli oferowana jest płatność za pomocą polecenia zapłaty i Klient wybiera tę metodę płatności, pobierając pełną kwotę z konta bankowego Klienta lub przez ATLETICA, przy czym decydujący jest moment, w którym konto Klienta zostanie obciążone.

Jeśli wystąpi kilka z wymienionych powyżej opcji, umowa zostaje zawarta w momencie, w którym jedna z nich wystąpi jako pierwsza. Termin na przyjęcie oferty rozpoczyna się dzień po wysłaniu oferty przez Klienta i kończy się z upływem piątego dnia od wysłania oferty. Jeśli Sprzedawca nie przyjmie oferty Klienta w ciągu tego okresu, oferta ta uznawana jest za odrzuconą, a Klient nie jest już związany swoją deklaracją woli.

2.4 Tekst umowy jest przechowywany przez Sprzedawcę po zawarciu umowy i przekazywany Klientowi po złożeniu zamówienia w formie tekstowej (np. e-mail, faks lub list). Sprzedawca nie udostępnia tekstu umowy w inny sposób. Ponadto, dane zamówienia są archiwizowane w ATLETICA i mogą być bezpłatnie dostępne dla Klienta za pośrednictwem jego konta użytkownika chronionego hasłem w ATLETICA.

2.5 W przypadku zamówienia za pośrednictwem systemu koszyka w ATLETICA, Klient może rozpoznać ewentualne błędy w danych przed wiążącym złożeniem zamówienia, uważnie czytając wyświetlane informacje na ekranie. Skutecznym środkiem technicznym do lepszego rozpoznania błędów w danych może być funkcja powiększania przeglądarki, za pomocą której wyświetlanie na ekranie zostaje powiększone. Klient może na bieżąco poprawiać swoje dane w ramach elektronicznego procesu zamawiania za pomocą standardowych funkcji klawiatury i myszy. Ponadto wszystkie dane są ponownie wyświetlane w oknie potwierdzenia przed wiążącym złożeniem zamówienia i mogą być tam również poprawiane za pomocą standardowych funkcji klawiatury i myszy. W przypadku zamówienia za pośrednictwem funkcji 1-Click®-buy, proces zamawiania zostaje zakończony po kliknięciu przycisku "Kup teraz z 1-Click®". Poprawienie błędów w danych nie jest możliwe po kliknięciu przycisku "Kup teraz z 1-Click®".

2.6 Językiem dostępnym do zawarcia umowy jest wyłącznie język niemiecki.

2.7 Przetwarzanie zamówień i kontakt odbywają się za pośrednictwem e-maila i zautomatyzowanego systemu przetwarzania zamówień. Klient musi upewnić się, że podany przez niego adres e-mail jest prawidłowy, aby mógł otrzymać e-maile wysyłane przez Sprzedawcę. W szczególności Klient musi upewnić się, że wszystkie e-maile wysyłane przez Sprzedawcę lub osoby trzecie zlecone przez Sprzedawcę do przetwarzania zamówień mogą być dostarczane.

3) Prawo odstąpienia od umowy

3.1 Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 100 dni od zakupu towaru.

3.1 Zwrot zapłaconej kwoty następuje po otrzymaniu towaru w ciągu maksymalnie dziesięciu dni roboczych na pierwotnie wybraną metodę płatności.

3.2 Szczegółowe informacje na temat prawa odstąpienia od umowy znajdują się w polityce zwrotów.

4) Ceny i warunki płatności

4.1 Podane przez Sprzedawcę ceny są cenami całkowitymi i zawierają ustawowy podatek VAT. Ewentualne dodatkowe koszty dostawy i wysyłki są wskazane w opisie produktu.

4.2 W przypadku dostaw do krajów spoza Unii Europejskiej mogą w pojedynczych przypadkach wystąpić dodatkowe koszty, które Sprzedawca nie ponosi i które musi pokryć Klient. Należą do nich np. koszty przekazu pieniężnego przez instytucje kredytowe (np. opłaty za przelew, opłaty za wymianę walut) lub opłaty celne czy podatki. Takie koszty mogą wystąpić także w przypadku przekazu pieniężnego, jeśli dostawa nie jest realizowana do kraju spoza Unii Europejskiej, ale Klient dokonuje płatności z kraju spoza Unii Europejskiej.

4.3 Płatności są realizowane za pośrednictwem jednego z następujących dostawców usług płatniczych, z którymi Sprzedawca zawarł umowę: (a) Shopify International Limited (Shopify Payments) 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings Haddington Road Dublin 4, D04 XN32, Ireland VAT IE3347697KH

5) Warunki dostawy i wysyłki

5.1 ATLETICA dostarcza zamówiony towar za pomocą przesyłki kurierskiej lub spedycji. Dostawa towarów następuje na adres dostawy podany przez Klienta, chyba że uzgodniono inaczej. Przy realizacji transakcji decydujący jest adres dostawy podany przez Klienta w ATLETICA.

5.2 Jeśli dostawa towaru nie powiedzie się z powodów leżących po stronie Klienta, Klient ponosi uzasadnione koszty poniesione przez Sprzedawcę.

5.3 Termin dostawy ustalany jest indywidualnie z firmą kurierską lub spedycją. Spedycja informuje Klienta przed złożeniem zamówienia o przewidywanym terminie dostawy za pośrednictwem e-maila lub telefonicznie. Dostawa w dniu dostawy odbywa się w określonym przedziale czasowym.

5.4 Koszty dostawy: Koszt przesyłki na terenie Niemiec jest darmowy. Koszty międzynarodowe zależą od kraju dostawy i wagi paczki. Koszty dostawy za pomocą spedycji są zależne od całkowitej wartości zamówienia.

5.5 Miejsce dostawy: Zamówione towary są wysyłane według uznania Sprzedawcy jako paczka lub przez spedycję. W przypadku dostawy przez spedycję dostawa odbywa się do krawężnika. Aby umożliwić dostawę, Klient musi zapewnić odpowiednie miejsce parkingowe w miejscu dostawy. Jeśli towar nie może być dostarczony z powodu lokalnych warunków, np. braku miejsca parkingowego, lub nie może być dostarczony zwykłą drogą (wejście do domu, klatka schodowa) do drzwi mieszkania, spedytor ma prawo odmówić dostawy do drzwi mieszkania.

5.6 Dodatkowe koszty przy dostawie lub odbiorze: Jeśli towar nie może być dostarczony przez spedycję lub odebrany przez spedytora w ustalonym terminie z przyczyn leżących po stronie Klienta, ATLETICA obciąży Klienta kosztami ponownej dostawy lub potrąci te koszty przy zwrocie ceny zakupu.

Ponowna dostawa jest płatna również wtedy, gdy pierwsza dostawa była bezpłatna dla Klienta. Jeśli dostawa jest możliwa tylko z dodatkowymi kosztami, poinformujemy Klienta o tych kosztach. Za zgodą Klienta wykonamy tę dostawę.

Jeśli towar nie może być dostarczony przez firmę kurierską z powodów leżących po stronie Klienta, zostanie pozostawiona wiadomość z informacją, w jakim punkcie paczkowym można odebrać paczkę w jakim okresie oraz że w przypadku upływu tego terminu paczka zostanie zwrócona do nadawcy.

5.7 Zwroty towarów dostarczanych przez spedycję: Dostawy realizowane przez spedycję odbywają się zasadniczo na paletach. W przypadku zwrotów Klient zobowiązuje się do przekazania towaru w stanie nadającym się do transportu spedytorowi lub, o ile jest to możliwe, pozostawienia towaru w stanie nadającym się do transportu w miejscu łatwo dostępnym.

Aby zapewnić transportowalność i bezpieczeństwo transportu, Klient zobowiązuje się do umieszczenia towaru na palecie w stanie, w jakim został dostarczony. Jeśli to nie zostanie zapewnione, spedytor ma prawo odmówić przyjęcia towaru, a ATLETICA obciąży Klienta dodatkowymi kosztami zgodnie z punktem 5.6.

Jeśli Klient działa z premedytacją i umyślnie umieszcza towar luzem lub w nieodpowiednim opakowaniu transportowym, zastrzegamy sobie prawo do odmowy odbioru do czasu, aż Klient przywróci minimalny poziom transportowalności. Ciężar dowodu zapewnienia transportowalności leży po stronie Klienta i może być wykazany poprzez dostarczenie odpowiednich zdjęć.

Odbiór towaru przez spedycję odbywa się po ustaleniu terminu. Klient jest odpowiedzialny za ochronę towaru przed warunkami atmosferycznymi i uszkodzeniami do czasu odbioru przez spedytora. Wszelkie szkody powstałe w magazynie zostaną sprawdzone przez ATLETICA i potrącone przy zwrocie ceny zakupu.

5.7 Jeśli Klient działa jako przedsiębiorca, ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia towaru przechodzi na Klienta, gdy tylko Sprzedawca przekaże towar spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie lub instytucji odpowiedzialnej za dostawę.

Jeśli Klient działa jako konsument, ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia towaru przechodzi na Klienta z chwilą przekazania towaru Klientowi lub osobie upoważnionej do odbioru. Odmiennie od tego, ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia towaru przechodzi na Klienta już wtedy, gdy Sprzedawca przekaże towar spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie lub instytucji odpowiedzialnej za dostawę, jeśli Klient zlecił spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie lub instytucji wykonanie dostawy, a Sprzedawca nie wskazał Klientowi tej osoby lub instytucji.

5.8 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy w przypadku braku dostawy lub nieprawidłowej dostawy, jeśli Sprzedawca nie ponosi za to odpowiedzialności i zawarł odpowiednią umowę z dostawcą z należytą starannością.

Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby dostarczyć towar. W przypadku braku dostępności lub tylko częściowej dostępności towaru, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a zapłacona kwota zwrócona.

6) Zastrzeżenie prawa własności

6.1 W przypadku konsumentów Sprzedawca zastrzega sobie prawo własności dostarczonego towaru do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu.

6.2 W przypadku przedsiębiorców Sprzedawca zastrzega sobie prawo własności dostarczonego towaru do momentu pełnej zapłaty wszystkich należności wynikających z bieżących transakcji handlowych.

6.3 Jeśli Klient działa jako przedsiębiorca, jest on uprawniony do dalszej sprzedaży towaru objętego zastrzeżeniem własności w ramach prowadzonej działalności gospodarczej. Wszelkie wynikające z tego tytułu roszczenia wobec osób trzecich Klient przekazuje Sprzedawcy z góry w wysokości odpowiedniej wartości rachunku (w tym VAT). To przekazanie jest obowiązujące bez względu na to, czy towar objęty zastrzeżeniem własności został sprzedany przed lub po przetworzeniu. Klient jest upoważniony do ściągania należności także po przekazaniu ich Sprzedawcy. Prawo Sprzedawcy do ściągania należności samodzielnie pozostaje nienaruszone. Sprzedawca nie będzie jednak ściągać należności, dopóki Klient wywiązuje się ze swoich zobowiązań wobec Sprzedawcy, nie popada w opóźnienie w płatności i nie zostanie złożony wniosek o wszczęcie postępowania upadłościowego.

7) Odpowiedzialność za wady (Gwarancja)

W przypadku wad towaru obowiązują przepisy ustawowe dotyczące odpowiedzialności za wady.

Klient powinien zgłosić dostarczenie towaru z oczywistymi uszkodzeniami transportowymi dostawcy i poinformować o tym Sprzedawcę.

Nieprzestrzeganie tego obowiązku przez Klienta nie wpływa na jego ustawowe ani umowne prawa wynikające z odpowiedzialności za wady.

Odmiennie od powyższego:

7.1 Jeśli Klient działa jako przedsiębiorca,

• Sprzedawca ma wybór co do sposobu naprawy wady;
• okres przedawnienia wad dla nowych towarów wynosi jeden rok od dostarczenia towaru;
• dla używanych towarów prawa i roszczenia z tytułu wad są zasadniczo wyłączone;
• okres przedawnienia nie zaczyna biec na nowo w przypadku dostarczenia towaru zastępczego w ramach odpowiedzialności za wady.

7.2 Powyższe ograniczenia odpowiedzialności i skrócenie okresu przedawnienia nie mają zastosowania

• do towarów, które zgodnie z ich zwykłym przeznaczeniem zostały użyte do budowy i spowodowały ich wadliwość,
• do roszczeń o odszkodowanie i zwrot kosztów Klienta oraz
• w przypadku, gdy Sprzedawca umyślnie ukrył wadę.

7.3 Ponadto w przypadku przedsiębiorców nie wpływa to na ustawowe okresy przedawnienia roszczeń z tytułu rękojmi zgodnie z § 445b BGB.

7.4 Jeśli Klient działa jako kupiec w rozumieniu § 1 HGB, podlega obowiązkowi kontroli i reklamacji zgodnie z § 377 HGB. Jeśli Klient nie spełni obowiązków określonych w § 377 HGB, towar uznaje się za zaakceptowany.

7.5 Jeśli Klient działa jako konsument, powinien zgłosić dostarczenie towaru z oczywistymi uszkodzeniami transportowymi dostawcy i poinformować o tym Sprzedawcę. Nieprzestrzeganie tego obowiązku przez Klienta nie wpływa na jego ustawowe ani umowne prawa wynikające z odpowiedzialności za wady.

8) Odpowiedzialność

Jeśli Klient działa jako przedsiębiorca, Sprzedawca odpowiada wobec niego z tytułu wszelkich roszczeń wynikających z umowy, roszczeń quasi-umownych i ustawowych, w tym z tytułu czynów niedozwolonych, jak następuje:

8.1 Sprzedawca odpowiada z każdego tytułu prawnego bez ograniczeń

• w przypadku umyślności lub rażącego niedbalstwa,
• w przypadku umyślnego lub nieumyślnego naruszenia życia, ciała lub zdrowia,
• na podstawie gwarancji, o ile nie postanowiono inaczej,
• na podstawie odpowiedzialności obligatoryjnej, np. zgodnie z ustawą o odpowiedzialności za produkt.

8.2 Jeśli Sprzedawca nieumyślnie naruszy istotne obowiązki umowne, odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnej szkody typowej dla umowy, o ile nie odpowiada bez ograniczeń zgodnie z powyższym punktem. Istotne obowiązki umowne to obowiązki, które umowa nakłada na Sprzedawcę zgodnie z jej treścią w celu osiągnięcia celu umowy, których spełnienie umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na których spełnienie Klient może regularnie polegać.

8.3 W przeciwnym razie odpowiedzialność Sprzedawcy jest wyłączona.

8.4 Powyższe przepisy dotyczące odpowiedzialności mają również zastosowanie do odpowiedzialności Sprzedawcy za jego pracowników pomocniczych i przedstawicieli ustawowych.

9) Prawo właściwe

Wszystkie stosunki prawne między stronami podlegają prawu Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem przepisów prawa międzynarodowego prywatnego. W przypadku konsumentów wybór prawa dotyczy tylko w zakresie, w jakim nie odbiera to ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsument ma zwykłe miejsce pobytu.

10) Miejsce jurysdykcji

Jeśli Klient działa jako kupiec, osoba prawna prawa publicznego lub specjalny fundusz publiczny z siedzibą na terenie Republiki Federalnej Niemiec, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest siedziba Sprzedawcy. Jeśli Klient ma siedzibę poza terenem Republiki Federalnej Niemiec, siedziba Sprzedawcy jest wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy, jeśli umowa lub roszczenia wynikające z umowy mogą być przypisane do działalności zawodowej lub gospodarczej Klienta. W powyższych przypadkach Sprzedawca ma jednak prawo do wystąpienia do sądu właściwego dla siedziby Klienta.

11) Alternatywne rozstrzyganie sporów

11.1 Komisja Europejska udostępnia w Internecie platformę do rozstrzygania sporów online pod następującym linkiem: www.ec.europa.eu/consumers/odr

Platforma ta służy jako punkt kontaktowy w celu pozasądowego rozstrzygania sporów wynikających z umów zakupu online lub umów o świadczenie usług, w których uczestniczy konsument.