Plan een gratis afspraak voor een persoonlijk adviesgesprek met één van onze experts.
Onze klantenservice staat van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 16:00 uur voor je klaar.
Juridische vermeldingen
Juridische informatie
Hoofdkantoor
ATLETICA Deutschland GmbH
Lange Ruthe 14, 55294 Bodenheim
+49 6131 4932391
service@atletica.de
Showroom Mainz
Grosse Langgasse 2, 55116 Mainz
Parkeerplaatsen: Karstadt Parkhaus, Mainzer Dom
+49 6131 4932160
Producten proberen of ter plaatse afhalen
Verzendmagazijn en afhalen in het magazijn
ATLETICA Deutschland GmbH
Lange Ruthe 14
Halle 3, 55294 Bodenheim
Bankgegevens
Sparkasse Rhein-Nahe
DE23 5605 0180 0017 1590 05
MALADE51KRE
Elke betaling en bestelling van de klant is tot een waarde van € 30.000 via Trusted Shops verzekerd. Meer details.
Externe Functionaris voor Gegevensbescherming van Atletica Deutschland GmbH
p/a TÜV SÜD Akademie GmbH
Westendstraße 16080339 München
E-mail:datenschutz@atletica.de
Belasting- en registratienummers
Zetel: Goresstr. 5 | 55131 Mainz
Handelsregister: HRB 50320
Directeur: Ivan Lukanov
WEEE-registratie: DE 94377562
BTW-identificatienummer: DE341910327
Nederland
Vijzelstraat 68 - 78
1017 HL Amsterdam
België
Rue Adolphe Lavallée 39
1080 Brussel
Denemarken
Fruebjergvej 32
2100 Kopenhagen ∅
Zweden
Medborgarplatsen 25
118 72 Stockholm
Frankrijk
6 Bd Michael Faraday
77700 Serris, Frankrijk
Rest van Europa
Görresstrasse 5
55131 Mainz, DE
Website Chat
VS
21st Street 1401
Sacramento,
Californië 95811
Ma - vr: 08:00 - 19:00 (CET)
Juridisch
Directie en verantwoordelijke conform § 55 lid 2 RSTV
Ivan Lukanov
Görresstr. 5, 55131 Mainz
Aansprakelijkheid voor links
Externe links op de website van ATLETICA leiden naar inhoud van externe aanbieders. Voor deze inhoud is uitsluitend de betreffende aanbieder verantwoordelijk. Indien er inbreuken worden vastgesteld, worden deze links onmiddellijk verwijderd.
Geschillenbeslechting
Wij zijn niet verplicht en ook niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.
Platform van de EU-commissie voor online geschillenbeslechting
Algemene voorwaarden
De #1 regel bij ATLETICA luidt:
Klant-heeft-altijd-gelijk-regel
Hier is de saaie versie in juridische taal:
De #2 regel luidt:
Houd je aan regel #1
Hier ook de saaie versie in juridische taal:
Algemene voorwaarden met klantinformatie
1. Toepassingsgebied
2. Contractsluiting
3. Herroepingsrecht
4. Prijzen en betalingsvoorwaarden
5. Leverings- en verzendvoorwaarden
6. Eigendomsvoorbehoud
7. Gebrekenaansprakelijkheid (Garantie)
8. Aansprakelijkheid
9. Toepasselijk recht
10. Rechtsgebied
11. Alternatieve geschillenbeslechting
1) Toepassingsgebied
1.1 Deze Algemene Voorwaarden (hierna "AV") van ATLETICA Deutschland GmbH
(hierna "ATLETICA" of "Verkoper") zijn van toepassing op alle overeenkomsten betreffende de levering van goederen die een consument of ondernemer (hierna "Klant") met de verkoper sluit met betrekking tot de door de verkoper op de website www.atletica.de (hierna "ATLETICA Shop") gepresenteerde goederen. Hierbij wordt de opname van eigen voorwaarden van de klant uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij anders is overeengekomen.
1.2 Een consument in de zin van deze AV is iedere natuurlijke persoon die een
rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of
beroepsactiviteit vallen. Een ondernemer in de zin van deze AV is een natuurlijke of rechtspersoon of een maatschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
2) Contractafsluiting
2.1 De op ATLETICA gepresenteerde productbeschrijvingen van de verkoper vormen geen bindend aanbod van de kant van de verkoper, maar dienen om de klant een bindend aanbod te doen.
2.2 De klant kan het aanbod doen via ATLETICA's geïntegreerde winkelwagensysteem. Wanneer de klant een bestelling plaatst via het winkelwagensysteem, dient hij een wettelijk bindend contractueel aanbod in met betrekking tot de goederen in de winkelwagen door in de laatste stap van het bestelproces op de knop “Nu kopen” te klikken.
De klant moet de volgende technische stappen doorlopen: De klant plaatst eerst de goederen in de virtuele winkelwagen door op de knop “Toevoegen aan winkelwagen” te klikken en klikt vervolgens op de knop “Doorgaan naar afrekenen”. In de volgende stap moet de klant inloggen op zijn ATLETICA-klantenaccount of er voor het eerst een
aanmaken door zijn e-mailadres en wachtwoord in te voeren. In de volgende stap
moet de klant de gewenste verzendmethode selecteren en op de knop “Nu kopen”
klikken om de bestelling af te ronden.
2.3 Onmiddellijk na het verzenden van de bestelling ontvangt de klant een bevestigingsmail van ATLETICA waarin staat dat de verkoper het aanbod heeft ontvangen. De verkoper kan het aanbod van de klant binnen vijf dagen accepteren,
- door de klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) te sturen of te laten sturen door ATLETICA, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging door de klant doorslaggevend is, of
- door de bestelde goederen aan de klant te leveren of door ATLETICA te laten leveren, waarbij de ontvangst van de goederen door de klant bepalend is, of
- door de klant om betaling te vragen nadat de bestelling is geplaatst of door ATLETICA de klant om betaling te laten vragen, of
- indien betaling via domiciliëring wordt aangeboden en de klant opteert voor deze betalingswijze door de totale prijs van de bankrekening van de klant af te schrijven of door ATLETICA te laten afschrijven, waarbij het tijdstip waarop de rekening van de klant wordt gedebiteerd hierbij bepalend is.
Als er meerdere van de bovengenoemde alternatieven bestaan, komt de overeenkomst tot stand op het moment waarop een van de bovengenoemde alternatieven zich het eerst voordoet. De termijn voor aanvaarding van het aanbod begint op de dag na verzending van het aanbod door de klant en eindigt aan het einde van de vijfde dag na verzending van het aanbod. Indien de verkoper het aanbod van de klant niet binnen de bovengenoemde termijn aanvaardt, wordt dit beschouwd als een verwerping van het aanbod met als gevolg dat de klant niet langer gebonden is aan zijn intentieverklaring.
2.4 De tekst van het contract wordt door de verkoper opgeslagen
nadat het contract is gesloten en in tekstvorm (bijv. e-mail, fax of brief)
naar de klant gestuurd nadat de klant de bestelling heeft geplaatst. De
verkoper maakt de tekst van het contract verder niet toegankelijk. Bovendien
worden de bestelgegevens bij ATLETICA gearchiveerd en zijn ze voor de klant
gratis toegankelijk via zijn met een wachtwoord beveiligde gebruikersaccount
bij ATLETICA.
2.5 Bij het plaatsen van een bestelling via de winkelwagen van ATLETICA
kan de klant mogelijke invoerfouten herkennen voordat hij een bindende
bestelling plaatst door de informatie op het scherm zorgvuldig te lezen. Een
effectief technisch middel om invoerfouten beter te herkennen kan de
vergrotingsfunctie van de browser zijn, die de weergave op het scherm vergroot.
De klant kan zijn invoer continu corrigeren voordat hij de bindende bestelling
verzendt als onderdeel van het elektronische bestelproces met behulp van de
gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties. Bovendien worden alle ingevoerde
gegevens vóór de bindende verzending van de bestelling nogmaals in een
bevestigingsvenster weergegeven en kunnen ook daar met de gebruikelijke
toetsenbord- en muisfuncties worden gecorrigeerd. Bij een bestelling via de
1-Click® koopfunctie is het bestelproces voltooid na het klikken op de knop “Nu
kopen met 1-Click®”. Het is niet langer mogelijk om invoerfouten te corrigeren
nadat op de knop “Nu kopen met 1-Click®” is geklikt.
2.6 Alleen de Duitse taal is beschikbaar voor het afsluiten van het contract.
2.7 Bestellingen worden verwerkt en contact wordt gelegd via e-mail en geautomatiseerde orderverwerking. De klant moet ervoor zorgen dat het door hem opgegeven e-mailadres voor het verwerken van bestellingen correct is, zodat de door de verkoper verzonden e-mails op dit adres kunnen worden ontvangen. In het bijzonder bij het gebruik van SPAM-filters moet de klant ervoor zorgen dat alle e-mails die worden verzonden door de verkoper of door derden die in opdracht van de verkoper de bestelling verwerken, kunnen worden afgeleverd.
3) Herroepingsrecht
3.1 Consumenten hebben over het algemeen recht op annulering binnen 100 dagen na aankoop van de goederen.
3.2 Het aankoopbedrag wordt binnen maximaal tien werkdagen na ontvangst van de goederen teruggestort op de oorspronkelijk geselecteerde betaalmethode.
3.3 Meer informatie over het recht op annulering is te vinden in de annuleringsvoorwaarden.
3.4 Retourneren van producten die bestaan uit een set artikelen die zijn gekocht als onderdeel van een set of bundel tegen een gereduceerde totaalprijs kunnen alleen volledig worden geretourneerd; individuele retourzendingen van onderdelen van een set zijn uitgesloten. Dienovereenkomstig vindt er geen (gedeeltelijke) restitutie plaats voor afzonderlijke producten uit een afgeprijsde set.
4) Prijzen en betalingsvoorwaarden
4.1 De door de verkoper opgegeven prijzen zijn totaalprijzen en inclusief de wettelijke btw. Eventuele extra leverings- en verzendkosten worden apart vermeld in de betreffende productbeschrijving.
4.2 Voor leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen verdere kosten ontstaan waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die door de klant moeten worden gedragen. Hieronder vallen bijvoorbeeld kosten voor het overmaken van geld door kredietinstellingen (bijv. overschrijvingskosten, wisselkoerskosten) of invoerrechten of belastingen (bijv. douanerechten). Dergelijke kosten kunnen ook worden gemaakt in verband met het overmaken van geld als de levering niet plaatsvindt in een land buiten de Europese Unie, maar de klant de betaling verricht vanuit een land buiten de Europese Unie.
4.3 De betaling wordt verwerkt via een van de volgende betalingsdienstaanbieders die de verkoper opdracht heeft gegeven om betalingen te verwerken: (a) Shopify International Limited (Shopify Payments), 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland, VAT IE3347697KH
4.4 Betaling in termijnen via externe aanbieders
Betaling in termijnen is alleen mogelijk via externe betalingsdienstaanbieders zoals Klarna, Zinia of PayPal. Deze aanbieders treden op als onafhankelijke financiële dienstverleners of banken en bieden betalingen in termijnen aan in overeenstemming met hun eigen voorwaarden en kredietcontroles.
We hebben geen invloed op de beslissingen, contractuele voorwaarden of vergoedingsstructuren van deze externe aanbieders. Alle vragen met betrekking tot betalingsplannen, rentetarieven of afwijzingen moeten daarom rechtstreeks worden gericht aan de respectieve betalingsdienstaanbieder.
4.5 Retourzendingen vanuit Zwitserland en andere derde landen
Bij retourzendingen vanuit Zwitserland en andere niet-EU-landen (derde landen) kunnen eventueel betaalde invoerrechten, douanekosten of buitenlandse btw niet door ons worden gerestitueerd, omdat deze rechtstreeks door de klant aan de betreffende douaneautoriteit zijn betaald.
Een restitutie van deze bedragen is alleen mogelijk via de betreffende douaneautoriteit van het ontvangende land.
Wij raden je aan rechtstreeks contact op te nemen met de douaneautoriteit
waar de rechten zijn betaald voor een eventuele restitutie.
4.6 Terugbetaling van btw en douanekosten bij export naar Zwitserland
en andere derde landen
Douanerechten of Duitse btw worden niet terugbetaald wanneer goederen naar derde landen worden geëxporteerd. Houd er rekening mee dat eventuele invoerrechten, douanerechten of andere kosten in het ontvangende land voor rekening van de koper zijn.
Een latere teruggave van btw volgens §6 UStG is uitgesloten.
5) Leverings- en verzendvoorwaarden
5.1 ATLETICA levert de bestelde goederen per pakketpost of expediteur. Tenzij anders overeengekomen, worden de goederen geleverd door verzending naar het door de klant opgegeven afleveradres. Het door de klant aan ATLETICA opgegeven afleveradres is bepalend voor de afhandeling van de transactie.
5.2 Als de levering van de goederen mislukt om redenen waarvoor de klant verantwoordelijk is, draagt de klant de redelijke kosten die de verkoper als gevolg hiervan heeft gemaakt.
5.3 Leverdatum met een expediteur: De expediteur zal je per e-mail of telefonisch informeren over de verwachte leverdatum voordat je je bestelling plaatst. De bezorging op de dag van levering vindt plaats binnen een bepaald tijdsvenster.
5.4 Bezorgkosten: Pakketbezorging is gratis in heel Duitsland. Internationaal zijn de kosten afhankelijk van het land van levering en het gewicht van het pakket. De verzendkosten voor leveringen door een expediteur zijn afhankelijk van de totale waarde van de bestelling.
5.5 Plaats van levering: Bestelde goederen worden naar keuze van de verkoper als pakket of door een expediteur verzonden. In het geval van levering door een expediteur worden de goederen door de expediteur bij de voordeur afgeleverd. Om de levering mogelijk te maken, moet je binnen je mogelijkheden zorgen voor voldoende parkeergelegenheid op de plaats van levering. Als de goederen niet bij de voordeur kunnen worden afgeleverd als gevolg van plaatselijke omstandigheden, bijvoorbeeld gebrek aan parkeergelegenheid, of niet op de gebruikelijke manier (huisingang, trappenhuis) bij de voordeur kunnen worden afgeleverd, heeft de expediteur het recht om aflevering bij de voordeur te weigeren.
5.6 Bijkomende kosten voor levering of afhaling: Als de goederen niet op de overeengekomen datum door de expediteur geleverd of afgehaald kunnen worden om redenen waarvoor je verantwoordelijk bent, zal ATLETICA je de kosten voor een nieuwe levering in rekening brengen of, in het geval van afhaling, verrekenen met de terugbetaling van de aankoopprijs.
De nieuwe levering is ook onderhevig aan kosten als de oorspronkelijke levering gratis voor je was. Als levering alleen mogelijk is tegen extra kosten, zullen we je informeren over deze kosten. We voeren deze levering dan uit met jouw toestemming.
Als de goederen niet kunnen worden geleverd door de pakketdienst om redenen
waarvoor jij verantwoordelijk bent, zal een bericht worden achtergelaten waarin je wordt geïnformeerd op welk pakketstation de goederen moeten worden opgehaald
en binnen welke termijn en dat ze zullen worden teruggestuurd naar de afzender
als de termijn is verstreken.
5.7 Retourzendingen van expeditie-leveringen:
Expeditie-leveringen worden altijd op pallets uitgevoerd. In geval van
retourzendingen verbindt de klant zich ertoe de goederen in transporteerbare
staat aan de expediteur te overhandigen of, indien de expediteur over een
ophaalbevoegdheid beschikt, de goederen in transporteerbare staat vrij
toegankelijk achter te laten.
Om de transporteerbaarheid en de transportveiligheid te garanderen, verbindt
de klant zich ertoe de goederen op de geleverde pallet te plaatsen. Indien dit
niet gegarandeerd wordt, heeft de expediteur het recht de aanvaarding van de
goederen te weigeren en bijkomende kosten aan ATLETICA aan te rekenen in
overeenstemming met 5.6
Indien de klant opzettelijk handelt en de goederen opzettelijk los of niet
in een geschikte transportverpakking worden achtergelaten voor afhaling,
behouden wij ons het recht voor de afhaling te weigeren tot de klant een
minimaal niveau van vervoerbaarheid herstelt. De bewijslast van het waarborgen
van de vervoerbaarheid ligt bij de klant en kan worden aangetoond door foto's.
De goederen worden op afspraak afgehaald door de expediteur. De klant is
verantwoordelijk voor het beschermen van de goederen tegen weersinvloeden en
schade totdat de goederen worden opgehaald door de expediteur. Eventuele schade
aan de goederen wordt in het magazijn door ATLETICA gecontroleerd en verrekend
bij de terugbetaling van de goederen.
5.8 Indien de klant handelt als ondernemer, gaat het risico van
toevallig verlies en toevallig bederf van de verkochte goederen over op de
klant zodra de verkoper de goederen heeft geleverd aan de expediteur, de
vervoerder of een andere persoon of instelling die is aangewezen om de
verzending uit te voeren.
Indien de klant handelt als consument, gaat het risico van toevallig verlies
en toevallig bederf van de verkochte goederen pas over op de klant wanneer de
goederen worden overhandigd aan de klant of een persoon die gemachtigd is om ze
in ontvangst te nemen. Niettegenstaande het bovenstaande gaat het risico van
onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte
goederen over op de klant, zelfs in het geval van consumenten, zodra de
verkoper de goederen heeft geleverd aan de expediteur, vervoerder of andere
persoon of organisatie die is aangewezen om de verzending uit te voeren, indien
de klant de expediteur, vervoerder of andere persoon of organisatie die is
aangewezen om de verzending uit te voeren, opdracht heeft gegeven en de
verkoper deze persoon of organisatie niet eerder aan de klant heeft genoemd.
5.9 De verkoper behoudt zich het recht voor om zich terug te
trekken uit het contract in geval van onjuiste of ondeugdelijke eigenhandige
levering. Dit geldt alleen in het geval dat de verkoper niet verantwoordelijk
is voor de niet-levering en de verkoper met de leverancier een specifieke
dekkingstransactie met de nodige zorgvuldigheid heeft afgesloten en de verkoper
alle redelijke inspanningen zal leveren om de goederen te verkrijgen.
In het geval dat de goederen niet of slechts gedeeltelijk beschikbaar zijn,
wordt de klant onmiddellijk op de hoogte gebracht en wordt de tegenprestatie
onmiddellijk terugbetaald.
6) Eigendomsvoorbehoud
6.1 In het geval van consumenten behoudt de verkoper het eigendom van de geleverde goederen totdat de verschuldigde aankoopprijs volledig is betaald.
6.2 In het geval van ondernemers behoudt de verkoper zich het eigendom van de geleverde goederen voor totdat alle vorderingen die voortvloeien uit een lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan.
6.3 Als de klant als ondernemer handelt, is hij gerechtigd om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen in het kader van de normale
bedrijfsuitoefening door te verkopen. De klant draagt bij voorbaat alle daaruit
voortvloeiende vorderingen op derden ter hoogte van de betreffende
factuurwaarde (inclusief btw) over aan de verkoper. Deze overdracht geldt
onafhankelijk van het feit of de voorbehouden goederen zonder of na verwerking
zijn doorverkocht. De klant blijft ook na de overdracht gemachtigd om de vorderingen
te innen. De bevoegdheid van de verkoper om de vorderingen zelf te innen, blijft hierdoor onaangetast. De verkoper zal de vorderingen echter niet innen zolang de klant zijn betalingsverplichtingen tegenover de verkoper nakomt, niet in gebreke van betaling is en er geen aanvraag tot opening van een insolventieprocedure is ingediend.
7) Gebrekenaansprakelijkheid (Garantie)
Als het gekochte artikel gebreken vertoont, zijn de bepalingen van de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken van toepassing.
De klant wordt verzocht bij de bezorger te klagen over geleverde goederen met duidelijke transportschade en de verkoper hiervan op de hoogte te stellen.
Als de klant hier geen gehoor aan geeft, heeft dit geen gevolgen voor zijn wettelijke of contractuele aanspraken op gebreken.
In afwijking hiervan geldt het volgende:
7.1 Als de klant optreedt als ondernemer,
• heeft de verkoper de keuze van de wijze van nakoming achteraf;
• bij nieuwe goederen bedraagt de verjaringstermijn voor gebreken een jaar vanaf de levering van de goederen;
• bij gebruikte goederen zijn de rechten en aanspraken op grond van gebreken in de regel uitgesloten;
• de verjaringstermijn begint niet opnieuw als er een vervangende levering wordt gedaan binnen de aansprakelijkheid voor gebreken.
7.2 De bovengenoemde beperkingen van aansprakelijkheid en verkorting van termijnen zijn niet van toepassing
• voor artikelen die zijn gebruikt voor een gebouw in overeenstemming met hun normale gebruik en het gebrek ervan hebben veroorzaakt,
• voor vorderingen tot schadevergoeding en terugbetaling van kosten door de klant,
• evenals in het geval dat de verkoper het gebrek op frauduleuze wijze heeft verborgen.
7.3 Bovendien blijven voor ondernemers de wettelijke verjaringstermijnen voor het recht van regres volgens § 445b BGB onaangetast.
7.4 Als de klant handelt als handelaar in de zin van § 1 HGB (Duits Wetboek van Koophandel), is hij onderworpen aan de commerciële verplichting tot inspectie en kennisgeving van gebreken overeenkomstig § 377 HGB. Als de klant niet voldoet aan de daarin geregelde meldingsplicht, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd.
7.5 Als de klant handelt als consument, wordt hij verzocht om bij de bezorger te klagen over geleverde goederen met duidelijke transportschade en de verkoper hierover te informeren. Als de klant dit nalaat, heeft dit geen invloed op zijn wettelijke of contractuele aanspraken op gebreken.
8) Aansprakelijkheid
Als de klant handelt als ondernemer, is de verkoper jegens hem aansprakelijk voor alle contractuele, quasi-contractuele en wettelijke vorderingen, inclusief vorderingen uit onrechtmatige daad tot schadevergoeding en onkostenvergoeding als volgt:
8.1 De verkoper is onbeperkt aansprakelijk voor elke wettelijke reden
• in geval van opzet of grove nalatigheid,
• in geval van opzettelijk of door nalatigheid toegebracht letsel aan leven, ledematen of gezondheid,
• op basis van een garantiebelofte, tenzij in dit opzicht anders is geregeld,
• op basis van verplichte aansprakelijkheid zoals onder de wet productaansprakelijkheid.
8.2 Indien de verkoper door nalatigheid een wezenlijke contractuele verplichting niet nakomt, is de aansprakelijkheid beperkt tot de voor het contracttypische,voorzienbare schade, tenzij een onbeperkte aansprakelijkheid geldt in overeenstemming met de bovenstaande clausule. Essentiële contractuele verplichtingen zijn verplichtingen die het contract volgens zijn inhoud oplegt aan de verkoper om het doel van het contract te bereiken, waarvan de vervulling de goede uitvoering van het contract in de eerste plaats mogelijk maakt en op de naleving waarvan de klant regelmatig mag vertrouwen.
8.3 Elke verdere aansprakelijkheid van de verkoper is uitgesloten.
8.4 De bovenstaande aansprakelijkheidsbepalingen gelden ook met betrekking tot de aansprakelijkheid van de verkoper voor zijn plaatsvervangende agenten en wettelijke vertegenwoordigers.
9) Toepasselijk recht
Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing op alle
rechtsbetrekkingen tussen de partijen met uitsluiting van de wetten op de
internationale verkoop van goederen. In het geval van consumenten is deze
rechtskeuze alleen van toepassing voor zover de bescherming die wordt geboden
door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn
gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ingetrokken.
10) Rechtsgebied
Indien de klant als koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of
publiekrechtelijk speciaal vermogen met zetel op het grondgebied van de
Bondsrepubliek Duitsland optreedt, is de zetel van de verkoper de exclusieve
bevoegde rechtbank voor alle geschillen die uit dit contract voortvloeien. Indien de klant gevestigd is buiten het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland, is de vestigingsplaats van de verkoper de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit dit contract, indien het contract of de vorderingen die voortvloeien uit het contract kunnen worden toegeschreven aan de professionele of commerciële activiteit van de klant. In bovenstaande gevallen heeft de verkoper echter in ieder geval het recht om een beroep te doen op de rechtbank van de vestigingsplaats van de klant.
11) Alternatieve Geschillenbeslechting
11.1 De EU Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting op het internet op de volgende link: www.ec.europa.eu/consumers/odr
Dit platform dient als contactpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen die voortvloeien uit online aankoop- of dienstencontracten waarbij een consument betrokken is.
Herroepingsrecht
Bespaar jezelf het lezen van de kleine lettertjes.
Dit is alles wat je moet weten over het thema herroeping.
#1 Het is oké om van mening te veranderen.
#2 Je hebt 100 dagen retourrecht.
#3 Je hoeft niet met pakketten naar de pakketwinkel te sjouwen om ze terug te brengen, wij halen het pakket op.
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om dit contract binnen honderd dagen na de besteldatum zonder opgaaf van reden te annuleren.
Om je recht op annulering uit te oefenen, moet je ons per e-mail op de hoogte stellen van je beslissing om dit contract te annuleren. De annulering moet je contactgegevens, e-mailadres en ordernummer bevatten.
Om je recht op annulering uit te oefenen, moet je ons
ATLETICA Deutschland GmbH
Görrestr. 5
55131 Mainz
service@atletica.de
+49 6131 4909 109
door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail) van je beslissing om dit contract te annuleren, een kennisgeving sturen. Je kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier voor annulering gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat je jouw kennisgeving van de uitoefening van je annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringstermijn is verstreken.
Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat je jouw kennisgeving van de uitoefening van je annuleringsrecht verstuurt voordat de annuleringstermijn afloopt.
Gevolgen van de herroeping
Als je deze overeenkomst binnen het herroepingsrecht van 100 dagen herroept, betalen wij alle door jou gedane betalingen, met uitzondering van de leveringskosten, onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij je herroepingsverklaring hebben ontvangen, terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat jij bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met jou is overeengekomen; in geen geval worden jou voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen terug hebben ontvangen of totdat jij het bewijs hebt geleverd dat je de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt. Je moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop je ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn is in acht genomen als je de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. Wij dragen de kosten van het terugzenden van de goederen. Je hoeft alleen voor een eventueel waardeverlies van de goederen op te komen als dit waardeverlies te wijten is aan een omgang met de goederen die niet noodzakelijk is voor de vaststelling van de aard, kenmerken en werking van de goederen.
Model herroepingsformulier
ATLETICA Deutschland GmbH
Görresstr. 5
55131 Mainz
E-Mail: service@atletica.de
Hierbij ontbind ik de door mij gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen:
Bestelnummer
Naam van de consument
Adres van de consument
E-mail gebruikt bij de bestelling
Terugbetaling
Nadat de goederen zijn geretourneerd, wordt het aankoopbedrag teruggestort op de oorspronkelijk geselecteerde betaalmethode. De terugbetaling vindt plaats binnen maximaal tien werkdagen
Gegevensbescherming
Bespaar je de kleine lettertjes.
Dit is alles wat je over het thema gegevensbescherming moet weten.
#1 Wij respecteren en beschermen altijd jouw gegevens.
#2 Wij halen nooit fratsen uit met jouw gegevens.
Privacyverklaring
1) Informatie over de verzameling van persoonsgegevens en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke
1.1 Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en bedanken u voor uw belangstelling. Hierna informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn hierbij alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.
1.2 Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is ATLETICA
Deutschland GmbH, Görresstr. 5, 55131 Mainz, Duitsland, tel.: +49 6131 4932391, e-mail: service@atletica.de
De voor de verwerking van persoonsgegevens verantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van
en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
Als externe functionaris voor gegevensbescherming hebben wij TÜV SÜD Akademie GmbH, Westendstraße 160, 80339 München, aangewezen. U kunt onze functionaris voor gegevensbescherming bereiken via: service@atletica.de.
1.3 Deze website
maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of
aanvragen aan de verwerkingsverantwoordelijke) gebruik van SSL- respectievelijk TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan de tekenreeks „https://“ en het slotsymbool in uw browserbalk.
2) Gegevensverzameling bij het bezoek aan onze website
Bij louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons anderszins informatie verstrekt, verzamelen wij
alleen die gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zogenoemde „serverlogbestanden“). Wanneer u onze website oproept, verzamelen wij de volgende gegevens die voor ons technisch noodzakelijk zijn om u de website te tonen:
·
Onze bezochte website
·
Datum en tijdstip van het tijdstip van toegang
·
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
·
Bron/verwijzing van waaruit u op de pagina bent gekomen
·
Gebruikte browser
·
Gebruikt besturingssysteem
·
Gebruikt IP-adres (eventueel: in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigde belang bij de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Een doorgifte of ander gebruik van de gegevens vindt niet plaats. Wij behouden ons echter het recht voor om de
serverlogbestanden achteraf te controleren, mochten concrete aanwijzingen op een onrechtmatig gebruik wijzen.
3) Cookies
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende
pagina's zogenoemde cookies. Hierbij gaat het om kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden geplaatst. Enkele van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer gewist (zogenoemde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en maken het mogelijk uw browser bij het volgende bezoek te herkennen (zogenoemde persistente cookies). Worden cookies geplaatst, dan verzamelen en verwerken deze in individuele omvang bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens alsmede IP-adreswaarden. Persistente cookies worden geautomatiseerd na een vooraf bepaalde duur gewist, die afhankelijk van het cookie kan verschillen. De duur van de betreffende cookieopslag kunt u opmaken uit het overzicht van de cookie-instellingen van uw
webbrowser.
Deels dienen de cookies ertoe om door opslag van instellingen het bestelproces te vereenvoudigen (bijv. het onthouden van de inhoud van een virtueel winkelmandje voor een later bezoek aan de website). Voor zover door afzonderlijke door ons ingezette cookies ook persoonsgegevens
worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG hetzij voor de uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG in geval van een verleende toestemming of overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website alsmede een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het paginabezoek.
Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd en afzonderlijk over de
acceptatie ervan kunt beslissen, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, dat u toelicht hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze vindt u voor de betreffende browsers onder de volgende links:
·
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
·
Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
·
Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
·
Safari:
https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
·
Opera:
https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Houd er rekening mee dat bij niet-acceptatie van cookies de
functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.
4) Contactopname
4.1 In het kader van de contactopname met ons (bijv. via contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens in geval van een contactformulier worden verzameld, blijkt uit het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend met het oog op de beantwoording van uw verzoek respectievelijk voor de contactopname en de daarmee verbonden technische administratie opgeslagen en gebruikt. Rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigde belang bij de beantwoording van uw verzoek overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. Is uw contactopname gericht op het sluiten van een overeenkomst, dan is een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 sub b AVG. Uw gegevens worden na de definitieve afhandeling van uw aanvraag gewist. Dit is het geval wanneer uit de omstandigheden kan worden opgemaakt dat de betreffende kwestie definitief is opgehelderd en voor zover geen wettelijke bewaarplichten zich daartegen verzetten.
4.2 WhatsApp-Business
Wij bieden bezoekers van onze website de mogelijkheid om met ons via de berichtendienst WhatsApp van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland, in contact te treden. Hiervoor gebruiken wij de zogenoemde „Business-versie“ van WhatsApp.
Voor zover u ons naar aanleiding van een concrete transactie (bijvoorbeeld een geplaatste bestelling) via WhatsApp contacteert, slaan wij het door u bij WhatsApp gebruikte mobiele nummer alsmede – indien verstrekt – uw voor- en achternaam op en gebruiken deze overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG ter behandeling en beantwoording van uw verzoek. Op basis van dezelfde rechtsgrondslag zullen wij u via WhatsApp eventueel verzoeken om verstrekking van verdere gegevens (bestelnummer, klantnummer, adres of e-mailadres), om uw aanvraag aan een bepaalde transactie te kunnen toewijzen.
Gebruikt u ons WhatsApp-contact voor algemene aanvragen (bijvoorbeeld over het dienstenaanbod, over beschikbaarheden of over onze
internetpresentatie), dan slaan wij het door u bij WhatsApp gebruikte mobiele nummer alsmede – indien verstrekt – uw voor- en achternaam op en gebruiken deze overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigde belang bij de efficiënte en tijdige verstrekking van de gewenste informatie.
Uw gegevens worden steeds alleen ter beantwoording van uw verzoek via WhatsApp gebruikt. Een doorgifte aan derden vindt niet plaats.
Houd er rekening mee dat WhatsApp Business toegang krijgt tot het adresboek van het door ons hiervoor gebruikte mobiele eindapparaat en
in het adresboek opgeslagen telefoonnummers automatisch aan een server van het moederconcern Facebook Inc. in de VS overdraagt. Voor het beheer van ons WhatsApp-Business-account gebruiken wij een mobiel eindapparaat, in het adresboek waarvan uitsluitend de WhatsApp-contactgegevens worden opgeslagen van zulke gebruikers die ook via WhatsApp met ons in contact zijn getreden.
Hierdoor wordt gewaarborgd dat elke persoon van wie de WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek zijn opgeslagen, reeds bij het eerste
gebruik van de app op zijn apparaat door acceptatie van de WhatsApp-gebruiksvoorwaarden heeft toegestemd in de doorgifte van zijn
WhatsApp-telefoonnummer uit de adresboeken van zijn chatcontacten overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Een doorgifte van gegevens van zulke gebruikers die WhatsApp niet gebruiken en/of ons niet via WhatsApp hebben gecontacteerd, is in zoverre uitgesloten.
Doel en omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het verdere gebruik van de gegevens door WhatsApp alsmede uw
rechten dienaangaande en instelmogelijkheden ter bescherming van uw privacy kunt u opmaken uit de privacyaanwijzingen van WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
5) Gegevensverwerking bij opening van een klantaccount en voor de afwikkeling van de overeenkomst
Overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG worden persoonsgegevens voorts verzameld en verwerkt wanneer u ons deze voor de uitvoering van een overeenkomst of bij de opening van een klantaccount meedeelt. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren. Een verwijdering van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan plaatsvinden door een bericht aan het bovengenoemde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Wij slaan de door u meegedeelde gegevens op en gebruiken deze voor de afwikkeling van de overeenkomst. Na volledige afwikkeling van de overeenkomst of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens met inachtneming van fiscaal- en handelsrechtelijke bewaartermijnen geblokkeerd en na afloop van deze termijnen gewist, voor zover u niet uitdrukkelijk in een verder gebruik van uw gegevens hebt toegestemd of een wettelijk toegestaan verder gegevensgebruik onzerzijds is voorbehouden.
6) Gebruik van uw gegevens in de nieuwsbrief
Indien u zich op onze nieuwsbrief hebt geabonneerd, verwerken wij uw e-mailadres alsmede – voor zover deze ons voorliggen – uw naam, uw titel (bijv. academische graad) en uw geboortejaar op grondslag van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG, om u regelmatig aanbiedingen en informatie over onze producten per e-mail toe te zenden en deze voor u persoonlijker en relevanter vorm te geven (bijv. persoonlijke aanhef of verjaardagsaanbiedingen). De aanvullende gegevens titel en geboortejaar gebruiken wij in het bijzonder dan wanneer u ons deze in het kader van ons trouw-/loyaliteitsprogramma hebt meegedeeld. Verplichte opgave voor de nieuwsbrief is uitsluitend het e-mailadres; alle verdere opgaven zijn vrijwillig.
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de tot aan de intrekking
plaatsgevonden verwerking wordt aangetast. Een vormvrij bericht aan de verwerkingsverantwoordelijke of het gebruik van de afmeldlink in de nieuwsbrief volstaat.
E-mailreclame met aanmelding voor de nieuwsbrief: Wanneer u zich voor onze nieuwsbrief aanmeldt, gebruiken wij de hiervoor benodigde of
afzonderlijk door u meegedeelde gegevens om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief op grond van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 sub a AVG toe te zenden. De aanmelding vindt plaats volgens de double-opt-in-procedure: Na uw aanmelding ontvangt u een e-mail waarin u de aanmelding voor de nieuwsbrief moet bevestigen. Zo zorgen wij ervoor dat de aanmelding daadwerkelijk van u uitgaat.
Met uw aanmelding voor de nieuwsbrief verleent u ons tegelijk uw toestemming om u reclame-e-mails toe te zenden. Ter optimalisering van uw gebruikservaring zetten wij daarbij ook een AI-ondersteund hulpmiddel in en versturen wij deels AI-gegenereerde, gepersonaliseerde e-mailberichten. Wanneer u zich voor onze e-mailreclame aanmeldt, kunt u daarom ook zulke gepersonaliseerde, met behulp van AI gemaakte e-mails ontvangen.
Ingezette dienstverleners: Voor de verzending van onze nieuwsbrief zetten wij de dienstverlener Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02110, USA, in. Klaviyo verwerkt de gegevens in onze opdracht als verwerker; een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG werd gesloten. De verwerking vindt plaats op servers in de VS; de doorgifte is via het EU-U.S. Data Privacy Framework gewaarborgd, waaronder Klaviyo gecertificeerd is, aangevuld met de EU-standaardbepalingen inzake gegevensbescherming. Voor de (deels AI-ondersteunde) personalisering van de inhoud zetten wij aanvullend Birdsview GmbH, Reudnitzer Straße 1, 04103 Leipzig, Duitsland, in; ook deze aanbieder is als verwerker werkzaam (verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG gesloten).
De afmelding van de nieuwsbrief is te allen tijde mogelijk en kan ofwel door een bericht aan de hieronder beschreven contactmogelijkheidmofwel via een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief plaatsvinden. Na afmelding wissen wij uw e-mailadres, voor zover u niet uitdrukkelijk in een
verder gebruik van uw gegevens hebt toegestemd of wij ons een daarboven uitgaand gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
7) Gegevensverwerking voor de afwikkeling van de bestelling
7.1 Voor de afwikkeling van uw bestelling werken wij samen met de onderstaande dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Aan deze dienstverleners worden volgens de volgende informatie bepaalde persoonsgegevens overgedragen.
De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de afwikkeling van de overeenkomst doorgegeven aan het met de levering
belaste transportbedrijf, voor zover dit voor de levering van de waar noodzakelijk is. Uw betalingsgegevens geven wij in het kader van de
betalingsafwikkeling door aan de daarmee belaste kredietinstelling, voor zover dit voor de betalingsafwikkeling noodzakelijk is. Voor zover
betalingsdienstverleners worden ingezet, informeren wij u hierover hierna expliciet. Rechtsgrondslag voor de doorgifte van de gegevens is art. 6 lid 1 sub b AVG.
7.2 Inzet van speciale dienstverleners voor de bestelverwerking en -afwikkeling
Shopify
De bestelafwikkeling vindt plaats via de dienstaanbieder „Shopify“ (Shopify International Ltd., Attn: Data Protection Officer, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland). Naam, adres alsmede eventueel verdere persoonsgegevens
worden overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG uitsluitend voor de afwikkeling van de online-bestelling aan plentymarkets doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt hierbij alleen plaats voor zover dit voor de afwikkeling van de bestelling daadwerkelijk noodzakelijk is. Details over gegevensbescherming bij Shopify en de privacyverklaring van Shopify zijn onder de volgende link in te zien: https://www.shopify.com/legal/privacy
Plentymarkets
De bestelafwikkeling vindt plaats via de dienstaanbieder "plentymarkets" (plentysystems AG, Bürgermeister-Brunner-Str. 15, 34117 Kassel). Naam, adres alsmede eventueel verdere persoonsgegevens worden overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG uitsluitend voor de afwikkeling van de
online-bestelling aan plentymarkets doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt hierbij alleen plaats voor zover dit voor de afwikkeling van de bestelling daadwerkelijk noodzakelijk is. Bijzonderheden over de gegevensbescherming van plentymarkets en de privacyverklaring van plentymarkets GmbH zijn op de website van plentymarkets onder "plentymarkets.eu" in te zien.
7.3 Doorgifte van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners
DHL
Vindt de bezorging van de waar plaats door de transportdienstverlener DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), dan geven wij uw e-mailadres overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG vóór de bezorging van de waar met het oog op de afstemming van een leverdatum respectievelijk ter leveraankondiging aan DHL door, voor zover u hiervoor in het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend. Anders geven wij met het oog op de bezorging overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger en het leveradres aan DHL door. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit voor de waarlevering noodzakelijk is. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leverdatum met DHL respectievelijk de leveraankondiging niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst tegenover de hierboven aangeduide verwerkingsverantwoordelijke of tegenover de transportdienstverlener DHL worden ingetrokken.
DPD
Vindt de bezorging van de waar plaats door de transportdienstverlener DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), dan geven wij uw e-mailadres en uw telefoonnummer vóór de bezorging van de waar overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG met het oog op de
afstemming van een leverdatum respectievelijk ter leveraankondiging aan DPD door, voor zover u hiervoor in het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend. Anders geven wij met het oog op de bezorging overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger en het leveradres aan DPD door. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit voor de waarlevering noodzakelijk is. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leverdatum met DPD respectievelijk de leveraankondiging niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst tegenover de hierboven aangeduide verwerkingsverantwoordelijke of tegenover de transportdienstverlener DPD worden ingetrokken.
GLS
Vindt de bezorging van de waar plaats door de transportdienstverlener GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein), dan geven wij uw e-mailadres overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG vóór de bezorging van de waar met het oog op de afstemming van een leverdatum respectievelijk ter leveraankondiging aan GLS door, voor zover u hiervoor in het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend. Anders geven wij met het oog op de bezorging overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger en het leveradres aan GLS door. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit voor de waarlevering noodzakelijk is. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leverdatum met GLS respectievelijk de overdracht van statusinformatie van de zendingsbezorging niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst tegenover de hierboven aangeduide verwerkingsverantwoordelijke of tegenover de transportdienstverlener GLS worden ingetrokken.
Hermes
Vindt de bezorging van de waar plaats door de transportdienstverlener Hermes (Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg), dan geven wij uw e-mailadres vóór de bezorging van de waar overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG met het oog op de
afstemming van een leverdatum respectievelijk ter leveraankondiging aan Hermes door, voor zover u hiervoor in het bestelproces uw itdrukkelijke toestemming hebt verleend. Anders geven wij met het oog op de bezorging overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger en het leveradres aan Hermes door. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit voor de waarlevering noodzakelijk is. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leverdatum met Hermes respectievelijk de overdracht van statusinformatie van de zendingsbezorging niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst tegenover de hierboven aangeduide verwerkingsverantwoordelijke of tegenover de transportdienstverlener Hermes worden ingetrokken.
Kühne + Nagel
Vindt de bezorging van de waar plaats door de transportdienstverlener Kühne + Nagel (Kühne + Nagel AG, Wilhelm-Kaisen-Brücke 1, 28195 Bremen), dan geven wij uw e-mailadres overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG vóór de bezorging van de waar met het oog op de afstemming van een leverdatum respectievelijk ter leveraankondiging aan Overnite door, voor zover u hiervoor in het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend. Anders geven wij met het oog op de bezorging overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger en het leveradres aan Overnite door. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit voor de waarlevering noodzakelijk is. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leverdatum met Overnite respectievelijk de leveraankondiging niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst tegenover de hierboven aangeduide verwerkingsverantwoordelijke of
tegenover de transportdienstverlener Overnite worden ingetrokken.
UPS
Vindt de bezorging van de waar plaats door de transportdienstverlener UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), dan geven wij uw e-mailadres vóór de bezorging van de waar overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG met het oog op de afstemming van een leverdatum respectievelijk ter leveraankondiging aan UPS door, voor zover u hiervoor in het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend. Anders geven wij met het oog op de bezorging overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger en het leveradres aan UPS door. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit voor de waarlevering noodzakelijk is. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leverdatum met UPS respectievelijk de overdracht van statusinformatie van de zendingsbezorging niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst tegenover de hierboven aangeduide verwerkingsverantwoordelijke of
tegenover de transportdienstverlener UPS worden ingetrokken.
7.4 Gebruik van betalingsdienstverleners (betalingsdiensten)
Shopify Payments
Uw betalingen worden door Shopify Payments afgewikkeld.
Shopify International Limited 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings Haddington Road Dublin 4, D04 XN32, Ireland
De doorgifte vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG en alleen voor zover dit voor de betalingsafwikkeling noodzakelijk is.
Shopify Payments behoudt zich voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden –
"koop op rekening" of „termijnbetaling“ via PayPal het uitvoeren van een kredietwaardigheidsinformatie voor. Hiervoor worden uw betalingsgegevens eventueel overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal bij de vaststelling van uw betalingsvermogen aan kredietinformatiebureaus doorgegeven. Het resultaat van de kredietwaardigheidstoetsing met betrekking tot de statistische waarschijnlijkheid van betalingsuitval gebruikt PayPal met het oog op de beslissing over het ter beschikking stellen van de betreffende betaalmethode. De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenoemde scorewaarden).
Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidsinformatie meewegen, hebben zij hun grondslag in een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. In de berekening van de scorewaarden vloeien onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens mee. Verdere gegevensbeschermingsrechtelijke informatie, onder andere over de gebruikte kredietinformatiebureaus, kunt u opmaken uit de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
U kunt tegen deze verwerking van uw gegevens te allen tijde door een bericht aan PayPal bezwaar maken. PayPal blijft echter eventueel
verder gerechtigd uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit voor de overeenkomstconforme betalingsafwikkeling noodzakelijk is.
Klarna
Om u de betaalmethoden van Klarna te kunnen aanbieden, dragen wij bij de kassa mogelijk uw persoonsgegevens in de vorm van contact- en
bestelgegevens aan Klarna over, zodat Klarna kan beoordelen of u voor hun betaalmethoden in aanmerking komt, en om deze betaalmethoden voor u aan te passen. Uw overgedragen persoonsgegevens worden in overeenstemming met de privacyverklaring van Klarna (https://www.klarna.com/international/privacy-policy/) verwerkt.
8) Contactopname voor de beoordelingsherinnering
Eigen beoordelingsherinnering (geen verzending door een klantbeoordelingssysteem) Wij gebruiken uw e-mailadres voor de eenmalige
herinnering aan het afgeven van een beoordeling van uw bestelling voor het door ons gebruikte beoordelingssysteem, voor zover u ons hiertoe tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG hebt verleend.
U kunt uw toestemming te allen tijde door een bericht aan de voor de gegevensverwerking verantwoordelijke intrekken.
Beoordelingsherinnering door Trusted Shops
Voor zover u ons hiertoe tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG hebt verleend, dragen wij uw e-mailadres over aan het beoordelingsplatform Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), zodat dit u een beoordelingsherinnering per e-mail toezendt.
U kunt uw toestemming te allen tijde door een bericht aan de voor de gegevensverwerking verantwoordelijke of tegenover het beoordelingsplatform intrekken.
9) Gebruik van beoordelings- en keurmerkafbeeldingen
Trusted Shops Trustbadge
Ter weergave van ons Trusted Shops kwaliteitskeurmerk alsmede ter aanbieding van het Trusted Shops lidmaatschap voor kopers na een
bestelling is op deze website de Trusted Shops Trustbadge ingebonden.
Dit dient ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij een optimale
vermarkting van ons aanbod, art. 6 lid 1 sub f AVG. De Trustbadge en de daarmee aangeprezen diensten zijn een aanbod van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Bij het oproepen van de Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenoemd serverlogbestand op, dat bijv. uw IP-adres, datum en
tijdstip van de oproep, overgedragen gegevenshoeveelheid en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Deze toegangsgegevens worden niet geanalyseerd en uiterlijk zeven dagen na het einde van uw paginabezoek automatisch overschreven.
Verdere persoonsgegevens worden slechts aan Trusted Shops overgedragen voor zover u zich na afsluiting van een bestelling voor het gebruik van Trusted Shops producten beslist of zich reeds voor het gebruik hebt geregistreerd. In dat geval geldt de tussen u en Trusted Shops getroffen
contractuele overeenkomst.
10) Gebruik van sociale media: video's
Gebruik van Youtube-video's
Deze website maakt gebruik van de Youtube-insluitfunctie ter weergave en afspeling van video's van de aanbieder „Youtube“, die behoort tot
Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“).
Hierbij wordt de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus gebruikt, die volgens opgave van de aanbieder een opslag van gebruikersinformatie pas bij afspeling van de video('s) op gang brengt. Wordt de afspeling van ingesloten Youtube-video's gestart, dan zet de aanbieder „Youtube“ cookies in om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen. Volgens aanwijzingen van „Youtube“ dienen deze onder andere ertoe
videostatistieken te registreren, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en oneigenlijke handelwijzen tegen te gaan. Wanneer u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account toegewezen wanneer u op een video klikt. Wanneer u de toewijzing aan uw profiel bij YouTube niet wenst, moet u zich vóór activering van de button uitloggen. Google slaat uw gegevens (zelfs voor niet-ingelogde gebruikers) op als gebruiksprofielen en analyseert deze. Een dergelijke analyse vindt in het bijzonder plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van de gerechtvaardigde belangen van Google bij de weergave van gepersonaliseerde reclame, marktonderzoek en/of de behoeftegerichte vormgeving van zijn website. U hebt een recht van bezwaar tegen de vorming van deze gebruikersprofielen, waarbij u zich voor de uitoefening daarvan tot
YouTube moet richten. In het kader van het gebruik van Youtube kan het ook tot een doorgifte van persoonsgegevens aan de servers van Google LLC. in de VS komen. Onafhankelijk van een afspeling van de ingesloten video's wordt bij elke oproep van deze website een verbinding met het Google-netwerk tot stand gebracht, wat zonder onze invloed verdere gegevensverwerkingsprocessen kan veroorzaken.
Verdere informatie over gegevensbescherming bij „YouTube“ vindt u in de privacyverklaring van de aanbieder onder:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid
1 sub a AVG ingewonnen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst in de op de website ter beschikking gestelde "Cookie-Consent-Tool".
11) Online-marketing
11.1 Deze website gebruikt Google AdSense, een webadvertentiedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Google AdSense gebruikt zogenoemde cookies, dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website door u mogelijk maken. Daarnaast gebruikt Google AdSense voor het verzamelen van informatie ook
zogenoemde "web-beacons" (kleine onzichtbare afbeeldingen), door het gebruik waarvan eenvoudige acties zoals het bezoekersverkeer op de website kunnen worden geregistreerd, verzameld en geanalyseerd. De door het cookie en/of web-beacon gegenereerde informatie (inclusief uw IP-adres) over uw gebruik van deze website wordt in de regel aan een server van Google overgedragen en daar opgeslagen. Hierbij kan het ook tot een doorgifte aan de servers van Google LLC. in de VS komen.
Google gebruikt de aldus verkregen informatie om een analyse van uw gebruiksgedrag met het oog op de AdSense-advertenties uit te voeren. Het in het kader van Google AdSense door uw browser overgedragen IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd. De door Google verzamelde informatie wordt mogelijk aan derden overgedragen, voor zover dit wettelijk is voorgeschreven en/of voor zover derden deze gegevens in opdracht van Google verwerken.
De beschreven verwerking van gegevens vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG met het oog op de doelgerichte reclamebenadering van de gebruiker door adverterende derden, wier advertenties op basis van het geanalyseerde gebruikersgedrag op deze website worden
weergegeven. Deze verwerking dient eveneens ons financiële belang bij de benutting van het economische potentieel van onze internetpresentatie door betaalde weergave van gepersonaliseerde reclame-inhoud van derden.
Onder het onderstaande internetadres ontvangt u verdere informatie over de gegevensbeschermingsbepalingen van Google:
https://www.google.de/policies/privacy/
U kunt cookies voor advertentievoorkeuren blijvend deactiveren door deze via een desbetreffende instelling van uw browsersoftware te verhinderen, of u kunt de onder de volgende link beschikbare browser-plug-in downloaden en installeren: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt kunnen worden gebruikt wanneer u het gebruik
van cookies hebt gedeactiveerd.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid
1 sub a AVG ingewonnen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid tot het maken van bezwaar.
11.2 Inzet van Google
Ads Conversion-Tracking Deze website gebruikt het online-reclameprogramma "Google Ads" en in het kader van Google Ads de conversion-tracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“). Wij gebruiken het aanbod van Google Ads om met behulp van reclamemiddelen (zogenoemde Google Adwords) op externe websites op onze aantrekkelijke aanbiedingen attent te maken. Wij kunnen met betrekking tot de gegevens van de reclamecampagnes vaststellen hoe succesvol de afzonderlijke reclamemaatregelen zijn. Wij streven daarmee het doel na om u reclame te tonen die voor u van belang is, onze website voor u interessanter vorm te geven en een eerlijke berekening van de te maken reclamekosten te bereiken.
Het cookie voor conversion-tracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste Ads-advertentie klikt. Bij cookies
gaat het om kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden geplaatst. Deze cookies verliezen in de regel na 30 dagen hun geldigheid en dienen niet ter persoonlijke identificatie. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina's van deze website en is het cookie nog niet verlopen, dan kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina werd doorgeleid. Elke Google Ads-klant ontvangt een ander cookie. Cookies kunnen zodoende niet via de websites van Google Ads-klanten worden gevolgd. De met behulp van het conversion-cookie ingewonnen informatie dient ertoe conversion-statistieken voor Google Ads-klanten op te stellen die voor conversion-tracking hebben gekozen. De klanten vernemen het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en naar een van een conversion-tracking-tag voorziene pagina werd doorgeleid. Zij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
Wanneer u niet aan de tracking wilt deelnemen, kunt u dit gebruik blokkeren door het cookie van de Google Conversion-Tracking via uw internetbrowser onder het trefwoord „gebruikersinstellingen“ te deactiveren. U wordt dan niet in de conversion-tracking-statistieken opgenomen. Wij zetten Google Ads in op grond van ons gerechtvaardigde belang bij een doelgerichte reclame overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. In het kader van het gebruik van Google Ads kan het ook tot een doorgifte van persoonsgegevens aan de servers van Google LLC. in de VS komen.
Onder het onderstaande internetadres ontvangt u verdere informatie over de gegevensbeschermingsbepalingen van Google:
https://www.google.de/policies/privacy/
U kunt het plaatsen van cookies door Google Ads Conversion-Tracking blijvend tegengaan door de onder de volgende link beschikbare browser-plug-in van Google te downloaden en te installeren: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt kunnen worden gebruikt wanneer u het gebruik
van cookies hebt gedeactiveerd.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid
1 sub a AVG ingewonnen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst in de op de website ter beschikking gestelde "Cookie-Consent-Tool" of volgt u alternatief de hierboven beschreven mogelijkheid tot het maken van bezwaar.
11.3 Gebruik van affiliate-programma's
Amazon Partnerprogramma (AmazonPartnerNet)
Wij nemen deel aan het partnerprogramma "AmazonPartnerNet" van Amazon EU S.a.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (hierna "Amazon"). In dit verband hebben wij op onze website reclameadvertenties als links geplaatst die naar aanbiedingen op verschillende Amazon-websites leiden. Amazon zet cookies in. Hierbij gaat het om kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden geplaatst om de herkomst
van bestellingen te kunnen achterhalen die via zulke links zijn gegenereerd. Daarbij kan Amazon onder andere herkennen dat u de partnerlink op onze website hebt aangeklikt. Deze informatie is voor de betalingsafwikkeling tussen ons en Amazon nodig. Voor zover de informatie ook persoonsgegevens bevat, vindt de beschreven verwerking plaats op grondslag van ons gerechtvaardigde financiële belang bij de afwikkeling van provisiebetalingen met Amazon overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.
Verdere informatie over het gegevensgebruik door Amazon vindt u in de Amazon.de-privacyverklaring onder
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401
Wanneer u de analyse van het gebruikersgedrag via cookies wilt blokkeren, kunt u uw browser zo instellen dat u over het plaatsen van
cookies wordt geïnformeerd en afzonderlijk over de acceptatie ervan beslist, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. U kunt de op interesse gebaseerde advertenties bij Amazon ook via de link https://www.amazon.de/gp/dra/info deactiveren.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid
1 sub a AVG ingewonnen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid tot het maken van bezwaar.
belboon Partnerprogramma (belboon GmbH)
Wij nemen deel aan het partnerprogramma "belboon" van belboon GmbH, Weinmeisterstr. 12-14, 10178 Berlin (hierna "belboon"). In het kader van zijn diensten slaat belboon ter documentatie van transacties (bijv. „sales leads“) cookies op eindapparaten van gebruikers op wanneer een bezoeker op een reclameadvertentie met de partnerlink klikt. Deze cookies dienen uitsluitend het doel van een correcte toewijzing van
het succes van een reclamemiddel en de overeenkomstige afrekening in het kader van het netwerk. Bovendien gebruikt belboon zogenoemde trackingpixels. Hierdoor kan informatie zoals het bezoekersverkeer op de pagina's worden geanalyseerd.
De door cookies en trackingpixels gegenereerde informatie over het gebruik van deze website (inclusief het IP-adres) en aflevering van
reclameformaten worden aan een server van belboon overgedragen en daar opgeslagen. Onder andere kan belboon herkennen dat de partnerlink op deze website werd aangeklikt. belboon kan deze (geanonimiseerde) informatie onder bepaalde omstandigheden aan contractpartners doorgeven, echter worden gegevens zoals bijv. het IP-adres niet met andere opgeslagen gegevens samengevoegd.
Voor zover de informatie ook persoonsgegevens bevat, vindt de beschreven verwerking plaats op grondslag van ons gerechtvaardigde
financiële belang bij de afwikkeling van provisiebetalingen met belboon overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.
Verdere informatie over het gegevensgebruik door belboon vindt u in de belboon privacyverklaring onder https://www.belboon.com/de/ueber-uns/datenschutz/ Wanneer u de analyse van het gebruikersgedrag via cookies wilt blokkeren, kunt u uw browser zo instellen dat u over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd en afzonderlijk over de acceptatie ervan beslist, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen
of in het algemeen uitsluit.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid
1 sub a AVG ingewonnen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid tot het maken van bezwaar.
eBay-Partnerprogramma (eBay Partner Network)
Wij nemen deel aan het partnerprogramma van eBay Partner Network, Inc., 2145 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125, USA (hierna „EPN“). In
dit verband hebben wij op onze website reclameadvertenties als links geplaatst die naar aanbiedingen op verschillende eBay-websites leiden. EPN zet cookies in. Hierbij gaat het om kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden geplaatst om de herkomst van kliks, bestellingen enz. te kunnen achterhalen die via zulke links zijn gegenereerd. Onder andere kan EPN herkennen dat u de partnerlink op deze website hebt aangeklikt. Deze informatie is voor de betalingsafwikkeling tussen ons en eBay nodig. Voor zover de informatie ook persoonsgegevens bevat, vindt de beschreven verwerking plaats op grondslag van ons gerechtvaardigde financiële belang bij de afwikkeling van provisiebetalingen met eBay overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. Verdere informatie over het gegevensgebruik door EPN ontvangt u in de privacyverklaring van de onderneming: https://partnernetwork.ebay.com/page/network-agreement#privacy-notice
Wanneer u de analyse van het gebruikersgedrag via cookies wilt blokkeren, kunt u uw browser zo instellen dat u over het plaatsen van
cookies wordt geïnformeerd en afzonderlijk over de acceptatie ervan beslist, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid
1 sub a AVG ingewonnen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid tot het maken van bezwaar.
12) Webanalysediensten
Google (Universal) Analytics
Deze website gebruikt Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin,
D04 E5W5, Ierland ("Google"). Google (Universal) Analytics gebruikt zogenoemde "cookies", dit zijn tekstbestanden die op uw eindapparaat
worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het ingekorte IP-adres) wordt in de regel aan een server van Google overgedragen en daar opgeslagen, hierbij kan het ook tot een doorgifte aan de servers van Google LLC. in de VS komen.
Deze website gebruikt Google (Universal) Analytics uitsluitend met de uitbreiding "_anonymizeIp()", die een anonimisering van het IP-adres door inkorting waarborgt en een directe persoonsbetrekkelijkheid uitsluit. Door de uitbreiding wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Slechts in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres aan een server van Google LLC. in de VS overgedragen en daar ingekort. In onze opdracht zal
Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik en het internetgebruik verbonden dienstverlening jegens ons te verrichten. Daarbij wordt het in het kader van Google (Universal) Analytics door uw browser overgedragen IP-adres niet met andere gegevens van Google samengevoegd. Google Analytics maakt via een speciale functie, de zogenoemde „demografische kenmerken“, daarnaast de opstelling van statistieken mogelijk met uitspraken over leeftijd, geslacht en interesses van de paginabezoekers op basis van een analyse van op interesse gebaseerde reclame en met inschakeling
van informatie van derde aanbieders. Dit staat de definitie en differentiatie van gebruikerskringen van de website toe met het oog op de
doelgroepgeoptimaliseerde afstemming van marketingmaatregelen. Via de „demografische kenmerken“ geregistreerde gegevensbestanden kunnen echter aan geen bepaalde persoon worden toegewezen.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van Google Analytics-cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen dan voltrokken wanneer u ons overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG daartoe uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend. Zonder deze toestemmingsverlening blijft de inzet van Google Analytics gedurende uw paginabezoek achterwege.
U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze
dienst in de op de website ter beschikking gestelde „Cookie-Consent-Tool“. Wij hebben met Google voor het gebruik van Google Analytics een
verwerkersovereenkomst gesloten, waarmee Google wordt verplicht de gegevens van onze paginabezoekers te beschermen en deze niet aan derden door te geven.
Voor de doorgifte van gegevens uit de EU naar de VS beroept Google zich hierbij op zogenoemde standaardgegevensbeschermingsbepalingen van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau in de VS moeten waarborgen. Verdere aanwijzingen over Google (Universal) Analytics vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=d
13) Retargeting/ Remarketing/ Aanbevelingsreclame
Bing Ads (Microsoft Corporation)
Deze website gebruikt de conversion-tracking-technologie „Bing Ads“ van Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA
98052-6399, USA). Door Microsoft Bing Ads wordt een cookie op uw computer geplaatst, voor zover u via een Microsoft Bing advertentie op onze website bent gekomen. Bij cookies gaat het om kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden geplaatst. Deze cookies verliezen na 180 dagen hun geldigheid en dienen niet ter persoonlijke identificatie. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina's van eze website en is het cookie nog niet verlopen, dan kunnen Microsoft en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina (conversion-pagina) werd doorgeleid. Voor zover daarbij persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op grond van ons gerechtvaardigde belang bij effectieve marketing.
De met behulp van het conversion-cookie verzamelde informatie dient ertoe conversion-statistieken op te stellen, d.w.z. te registreren hoeveel gebruikers na het aanklikken van een advertentie op een conversion-pagina komen. Wij vernemen hierdoor het totale aantal gebruikers dat
op onze advertentie heeft geklikt en naar een van een conversion-tracking-tag voorziene pagina werd doorgeleid. Wij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
Wanneer u niet aan de tracking wilt deelnemen, kunt u daartegen bezwaar maken door het cookie van de Bing Ads Conversion-Tracking via
uw internetbrowser onder gebruikersinstellingen te deactiveren. U wordt dan niet in de conversion-tracking-statistieken opgenomen. Alternatief kunt u via de deactiveringspagina voor consumenten uit de EU http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ controleren of
reclame-cookies van Microsoft in uw browser worden geplaatst en deze deactiveren.
Onder het onderstaande internetadres ontvangt u verdere informatie over de gegevensbeschermingsbepalingen van Microsoft Bing Ads:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid
1 sub a AVG ingewonnen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid tot het maken van bezwaar.
Bing Ads (Microsoft Corporation) Universal Event Tracking
Deze website gebruikt het Universal Event Tracking van de conversion-tracking-technologie „Bing Ads“ van Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA).
Voor de inzet van het Universal Event Tracking is op elke pagina van onze website een tag opgeslagen, die met het door Microsoft Bing Ads
geplaatste conversion-cookie interageert. Deze interactie maakt het gebruikersgedrag op onze website navolgbaar en zendt de aldus geregistreerde informatie aan Microsoft Bing Ads. Dit heeft als doel dat bepaalde vooraf gedefinieerde doelen zoals bijv. aankopen of leads statistisch kunnen worden geregistreerd en geanalyseerd, om de afstemming en de inhoud van onze aanbiedingen meer op de interesse afgestemd vorm te geven. De tags dienen op geen enkel moment ter persoonlijke identificatie van gebruikers.
Voor zover de overdracht van de informatie over het gebruikersgedrag aan Microsoft Bing Ads persoonlijke gebruikersgegevens omvat,
vindt dit plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigde belang bij de statistische analyse van het succes van
productadvertenties in Microsoft Bing Ads en van het koopgedrag van de gebruikers en dient zo de optimalisering van ons online-aanbod.
Wanneer u niet aan de tracking wilt deelnemen, kunt u daartegen bezwaar maken door het cookie van de Bing Ads Conversion-Tracking via
uw internetbrowser onder gebruikersinstellingen te deactiveren. U wordt dan niet in de conversion-tracking-statistieken opgenomen. Alternatief kunt u via de deactiveringspagina voor consumenten uit de EU http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ controleren of
reclame-cookies van Microsoft in uw browser worden geplaatst en deze deactiveren.
Onder het onderstaande internetadres ontvangt u verdere informatie over de gegevensbeschermingsbepalingen van Microsoft Bing Ads:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid
1 sub a AVG ingewonnen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid tot het maken van bezwaar.
Google Ads Remarketing
Onze website gebruikt de functies van Google Ads Remarketing; hiermee maken wij reclame voor deze website in de Google-zoekresultaten alsmede op websites van derden. Aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Voor dit doel plaatst Google een cookie in de browser van uw eindapparaat, dat automatisch met behulp van een pseudonieme cookie-ID en op
grondslag van de door u bezochte pagina's een op interesse gebaseerde reclame mogelijk maakt. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigde belang bij de optimale vermarkting van onze website overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.
Een daarboven uitgaande gegevensverwerking vindt alleen plaats voor zover u tegenover Google hebt ingestemd dat uw internet- en
app-browsergeschiedenis door Google met uw Google-account wordt gekoppeld en informatie uit uw Google-account voor het personaliseren van advertenties wordt gebruikt die u op het web bekijkt. Bent u in dat geval gedurende het paginabezoek aan onze website bij Google ingelogd, dan gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatoverkoepelende remarketing op te stellen en te definiëren. Daartoe worden uw persoonsgegevens door Google tijdelijk met Google Analytics-gegevens gekoppeld om doelgroepen te vormen. In het kader van het gebruik van Google Ads Remarketing kan het ook tot een doorgifte van persoonsgegevens aan de servers
van Google LLC. in de VS komen.
U kunt het plaatsen van cookies door Google Ads Remarketing blijvend tegengaan door de onder de volgende link beschikbare browser-plug-in
van Google te downloaden en te installeren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Verdergaande informatie en de gegevensbeschermingsbepalingen met betrekking tot reclame en Google kunt u hier inzien:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid
1 sub a AVG ingewonnen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst in de op de website ter beschikking gestelde "Cookie-Consent-Tool" of volgt u alternatief de hierboven beschreven mogelijkheid tot het maken van bezwaar.
14) Gebruik van een live-chat-systeem
Live-chat-systeem
Op deze website worden met het oog op het beheren van een live-chat-systeem, dat dient voor de beantwoording van live-aanvragen, uw
meegedeelde chatnaam en uw meegedeelde chatinhoud als gegevens verzameld en voor het verloop van de chat opgeslagen. De chat en uw opgegeven chatnaam worden uitsluitend in het zogenoemde RAM (Random-Access Memory) opgeslagen en onmiddellijk gewist zodra wij of u de chatconversatie hebben beëindigd, uiterlijk echter 2 uur na het laatste bericht in het chatverloop. Voor het beheer van de chatfunctie worden cookies ingezet. Bij cookies gaat het om kleine tekstbestanden die lokaal in het tussengeheugen van de internetbrowser van de paginabezoeker worden opgeslagen. De cookies maken de herkenning van de internetbrowser van de paginabezoeker mogelijk om een onderscheiding van de
afzonderlijke gebruikers van de chatfunctie van onze website te waarborgen. Voor zover de aldus verzamelde informatie een persoonsbetrekking vertoont, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigde belang bij effectieve klantenservice en de statistische analyse van het gebruikersgedrag met optimalisatiedoeleinden.
Om de opslag van cookies te vermijden, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat toekomstig geen cookies meer op uw computer kunnen worden geplaatst respectievelijk reeds geplaatste cookies worden gewist. Het uitschakelen van alle cookies kan er echter toe leiden dat de chatfunctie op onze website niet meer kan worden uitgevoerd.
15) Tools en overige
15.1 - Google Web Fonts
Deze pagina gebruikt voor de uniforme weergave van lettertypes zogenoemde web fonts die door Google Ireland Limited, Gordon House,
4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“) ter beschikking worden gesteld. Bij het oproepen van een pagina laadt uw browser de benodigde web fonts in uw browsercache om teksten en lettertypes correct weer te geven. Voor dit doel moet de door u gebruikte browser verbinding met de servers van Google opnemen. Hierbij kan het ook tot een doorgifte van persoonsgegevens aan de servers van Google LLC. in de VS komen. Op deze manier verkrijgt Google kennis ervan dat via uw IP-adres onze website werd opgeroepen. Voor zover Google Web Fonts
remote (via servers van Google) worden geladen, vindt dit uitsluitend plaats op grondslag van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG juncto § 25 lid 1 TDDDG. Wanneer uw browser web fonts niet ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt. Verdere informatie over Google Web Fonts vindt u onder https://developers.google.com/fonts/faq en in de
privacyverklaring van Google: https://www.google.com/policies/privacy/
15.2 Google Klantrecensies (voorheen Google Gecertificeerde-Handelaar-Programma)
Wij werken met Google samen in het kader van het programma „Google Klantrecensies“. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House,
4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Dit programma geeft ons de mogelijkheid klantrecensies van gebruikers van onze website in te winnen. Hierbij wordt u na een aankoop op onze website gevraagd of u aan een e-mailenquête van Google wilt deelnemen. Wanneer u uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG verleent, dragen wij uw e-mailadres aan Google over. U ontvangt een e-mail van Google Klantrecensies waarin u wordt verzocht de koopervaring op onze website te beoordelen. De door u afgegeven beoordeling wordt vervolgens met onze andere beoordelingen samengevat en in ons logo Google Klantrecensies alsmede in ons Merchant Center-dashboard weergegeven. Bovendien wordt uw beoordeling voor Google Verkopersbeoordelingen gebruikt. In het kader van het gebruik van Google Klantrecensies kan het ook tot een doorgifte van persoonsgegevens aan de servers van Google LLC. in de VS komen.
U kunt uw toestemming te allen tijde door een bericht aan de voor de gegevensverwerking verantwoordelijke of tegenover Google intrekken.
Verdere informatie over de gegevensbescherming van Google in samenhang met het programma Google Klantrecensies kunt u onder de onderstaande link oproepen: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de
Verdere informatie over de gegevensbescherming van Google Verkopersbeoordelingen kunt u onder deze link nalezen:
https://support.google.com/google-ads/answer/2375474
15.3 Google Maps
Op onze website gebruiken wij Google Maps (API) van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland
(“Google”). Google Maps is een webdienst voor de weergave van interactieve (land)kaarten, om geografische informatie visueel weer te geven. Via het gebruik van deze dienst wordt u onze locatie getoond en een eventuele route vergemakkelijkt.
Reeds bij het oproepen van die subpagina's waarin de kaart van Google Maps is ingebonden, wordt informatie over uw gebruik van onze
website (zoals bijv. uw IP-adres) aan servers van Google overgedragen en daar opgeslagen, hierbij kan het ook tot een doorgifte aan de servers van Google LLC. in de VS komen. Dit gebeurt onafhankelijk ervan of Google een gebruikersaccount ter beschikking stelt waarmee u bent ingelogd of of een gebruikersaccount bestaat. Wanneer u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account toegewezen. Wanneer u de toewijzing aan uw profiel bij Google niet wenst, moet u zich vóór activering van de button uitloggen. Google slaat uw gegevens (zelfs voor niet-ingelogde gebruikers) op als gebruiksprofielen en analyseert deze. De verzameling, opslag en de analyse vinden plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van Google bij de weergave van gepersonaliseerde reclame, marktonderzoek en/of de behoeftegerichte vormgeving van Google-websites. U hebt een recht van bezwaar tegen de vorming van deze gebruikersprofielen, waarbij u zich voor de uitoefening daarvan tot Google moet wenden. Wanneer u met de toekomstige doorgifte van uw gegevens aan Google in het kader van het
gebruik van Google Maps niet akkoord bent, bestaat ook de mogelijkheid de webdienst van Google Maps volledig te deactiveren door de toepassing JavaScript in uw browser uit te schakelen. Google Maps en daarmee ook de kaartweergave op deze website kan dan niet worden gebruikt.
De gebruiksvoorwaarden van Google kunt u onder https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html inzien, de aanvullende gebruiksvoorwaarden voor Google Maps vindt u onder https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Uitvoerige informatie over gegevensbescherming in samenhang met het gebruik van Google Maps vindt u op de website van Google („Google
Privacy Policy“): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid
1 sub a AVG ingewonnen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid tot het maken van bezwaar.
16) Rechten van de betrokkene
16.1 Het geldende gegevensbeschermingsrecht verleent u tegenover de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens uitgebreide betrokkenenrechten (rechten op inzage en interventie), waarover wij u hierna informeren:
Recht op inzage overeenkomstig art. 15 AVG: U hebt in het bijzonder een recht op inzage in uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de
verwerkingsdoeleinden, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers tegenover wie uw gegevens openbaar zijn gemaakt of worden, de geplande opslagduur respectievelijk de criteria voor de vaststelling van de opslagduur, het bestaan van een recht op rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens, wanneer deze niet door ons bij u zijn verzameld, het bestaan van een geautomatiseerde
besluitvorming inclusief profilering en eventueel veelzeggende informatie over de betrokken logica en de u betreffende reikwijdte en de beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking, alsmede uw recht op informatie welke waarborgen overeenkomstig art. 46 AVG bij doorzending van uw gegevens naar derde landen bestaan;
Recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 AVG: U hebt een recht op onverwijlde rectificatie van u betreffende onjuiste gegevens en/of
vervollediging van uw bij ons opgeslagen onvolledige gegevens;
Recht op wissing overeenkomstig art. 17 AVG: U hebt het recht de wissing van uw persoonsgegevens bij het voorliggen van de voorwaarden
van art. 17 lid 1 AVG te verlangen. Dit recht bestaat echter in het bijzonder dan niet wanneer de verwerking voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie, voor de nakoming van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering noodzakelijk is;
Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG: U hebt het recht de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen, zolang de door u betwiste juistheid van uw gegevens wordt gecontroleerd, wanneer u een wissing van uw gegevens wegens ongeoorloofde gegevensverwerking afwijst en in plaats daarvan de beperking van de verwerking van uw gegevens verlangt, wanneer u uw gegevens voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen nodig hebt, nadat wij deze gegevens na het bereiken van het doel niet meer nodig hebben, of wanneer u bezwaar om redenen van uw bijzondere situatie hebt gemaakt, zolang nog niet vaststaat of
onze gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen;
Recht op informatie overeenkomstig art. 19 AVG: Hebt u het recht op rectificatie, wissing of beperking van de verwerking tegenover de
verwerkingsverantwoordelijke geldend gemaakt, dan is deze verplicht alle ontvangers aan wie de u betreffende persoonsgegevens openbaar zijn gemaakt, deze rectificatie of wissing van de gegevens of beperking van de verwerking mee te delen, tenzij dit onmogelijk blijkt of met een onevenredige inspanning gepaard gaat. U hebt het recht over deze ontvangers te worden geïnformeerd.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens overeenkomstig art. 20 AVG: U hebt het recht uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een
gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of de overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verlangen, voor zover dit technisch haalbaar is;
Recht op intrekking van verleende toestemmingen overeenkomstig art. 7 lid 3 AVG: U hebt het recht een eenmaal verleende toestemming in de verwerking van gegevens te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken. In geval van de intrekking zullen wij de betreffende
gegevens onverwijld wissen, voor zover een verdere verwerking niet op een rechtsgrondslag voor verwerking zonder toestemming kan worden gebaseerd. Door de intrekking van de toestemming wordt de rechtmatigheid van de op grond van de toestemming tot aan de intrekking plaatsgevonden verwerking niet aangetast;
Recht op klacht overeenkomstig art. 77 AVG: Wanneer u van mening bent dat de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens in strijd
is met de AVG, hebt u - onverminderd een ander bestuursrechtelijk of gerechtelijk rechtsmiddel - het recht op klacht bij een toezichthoudende
autoriteit, in het bijzonder in de lidstaat van uw verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.
16.2 RECHT VAN BEZWAAR
WANNEER WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS OP GROND VAN ONS ZWAARDER WEGENDE GERECHTVAARDIGDE BELANG VERWERKEN, HEBT U HET TE ALLEN TIJDE GELDENDE RECHT OM, OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE, TEGEN DEZE VERWERKING BEZWAAR MET WERKING VOOR DE TOEKOMST IN TE STELLEN.
MAAKT U VAN UW RECHT VAN BEZWAAR GEBRUIK, DAN BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. EEN VERDERVERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN WANNEER WIJ DWINGENDE BESCHERMINGSWAARDIGE GRONDEN VOOR DE
VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN GRONDVRIJHEDEN OVERTREFFEN, OF WANNEER DE VERWERKING DE INSTELLING, UITOEFENING OF ONDERBOUWING VAN RECHTSVORDERINGEN DIENT.
WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS VERWERKT OM DIRECTE RECLAME TE BEDRIJVEN, DAN HEBT U HET RECHT TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TEGEN DE VERWERKING VAN U BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS TEN BEHOEVE VAN DERGELIJKE RECLAME IN TE STELLEN. U KUNT HET BEZWAAR ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN UITOEFENEN.
MAAKT U VAN UW RECHT VAN BEZWAAR GEBRUIK, DAN BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECTE-RECLAMEDOELEINDEN.
17) Duur van de opslag van persoonsgegevens
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de betreffende rechtsgrondslag, het verwerkingsdoel en – voor zover van toepassing – aanvullend aan de hand van de betreffende wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscaalrechtelijke bewaartermijnen).
Bij de verwerking van persoonsgegevens op grondslag van een uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG worden deze
gegevens zo lang opgeslagen totdat de betrokkene zijn toestemming intrekt.
Bestaan er wettelijke bewaartermijnen voor gegevens die in het kader van rechtshandelingsmatige respectievelijk rechtshandelingsachtige
verplichtingen op grondslag van art. 6 lid 1 sub b AVG worden verwerkt, dan worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig gewist, voor zover zij niet meer voor de uitvoering van de overeenkomst of de aanknoping van de overeenkomst noodzakelijk zijn en/of onzerzijds geen gerechtvaardigd belang bij de verdere opslag voortbestaat.
Bij de verwerking van persoonsgegevens op grondslag van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens opgeslagen zolang zij voor de
betreffende doeleinden noodzakelijk zijn; bepalend zijn het verwerkingsdoel en het beginsel van opslagbeperking (art. 5 lid 1 sub e AVG). Het recht van bezwaar volgens art. 21 AVG blijft als aanvullend beëindigingsrecht onaangetast: Oefent de betrokken persoon haar recht van bezwaar uit, dan beëindigen wij de verwerking, voor zover wij geen dwingende beschermingswaardige gronden kunnen aantonen die haar belangen, rechten en vrijheden overtreffen, of de verwerking niet de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen dient.
Persoonsgegevens die wij met het oog op directe reclame (bijv. nieuwsbrief, op tracking gebaseerde reclame) op grondslag van uw
toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG verwerken, slaan wij op totdat u uw toestemming intrekt.
Voor zover uit de overige informatie van deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties niets anders volgt, worden opgeslagen
persoonsgegevens overigens dan gewist wanneer zij voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld of op andere wijze werden verwerkt, niet meer noodzakelijk zijn.
Laatst bijgewerkt: 29 juni 2026
Hoofdkantoor
ATLETICA Deutschland GmbH
Lange Ruthe 14, 55294 Bodenheim
+49 6131 4932391
service@atletica.de
Showroom Mainz
Grosse Langgasse 2, 55116 Mainz
Parkeerplaatsen: Karstadt Parkhaus, Mainzer Dom
+49 6131 4932160
Producten proberen of ter plaatse afhalen
Verzendmagazijn en afhalen in het magazijn
ATLETICA Deutschland GmbH
Lange Ruthe 14
Halle 3, 55294 Bodenheim
Bankgegevens
Sparkasse Rhein-Nahe
DE23 5605 0180 0017 1590 05
MALADE51KRE
Elke betaling en bestelling van de klant is tot een waarde van € 30.000 via Trusted Shops verzekerd. Meer details.
Externe Functionaris voor Gegevensbescherming van Atletica Deutschland GmbH
p/a TÜV SÜD Akademie GmbH
Westendstraße 16080339 München
E-mail:datenschutz@atletica.de
Belasting- en registratienummers
Zetel: Goresstr. 5 | 55131 Mainz
Handelsregister: HRB 50320
Directeur: Ivan Lukanov
WEEE-registratie: DE 94377562
BTW-identificatienummer: DE341910327
Nederland
Vijzelstraat 68 - 78
1017 HL Amsterdam
België
Rue Adolphe Lavallée 39
1080 Brussel
Denemarken
Fruebjergvej 32
2100 Kopenhagen ∅
Zweden
Medborgarplatsen 25
118 72 Stockholm
Frankrijk
6 Bd Michael Faraday
77700 Serris, Frankrijk
Rest van Europa
Görresstrasse 5
55131 Mainz, DE
Website Chat
VS
21st Street 1401
Sacramento,
Californië 95811
Ma - vr: 08:00 - 19:00 (CET)
Juridisch
Directie en verantwoordelijke conform § 55 lid 2 RSTV
Ivan Lukanov
Görresstr. 5, 55131 Mainz
Aansprakelijkheid voor links
Externe links op de website van ATLETICA leiden naar inhoud van externe aanbieders. Voor deze inhoud is uitsluitend de betreffende aanbieder verantwoordelijk. Indien er inbreuken worden vastgesteld, worden deze links onmiddellijk verwijderd.
Geschillenbeslechting
Wij zijn niet verplicht en ook niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.
Platform van de EU-commissie voor online geschillenbeslechting
De #1 regel bij ATLETICA luidt:
Klant-heeft-altijd-gelijk-regel
Hier is de saaie versie in juridische taal:
De #2 regel luidt:
Houd je aan regel #1
Hier ook de saaie versie in juridische taal:
Algemene voorwaarden met klantinformatie
1. Toepassingsgebied
2. Contractsluiting
3. Herroepingsrecht
4. Prijzen en betalingsvoorwaarden
5. Leverings- en verzendvoorwaarden
6. Eigendomsvoorbehoud
7. Gebrekenaansprakelijkheid (Garantie)
8. Aansprakelijkheid
9. Toepasselijk recht
10. Rechtsgebied
11. Alternatieve geschillenbeslechting
1) Toepassingsgebied
1.1 Deze Algemene Voorwaarden (hierna "AV") van ATLETICA Deutschland GmbH
(hierna "ATLETICA" of "Verkoper") zijn van toepassing op alle overeenkomsten betreffende de levering van goederen die een consument of ondernemer (hierna "Klant") met de verkoper sluit met betrekking tot de door de verkoper op de website www.atletica.de (hierna "ATLETICA Shop") gepresenteerde goederen. Hierbij wordt de opname van eigen voorwaarden van de klant uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij anders is overeengekomen.
1.2 Een consument in de zin van deze AV is iedere natuurlijke persoon die een
rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of
beroepsactiviteit vallen. Een ondernemer in de zin van deze AV is een natuurlijke of rechtspersoon of een maatschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
2) Contractafsluiting
2.1 De op ATLETICA gepresenteerde productbeschrijvingen van de verkoper vormen geen bindend aanbod van de kant van de verkoper, maar dienen om de klant een bindend aanbod te doen.
2.2 De klant kan het aanbod doen via ATLETICA's geïntegreerde winkelwagensysteem. Wanneer de klant een bestelling plaatst via het winkelwagensysteem, dient hij een wettelijk bindend contractueel aanbod in met betrekking tot de goederen in de winkelwagen door in de laatste stap van het bestelproces op de knop “Nu kopen” te klikken.
De klant moet de volgende technische stappen doorlopen: De klant plaatst eerst de goederen in de virtuele winkelwagen door op de knop “Toevoegen aan winkelwagen” te klikken en klikt vervolgens op de knop “Doorgaan naar afrekenen”. In de volgende stap moet de klant inloggen op zijn ATLETICA-klantenaccount of er voor het eerst een
aanmaken door zijn e-mailadres en wachtwoord in te voeren. In de volgende stap
moet de klant de gewenste verzendmethode selecteren en op de knop “Nu kopen”
klikken om de bestelling af te ronden.
2.3 Onmiddellijk na het verzenden van de bestelling ontvangt de klant een bevestigingsmail van ATLETICA waarin staat dat de verkoper het aanbod heeft ontvangen. De verkoper kan het aanbod van de klant binnen vijf dagen accepteren,
- door de klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) te sturen of te laten sturen door ATLETICA, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging door de klant doorslaggevend is, of
- door de bestelde goederen aan de klant te leveren of door ATLETICA te laten leveren, waarbij de ontvangst van de goederen door de klant bepalend is, of
- door de klant om betaling te vragen nadat de bestelling is geplaatst of door ATLETICA de klant om betaling te laten vragen, of
- indien betaling via domiciliëring wordt aangeboden en de klant opteert voor deze betalingswijze door de totale prijs van de bankrekening van de klant af te schrijven of door ATLETICA te laten afschrijven, waarbij het tijdstip waarop de rekening van de klant wordt gedebiteerd hierbij bepalend is.
Als er meerdere van de bovengenoemde alternatieven bestaan, komt de overeenkomst tot stand op het moment waarop een van de bovengenoemde alternatieven zich het eerst voordoet. De termijn voor aanvaarding van het aanbod begint op de dag na verzending van het aanbod door de klant en eindigt aan het einde van de vijfde dag na verzending van het aanbod. Indien de verkoper het aanbod van de klant niet binnen de bovengenoemde termijn aanvaardt, wordt dit beschouwd als een verwerping van het aanbod met als gevolg dat de klant niet langer gebonden is aan zijn intentieverklaring.
2.4 De tekst van het contract wordt door de verkoper opgeslagen
nadat het contract is gesloten en in tekstvorm (bijv. e-mail, fax of brief)
naar de klant gestuurd nadat de klant de bestelling heeft geplaatst. De
verkoper maakt de tekst van het contract verder niet toegankelijk. Bovendien
worden de bestelgegevens bij ATLETICA gearchiveerd en zijn ze voor de klant
gratis toegankelijk via zijn met een wachtwoord beveiligde gebruikersaccount
bij ATLETICA.
2.5 Bij het plaatsen van een bestelling via de winkelwagen van ATLETICA
kan de klant mogelijke invoerfouten herkennen voordat hij een bindende
bestelling plaatst door de informatie op het scherm zorgvuldig te lezen. Een
effectief technisch middel om invoerfouten beter te herkennen kan de
vergrotingsfunctie van de browser zijn, die de weergave op het scherm vergroot.
De klant kan zijn invoer continu corrigeren voordat hij de bindende bestelling
verzendt als onderdeel van het elektronische bestelproces met behulp van de
gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties. Bovendien worden alle ingevoerde
gegevens vóór de bindende verzending van de bestelling nogmaals in een
bevestigingsvenster weergegeven en kunnen ook daar met de gebruikelijke
toetsenbord- en muisfuncties worden gecorrigeerd. Bij een bestelling via de
1-Click® koopfunctie is het bestelproces voltooid na het klikken op de knop “Nu
kopen met 1-Click®”. Het is niet langer mogelijk om invoerfouten te corrigeren
nadat op de knop “Nu kopen met 1-Click®” is geklikt.
2.6 Alleen de Duitse taal is beschikbaar voor het afsluiten van het contract.
2.7 Bestellingen worden verwerkt en contact wordt gelegd via e-mail en geautomatiseerde orderverwerking. De klant moet ervoor zorgen dat het door hem opgegeven e-mailadres voor het verwerken van bestellingen correct is, zodat de door de verkoper verzonden e-mails op dit adres kunnen worden ontvangen. In het bijzonder bij het gebruik van SPAM-filters moet de klant ervoor zorgen dat alle e-mails die worden verzonden door de verkoper of door derden die in opdracht van de verkoper de bestelling verwerken, kunnen worden afgeleverd.
3) Herroepingsrecht
3.1 Consumenten hebben over het algemeen recht op annulering binnen 100 dagen na aankoop van de goederen.
3.2 Het aankoopbedrag wordt binnen maximaal tien werkdagen na ontvangst van de goederen teruggestort op de oorspronkelijk geselecteerde betaalmethode.
3.3 Meer informatie over het recht op annulering is te vinden in de annuleringsvoorwaarden.
3.4 Retourneren van producten die bestaan uit een set artikelen die zijn gekocht als onderdeel van een set of bundel tegen een gereduceerde totaalprijs kunnen alleen volledig worden geretourneerd; individuele retourzendingen van onderdelen van een set zijn uitgesloten. Dienovereenkomstig vindt er geen (gedeeltelijke) restitutie plaats voor afzonderlijke producten uit een afgeprijsde set.
4) Prijzen en betalingsvoorwaarden
4.1 De door de verkoper opgegeven prijzen zijn totaalprijzen en inclusief de wettelijke btw. Eventuele extra leverings- en verzendkosten worden apart vermeld in de betreffende productbeschrijving.
4.2 Voor leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen verdere kosten ontstaan waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die door de klant moeten worden gedragen. Hieronder vallen bijvoorbeeld kosten voor het overmaken van geld door kredietinstellingen (bijv. overschrijvingskosten, wisselkoerskosten) of invoerrechten of belastingen (bijv. douanerechten). Dergelijke kosten kunnen ook worden gemaakt in verband met het overmaken van geld als de levering niet plaatsvindt in een land buiten de Europese Unie, maar de klant de betaling verricht vanuit een land buiten de Europese Unie.
4.3 De betaling wordt verwerkt via een van de volgende betalingsdienstaanbieders die de verkoper opdracht heeft gegeven om betalingen te verwerken: (a) Shopify International Limited (Shopify Payments), 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland, VAT IE3347697KH
4.4 Betaling in termijnen via externe aanbieders
Betaling in termijnen is alleen mogelijk via externe betalingsdienstaanbieders zoals Klarna, Zinia of PayPal. Deze aanbieders treden op als onafhankelijke financiële dienstverleners of banken en bieden betalingen in termijnen aan in overeenstemming met hun eigen voorwaarden en kredietcontroles.
We hebben geen invloed op de beslissingen, contractuele voorwaarden of vergoedingsstructuren van deze externe aanbieders. Alle vragen met betrekking tot betalingsplannen, rentetarieven of afwijzingen moeten daarom rechtstreeks worden gericht aan de respectieve betalingsdienstaanbieder.
4.5 Retourzendingen vanuit Zwitserland en andere derde landen
Bij retourzendingen vanuit Zwitserland en andere niet-EU-landen (derde landen) kunnen eventueel betaalde invoerrechten, douanekosten of buitenlandse btw niet door ons worden gerestitueerd, omdat deze rechtstreeks door de klant aan de betreffende douaneautoriteit zijn betaald.
Een restitutie van deze bedragen is alleen mogelijk via de betreffende douaneautoriteit van het ontvangende land.
Wij raden je aan rechtstreeks contact op te nemen met de douaneautoriteit
waar de rechten zijn betaald voor een eventuele restitutie.
4.6 Terugbetaling van btw en douanekosten bij export naar Zwitserland
en andere derde landen
Douanerechten of Duitse btw worden niet terugbetaald wanneer goederen naar derde landen worden geëxporteerd. Houd er rekening mee dat eventuele invoerrechten, douanerechten of andere kosten in het ontvangende land voor rekening van de koper zijn.
Een latere teruggave van btw volgens §6 UStG is uitgesloten.
5) Leverings- en verzendvoorwaarden
5.1 ATLETICA levert de bestelde goederen per pakketpost of expediteur. Tenzij anders overeengekomen, worden de goederen geleverd door verzending naar het door de klant opgegeven afleveradres. Het door de klant aan ATLETICA opgegeven afleveradres is bepalend voor de afhandeling van de transactie.
5.2 Als de levering van de goederen mislukt om redenen waarvoor de klant verantwoordelijk is, draagt de klant de redelijke kosten die de verkoper als gevolg hiervan heeft gemaakt.
5.3 Leverdatum met een expediteur: De expediteur zal je per e-mail of telefonisch informeren over de verwachte leverdatum voordat je je bestelling plaatst. De bezorging op de dag van levering vindt plaats binnen een bepaald tijdsvenster.
5.4 Bezorgkosten: Pakketbezorging is gratis in heel Duitsland. Internationaal zijn de kosten afhankelijk van het land van levering en het gewicht van het pakket. De verzendkosten voor leveringen door een expediteur zijn afhankelijk van de totale waarde van de bestelling.
5.5 Plaats van levering: Bestelde goederen worden naar keuze van de verkoper als pakket of door een expediteur verzonden. In het geval van levering door een expediteur worden de goederen door de expediteur bij de voordeur afgeleverd. Om de levering mogelijk te maken, moet je binnen je mogelijkheden zorgen voor voldoende parkeergelegenheid op de plaats van levering. Als de goederen niet bij de voordeur kunnen worden afgeleverd als gevolg van plaatselijke omstandigheden, bijvoorbeeld gebrek aan parkeergelegenheid, of niet op de gebruikelijke manier (huisingang, trappenhuis) bij de voordeur kunnen worden afgeleverd, heeft de expediteur het recht om aflevering bij de voordeur te weigeren.
5.6 Bijkomende kosten voor levering of afhaling: Als de goederen niet op de overeengekomen datum door de expediteur geleverd of afgehaald kunnen worden om redenen waarvoor je verantwoordelijk bent, zal ATLETICA je de kosten voor een nieuwe levering in rekening brengen of, in het geval van afhaling, verrekenen met de terugbetaling van de aankoopprijs.
De nieuwe levering is ook onderhevig aan kosten als de oorspronkelijke levering gratis voor je was. Als levering alleen mogelijk is tegen extra kosten, zullen we je informeren over deze kosten. We voeren deze levering dan uit met jouw toestemming.
Als de goederen niet kunnen worden geleverd door de pakketdienst om redenen
waarvoor jij verantwoordelijk bent, zal een bericht worden achtergelaten waarin je wordt geïnformeerd op welk pakketstation de goederen moeten worden opgehaald
en binnen welke termijn en dat ze zullen worden teruggestuurd naar de afzender
als de termijn is verstreken.
5.7 Retourzendingen van expeditie-leveringen:
Expeditie-leveringen worden altijd op pallets uitgevoerd. In geval van
retourzendingen verbindt de klant zich ertoe de goederen in transporteerbare
staat aan de expediteur te overhandigen of, indien de expediteur over een
ophaalbevoegdheid beschikt, de goederen in transporteerbare staat vrij
toegankelijk achter te laten.
Om de transporteerbaarheid en de transportveiligheid te garanderen, verbindt
de klant zich ertoe de goederen op de geleverde pallet te plaatsen. Indien dit
niet gegarandeerd wordt, heeft de expediteur het recht de aanvaarding van de
goederen te weigeren en bijkomende kosten aan ATLETICA aan te rekenen in
overeenstemming met 5.6
Indien de klant opzettelijk handelt en de goederen opzettelijk los of niet
in een geschikte transportverpakking worden achtergelaten voor afhaling,
behouden wij ons het recht voor de afhaling te weigeren tot de klant een
minimaal niveau van vervoerbaarheid herstelt. De bewijslast van het waarborgen
van de vervoerbaarheid ligt bij de klant en kan worden aangetoond door foto's.
De goederen worden op afspraak afgehaald door de expediteur. De klant is
verantwoordelijk voor het beschermen van de goederen tegen weersinvloeden en
schade totdat de goederen worden opgehaald door de expediteur. Eventuele schade
aan de goederen wordt in het magazijn door ATLETICA gecontroleerd en verrekend
bij de terugbetaling van de goederen.
5.8 Indien de klant handelt als ondernemer, gaat het risico van
toevallig verlies en toevallig bederf van de verkochte goederen over op de
klant zodra de verkoper de goederen heeft geleverd aan de expediteur, de
vervoerder of een andere persoon of instelling die is aangewezen om de
verzending uit te voeren.
Indien de klant handelt als consument, gaat het risico van toevallig verlies
en toevallig bederf van de verkochte goederen pas over op de klant wanneer de
goederen worden overhandigd aan de klant of een persoon die gemachtigd is om ze
in ontvangst te nemen. Niettegenstaande het bovenstaande gaat het risico van
onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte
goederen over op de klant, zelfs in het geval van consumenten, zodra de
verkoper de goederen heeft geleverd aan de expediteur, vervoerder of andere
persoon of organisatie die is aangewezen om de verzending uit te voeren, indien
de klant de expediteur, vervoerder of andere persoon of organisatie die is
aangewezen om de verzending uit te voeren, opdracht heeft gegeven en de
verkoper deze persoon of organisatie niet eerder aan de klant heeft genoemd.
5.9 De verkoper behoudt zich het recht voor om zich terug te
trekken uit het contract in geval van onjuiste of ondeugdelijke eigenhandige
levering. Dit geldt alleen in het geval dat de verkoper niet verantwoordelijk
is voor de niet-levering en de verkoper met de leverancier een specifieke
dekkingstransactie met de nodige zorgvuldigheid heeft afgesloten en de verkoper
alle redelijke inspanningen zal leveren om de goederen te verkrijgen.
In het geval dat de goederen niet of slechts gedeeltelijk beschikbaar zijn,
wordt de klant onmiddellijk op de hoogte gebracht en wordt de tegenprestatie
onmiddellijk terugbetaald.
6) Eigendomsvoorbehoud
6.1 In het geval van consumenten behoudt de verkoper het eigendom van de geleverde goederen totdat de verschuldigde aankoopprijs volledig is betaald.
6.2 In het geval van ondernemers behoudt de verkoper zich het eigendom van de geleverde goederen voor totdat alle vorderingen die voortvloeien uit een lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan.
6.3 Als de klant als ondernemer handelt, is hij gerechtigd om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen in het kader van de normale
bedrijfsuitoefening door te verkopen. De klant draagt bij voorbaat alle daaruit
voortvloeiende vorderingen op derden ter hoogte van de betreffende
factuurwaarde (inclusief btw) over aan de verkoper. Deze overdracht geldt
onafhankelijk van het feit of de voorbehouden goederen zonder of na verwerking
zijn doorverkocht. De klant blijft ook na de overdracht gemachtigd om de vorderingen
te innen. De bevoegdheid van de verkoper om de vorderingen zelf te innen, blijft hierdoor onaangetast. De verkoper zal de vorderingen echter niet innen zolang de klant zijn betalingsverplichtingen tegenover de verkoper nakomt, niet in gebreke van betaling is en er geen aanvraag tot opening van een insolventieprocedure is ingediend.
7) Gebrekenaansprakelijkheid (Garantie)
Als het gekochte artikel gebreken vertoont, zijn de bepalingen van de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken van toepassing.
De klant wordt verzocht bij de bezorger te klagen over geleverde goederen met duidelijke transportschade en de verkoper hiervan op de hoogte te stellen.
Als de klant hier geen gehoor aan geeft, heeft dit geen gevolgen voor zijn wettelijke of contractuele aanspraken op gebreken.
In afwijking hiervan geldt het volgende:
7.1 Als de klant optreedt als ondernemer,
• heeft de verkoper de keuze van de wijze van nakoming achteraf;
• bij nieuwe goederen bedraagt de verjaringstermijn voor gebreken een jaar vanaf de levering van de goederen;
• bij gebruikte goederen zijn de rechten en aanspraken op grond van gebreken in de regel uitgesloten;
• de verjaringstermijn begint niet opnieuw als er een vervangende levering wordt gedaan binnen de aansprakelijkheid voor gebreken.
7.2 De bovengenoemde beperkingen van aansprakelijkheid en verkorting van termijnen zijn niet van toepassing
• voor artikelen die zijn gebruikt voor een gebouw in overeenstemming met hun normale gebruik en het gebrek ervan hebben veroorzaakt,
• voor vorderingen tot schadevergoeding en terugbetaling van kosten door de klant,
• evenals in het geval dat de verkoper het gebrek op frauduleuze wijze heeft verborgen.
7.3 Bovendien blijven voor ondernemers de wettelijke verjaringstermijnen voor het recht van regres volgens § 445b BGB onaangetast.
7.4 Als de klant handelt als handelaar in de zin van § 1 HGB (Duits Wetboek van Koophandel), is hij onderworpen aan de commerciële verplichting tot inspectie en kennisgeving van gebreken overeenkomstig § 377 HGB. Als de klant niet voldoet aan de daarin geregelde meldingsplicht, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd.
7.5 Als de klant handelt als consument, wordt hij verzocht om bij de bezorger te klagen over geleverde goederen met duidelijke transportschade en de verkoper hierover te informeren. Als de klant dit nalaat, heeft dit geen invloed op zijn wettelijke of contractuele aanspraken op gebreken.
8) Aansprakelijkheid
Als de klant handelt als ondernemer, is de verkoper jegens hem aansprakelijk voor alle contractuele, quasi-contractuele en wettelijke vorderingen, inclusief vorderingen uit onrechtmatige daad tot schadevergoeding en onkostenvergoeding als volgt:
8.1 De verkoper is onbeperkt aansprakelijk voor elke wettelijke reden
• in geval van opzet of grove nalatigheid,
• in geval van opzettelijk of door nalatigheid toegebracht letsel aan leven, ledematen of gezondheid,
• op basis van een garantiebelofte, tenzij in dit opzicht anders is geregeld,
• op basis van verplichte aansprakelijkheid zoals onder de wet productaansprakelijkheid.
8.2 Indien de verkoper door nalatigheid een wezenlijke contractuele verplichting niet nakomt, is de aansprakelijkheid beperkt tot de voor het contracttypische,voorzienbare schade, tenzij een onbeperkte aansprakelijkheid geldt in overeenstemming met de bovenstaande clausule. Essentiële contractuele verplichtingen zijn verplichtingen die het contract volgens zijn inhoud oplegt aan de verkoper om het doel van het contract te bereiken, waarvan de vervulling de goede uitvoering van het contract in de eerste plaats mogelijk maakt en op de naleving waarvan de klant regelmatig mag vertrouwen.
8.3 Elke verdere aansprakelijkheid van de verkoper is uitgesloten.
8.4 De bovenstaande aansprakelijkheidsbepalingen gelden ook met betrekking tot de aansprakelijkheid van de verkoper voor zijn plaatsvervangende agenten en wettelijke vertegenwoordigers.
9) Toepasselijk recht
Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing op alle
rechtsbetrekkingen tussen de partijen met uitsluiting van de wetten op de
internationale verkoop van goederen. In het geval van consumenten is deze
rechtskeuze alleen van toepassing voor zover de bescherming die wordt geboden
door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn
gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ingetrokken.
10) Rechtsgebied
Indien de klant als koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of
publiekrechtelijk speciaal vermogen met zetel op het grondgebied van de
Bondsrepubliek Duitsland optreedt, is de zetel van de verkoper de exclusieve
bevoegde rechtbank voor alle geschillen die uit dit contract voortvloeien. Indien de klant gevestigd is buiten het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland, is de vestigingsplaats van de verkoper de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit dit contract, indien het contract of de vorderingen die voortvloeien uit het contract kunnen worden toegeschreven aan de professionele of commerciële activiteit van de klant. In bovenstaande gevallen heeft de verkoper echter in ieder geval het recht om een beroep te doen op de rechtbank van de vestigingsplaats van de klant.
11) Alternatieve Geschillenbeslechting
11.1 De EU Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting op het internet op de volgende link: www.ec.europa.eu/consumers/odr
Dit platform dient als contactpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen die voortvloeien uit online aankoop- of dienstencontracten waarbij een consument betrokken is.
Bespaar jezelf het lezen van de kleine lettertjes.
Dit is alles wat je moet weten over het thema herroeping.
#1 Het is oké om van mening te veranderen.
#2 Je hebt 100 dagen retourrecht.
#3 Je hoeft niet met pakketten naar de pakketwinkel te sjouwen om ze terug te brengen, wij halen het pakket op.
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om dit contract binnen honderd dagen na de besteldatum zonder opgaaf van reden te annuleren.
Om je recht op annulering uit te oefenen, moet je ons per e-mail op de hoogte stellen van je beslissing om dit contract te annuleren. De annulering moet je contactgegevens, e-mailadres en ordernummer bevatten.
Om je recht op annulering uit te oefenen, moet je ons
ATLETICA Deutschland GmbH
Görrestr. 5
55131 Mainz
service@atletica.de
+49 6131 4909 109
door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail) van je beslissing om dit contract te annuleren, een kennisgeving sturen. Je kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier voor annulering gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat je jouw kennisgeving van de uitoefening van je annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringstermijn is verstreken.
Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat je jouw kennisgeving van de uitoefening van je annuleringsrecht verstuurt voordat de annuleringstermijn afloopt.
Gevolgen van de herroeping
Als je deze overeenkomst binnen het herroepingsrecht van 100 dagen herroept, betalen wij alle door jou gedane betalingen, met uitzondering van de leveringskosten, onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij je herroepingsverklaring hebben ontvangen, terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat jij bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met jou is overeengekomen; in geen geval worden jou voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen terug hebben ontvangen of totdat jij het bewijs hebt geleverd dat je de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt. Je moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop je ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn is in acht genomen als je de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. Wij dragen de kosten van het terugzenden van de goederen. Je hoeft alleen voor een eventueel waardeverlies van de goederen op te komen als dit waardeverlies te wijten is aan een omgang met de goederen die niet noodzakelijk is voor de vaststelling van de aard, kenmerken en werking van de goederen.
Model herroepingsformulier
ATLETICA Deutschland GmbH
Görresstr. 5
55131 Mainz
E-Mail: service@atletica.de
Hierbij ontbind ik de door mij gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen:
Bestelnummer
Naam van de consument
Adres van de consument
E-mail gebruikt bij de bestelling
Terugbetaling
Nadat de goederen zijn geretourneerd, wordt het aankoopbedrag teruggestort op de oorspronkelijk geselecteerde betaalmethode. De terugbetaling vindt plaats binnen maximaal tien werkdagen
Bespaar je de kleine lettertjes.
Dit is alles wat je over het thema gegevensbescherming moet weten.
#1 Wij respecteren en beschermen altijd jouw gegevens.
#2 Wij halen nooit fratsen uit met jouw gegevens.
Privacyverklaring
1) Informatie over de verzameling van persoonsgegevens en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke
1.1 Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en bedanken u voor uw belangstelling. Hierna informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn hierbij alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.
1.2 Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is ATLETICA
Deutschland GmbH, Görresstr. 5, 55131 Mainz, Duitsland, tel.: +49 6131 4932391, e-mail: service@atletica.de
De voor de verwerking van persoonsgegevens verantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van
en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
Als externe functionaris voor gegevensbescherming hebben wij TÜV SÜD Akademie GmbH, Westendstraße 160, 80339 München, aangewezen. U kunt onze functionaris voor gegevensbescherming bereiken via: service@atletica.de.
1.3 Deze website
maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of
aanvragen aan de verwerkingsverantwoordelijke) gebruik van SSL- respectievelijk TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan de tekenreeks „https://“ en het slotsymbool in uw browserbalk.
2) Gegevensverzameling bij het bezoek aan onze website
Bij louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons anderszins informatie verstrekt, verzamelen wij
alleen die gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zogenoemde „serverlogbestanden“). Wanneer u onze website oproept, verzamelen wij de volgende gegevens die voor ons technisch noodzakelijk zijn om u de website te tonen:
·
Onze bezochte website
·
Datum en tijdstip van het tijdstip van toegang
·
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
·
Bron/verwijzing van waaruit u op de pagina bent gekomen
·
Gebruikte browser
·
Gebruikt besturingssysteem
·
Gebruikt IP-adres (eventueel: in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigde belang bij de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Een doorgifte of ander gebruik van de gegevens vindt niet plaats. Wij behouden ons echter het recht voor om de
serverlogbestanden achteraf te controleren, mochten concrete aanwijzingen op een onrechtmatig gebruik wijzen.
3) Cookies
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende
pagina's zogenoemde cookies. Hierbij gaat het om kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden geplaatst. Enkele van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer gewist (zogenoemde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en maken het mogelijk uw browser bij het volgende bezoek te herkennen (zogenoemde persistente cookies). Worden cookies geplaatst, dan verzamelen en verwerken deze in individuele omvang bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens alsmede IP-adreswaarden. Persistente cookies worden geautomatiseerd na een vooraf bepaalde duur gewist, die afhankelijk van het cookie kan verschillen. De duur van de betreffende cookieopslag kunt u opmaken uit het overzicht van de cookie-instellingen van uw
webbrowser.
Deels dienen de cookies ertoe om door opslag van instellingen het bestelproces te vereenvoudigen (bijv. het onthouden van de inhoud van een virtueel winkelmandje voor een later bezoek aan de website). Voor zover door afzonderlijke door ons ingezette cookies ook persoonsgegevens
worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG hetzij voor de uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG in geval van een verleende toestemming of overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website alsmede een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het paginabezoek.
Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd en afzonderlijk over de
acceptatie ervan kunt beslissen, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, dat u toelicht hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze vindt u voor de betreffende browsers onder de volgende links:
·
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
·
Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
·
Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
·
Safari:
https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
·
Opera:
https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Houd er rekening mee dat bij niet-acceptatie van cookies de
functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.
4) Contactopname
4.1 In het kader van de contactopname met ons (bijv. via contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens in geval van een contactformulier worden verzameld, blijkt uit het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend met het oog op de beantwoording van uw verzoek respectievelijk voor de contactopname en de daarmee verbonden technische administratie opgeslagen en gebruikt. Rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigde belang bij de beantwoording van uw verzoek overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. Is uw contactopname gericht op het sluiten van een overeenkomst, dan is een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 sub b AVG. Uw gegevens worden na de definitieve afhandeling van uw aanvraag gewist. Dit is het geval wanneer uit de omstandigheden kan worden opgemaakt dat de betreffende kwestie definitief is opgehelderd en voor zover geen wettelijke bewaarplichten zich daartegen verzetten.
4.2 WhatsApp-Business
Wij bieden bezoekers van onze website de mogelijkheid om met ons via de berichtendienst WhatsApp van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland, in contact te treden. Hiervoor gebruiken wij de zogenoemde „Business-versie“ van WhatsApp.
Voor zover u ons naar aanleiding van een concrete transactie (bijvoorbeeld een geplaatste bestelling) via WhatsApp contacteert, slaan wij het door u bij WhatsApp gebruikte mobiele nummer alsmede – indien verstrekt – uw voor- en achternaam op en gebruiken deze overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG ter behandeling en beantwoording van uw verzoek. Op basis van dezelfde rechtsgrondslag zullen wij u via WhatsApp eventueel verzoeken om verstrekking van verdere gegevens (bestelnummer, klantnummer, adres of e-mailadres), om uw aanvraag aan een bepaalde transactie te kunnen toewijzen.
Gebruikt u ons WhatsApp-contact voor algemene aanvragen (bijvoorbeeld over het dienstenaanbod, over beschikbaarheden of over onze
internetpresentatie), dan slaan wij het door u bij WhatsApp gebruikte mobiele nummer alsmede – indien verstrekt – uw voor- en achternaam op en gebruiken deze overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigde belang bij de efficiënte en tijdige verstrekking van de gewenste informatie.
Uw gegevens worden steeds alleen ter beantwoording van uw verzoek via WhatsApp gebruikt. Een doorgifte aan derden vindt niet plaats.
Houd er rekening mee dat WhatsApp Business toegang krijgt tot het adresboek van het door ons hiervoor gebruikte mobiele eindapparaat en
in het adresboek opgeslagen telefoonnummers automatisch aan een server van het moederconcern Facebook Inc. in de VS overdraagt. Voor het beheer van ons WhatsApp-Business-account gebruiken wij een mobiel eindapparaat, in het adresboek waarvan uitsluitend de WhatsApp-contactgegevens worden opgeslagen van zulke gebruikers die ook via WhatsApp met ons in contact zijn getreden.
Hierdoor wordt gewaarborgd dat elke persoon van wie de WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek zijn opgeslagen, reeds bij het eerste
gebruik van de app op zijn apparaat door acceptatie van de WhatsApp-gebruiksvoorwaarden heeft toegestemd in de doorgifte van zijn
WhatsApp-telefoonnummer uit de adresboeken van zijn chatcontacten overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. Een doorgifte van gegevens van zulke gebruikers die WhatsApp niet gebruiken en/of ons niet via WhatsApp hebben gecontacteerd, is in zoverre uitgesloten.
Doel en omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het verdere gebruik van de gegevens door WhatsApp alsmede uw
rechten dienaangaande en instelmogelijkheden ter bescherming van uw privacy kunt u opmaken uit de privacyaanwijzingen van WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
5) Gegevensverwerking bij opening van een klantaccount en voor de afwikkeling van de overeenkomst
Overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG worden persoonsgegevens voorts verzameld en verwerkt wanneer u ons deze voor de uitvoering van een overeenkomst of bij de opening van een klantaccount meedeelt. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren. Een verwijdering van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan plaatsvinden door een bericht aan het bovengenoemde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Wij slaan de door u meegedeelde gegevens op en gebruiken deze voor de afwikkeling van de overeenkomst. Na volledige afwikkeling van de overeenkomst of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens met inachtneming van fiscaal- en handelsrechtelijke bewaartermijnen geblokkeerd en na afloop van deze termijnen gewist, voor zover u niet uitdrukkelijk in een verder gebruik van uw gegevens hebt toegestemd of een wettelijk toegestaan verder gegevensgebruik onzerzijds is voorbehouden.
6) Gebruik van uw gegevens in de nieuwsbrief
Indien u zich op onze nieuwsbrief hebt geabonneerd, verwerken wij uw e-mailadres alsmede – voor zover deze ons voorliggen – uw naam, uw titel (bijv. academische graad) en uw geboortejaar op grondslag van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG, om u regelmatig aanbiedingen en informatie over onze producten per e-mail toe te zenden en deze voor u persoonlijker en relevanter vorm te geven (bijv. persoonlijke aanhef of verjaardagsaanbiedingen). De aanvullende gegevens titel en geboortejaar gebruiken wij in het bijzonder dan wanneer u ons deze in het kader van ons trouw-/loyaliteitsprogramma hebt meegedeeld. Verplichte opgave voor de nieuwsbrief is uitsluitend het e-mailadres; alle verdere opgaven zijn vrijwillig.
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de tot aan de intrekking
plaatsgevonden verwerking wordt aangetast. Een vormvrij bericht aan de verwerkingsverantwoordelijke of het gebruik van de afmeldlink in de nieuwsbrief volstaat.
E-mailreclame met aanmelding voor de nieuwsbrief: Wanneer u zich voor onze nieuwsbrief aanmeldt, gebruiken wij de hiervoor benodigde of
afzonderlijk door u meegedeelde gegevens om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief op grond van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 sub a AVG toe te zenden. De aanmelding vindt plaats volgens de double-opt-in-procedure: Na uw aanmelding ontvangt u een e-mail waarin u de aanmelding voor de nieuwsbrief moet bevestigen. Zo zorgen wij ervoor dat de aanmelding daadwerkelijk van u uitgaat.
Met uw aanmelding voor de nieuwsbrief verleent u ons tegelijk uw toestemming om u reclame-e-mails toe te zenden. Ter optimalisering van uw gebruikservaring zetten wij daarbij ook een AI-ondersteund hulpmiddel in en versturen wij deels AI-gegenereerde, gepersonaliseerde e-mailberichten. Wanneer u zich voor onze e-mailreclame aanmeldt, kunt u daarom ook zulke gepersonaliseerde, met behulp van AI gemaakte e-mails ontvangen.
Ingezette dienstverleners: Voor de verzending van onze nieuwsbrief zetten wij de dienstverlener Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02110, USA, in. Klaviyo verwerkt de gegevens in onze opdracht als verwerker; een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG werd gesloten. De verwerking vindt plaats op servers in de VS; de doorgifte is via het EU-U.S. Data Privacy Framework gewaarborgd, waaronder Klaviyo gecertificeerd is, aangevuld met de EU-standaardbepalingen inzake gegevensbescherming. Voor de (deels AI-ondersteunde) personalisering van de inhoud zetten wij aanvullend Birdsview GmbH, Reudnitzer Straße 1, 04103 Leipzig, Duitsland, in; ook deze aanbieder is als verwerker werkzaam (verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG gesloten).
De afmelding van de nieuwsbrief is te allen tijde mogelijk en kan ofwel door een bericht aan de hieronder beschreven contactmogelijkheidmofwel via een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief plaatsvinden. Na afmelding wissen wij uw e-mailadres, voor zover u niet uitdrukkelijk in een
verder gebruik van uw gegevens hebt toegestemd of wij ons een daarboven uitgaand gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
7) Gegevensverwerking voor de afwikkeling van de bestelling
7.1 Voor de afwikkeling van uw bestelling werken wij samen met de onderstaande dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Aan deze dienstverleners worden volgens de volgende informatie bepaalde persoonsgegevens overgedragen.
De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de afwikkeling van de overeenkomst doorgegeven aan het met de levering
belaste transportbedrijf, voor zover dit voor de levering van de waar noodzakelijk is. Uw betalingsgegevens geven wij in het kader van de
betalingsafwikkeling door aan de daarmee belaste kredietinstelling, voor zover dit voor de betalingsafwikkeling noodzakelijk is. Voor zover
betalingsdienstverleners worden ingezet, informeren wij u hierover hierna expliciet. Rechtsgrondslag voor de doorgifte van de gegevens is art. 6 lid 1 sub b AVG.
7.2 Inzet van speciale dienstverleners voor de bestelverwerking en -afwikkeling
Shopify
De bestelafwikkeling vindt plaats via de dienstaanbieder „Shopify“ (Shopify International Ltd., Attn: Data Protection Officer, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland). Naam, adres alsmede eventueel verdere persoonsgegevens
worden overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG uitsluitend voor de afwikkeling van de online-bestelling aan plentymarkets doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt hierbij alleen plaats voor zover dit voor de afwikkeling van de bestelling daadwerkelijk noodzakelijk is. Details over gegevensbescherming bij Shopify en de privacyverklaring van Shopify zijn onder de volgende link in te zien: https://www.shopify.com/legal/privacy
Plentymarkets
De bestelafwikkeling vindt plaats via de dienstaanbieder "plentymarkets" (plentysystems AG, Bürgermeister-Brunner-Str. 15, 34117 Kassel). Naam, adres alsmede eventueel verdere persoonsgegevens worden overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG uitsluitend voor de afwikkeling van de
online-bestelling aan plentymarkets doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt hierbij alleen plaats voor zover dit voor de afwikkeling van de bestelling daadwerkelijk noodzakelijk is. Bijzonderheden over de gegevensbescherming van plentymarkets en de privacyverklaring van plentymarkets GmbH zijn op de website van plentymarkets onder "plentymarkets.eu" in te zien.
7.3 Doorgifte van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners
DHL
Vindt de bezorging van de waar plaats door de transportdienstverlener DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), dan geven wij uw e-mailadres overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG vóór de bezorging van de waar met het oog op de afstemming van een leverdatum respectievelijk ter leveraankondiging aan DHL door, voor zover u hiervoor in het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend. Anders geven wij met het oog op de bezorging overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger en het leveradres aan DHL door. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit voor de waarlevering noodzakelijk is. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leverdatum met DHL respectievelijk de leveraankondiging niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst tegenover de hierboven aangeduide verwerkingsverantwoordelijke of tegenover de transportdienstverlener DHL worden ingetrokken.
DPD
Vindt de bezorging van de waar plaats door de transportdienstverlener DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), dan geven wij uw e-mailadres en uw telefoonnummer vóór de bezorging van de waar overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG met het oog op de
afstemming van een leverdatum respectievelijk ter leveraankondiging aan DPD door, voor zover u hiervoor in het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend. Anders geven wij met het oog op de bezorging overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger en het leveradres aan DPD door. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit voor de waarlevering noodzakelijk is. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leverdatum met DPD respectievelijk de leveraankondiging niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst tegenover de hierboven aangeduide verwerkingsverantwoordelijke of tegenover de transportdienstverlener DPD worden ingetrokken.
GLS
Vindt de bezorging van de waar plaats door de transportdienstverlener GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein), dan geven wij uw e-mailadres overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG vóór de bezorging van de waar met het oog op de afstemming van een leverdatum respectievelijk ter leveraankondiging aan GLS door, voor zover u hiervoor in het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend. Anders geven wij met het oog op de bezorging overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger en het leveradres aan GLS door. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit voor de waarlevering noodzakelijk is. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leverdatum met GLS respectievelijk de overdracht van statusinformatie van de zendingsbezorging niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst tegenover de hierboven aangeduide verwerkingsverantwoordelijke of tegenover de transportdienstverlener GLS worden ingetrokken.
Hermes
Vindt de bezorging van de waar plaats door de transportdienstverlener Hermes (Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg), dan geven wij uw e-mailadres vóór de bezorging van de waar overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG met het oog op de
afstemming van een leverdatum respectievelijk ter leveraankondiging aan Hermes door, voor zover u hiervoor in het bestelproces uw itdrukkelijke toestemming hebt verleend. Anders geven wij met het oog op de bezorging overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger en het leveradres aan Hermes door. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit voor de waarlevering noodzakelijk is. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leverdatum met Hermes respectievelijk de overdracht van statusinformatie van de zendingsbezorging niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst tegenover de hierboven aangeduide verwerkingsverantwoordelijke of tegenover de transportdienstverlener Hermes worden ingetrokken.
Kühne + Nagel
Vindt de bezorging van de waar plaats door de transportdienstverlener Kühne + Nagel (Kühne + Nagel AG, Wilhelm-Kaisen-Brücke 1, 28195 Bremen), dan geven wij uw e-mailadres overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG vóór de bezorging van de waar met het oog op de afstemming van een leverdatum respectievelijk ter leveraankondiging aan Overnite door, voor zover u hiervoor in het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend. Anders geven wij met het oog op de bezorging overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger en het leveradres aan Overnite door. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit voor de waarlevering noodzakelijk is. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leverdatum met Overnite respectievelijk de leveraankondiging niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst tegenover de hierboven aangeduide verwerkingsverantwoordelijke of
tegenover de transportdienstverlener Overnite worden ingetrokken.
UPS
Vindt de bezorging van de waar plaats door de transportdienstverlener UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), dan geven wij uw e-mailadres vóór de bezorging van de waar overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG met het oog op de afstemming van een leverdatum respectievelijk ter leveraankondiging aan UPS door, voor zover u hiervoor in het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend. Anders geven wij met het oog op de bezorging overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger en het leveradres aan UPS door. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit voor de waarlevering noodzakelijk is. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leverdatum met UPS respectievelijk de overdracht van statusinformatie van de zendingsbezorging niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst tegenover de hierboven aangeduide verwerkingsverantwoordelijke of
tegenover de transportdienstverlener UPS worden ingetrokken.
7.4 Gebruik van betalingsdienstverleners (betalingsdiensten)
Shopify Payments
Uw betalingen worden door Shopify Payments afgewikkeld.
Shopify International Limited 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings Haddington Road Dublin 4, D04 XN32, Ireland
De doorgifte vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG en alleen voor zover dit voor de betalingsafwikkeling noodzakelijk is.
Shopify Payments behoudt zich voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden –
"koop op rekening" of „termijnbetaling“ via PayPal het uitvoeren van een kredietwaardigheidsinformatie voor. Hiervoor worden uw betalingsgegevens eventueel overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal bij de vaststelling van uw betalingsvermogen aan kredietinformatiebureaus doorgegeven. Het resultaat van de kredietwaardigheidstoetsing met betrekking tot de statistische waarschijnlijkheid van betalingsuitval gebruikt PayPal met het oog op de beslissing over het ter beschikking stellen van de betreffende betaalmethode. De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenoemde scorewaarden).
Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidsinformatie meewegen, hebben zij hun grondslag in een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. In de berekening van de scorewaarden vloeien onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens mee. Verdere gegevensbeschermingsrechtelijke informatie, onder andere over de gebruikte kredietinformatiebureaus, kunt u opmaken uit de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
U kunt tegen deze verwerking van uw gegevens te allen tijde door een bericht aan PayPal bezwaar maken. PayPal blijft echter eventueel
verder gerechtigd uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit voor de overeenkomstconforme betalingsafwikkeling noodzakelijk is.
Klarna
Om u de betaalmethoden van Klarna te kunnen aanbieden, dragen wij bij de kassa mogelijk uw persoonsgegevens in de vorm van contact- en
bestelgegevens aan Klarna over, zodat Klarna kan beoordelen of u voor hun betaalmethoden in aanmerking komt, en om deze betaalmethoden voor u aan te passen. Uw overgedragen persoonsgegevens worden in overeenstemming met de privacyverklaring van Klarna (https://www.klarna.com/international/privacy-policy/) verwerkt.
8) Contactopname voor de beoordelingsherinnering
Eigen beoordelingsherinnering (geen verzending door een klantbeoordelingssysteem) Wij gebruiken uw e-mailadres voor de eenmalige
herinnering aan het afgeven van een beoordeling van uw bestelling voor het door ons gebruikte beoordelingssysteem, voor zover u ons hiertoe tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG hebt verleend.
U kunt uw toestemming te allen tijde door een bericht aan de voor de gegevensverwerking verantwoordelijke intrekken.
Beoordelingsherinnering door Trusted Shops
Voor zover u ons hiertoe tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG hebt verleend, dragen wij uw e-mailadres over aan het beoordelingsplatform Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), zodat dit u een beoordelingsherinnering per e-mail toezendt.
U kunt uw toestemming te allen tijde door een bericht aan de voor de gegevensverwerking verantwoordelijke of tegenover het beoordelingsplatform intrekken.
9) Gebruik van beoordelings- en keurmerkafbeeldingen
Trusted Shops Trustbadge
Ter weergave van ons Trusted Shops kwaliteitskeurmerk alsmede ter aanbieding van het Trusted Shops lidmaatschap voor kopers na een
bestelling is op deze website de Trusted Shops Trustbadge ingebonden.
Dit dient ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij een optimale
vermarkting van ons aanbod, art. 6 lid 1 sub f AVG. De Trustbadge en de daarmee aangeprezen diensten zijn een aanbod van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Bij het oproepen van de Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenoemd serverlogbestand op, dat bijv. uw IP-adres, datum en
tijdstip van de oproep, overgedragen gegevenshoeveelheid en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Deze toegangsgegevens worden niet geanalyseerd en uiterlijk zeven dagen na het einde van uw paginabezoek automatisch overschreven.
Verdere persoonsgegevens worden slechts aan Trusted Shops overgedragen voor zover u zich na afsluiting van een bestelling voor het gebruik van Trusted Shops producten beslist of zich reeds voor het gebruik hebt geregistreerd. In dat geval geldt de tussen u en Trusted Shops getroffen
contractuele overeenkomst.
10) Gebruik van sociale media: video's
Gebruik van Youtube-video's
Deze website maakt gebruik van de Youtube-insluitfunctie ter weergave en afspeling van video's van de aanbieder „Youtube“, die behoort tot
Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“).
Hierbij wordt de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus gebruikt, die volgens opgave van de aanbieder een opslag van gebruikersinformatie pas bij afspeling van de video('s) op gang brengt. Wordt de afspeling van ingesloten Youtube-video's gestart, dan zet de aanbieder „Youtube“ cookies in om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen. Volgens aanwijzingen van „Youtube“ dienen deze onder andere ertoe
videostatistieken te registreren, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en oneigenlijke handelwijzen tegen te gaan. Wanneer u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account toegewezen wanneer u op een video klikt. Wanneer u de toewijzing aan uw profiel bij YouTube niet wenst, moet u zich vóór activering van de button uitloggen. Google slaat uw gegevens (zelfs voor niet-ingelogde gebruikers) op als gebruiksprofielen en analyseert deze. Een dergelijke analyse vindt in het bijzonder plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van de gerechtvaardigde belangen van Google bij de weergave van gepersonaliseerde reclame, marktonderzoek en/of de behoeftegerichte vormgeving van zijn website. U hebt een recht van bezwaar tegen de vorming van deze gebruikersprofielen, waarbij u zich voor de uitoefening daarvan tot
YouTube moet richten. In het kader van het gebruik van Youtube kan het ook tot een doorgifte van persoonsgegevens aan de servers van Google LLC. in de VS komen. Onafhankelijk van een afspeling van de ingesloten video's wordt bij elke oproep van deze website een verbinding met het Google-netwerk tot stand gebracht, wat zonder onze invloed verdere gegevensverwerkingsprocessen kan veroorzaken.
Verdere informatie over gegevensbescherming bij „YouTube“ vindt u in de privacyverklaring van de aanbieder onder:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid
1 sub a AVG ingewonnen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst in de op de website ter beschikking gestelde "Cookie-Consent-Tool".
11) Online-marketing
11.1 Deze website gebruikt Google AdSense, een webadvertentiedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Google AdSense gebruikt zogenoemde cookies, dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website door u mogelijk maken. Daarnaast gebruikt Google AdSense voor het verzamelen van informatie ook
zogenoemde "web-beacons" (kleine onzichtbare afbeeldingen), door het gebruik waarvan eenvoudige acties zoals het bezoekersverkeer op de website kunnen worden geregistreerd, verzameld en geanalyseerd. De door het cookie en/of web-beacon gegenereerde informatie (inclusief uw IP-adres) over uw gebruik van deze website wordt in de regel aan een server van Google overgedragen en daar opgeslagen. Hierbij kan het ook tot een doorgifte aan de servers van Google LLC. in de VS komen.
Google gebruikt de aldus verkregen informatie om een analyse van uw gebruiksgedrag met het oog op de AdSense-advertenties uit te voeren. Het in het kader van Google AdSense door uw browser overgedragen IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd. De door Google verzamelde informatie wordt mogelijk aan derden overgedragen, voor zover dit wettelijk is voorgeschreven en/of voor zover derden deze gegevens in opdracht van Google verwerken.
De beschreven verwerking van gegevens vindt plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG met het oog op de doelgerichte reclamebenadering van de gebruiker door adverterende derden, wier advertenties op basis van het geanalyseerde gebruikersgedrag op deze website worden
weergegeven. Deze verwerking dient eveneens ons financiële belang bij de benutting van het economische potentieel van onze internetpresentatie door betaalde weergave van gepersonaliseerde reclame-inhoud van derden.
Onder het onderstaande internetadres ontvangt u verdere informatie over de gegevensbeschermingsbepalingen van Google:
https://www.google.de/policies/privacy/
U kunt cookies voor advertentievoorkeuren blijvend deactiveren door deze via een desbetreffende instelling van uw browsersoftware te verhinderen, of u kunt de onder de volgende link beschikbare browser-plug-in downloaden en installeren: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt kunnen worden gebruikt wanneer u het gebruik
van cookies hebt gedeactiveerd.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid
1 sub a AVG ingewonnen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid tot het maken van bezwaar.
11.2 Inzet van Google
Ads Conversion-Tracking Deze website gebruikt het online-reclameprogramma "Google Ads" en in het kader van Google Ads de conversion-tracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“). Wij gebruiken het aanbod van Google Ads om met behulp van reclamemiddelen (zogenoemde Google Adwords) op externe websites op onze aantrekkelijke aanbiedingen attent te maken. Wij kunnen met betrekking tot de gegevens van de reclamecampagnes vaststellen hoe succesvol de afzonderlijke reclamemaatregelen zijn. Wij streven daarmee het doel na om u reclame te tonen die voor u van belang is, onze website voor u interessanter vorm te geven en een eerlijke berekening van de te maken reclamekosten te bereiken.
Het cookie voor conversion-tracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste Ads-advertentie klikt. Bij cookies
gaat het om kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden geplaatst. Deze cookies verliezen in de regel na 30 dagen hun geldigheid en dienen niet ter persoonlijke identificatie. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina's van deze website en is het cookie nog niet verlopen, dan kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina werd doorgeleid. Elke Google Ads-klant ontvangt een ander cookie. Cookies kunnen zodoende niet via de websites van Google Ads-klanten worden gevolgd. De met behulp van het conversion-cookie ingewonnen informatie dient ertoe conversion-statistieken voor Google Ads-klanten op te stellen die voor conversion-tracking hebben gekozen. De klanten vernemen het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en naar een van een conversion-tracking-tag voorziene pagina werd doorgeleid. Zij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
Wanneer u niet aan de tracking wilt deelnemen, kunt u dit gebruik blokkeren door het cookie van de Google Conversion-Tracking via uw internetbrowser onder het trefwoord „gebruikersinstellingen“ te deactiveren. U wordt dan niet in de conversion-tracking-statistieken opgenomen. Wij zetten Google Ads in op grond van ons gerechtvaardigde belang bij een doelgerichte reclame overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. In het kader van het gebruik van Google Ads kan het ook tot een doorgifte van persoonsgegevens aan de servers van Google LLC. in de VS komen.
Onder het onderstaande internetadres ontvangt u verdere informatie over de gegevensbeschermingsbepalingen van Google:
https://www.google.de/policies/privacy/
U kunt het plaatsen van cookies door Google Ads Conversion-Tracking blijvend tegengaan door de onder de volgende link beschikbare browser-plug-in van Google te downloaden en te installeren: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt kunnen worden gebruikt wanneer u het gebruik
van cookies hebt gedeactiveerd.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid
1 sub a AVG ingewonnen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst in de op de website ter beschikking gestelde "Cookie-Consent-Tool" of volgt u alternatief de hierboven beschreven mogelijkheid tot het maken van bezwaar.
11.3 Gebruik van affiliate-programma's
Amazon Partnerprogramma (AmazonPartnerNet)
Wij nemen deel aan het partnerprogramma "AmazonPartnerNet" van Amazon EU S.a.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (hierna "Amazon"). In dit verband hebben wij op onze website reclameadvertenties als links geplaatst die naar aanbiedingen op verschillende Amazon-websites leiden. Amazon zet cookies in. Hierbij gaat het om kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden geplaatst om de herkomst
van bestellingen te kunnen achterhalen die via zulke links zijn gegenereerd. Daarbij kan Amazon onder andere herkennen dat u de partnerlink op onze website hebt aangeklikt. Deze informatie is voor de betalingsafwikkeling tussen ons en Amazon nodig. Voor zover de informatie ook persoonsgegevens bevat, vindt de beschreven verwerking plaats op grondslag van ons gerechtvaardigde financiële belang bij de afwikkeling van provisiebetalingen met Amazon overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.
Verdere informatie over het gegevensgebruik door Amazon vindt u in de Amazon.de-privacyverklaring onder
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401
Wanneer u de analyse van het gebruikersgedrag via cookies wilt blokkeren, kunt u uw browser zo instellen dat u over het plaatsen van
cookies wordt geïnformeerd en afzonderlijk over de acceptatie ervan beslist, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. U kunt de op interesse gebaseerde advertenties bij Amazon ook via de link https://www.amazon.de/gp/dra/info deactiveren.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid
1 sub a AVG ingewonnen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid tot het maken van bezwaar.
belboon Partnerprogramma (belboon GmbH)
Wij nemen deel aan het partnerprogramma "belboon" van belboon GmbH, Weinmeisterstr. 12-14, 10178 Berlin (hierna "belboon"). In het kader van zijn diensten slaat belboon ter documentatie van transacties (bijv. „sales leads“) cookies op eindapparaten van gebruikers op wanneer een bezoeker op een reclameadvertentie met de partnerlink klikt. Deze cookies dienen uitsluitend het doel van een correcte toewijzing van
het succes van een reclamemiddel en de overeenkomstige afrekening in het kader van het netwerk. Bovendien gebruikt belboon zogenoemde trackingpixels. Hierdoor kan informatie zoals het bezoekersverkeer op de pagina's worden geanalyseerd.
De door cookies en trackingpixels gegenereerde informatie over het gebruik van deze website (inclusief het IP-adres) en aflevering van
reclameformaten worden aan een server van belboon overgedragen en daar opgeslagen. Onder andere kan belboon herkennen dat de partnerlink op deze website werd aangeklikt. belboon kan deze (geanonimiseerde) informatie onder bepaalde omstandigheden aan contractpartners doorgeven, echter worden gegevens zoals bijv. het IP-adres niet met andere opgeslagen gegevens samengevoegd.
Voor zover de informatie ook persoonsgegevens bevat, vindt de beschreven verwerking plaats op grondslag van ons gerechtvaardigde
financiële belang bij de afwikkeling van provisiebetalingen met belboon overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.
Verdere informatie over het gegevensgebruik door belboon vindt u in de belboon privacyverklaring onder https://www.belboon.com/de/ueber-uns/datenschutz/ Wanneer u de analyse van het gebruikersgedrag via cookies wilt blokkeren, kunt u uw browser zo instellen dat u over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd en afzonderlijk over de acceptatie ervan beslist, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen
of in het algemeen uitsluit.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid
1 sub a AVG ingewonnen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid tot het maken van bezwaar.
eBay-Partnerprogramma (eBay Partner Network)
Wij nemen deel aan het partnerprogramma van eBay Partner Network, Inc., 2145 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125, USA (hierna „EPN“). In
dit verband hebben wij op onze website reclameadvertenties als links geplaatst die naar aanbiedingen op verschillende eBay-websites leiden. EPN zet cookies in. Hierbij gaat het om kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden geplaatst om de herkomst van kliks, bestellingen enz. te kunnen achterhalen die via zulke links zijn gegenereerd. Onder andere kan EPN herkennen dat u de partnerlink op deze website hebt aangeklikt. Deze informatie is voor de betalingsafwikkeling tussen ons en eBay nodig. Voor zover de informatie ook persoonsgegevens bevat, vindt de beschreven verwerking plaats op grondslag van ons gerechtvaardigde financiële belang bij de afwikkeling van provisiebetalingen met eBay overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG. Verdere informatie over het gegevensgebruik door EPN ontvangt u in de privacyverklaring van de onderneming: https://partnernetwork.ebay.com/page/network-agreement#privacy-notice
Wanneer u de analyse van het gebruikersgedrag via cookies wilt blokkeren, kunt u uw browser zo instellen dat u over het plaatsen van
cookies wordt geïnformeerd en afzonderlijk over de acceptatie ervan beslist, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit.
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid
1 sub a AVG ingewonnen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid tot het maken van bezwaar.
12) Webanalysediensten
Google (Universal) Analytics
Deze website gebruikt Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin,
D04 E5W5, Ierland ("Google"). Google (Universal) Analytics gebruikt zogenoemde "cookies", dit zijn tekstbestanden die op uw eindapparaat
worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het ingekorte IP-adres) wordt in de regel aan een server van Google overgedragen en daar opgeslagen, hierbij kan het ook tot een doorgifte aan de servers van Google LLC. in de VS komen.
Deze website gebruikt Google (Universal) Analytics uitsluitend met de uitbreiding "_anonymizeIp()", die een anonimisering van het IP-adres door inkorting waarborgt en een directe persoonsbetrekkelijkheid uitsluit. Door de uitbreiding wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Slechts in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres aan een server van Google LLC. in de VS overgedragen en daar ingekort. In onze opdracht zal
Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik en het internetgebruik verbonden dienstverlening jegens ons te verrichten. Daarbij wordt het in het kader van Google (Universal) Analytics door uw browser overgedragen IP-adres niet met andere gegevens van Google samengevoegd. Google Analytics maakt via een speciale functie, de zogenoemde „demografische kenmerken“, daarnaast de opstelling van statistieken mogelijk met uitspraken over leeftijd, geslacht en interesses van de paginabezoekers op basis van een analyse van op interesse gebaseerde reclame en met inschakeling
van informatie van derde aanbieders. Dit staat de definitie en differentiatie van gebruikerskringen van de website toe met het oog op de
doelgroepgeoptimaliseerde afstemming van marketingmaatregelen. Via de „demografische kenmerken“ geregistreerde gegevensbestanden kunnen echter aan geen bepaalde persoon worden toegewezen.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van Google Analytics-cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen dan voltrokken wanneer u ons overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG daartoe uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend. Zonder deze toestemmingsverlening blijft de inzet van Google Analytics gedurende uw paginabezoek achterwege.
U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze
dienst in de op de website ter beschikking gestelde „Cookie-Consent-Tool“. Wij hebben met Google voor het gebruik van Google Analytics een
verwerkersovereenkomst gesloten, waarmee Google wordt verplicht de gegevens van onze paginabezoekers te beschermen en deze niet aan derden door te geven.
Voor de doorgifte van gegevens uit de EU naar de VS beroept Google zich hierbij op zogenoemde standaardgegevensbeschermingsbepalingen van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau in de VS moeten waarborgen. Verdere aanwijzingen over Google (Universal) Analytics vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=d
13) Retargeting/ Remarketing/ Aanbevelingsreclame
Bing Ads (Microsoft Corporation)
Deze website gebruikt de conversion-tracking-technologie „Bing Ads“ van Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA
98052-6399, USA). Door Microsoft Bing Ads wordt een cookie op uw computer geplaatst, voor zover u via een Microsoft Bing advertentie op onze website bent gekomen. Bij cookies gaat het om kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden geplaatst. Deze cookies verliezen na 180 dagen hun geldigheid en dienen niet ter persoonlijke identificatie. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina's van eze website en is het cookie nog niet verlopen, dan kunnen Microsoft en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina (conversion-pagina) werd doorgeleid. Voor zover daarbij persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op grond van ons gerechtvaardigde belang bij effectieve marketing.
De met behulp van het conversion-cookie verzamelde informatie dient ertoe conversion-statistieken op te stellen, d.w.z. te registreren hoeveel gebruikers na het aanklikken van een advertentie op een conversion-pagina komen. Wij vernemen hierdoor het totale aantal gebruikers dat
op onze advertentie heeft geklikt en naar een van een conversion-tracking-tag voorziene pagina werd doorgeleid. Wij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
Wanneer u niet aan de tracking wilt deelnemen, kunt u daartegen bezwaar maken door het cookie van de Bing Ads Conversion-Tracking via
uw internetbrowser onder gebruikersinstellingen te deactiveren. U wordt dan niet in de conversion-tracking-statistieken opgenomen. Alternatief kunt u via de deactiveringspagina voor consumenten uit de EU http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ controleren of
reclame-cookies van Microsoft in uw browser worden geplaatst en deze deactiveren.
Onder het onderstaande internetadres ontvangt u verdere informatie over de gegevensbeschermingsbepalingen van Microsoft Bing Ads:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid
1 sub a AVG ingewonnen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid tot het maken van bezwaar.
Bing Ads (Microsoft Corporation) Universal Event Tracking
Deze website gebruikt het Universal Event Tracking van de conversion-tracking-technologie „Bing Ads“ van Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA).
Voor de inzet van het Universal Event Tracking is op elke pagina van onze website een tag opgeslagen, die met het door Microsoft Bing Ads
geplaatste conversion-cookie interageert. Deze interactie maakt het gebruikersgedrag op onze website navolgbaar en zendt de aldus geregistreerde informatie aan Microsoft Bing Ads. Dit heeft als doel dat bepaalde vooraf gedefinieerde doelen zoals bijv. aankopen of leads statistisch kunnen worden geregistreerd en geanalyseerd, om de afstemming en de inhoud van onze aanbiedingen meer op de interesse afgestemd vorm te geven. De tags dienen op geen enkel moment ter persoonlijke identificatie van gebruikers.
Voor zover de overdracht van de informatie over het gebruikersgedrag aan Microsoft Bing Ads persoonlijke gebruikersgegevens omvat,
vindt dit plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigde belang bij de statistische analyse van het succes van
productadvertenties in Microsoft Bing Ads en van het koopgedrag van de gebruikers en dient zo de optimalisering van ons online-aanbod.
Wanneer u niet aan de tracking wilt deelnemen, kunt u daartegen bezwaar maken door het cookie van de Bing Ads Conversion-Tracking via
uw internetbrowser onder gebruikersinstellingen te deactiveren. U wordt dan niet in de conversion-tracking-statistieken opgenomen. Alternatief kunt u via de deactiveringspagina voor consumenten uit de EU http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ controleren of
reclame-cookies van Microsoft in uw browser worden geplaatst en deze deactiveren.
Onder het onderstaande internetadres ontvangt u verdere informatie over de gegevensbeschermingsbepalingen van Microsoft Bing Ads:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid
1 sub a AVG ingewonnen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid tot het maken van bezwaar.
Google Ads Remarketing
Onze website gebruikt de functies van Google Ads Remarketing; hiermee maken wij reclame voor deze website in de Google-zoekresultaten alsmede op websites van derden. Aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Voor dit doel plaatst Google een cookie in de browser van uw eindapparaat, dat automatisch met behulp van een pseudonieme cookie-ID en op
grondslag van de door u bezochte pagina's een op interesse gebaseerde reclame mogelijk maakt. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigde belang bij de optimale vermarkting van onze website overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.
Een daarboven uitgaande gegevensverwerking vindt alleen plaats voor zover u tegenover Google hebt ingestemd dat uw internet- en
app-browsergeschiedenis door Google met uw Google-account wordt gekoppeld en informatie uit uw Google-account voor het personaliseren van advertenties wordt gebruikt die u op het web bekijkt. Bent u in dat geval gedurende het paginabezoek aan onze website bij Google ingelogd, dan gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatoverkoepelende remarketing op te stellen en te definiëren. Daartoe worden uw persoonsgegevens door Google tijdelijk met Google Analytics-gegevens gekoppeld om doelgroepen te vormen. In het kader van het gebruik van Google Ads Remarketing kan het ook tot een doorgifte van persoonsgegevens aan de servers
van Google LLC. in de VS komen.
U kunt het plaatsen van cookies door Google Ads Remarketing blijvend tegengaan door de onder de volgende link beschikbare browser-plug-in
van Google te downloaden en te installeren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Verdergaande informatie en de gegevensbeschermingsbepalingen met betrekking tot reclame en Google kunt u hier inzien:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid
1 sub a AVG ingewonnen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst in de op de website ter beschikking gestelde "Cookie-Consent-Tool" of volgt u alternatief de hierboven beschreven mogelijkheid tot het maken van bezwaar.
14) Gebruik van een live-chat-systeem
Live-chat-systeem
Op deze website worden met het oog op het beheren van een live-chat-systeem, dat dient voor de beantwoording van live-aanvragen, uw
meegedeelde chatnaam en uw meegedeelde chatinhoud als gegevens verzameld en voor het verloop van de chat opgeslagen. De chat en uw opgegeven chatnaam worden uitsluitend in het zogenoemde RAM (Random-Access Memory) opgeslagen en onmiddellijk gewist zodra wij of u de chatconversatie hebben beëindigd, uiterlijk echter 2 uur na het laatste bericht in het chatverloop. Voor het beheer van de chatfunctie worden cookies ingezet. Bij cookies gaat het om kleine tekstbestanden die lokaal in het tussengeheugen van de internetbrowser van de paginabezoeker worden opgeslagen. De cookies maken de herkenning van de internetbrowser van de paginabezoeker mogelijk om een onderscheiding van de
afzonderlijke gebruikers van de chatfunctie van onze website te waarborgen. Voor zover de aldus verzamelde informatie een persoonsbetrekking vertoont, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigde belang bij effectieve klantenservice en de statistische analyse van het gebruikersgedrag met optimalisatiedoeleinden.
Om de opslag van cookies te vermijden, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat toekomstig geen cookies meer op uw computer kunnen worden geplaatst respectievelijk reeds geplaatste cookies worden gewist. Het uitschakelen van alle cookies kan er echter toe leiden dat de chatfunctie op onze website niet meer kan worden uitgevoerd.
15) Tools en overige
15.1 - Google Web Fonts
Deze pagina gebruikt voor de uniforme weergave van lettertypes zogenoemde web fonts die door Google Ireland Limited, Gordon House,
4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“) ter beschikking worden gesteld. Bij het oproepen van een pagina laadt uw browser de benodigde web fonts in uw browsercache om teksten en lettertypes correct weer te geven. Voor dit doel moet de door u gebruikte browser verbinding met de servers van Google opnemen. Hierbij kan het ook tot een doorgifte van persoonsgegevens aan de servers van Google LLC. in de VS komen. Op deze manier verkrijgt Google kennis ervan dat via uw IP-adres onze website werd opgeroepen. Voor zover Google Web Fonts
remote (via servers van Google) worden geladen, vindt dit uitsluitend plaats op grondslag van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG juncto § 25 lid 1 TDDDG. Wanneer uw browser web fonts niet ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt. Verdere informatie over Google Web Fonts vindt u onder https://developers.google.com/fonts/faq en in de
privacyverklaring van Google: https://www.google.com/policies/privacy/
15.2 Google Klantrecensies (voorheen Google Gecertificeerde-Handelaar-Programma)
Wij werken met Google samen in het kader van het programma „Google Klantrecensies“. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House,
4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Dit programma geeft ons de mogelijkheid klantrecensies van gebruikers van onze website in te winnen. Hierbij wordt u na een aankoop op onze website gevraagd of u aan een e-mailenquête van Google wilt deelnemen. Wanneer u uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG verleent, dragen wij uw e-mailadres aan Google over. U ontvangt een e-mail van Google Klantrecensies waarin u wordt verzocht de koopervaring op onze website te beoordelen. De door u afgegeven beoordeling wordt vervolgens met onze andere beoordelingen samengevat en in ons logo Google Klantrecensies alsmede in ons Merchant Center-dashboard weergegeven. Bovendien wordt uw beoordeling voor Google Verkopersbeoordelingen gebruikt. In het kader van het gebruik van Google Klantrecensies kan het ook tot een doorgifte van persoonsgegevens aan de servers van Google LLC. in de VS komen.
U kunt uw toestemming te allen tijde door een bericht aan de voor de gegevensverwerking verantwoordelijke of tegenover Google intrekken.
Verdere informatie over de gegevensbescherming van Google in samenhang met het programma Google Klantrecensies kunt u onder de onderstaande link oproepen: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de
Verdere informatie over de gegevensbescherming van Google Verkopersbeoordelingen kunt u onder deze link nalezen:
https://support.google.com/google-ads/answer/2375474
15.3 Google Maps
Op onze website gebruiken wij Google Maps (API) van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland
(“Google”). Google Maps is een webdienst voor de weergave van interactieve (land)kaarten, om geografische informatie visueel weer te geven. Via het gebruik van deze dienst wordt u onze locatie getoond en een eventuele route vergemakkelijkt.
Reeds bij het oproepen van die subpagina's waarin de kaart van Google Maps is ingebonden, wordt informatie over uw gebruik van onze
website (zoals bijv. uw IP-adres) aan servers van Google overgedragen en daar opgeslagen, hierbij kan het ook tot een doorgifte aan de servers van Google LLC. in de VS komen. Dit gebeurt onafhankelijk ervan of Google een gebruikersaccount ter beschikking stelt waarmee u bent ingelogd of of een gebruikersaccount bestaat. Wanneer u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account toegewezen. Wanneer u de toewijzing aan uw profiel bij Google niet wenst, moet u zich vóór activering van de button uitloggen. Google slaat uw gegevens (zelfs voor niet-ingelogde gebruikers) op als gebruiksprofielen en analyseert deze. De verzameling, opslag en de analyse vinden plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van Google bij de weergave van gepersonaliseerde reclame, marktonderzoek en/of de behoeftegerichte vormgeving van Google-websites. U hebt een recht van bezwaar tegen de vorming van deze gebruikersprofielen, waarbij u zich voor de uitoefening daarvan tot Google moet wenden. Wanneer u met de toekomstige doorgifte van uw gegevens aan Google in het kader van het
gebruik van Google Maps niet akkoord bent, bestaat ook de mogelijkheid de webdienst van Google Maps volledig te deactiveren door de toepassing JavaScript in uw browser uit te schakelen. Google Maps en daarmee ook de kaartweergave op deze website kan dan niet worden gebruikt.
De gebruiksvoorwaarden van Google kunt u onder https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html inzien, de aanvullende gebruiksvoorwaarden voor Google Maps vindt u onder https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Uitvoerige informatie over gegevensbescherming in samenhang met het gebruik van Google Maps vindt u op de website van Google („Google
Privacy Policy“): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Voor zover wettelijk vereist, hebben wij voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid
1 sub a AVG ingewonnen. U kunt uw verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u de hierboven beschreven mogelijkheid tot het maken van bezwaar.
16) Rechten van de betrokkene
16.1 Het geldende gegevensbeschermingsrecht verleent u tegenover de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens uitgebreide betrokkenenrechten (rechten op inzage en interventie), waarover wij u hierna informeren:
Recht op inzage overeenkomstig art. 15 AVG: U hebt in het bijzonder een recht op inzage in uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de
verwerkingsdoeleinden, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers tegenover wie uw gegevens openbaar zijn gemaakt of worden, de geplande opslagduur respectievelijk de criteria voor de vaststelling van de opslagduur, het bestaan van een recht op rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens, wanneer deze niet door ons bij u zijn verzameld, het bestaan van een geautomatiseerde
besluitvorming inclusief profilering en eventueel veelzeggende informatie over de betrokken logica en de u betreffende reikwijdte en de beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking, alsmede uw recht op informatie welke waarborgen overeenkomstig art. 46 AVG bij doorzending van uw gegevens naar derde landen bestaan;
Recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 AVG: U hebt een recht op onverwijlde rectificatie van u betreffende onjuiste gegevens en/of
vervollediging van uw bij ons opgeslagen onvolledige gegevens;
Recht op wissing overeenkomstig art. 17 AVG: U hebt het recht de wissing van uw persoonsgegevens bij het voorliggen van de voorwaarden
van art. 17 lid 1 AVG te verlangen. Dit recht bestaat echter in het bijzonder dan niet wanneer de verwerking voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie, voor de nakoming van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering noodzakelijk is;
Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG: U hebt het recht de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen, zolang de door u betwiste juistheid van uw gegevens wordt gecontroleerd, wanneer u een wissing van uw gegevens wegens ongeoorloofde gegevensverwerking afwijst en in plaats daarvan de beperking van de verwerking van uw gegevens verlangt, wanneer u uw gegevens voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen nodig hebt, nadat wij deze gegevens na het bereiken van het doel niet meer nodig hebben, of wanneer u bezwaar om redenen van uw bijzondere situatie hebt gemaakt, zolang nog niet vaststaat of
onze gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen;
Recht op informatie overeenkomstig art. 19 AVG: Hebt u het recht op rectificatie, wissing of beperking van de verwerking tegenover de
verwerkingsverantwoordelijke geldend gemaakt, dan is deze verplicht alle ontvangers aan wie de u betreffende persoonsgegevens openbaar zijn gemaakt, deze rectificatie of wissing van de gegevens of beperking van de verwerking mee te delen, tenzij dit onmogelijk blijkt of met een onevenredige inspanning gepaard gaat. U hebt het recht over deze ontvangers te worden geïnformeerd.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens overeenkomstig art. 20 AVG: U hebt het recht uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een
gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of de overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verlangen, voor zover dit technisch haalbaar is;
Recht op intrekking van verleende toestemmingen overeenkomstig art. 7 lid 3 AVG: U hebt het recht een eenmaal verleende toestemming in de verwerking van gegevens te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken. In geval van de intrekking zullen wij de betreffende
gegevens onverwijld wissen, voor zover een verdere verwerking niet op een rechtsgrondslag voor verwerking zonder toestemming kan worden gebaseerd. Door de intrekking van de toestemming wordt de rechtmatigheid van de op grond van de toestemming tot aan de intrekking plaatsgevonden verwerking niet aangetast;
Recht op klacht overeenkomstig art. 77 AVG: Wanneer u van mening bent dat de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens in strijd
is met de AVG, hebt u - onverminderd een ander bestuursrechtelijk of gerechtelijk rechtsmiddel - het recht op klacht bij een toezichthoudende
autoriteit, in het bijzonder in de lidstaat van uw verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.
16.2 RECHT VAN BEZWAAR
WANNEER WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS OP GROND VAN ONS ZWAARDER WEGENDE GERECHTVAARDIGDE BELANG VERWERKEN, HEBT U HET TE ALLEN TIJDE GELDENDE RECHT OM, OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE, TEGEN DEZE VERWERKING BEZWAAR MET WERKING VOOR DE TOEKOMST IN TE STELLEN.
MAAKT U VAN UW RECHT VAN BEZWAAR GEBRUIK, DAN BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. EEN VERDERVERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN WANNEER WIJ DWINGENDE BESCHERMINGSWAARDIGE GRONDEN VOOR DE
VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN GRONDVRIJHEDEN OVERTREFFEN, OF WANNEER DE VERWERKING DE INSTELLING, UITOEFENING OF ONDERBOUWING VAN RECHTSVORDERINGEN DIENT.
WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS VERWERKT OM DIRECTE RECLAME TE BEDRIJVEN, DAN HEBT U HET RECHT TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TEGEN DE VERWERKING VAN U BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS TEN BEHOEVE VAN DERGELIJKE RECLAME IN TE STELLEN. U KUNT HET BEZWAAR ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN UITOEFENEN.
MAAKT U VAN UW RECHT VAN BEZWAAR GEBRUIK, DAN BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECTE-RECLAMEDOELEINDEN.
17) Duur van de opslag van persoonsgegevens
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de betreffende rechtsgrondslag, het verwerkingsdoel en – voor zover van toepassing – aanvullend aan de hand van de betreffende wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscaalrechtelijke bewaartermijnen).
Bij de verwerking van persoonsgegevens op grondslag van een uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG worden deze
gegevens zo lang opgeslagen totdat de betrokkene zijn toestemming intrekt.
Bestaan er wettelijke bewaartermijnen voor gegevens die in het kader van rechtshandelingsmatige respectievelijk rechtshandelingsachtige
verplichtingen op grondslag van art. 6 lid 1 sub b AVG worden verwerkt, dan worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig gewist, voor zover zij niet meer voor de uitvoering van de overeenkomst of de aanknoping van de overeenkomst noodzakelijk zijn en/of onzerzijds geen gerechtvaardigd belang bij de verdere opslag voortbestaat.
Bij de verwerking van persoonsgegevens op grondslag van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens opgeslagen zolang zij voor de
betreffende doeleinden noodzakelijk zijn; bepalend zijn het verwerkingsdoel en het beginsel van opslagbeperking (art. 5 lid 1 sub e AVG). Het recht van bezwaar volgens art. 21 AVG blijft als aanvullend beëindigingsrecht onaangetast: Oefent de betrokken persoon haar recht van bezwaar uit, dan beëindigen wij de verwerking, voor zover wij geen dwingende beschermingswaardige gronden kunnen aantonen die haar belangen, rechten en vrijheden overtreffen, of de verwerking niet de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen dient.
Persoonsgegevens die wij met het oog op directe reclame (bijv. nieuwsbrief, op tracking gebaseerde reclame) op grondslag van uw
toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG verwerken, slaan wij op totdat u uw toestemming intrekt.
Voor zover uit de overige informatie van deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties niets anders volgt, worden opgeslagen
persoonsgegevens overigens dan gewist wanneer zij voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld of op andere wijze werden verwerkt, niet meer noodzakelijk zijn.
Laatst bijgewerkt: 29 juni 2026
Heb je nog hulp nodig?
Zijn mijn betalingsgegevens veilig?
Ja, je betalingsgegevens zijn geheel veilig. Wij maken gebruik van SSL-versleuteling om elk bezoek en elke transactie op onze website te beveiligen, zodat je adres- en betalingsgegevens volgens banknormen worden versleuteld. Voor extra veiligheid gebruiken wij ook 3D Secure voor creditcardbetalingen, inclusief SMS-verificatie.
Hoe werkt de kopersbescherming?
Onze kopersbescherming, aangeboden door Trusted Shops, garandeert dat jouw betaling in verschillende situaties is beschermd – bijvoorbeeld wanneer je bestelling niet aankomt, het pakket tijdens de verzending verloren gaat of je geen terugbetaling ontvangt na een retourzending. Ook gevallen zoals het faillissement van de webshop of problemen met digitale inhoud en diensten worden gedekt. Jouw betaling is altijd beschermd, ongeacht de betaalmethode of het bedrag.
Slaan jullie mijn persoonsgegevens of betalingsgegevens op?
Wij slaan geen betalingsinformatie op. Alle betalingsgegevens worden veilig verwerkt via versleutelde systemen en worden niet op onze servers opgeslagen. Jouw persoonsgegevens worden met de grootste zorgvuldigheid behandeld en volledig in overeenstemming met ons privacybeleid.
Hoe kan ik mijn accountgegevens bijwerken of verwijderen?
Je kunt je accountgegevens direct via je account op onze website bijwerken of verwijderen. Als je verdere ondersteuning nodig hebt, neem dan contact op met ons klantenserviceteam.








