Wij zijn Atletica - een Duits bedrijf in fitnessapparatuur, gedreven door innovatie, gemaakt voor topprestaties en strevend naar een nieuwe definitie van jouw training.

Onze missie is om je te helpen slimmer te trainen en echte resultaten te behalen met hoogwaardige precisie-fitnessapparaten. We richten ons op innovatie en prestaties in elk product om jou en je fitnessdoelen te allen tijde te ondersteunen. Samen bouwen we aan een sterke gemeenschap van atleten die samen het pad naar een gezondere toekomst bewandelen.

Duitse precisie en duurzaamheid – Materialen van hoogwaardige kwaliteit en vakmanschap voor maximale levensduur en prestaties.

Slimme digitale integratie – Volg je vooruitgang, stel jezelf doelen en blijf gemotiveerd met onze trainings-app.

Veelzijdige trainingsoplossingen – Of het nu gaat om een enkele bank of een complete fitnessstudio, wij helpen je om het maximale uit je beschikbare ruimte te halen.

Wij houden toezicht op het volledige productieproces – van ontwikkeling en materiaalselectie tot de opslag. Onze fitnessapparatuur wordt vervaardigd in moderne productiefaciliteiten in Azië. Wij hebben geïnvesteerd in geavanceerde machines en gekwalificeerde vakmensen om de hoogste kwaliteit te waarborgen. De materialen die wij gebruiken, waaronder staal, roestvast staal en lichte metalen, voldoen aan de strengste veiligheids- en kwaliteitsnormen.

Ja, wij hebben een showroom in Mainz, Duitsland. Het adres van onze showroom is:

SHOWROOM MAINZ
Große Langgasse 2
55116 Mainz
+49 6131 4909105

Onze openingstijden zijn van maandag tot en met zaterdag, van 10:00 tot 19:00 uur. Neem gerust vooraf contact met ons op om een afspraak in te plannen of om meer informatie te ontvangen over de beschikbaarheid van onze apparatuur.

Ja, wij bieden op maat gemaakte oplossingen voor bedrijven van elk formaat, waaronder fitnessstudio’s, hotels, sportverenigingen, cruiseschepen en meer. Ons team werkt intensief met je samen om een bestelling samen te stellen die perfect aansluit bij jouw specifieke behoeften en budget. Neem gerust rechtstreeks contact met ons op voor meer informatie.

Onze apparatuur wordt vervaardigd uit materialen van hoogwaardige kwaliteit zoals robuust staal, roestvast staal en lichte metalen. Deze materialen zijn zorgvuldig geselecteerd om duurzaamheid, prestaties en veiligheid te waarborgen en voldoen aan de strengste kwaliteitsnormen.

Om het juiste apparaat te kiezen, is het belangrijk om eerst je fitnessdoelen, beschikbare ruimte en budget vast te stellen. Wij bieden persoonlijke adviesgesprekken aan, waarin onze experts je helpen het apparaat te kiezen, wat het beste past bij jouw specifieke behoeften – of het nu gaat om een thuisgym, commercieel gebruik of een speciale manier van trainen.

Ja, onze apparaten zijn veelzijdig en ontworpen voor langdurig gebruik, waardoor ze geschikt zijn voor zowel thuisgebruik als professioneel gebruik. Voor commerciële toepassingen bieden onze studio-collecties de beste oplossing. Neem contact op met ons team van experts voor persoonlijk advies.

Ja, wij stellen de handleidingen van onze producten graag ter beschikking voordat je tot aankoop overgaat. Je kunt rechtstreeks contact met ons opnemen om gedetailleerde handleidingen aan te vragen, of onze productpagina's bezoeken voor meer informatie over de functies en specificaties van elk apparaat.

Na je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met alle details over je aankoop. Als je vragen hebt of wijzigingen wilt aanbrengen, kun je op elk moment contact opnemen met onze klantenservice.

Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder:

• Klarna (voor betaling in termijnen)
• Ideal
• PayPal
• Alle gangbare creditcards
• Bankoverschrijving

Ja, je kunt in termijnen betalen. Wij bieden een flexibele betaaloptie aan via Klarna. De voorwaarden, inclusief de rente (tussen de 1% en 4%), worden bepaald door Klarna.

Ja, wij bieden zowel financierings- als leaseopties aan voor onze B2B-Klanten. Voor particuliere klanten is het mogelijk om in maandelijkse termijnen te betalen via Klarna. Meer Informatie over onze lease- en financieringsopties vindt je op onze pagina lease en financiering.

Wij leveren naar de volgende Landen: België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Nederland, Oostenrijk, Polen, Zweden, Finland, Zwitserland, Slovenië, Slowakije, Tsjechië, Kroatië, Hongarije, Italië en Spanje.

Staat jouw land er niet bij? Neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.

Verzending binnen Nederland is gratis voor bestellingen boven de 200 euro, terwijl bestellingen onder de 200 euro verzendkosten van 4,99 euro met zich meebrengen. Controleer voor internationale leveringen de respectievelijke maandelijkse tarieven in de voettekst van de pagina.

Nadat we je betaling hebben ontvangen, beginnen we met de verwerking van je bestelling. In de regel duurt de levering binnen Nederland 3-5 werkdagen nadat je een verzendbevestiging met trackinginformatie hebt ontvangen. Afhankelijk van het seizoen kan de levertijd echter oplopen tot 10 werkdagen.

Houd rekening met de levertijden die op de productpagina worden vermeld.

Kleinere Pakketten onder de 32 kg worden verzonden met UPS of DHL. Voor grotere en omvangrijke zendingen boven de 32 kg maken wij gebruik van de logistieke dienstverleners Kühne & Nagel, die de levering tot aan de deur verzorgen. Deze bedrijven behoren tot de marktleiders op het gebied van logistiek voor omvangrijke producten. Houd er rekening mee dat beide logistieke partners soms samenwerken met onderaannemers voor het laatste gedeelte van de levering.

Zodra je bestelling is verwerkt en de verzendlabels zijn aangemaakt, ontvang je een trackingnummer. In de meeste gevallen is het pakket al onderweg wanneer je het trackingnummer ontvangt. De trackinginformatie kan op de verzenddag enigszins vertraagd zijn, maar wordt na verloop van tijd bijgewerkt.

Ja, je kunt een product retourneren als je er niet tevreden mee bent. Wij bieden je twee retourmogelijkheden:

• Retour per verzending: We e-mailen je een retourlabel en je kunt het pakket bij een UPS- of DHL-punt afgeven.
• Retour per afhaling: Liever gemak? Wij kunnen het te retourneren product ook door een transporteur bij je thuis laten ophalen. Laat ons weten welke optie jouw voorkeur heeft. Kies je voor afhaling, geef dan een geschikte dag door, aangezien de afhaling minimaal één dag van tevoren moet worden ingepland.

Voor bestellingen die via de transportdiensten DSV of Kühne & Nagel zijn geleverd, is alleen de afhaaloptie beschikbaar.

In beide gevallen is de retourzending voor jou gratis. Zorg er wel voor dat de artikelen goed zijn verpakt en klaarstaan voor retour.

Je hebt altijd 100 dagen de tijd om het product te testen. Als je binnen deze periode niet tevreden bent, kun je eenvoudig een retourprocedure starten.

Als je bestelling beschadigd of incompleet is, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. We zullen je helpen het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Onze 5-jarige en levenslange garantie dekt materiaal- of fabricagefouten. De 5-jarige garantie geldt voor alle overige componenten, terwijl de levenslange garantie van toepassing is op de volgende onderdelen van het apparaat:

• Structurele lasnaden aan aanbouwdelen en frames
• Halterbankframes
• Verbindingsprofielen van power racks
• Kettlebells

Wij streven ernaar de duurzaamheid en prestaties van onze producten te waarborgen. Mocht je problemen ondervinden met één van deze onderdelen, dan staan wij uiteraard voor je klaar om je snel en vakkundig te helpen.

Het starten van een retourzending of garantieclaim is eenvoudig:

1. Open een service-ticket op onze servicepagina.
2. Vul je e-mailadres en naam in en voeg foto’s van het probleem toe.
3. Geef aan of je een vervanging of een terugbetaling wenst.

Ons team van de klantenservice begeleidt je vervolgens stap voor stap door het verdere proces.

Ja, wij bieden professionele opbouwservice aan voor onze B2B-Klanten in Duitsland via ons gespecialiseerde team.
Neem contact op met ons ondersteuningsteam voor een gedetailleerde offerte voor de installatie.

De montagehandleidingen zijn bijgesloten in de pakketten wanneer je je bestelling ontvangt. Mocht je deze eerder nodig hebben, neem dan gerust contact op met ons team van de klantenservice en wij sturen je de handleidingen graag toe.

Het benodigde gereedschap wordt vermeld in de handleidingen die bij de pakketten worden meegeleverd. Als je vragen hebt of ondersteuning nodig hebt, staat ons ondersteuningsteam graag voor je klaar.

De keuze van de juiste apparatuur hangt af van jouw fitnessdoelen (Krachttraining, conditietraining of functionele training), de beschikbare ruimte en het soort oefeningen. Ons team van experts helpt je graag met het maken van de juiste keuze. Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvend persoonlijk advies, wij helpen je graag verder.

Ja, wij bieden productaanbevelingen die specifiek zijn afgestemd op jouw trainingsdoelen. Of je nu spiermassa wilt opbouwen, je uithoudingsvermogen wilt verbeteren of je op revalidatie richt – Wij stellen de beste trainingsapparatuur voor die aansluit bij jouw doelen. Ons team werkt samen met jou om maatwerkoplossingen te bedenken.

Gedetailleerde technische specificaties van al onze producten vind je op onze website, op de desbetreffende productpagina. Deze bevatten afmetingen, materialen en andere belangrijke kenmerken. Mocht je aanvullende Informatie nodig hebben, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam.

Het onderhoud en de reiniging van jouw apparatuur is essentieel om de levensduur en veiligheid ervan te waarborgen. Bij elk product leveren wij uitgebreide reinigings- en onderhoudsinstructies in de handleiding. Het volstaat om de apparatuur met een vochtige doek af te nemen. Vermijd agressieve chemische middelen tijdens het schoonmaken en controleer regelmatig op slijtage of beschadigingen. Voor meer gedetailleerde instructies kun je terecht in de producthandleiding of vraag het onze klantenservice.

Ja, je kunt onze apparatuur testen in onze showroom in Mainz, Duitsland. Je bent van harte welkom om langs te komen en de apparaten vóór de aankoop te testen in onze showroom. Als je een specifiek product wilt testen, neem dan gerust contact met ons op om een demonstratie of adviesgesprek in te plannen.

Ons 1-op-1 trainingsadvies biedt je persoonlijk advies van onze fitnessexperts. Tijdens het consult bespreken we je doelen, beoordelen we je behoeften en helpen we je bij het kiezen van de juiste apparatuur. Je kunt ook ondersteuning krijgen bij het opstellen van trainingsplannen, het opzetten van een fitnessruimte thuis of het creëren van een trainingsroutine die is afgestemd op jouw specifieke doelen.

Je kunt de trainingsapp van ATLETICA downloaden door ernaar te zoeken in de App Store of via Google Play. Na het downloaden kun je je als ATLETICA-klant aanmelden (met hetzelfde e-mailadres dat je voor je bestellingen hebt gebruikt) en de app met alle functies gebruiken. Let op: de app is alleen gratis beschikbaar voor klanten die al een product hebben gekocht.

Onze trainingsapp omvat een verscheidenheid aan functies zoals:

• 600+ workouts met audio- en video-instructies
• Gepersonaliseerde trainingsplannen op basis van jouw fitnessdoelen
• Gewichtstracking en voortgangsregistratie
• Gedetailleerde oefeningsinstructies en houdingstips
• Geautomatiseerde oefening- en pauzetimers
• Aanpasbare workouts en trainingsplannen
• Trainingsdiagnostiek voor het volgen van je voortgang
• Voedingsadviezen ter ondersteuning van je doelen
• Mogelijkheid om trainingslogboeken op te slaan en te bekijken

Nee, de trainingsapp van ATLETICA is geheel gratis voor alle ATLETICA-klanten. Er zijn geen verborgen kosten – de app blijft altijd gratis!

Ja, op basis van je fitnessdoelen ontvang je een gepersonaliseerd trainingsplan dat is afgestemd op jouw behoeften. Of je nu spiermassa wilt opbouwen, gewicht wilt verliezen, je uithoudingsvermogen wilt verbeteren of je mobiliteit wilt verhogen – de app biedt een programma dat je helpt om jouw specifieke doelen te bereiken.

In ons beloningsprogramma zijn er twee categorieën, gebaseerd op je jaarlijkse bestelbedragen in de online winkel van ATLETICA:

Atleet (€ 0,00 – € 7.499,99)
Wanneer je totale bestelwaarde tussen de € 0,00 en € 7.499,99 ligt, word je automatisch lid van het eerste niveau – „Atleet“. Als Atleet profiteer je van voordelen zoals een eenvoudige puntenvermenigvuldiger (je verzamelt meer punten bij iedere aankoop) en elk jaar een verjaardagscadeau.

Pro Atleet (€ 7.500,00+)
Wanneer je binnen 12 maanden meer dan € 7.500 uitgeeft, kwalificeer je je voor het niveau „Pro Atleet“. Naast de voordelen van het Atleet-lidmaatschap ontvang je exclusieve privileges zoals vroegtijdige toegang tot speciale acties en verkoopacties, evenals een voorproefje van onze nieuwe producten.

Iedereen die een account bij ATLETICA heeft, neemt automatisch deel aan het programma.

Wissel de punten in je profiel in voor een voucher, die je vervolgens bij het afrekenen kunt gebruiken.

Als 'Atleet' kun je jouw punten inwisselen voor één of meerdere kortingscodes van € 35, die je bij het afrekenen kunt combineren. De minimum bestelwaarde voor deze kortingen bedraagt € 200.

Als 'Pro Atleet' kun je jouw punten inwisselen voor kortingscodes van € 70 of € 100. De minimum bestelwaarde voor de korting van € 70 bedraagt € 400, en voor de korting van € 100 bedraagt deze € 500.

Ja, we bieden prijsoplossingen op maat voor bulkorders en commerciële klanten. Onze flexibele speciale voorwaarden voor B2B zorgen ervoor dat jouw bedrijf de beste waar voor zijn geld krijgt, of je nu een sportschool, hotel, sportclub of andere faciliteit inricht. Neem contact met ons op voor een offerte op maat.

Ja, wij bieden flexibele lease- en financieringsopties aan, zodat bedrijven hoogwaardige fitnessapparatuur kunnen aanschaffen zonder hun liquiditeit aan te tasten. Onze financieringsoplossingen zijn afgestemd op jouw budget en behoeften. Meer Informatie vind je op onze financieringspagina of neem direct contact met ons op.

Absoluut! Wij bieden deskundige adviesdiensten voor een professioneel 3D-conceptontwerp en inrichting van jouw ideale fitnessstudio of trainingsruimte. We analyseren jouw specifieke wensen en ontwikkelen een op maat gemaakt concept, inclusief 3D-visualisaties. Ons team begeleidt je vanaf het eerste adviesgesprek tot aan de uiteindelijke installatie.

Het aanvragen van een zakelijke financiering bij ATLETICA is eenvoudig. Wij bieden flexibele lease- en financieringsmodellen die zijn afgestemd op de behoeften van jouw bedrijf. Neem eenvoudig contact met ons op en ons team begeleidt je bij de aanvraag en helpt je de beste oplossing te vinden voor jouw professionele sportschool of onderneming. Meer Informatie vind je op onze financieringspagina.

Het berekenen van de maandelijkse leasetermijnen is gebaseerd op meerdere factoren, waaronder de waarde van de fitnessapparatuur, de looptijd van het contract, de geschatte restwaarde van het object aan het einde van de looptijd en de financieringskosten. Specifieke voorwaarden zoals aanbetalingen of dienstverleningspakketten kunnen de termijnen eveneens beïnvloeden.

Ja, wij bieden een koopoptie aan, als het einde van de looptijd van het leasecontract nadert. Deze komt overeen met de restwaarde van de apparatuur aan het einde van de looptijd.

In principe is dit mogelijk. Vervroegde teruggave kan echter tot extra kosten leiden, aangezien het leasecontract een vaste looptijd heeft.

De leasetermijnen zijn fiscaal aftrekbaar als bedrijfskosten.

Wij kunnen desgewenst een aanbetaling of een speciale betaling aan het begin meerekenen. Dit is echter niet verplicht. De aanbetaling verlaagt het bedrag van de maandelijkse termijnen. De vereisten variëren echter afhankelijk van het soort contract en de kredietbeoordeling.

Bij leasen betaal je maandelijkse termijnen voor het gebruik van de fitnessapparatuur, zonder hiervan de eigenaar te worden. Na afloop van het contract kun je het apparaat retourneren, overnemen of overstappen op een nieuw model. Het onderhoud is inbegrepen via ATLETICA en de termijnen zijn fiscaal aftrekbaar.

Bij financiering (Aflossing in termijnen) koop je de fitnessapparatuur via maandelijkse betalingen, waarbij ook rente in rekening wordt gebracht. Na volledige betaling zijn de apparaten jouw eigendom, maar ben je zelf verantwoordelijk voor onderhoud en reparaties.

Leasen biedt flexibiliteit, terwijl financiering gericht is op langdurig eigendom.

De boekhouding vindt plaats bij ATLETICA.

De leasetermijnen worden netto weergegeven. De wettelijke btw moet vooraf worden betaald en wordt niet toegevoegd aan de termijnen tijdens de looptijd.

Ja, na afloop van de looptijd is het mogelijk om de producten aan te schaffen.

Bij een financiering wordt de omzetbelasting in principe over het volledige bedrag geheven en moet deze volledig vooraf worden voldaan. Bij een financiering van € 20.000 bedraagt de omzetbelasting € 4.200 (bij een omzetbelastingtarief van 21%), die vooraf moet worden betaald. Een eerste termijn van € 5.000 zou dus grotendeels uit de omzetbelasting kunnen bestaan.

De leaseaanbiedingen zijn gericht op commerciële klanten die gevestigd zijn in Duitsland, Oostenrijk, België, Frankrijk of Nederland. Afhankelijk van het type bedrijf, het land van vestiging en de oprichtingsdatum gelden verschillende eisen. De basisvereiste is een minimale orderwaarde van € 5.000 netto.

Ja, je betalingsgegevens zijn volledig veilig. Wij maken gebruik van SSL-versleuteling om elk bezoek en elke transactie op onze website te beveiligen, zodat je adres- en betalingsgegevens volgens banknormen worden versleuteld. Voor extra veiligheid gebruiken wij ook 3D Secure voor creditcardbetalingen, inclusief SMS-verificatie.

Onze kopersbescherming, aangeboden door Trusted Shops, garandeert dat jouw betaling in verschillende situaties is beschermd – bijvoorbeeld wanneer je bestelling niet aankomt, het pakket tijdens de verzending verloren gaat of je geen terugbetaling ontvangt na een retourzending. Ook gevallen zoals het faillissement van de webshop of problemen met digitale inhoud en diensten worden gedekt. Jouw betaling is altijd beschermd, ongeacht de betaalmethode of het bedrag.

Wij slaan geen betalingsinformatie op. Alle betalingsgegevens worden veilig verwerkt via versleutelde systemen en niet op onze servers opgeslagen. Jouw persoonsgegevens worden met de grootste zorgvuldigheid behandeld en in overeenstemming met ons privacybeleid.

Je kunt je accountgegevens direct via je account op onze website bijwerken of verwijderen. Als je verdere ondersteuning nodig hebt, neem dan contact op met ons klantenserviceteam.

De snelste manier om ons te bereiken is via de Live Chat op onze website of per e-mail via service@atletica.de.
Telefoon klantenservice: +49 6131 4932391

Onze klantenservice staat van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 16:00 uur voor je klaar. Je kunt ons bereiken via de Live Chat op onze website of een e-mail sturen naar service@atletica.de.

Ja, je kunt via de functie Live Chat rechtsonder op onze website directe ondersteuning van ons ondersteuningsteam krijgen.

Je kunt een adviesgesprek met ons team van experts direct vanaf de productpagina’s aanvragen door op de knop “Gratis adviesgesprek boeken” te klikken.

Ja, wij bieden cadeaubonnen aan in verschillende bedragen. Deze zijn een geweldige manier om iemand te verrassen en zelf de perfecte fitnessapparatuur te laten kiezen.

Als een product niet op voorraad is, kun je je op de productpagina aanmelden met je e-mailadres om een melding te ontvangen zodra het weer beschikbaar is. We houden je op de hoogte, zodat je je bestelling direct kunt plaatsen zodra het product weer op voorraad is.

Wil je je abonneren op onze nieuwsbrief? Scroll gewoon naar de onderkant van onze website en vul je e-mailadres in. Zo blijf je altijd op de hoogte van updates en ontvang je exclusieve aanbiedingen rechtstreeks in je inbox.

Wij begrijpen natuurlijk dat korting altijd prettig is. Toch hanteren wij een iets andere aanpak dan gebruikelijk. In plaats van onze prijzen kunstmatig te verhogen om vervolgens met kortingen te stunten, houden wij onze prijzen eerlijk en transparant. Bij grotere bestellingen vanaf € 10.000 kijken we graag samen naar de mogelijkheden voor een passende korting. We beoordelen de gekozen producten en stellen op basis daarvan een aantrekkelijk aanbod voor. Bovendien profiteren onze klanten standaard van tal van voordelen, zoals gratis toegang tot onze trainingsapp, een zeer royale garantie en een interessant beloningsprogramma.