Absicherung Ihrer Zahlung
Ihre Zahlung ist sicher. Egal was passiert.
Garantierter Käuferschutz bei jeder Transkation
Ihre Zahlung bei ATLETICA ist mit einer Versicherung abgesichert.
Zur Absicherung Ihrer Zahlung nutzen wir dafür Trusted Shops
In welchen Fällen sichert mich der Käuferschutz ab?
Die Bestellung kommt nicht an
Das Paket ging auf dem Versandweg verloren, wurde vermeintlich beim Nachbarn abgegeben oder ohne Genehmigung einfach irgendwo abgestellt.
Ihre Erstattung bleibt aus
Sie haben Ihre Bestellung widerrufen und zurückgeschickt, doch die Erstattung vom Shop bleibt aus.
Der Online-Shop ist insolvent
Nach Ihrer Bestellung hat der Online-Shop Insolvenz angemeldet oder ist aus anderen Gründen nicht mehr erreichbar und Sie haben weder die Ware noch eine Erstattung erhalten.
Fehlende Dienstleistung
Sie haben die bestellte Dienstleistung nicht erhalten.
Ungültiger Gutschein
Sie haben einen Geschenkgutschein bestellt, doch dieser funktioniert nicht.
Probleme mit digitalen Inhalten
Digitale Inhalte wie E-Books oder Software-Lizenzen werden Ihnen nicht zugeschickt oder sind nicht gültig.
Garantie nicht eingehalten
Der Onlineshop hat 5-Jahre Garantie versprochen, reagiert aber nicht, wenn ein Garantiefall eintritt
Versicherung ungültig
Sie haben eine Versicherung abgeschlossen, können diese aber nicht nutzen.
Nicht erbrachte Leistungen
Ihr Vertrag wie z.B. beim Stromanbieter hat begonnen, die Leistung bleibt aber aus.
Ihr Geld ist dabei immer abgesichert, mit jeder Zahlungsart oder Betragshöhe.
Und natürlich kostenlos für alle unsere Kunden.
SSL Verschlüsselung:
Jeder Besuch und das Browsen auf unserer Webseite ist mit einem SSL-Zertifikat verschlüsselt.
Ihre Adressdaten und Zahlungsdaten sind auf Bankstandard verschlüsselt.
3D Secure:
Bestellungen mit Kreditkarten werden durch zusätzlich SMS-Verifizierung abgesichert.
Wir speichern keine Zahlungsdaten von Kunden.