Siamo Atletica – un’azienda tedesca di attrezzature per il fitness, guidata dall’innovazione, creata per le massime prestazioni e con l’obiettivo di ridefinire il tuo allenamento.

La nostra missione è aiutarti ad allenarti in modo più intelligente e ottenere risultati concreti, grazie ad attrezzature per il fitness di alta precisione e qualità. Ogni nostro prodotto è pensato per offrire innovazione e performance, supportandoti sempre nel raggiungimento dei tuoi obiettivi. Insieme stiamo costruendo una community forte di atleti che percorrono insieme la strada verso un futuro più sano.

Precisione tedesca e durata nel tempo – Materiali di alta qualità e lavorazione specializzata per garantire la massima resistenza e prestazioni elevate.

Integrazione digitale intelligente – Tieni traccia dei tuoi progressi, imposta obiettivi e resta motivato grazie alla nostra app di allenamento.

Soluzioni di allenamento versatili – Che si tratti di una singola panca o di un’intera palestra, ti aiutiamo a sfruttare al meglio il tuo spazio.

Monitoriamo l’intero processo di produzione — dallo sviluppo e dalla selezione dei materiali fino allo stoccaggio. Le nostre attrezzature per il fitness sono prodotte in stabilimenti moderni in Asia. Abbiamo investito in macchinari all’avanguardia e in personale altamente qualificato per garantire la massima qualità. I materiali che utilizziamo, tra cui acciaio, acciaio inox e metalli leggeri, rispettano i più rigidi standard di sicurezza e qualità.

Sì, abbiamo un Brand Store a Mainz, Germania. L’indirizzo del nostro Brand Store è:

BRANDSTORE MAINZ
Große Langgasse 2
55116 Mainz
+49 6131 4909105

Gli orari di apertura sono dal lunedì al sabato, dalle 10:00 alle 19:00. Ti consigliamo di contattarci in anticipo per fissare un appuntamento o per avere informazioni sulla disponibilità delle attrezzature.

Sì, offriamo soluzioni su misura per aziende di ogni dimensione, inclusi palestre, hotel, associazioni sportive e altro. Il nostro team lavora a stretto contatto con te per creare un ordine che risponda alle tue esigenze specifiche e al tuo budget. Per ulteriori informazioni, non esitare a contattarci direttamente.

Le nostre attrezzature sono realizzate con materiali di alta qualità come acciaio robusto, acciaio inox e metalli leggeri. Questi materiali sono stati scelti per garantire durata, prestazioni e sicurezza, rispettando i più elevati standard di qualità.

Per scegliere l’attrezzatura giusta, inizia definendo i tuoi obiettivi di fitness, lo spazio disponibile e il tuo budget. Offriamo consulenze personalizzate in cui i nostri esperti ti aiutano a selezionare il dispositivo più adatto alle tue esigenze specifiche — che si tratti di una palestra domestica, di uso commerciale o di allenamenti specializzati.

Sì, le nostre attrezzature sono versatili e progettate per durare nel tempo, quindi sono adatte sia per l’uso domestico che per quello commerciale. Per applicazioni professionali, le nostre collezioni per studi offrono la soluzione migliore. Contatta il nostro team per consigli personalizzati.

Sì, mettiamo a tua disposizione i manuali d’uso dei nostri prodotti prima dell’acquisto. Puoi contattarci direttamente per richiedere le istruzioni dettagliate oppure visitare le pagine dei prodotti, dove troverai maggiori informazioni sulle funzionalità e le specifiche di ogni attrezzatura.

Dopo aver effettuato l’ordine, riceverai una e-mail di conferma con tutti i dettagli del tuo acquisto. Se hai domande o desideri apportare modifiche, puoi contattare il nostro servizio clienti in qualsiasi momento.

Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui:

• Klarna/Zinia (per pagamenti rateali)
• PayPal
• Tutte le principali carte di credito
• Bonifico bancario

Sì, puoi pagare a rate. Offriamo piani di pagamento flessibili in tutta la Germania tramite Klarna e Zinia. Le condizioni esatte, compresi gli interessi (tra l’1% e il 4%), sono stabilite da Klarna/Zinia.

Sì, offriamo sia opzioni di finanziamento che di leasing per i nostri clienti B2B. Per i clienti privati, invece, è possibile pagare in comode rate mensili tramite Klarna o Zinia. Per maggiori informazioni sulle nostre opzioni di finanziamento e leasing, visita la nostra pagina dedicata a Finanziamento & Leasing.

Spediamo nei seguenti paesi: Belgio, Danimarca, Germania, Francia, Italia, Liechtenstein, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Austria, Polonia, Svezia, Finlandia, Svizzera, Slovenia, Slovacchia, Repubblica Ceca, Croazia, Ungheria, Italia, Spagna.

Se il tuo paese non è elencato, contatta il nostro team di supporto.

La spedizione è gratuita in Germania per ordini superiori a 200 euro, mentre per ordini inferiori a 200 euro viene applicata una tariffa di 4,99 euro. Per le spedizioni internazionali, ti invitiamo a consultare le tariffe mensili specifiche nel footer del sito.

Non appena riceviamo il tuo pagamento, iniziamo a elaborare il tuo ordine. Di norma, la consegna in Germania richiede 3-5 giorni lavorativi dopo che avrai ricevuto la conferma di spedizione con le informazioni per il tracciamento. Tuttavia, a seconda della stagione, i tempi di consegna possono arrivare fino a 10 giorni lavorativi.

Ti preghiamo di considerare anche i tempi di consegna indicati sulla pagina del prodotto.

I pacchi più piccoli, fino a 32 kg, vengono spediti con UPS o DHL. Per spedizioni più grandi e ingombranti oltre i 32 kg, utilizziamo le aziende di logistica Kühne & Nagel, che effettuano la consegna fino al marciapiede. Queste aziende sono leader nella logistica di prodotti ingombranti. Si prega di notare che entrambe possono occasionalmente collaborare con subappaltatori per l’ultimo tratto della consegna.

Non appena il tuo ordine sarà elaborato e saranno creati i documenti di spedizione, riceverai un numero di tracciamento. Nella maggior parte dei casi, il pacco sarà già in viaggio al momento della ricezione del numero di tracciamento. Le informazioni sul tracciamento potrebbero essere leggermente ritardate il giorno della spedizione, ma verranno aggiornate progressivamente.

Sì, puoi restituire un prodotto se non sei soddisfatto. Ti offriamo due opzioni per la restituzione:

• Reso tramite spedizione: Ti inviamo un’etichetta di reso e puoi consegnare il pacco in un punto UPS/DHL.
• Reso tramite ritiro: Se preferisci, possiamo organizzare il ritiro del reso a domicilio. Ti preghiamo di indicarci la tua preferenza e, in caso di ritiro, di specificare un giorno adatto, poiché il ritiro deve essere programmato con almeno un giorno di anticipo.

Per gli ordini consegnati dalle spedizioni DSV o Kühne & Nagel, è disponibile solo l’opzione di ritiro.

In entrambi i casi, il reso è gratuito per te. Assicurati che gli articoli siano preparati e ben imballati per la restituzione.

Hai 100 giorni di tempo per provare il prodotto. Se entro questo periodo non sei soddisfatto, puoi avviare facilmente la procedura di reso.

Se il tuo ordine arriva danneggiato o incompleto, ti preghiamo di contattare immediatamente il nostro servizio clienti. Ti assisteremo per risolvere il problema il più rapidamente possibile.

Le nostre garanzie di 5 anni e a vita coprono difetti di materiale o di lavorazione. La garanzia di 5 anni si applica a tutti gli altri componenti. La garanzia a vita copre specificamente le seguenti parti dell’attrezzatura:

• Saldature strutturali su parti aggiuntive e telaio
• Telaio della panca per pesi
• Profili di collegamento del power rack
• Kettlebell

Ci impegniamo a garantire la durata e la performance dei nostri prodotti. Se riscontri problemi con queste componenti, siamo qui per aiutarti.

Avviare una procedura di reso o una richiesta di garanzia è semplice:

1. Apri un ticket di assistenza sulla nostra pagina di supporto.
2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e nome, allegando foto del problema riscontrato.
3. Seleziona se desideri una sostituzione o un rimborso.

Il nostro servizio clienti ti guiderà passo dopo passo nel processo successivo.

Sì, offriamo un servizio di montaggio professionale per i nostri clienti B2B in Germania tramite il nostro team specializzato.
Contatta il nostro supporto clienti per ricevere un preventivo preciso sull’installazione.

Le istruzioni di montaggio sono incluse nei pacchi al momento della consegna del tuo ordine.
Se ne hai bisogno prima, puoi contattare il nostro servizio clienti e ti forniremo le istruzioni.

Gli strumenti necessari sono elencati nelle istruzioni di montaggio incluse nel pacco. Se hai domande o hai bisogno di assistenza, il nostro team di supporto è a tua disposizione.

La scelta dell’attrezzatura giusta dipende dai tuoi obiettivi fitness (allenamento della forza, resistenza o funzionale), dallo spazio disponibile e dal tipo di esercizi che vuoi svolgere. Il nostro team di esperti è felice di aiutarti a fare la scelta migliore. Contattaci per una consulenza personalizzata, saremo lieti di assisterti.

Sì, offriamo consigli sui prodotti specificamente personalizzati in base ai tuoi obiettivi di allenamento. Che tu voglia aumentare la massa muscolare, migliorare la resistenza o concentrarti sulla riabilitazione, ti suggeriamo l’attrezzatura più adatta ai tuoi obiettivi. Il nostro team lavora con te per creare una soluzione su misura.

Le specifiche tecniche dettagliate di tutti i nostri prodotti sono disponibili sul nostro sito web, nella pagina dedicata a ciascun prodotto. Qui troverai dimensioni, materiali e altre caratteristiche importanti. Se ti servono ulteriori informazioni, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.

La cura e la pulizia della tua attrezzatura sono importanti per garantirne la durata e la sicurezza. Per ogni prodotto forniamo istruzioni specifiche di pulizia e manutenzione nel manuale. In generale, è sufficiente pulire i dispositivi con un panno umido. Evita l’uso di sostanze chimiche aggressive e controlla regolarmente eventuali segni di usura o danni. Per indicazioni più dettagliate, puoi consultare il manuale del prodotto o contattare il nostro servizio clienti.

Sì, puoi provare la nostra attrezzatura nel nostro Brand Store a Mainz, Germania. Sei il benvenuto a venirci a trovare per testare i dispositivi prima dell’acquisto. Se desideri provare un prodotto specifico, contattaci pure per fissare una dimostrazione o una consulenza personalizzata.

La nostra consulenza di allenamento 1 a 1 ti offre un supporto personalizzato dai nostri esperti fitness. Durante la consulenza, discutiamo i tuoi obiettivi, valutiamo le tue esigenze e ti aiutiamo a scegliere l’attrezzatura giusta. Puoi anche ricevere assistenza per piani di allenamento, l’allestimento del tuo home gym o la creazione di una routine di esercizi mirata ai tuoi obiettivi specifici.

Puoi scaricare l'app ATLETICA Training cercandola nell'App Store o su Google Play. Dopo averla scaricata, potrai registrarti come cliente ATLETICA (utilizzando lo stesso indirizzo email utilizzato per i tuoi ordini) e utilizzare l'app con tutte le sue funzionalità. Nota: l'app è gratuita solo per i clienti che hanno già acquistato un prodotto.

La nostra app di allenamento include una varietà di funzionalità come:

• Oltre 600 allenamenti con istruzioni audio e video
• Piani di allenamento personalizzati in base ai tuoi obiettivi di fitness
• Monitoraggio del peso e documentazione dei progressi
• Istruzioni dettagliate per gli esercizi e suggerimenti per la forma
• Timer automatici per esercizi e pause
• Allenamenti e piani di allenamento personalizzabili
• Diagnostica di allenamento per monitorare i tuoi progressi
• Consigli nutrizionali per supportare i tuoi obiettivi
• Possibilità di salvare e visualizzare i registri di allenamento

No, l'app di allenamento ATLETICA è completamente gratuita per tutti i clienti ATLETICA. Non ci sono costi nascosti: è sempre gratuito!

Sì, in base ai tuoi obiettivi di fitness, riceverai un piano di allenamento personalizzato, su misura per le tue esigenze. Che tu voglia aumentare la massa muscolare, perdere peso, migliorare la tua resistenza o aumentare la tua flessibilità, l'app offre un programma per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi specifici.

Il nostro Programma Fedeltà è suddiviso in due categorie in base al totale degli ordini annuali effettuati nell'Atletica Online Shop:

Atleta (€ 0,00 - € 7.499,99)
Se il valore totale del tuo ordine è compreso tra € 0,00 e € 7.499,99, diventerai automaticamente membro del primo livello: "Atleta". Come atleta, potrai godere di vantaggi come un moltiplicatore di punti pari a 1x (accumuli più punti con ogni acquisto) e un regalo di compleanno ogni anno.

Atleta professionista (oltre € 7.500)
Se spendi più di € 7.500 in 12 mesi, ti qualifichi per la categoria "Atleta professionista". Oltre ai vantaggi riservati agli atleti, riceverai privilegi esclusivi, come l'accesso anticipato a offerte speciali e saldi, nonché la possibilità di dare un'occhiata ai nostri nuovi prodotti.

Chiunque abbia un account con ATLETICA viene automaticamente iscritto al programma.

Riscatta i tuoi punti sul tuo profilo per ottenere un buono, che potrai utilizzare al momento del pagamento.

Come atleta, puoi utilizzare i tuoi punti per ottenere uno o più codici sconto da 35 €, che puoi combinare al momento del pagamento. L'importo minimo dell'ordine per usufruire di questi sconti è di 200 €.

Come atleta professionista, puoi utilizzare i tuoi punti per ottenere codici sconto da 70 € o 100 €. L'importo minimo dell'ordine per lo sconto di 70 € è di 400 €, mentre per lo sconto di 100 € è di 500 €.

Sì, offriamo soluzioni di prezzo personalizzate per ordini di grandi quantità e clienti commerciali. Le nostre condizioni speciali B2B flessibili garantiscono che la tua azienda ottenga il miglior rapporto qualità-prezzo, sia che tu stia arredando una palestra, un hotel, un'associazione sportiva o un'altra struttura. Contattaci per un'offerta su misura che risponda alle tue esigenze.

Sì, offriamo opzioni flessibili di leasing e finanziamento per consentire alle aziende di acquistare attrezzature fitness di alta qualità senza compromettere la loro liquidità. Le nostre soluzioni di finanziamento sono personalizzate in base al tuo budget e alle tue esigenze. Puoi trovare ulteriori informazioni sulla nostra pagina dedicata al finanziamento oppure contattarci direttamente.

Assolutamente! Offriamo servizi di consulenza specializzati per la progettazione e l’allestimento del tuo studio o spazio fitness. Analizziamo le tue esigenze specifiche e sviluppiamo un progetto su misura, incluse visualizzazioni 3D. Il nostro team ti accompagna dalla prima consulenza fino all’installazione finale.

Richiedere un finanziamento commerciale presso ATLETICA è semplice. Offriamo modelli di leasing e finanziamento flessibili, adattati alle esigenze della tua azienda. Contattaci e il nostro team ti guiderà nella richiesta, aiutandoti a scegliere la soluzione migliore per la tua palestra o attività. Ulteriori dettagli sono disponibili sulla nostra pagina dedicata al finanziamento.

Le rate di leasing si basano su diversi fattori, tra cui il valore dell’attrezzatura fitness, la durata del contratto, il valore residuo stimato dell’oggetto alla fine del periodo e i costi di finanziamento. Condizioni specifiche come pagamenti anticipati o pacchetti di servizi possono influenzare anch’esse le rate.

Sì, le società di leasing offrono generalmente un’opzione di acquisto. Questa consente di acquistare le attrezzature al valore residuo contrattualmente stabilito alla fine del periodo di leasing.

In linea di principio è possibile. La restituzione anticipata può comportare costi aggiuntivi, poiché il contratto di leasing ha una durata fissa.

In Germania, le rate di leasing sono completamente deducibili come spese operative.

Possiamo includere un acconto o un pagamento speciale all'inizio, ma non è obbligatorio. L'acconto riduce l'importo delle rate mensili. Tuttavia, i requisiti variano a seconda del tipo di contratto e della valutazione della solvibilità.

Con il leasing paghi rate mensili per l’utilizzo dell’attrezzatura fitness senza diventare proprietario. Alla fine del contratto puoi restituire, acquistare o sostituire il dispositivo con un modello nuovo. La manutenzione è inclusa da ATLETICA e le rate sono deducibili fiscalmente.

Con il finanziamento (pagamento a rate) acquisti l’attrezzatura fitness con pagamenti mensili che includono anche gli interessi. Dopo il pagamento completo, l’attrezzatura è tua, ma sei responsabile per manutenzione e riparazioni.

Il leasing offre flessibilità, mentre il finanziamento punta alla proprietà a lungo termine.

La contabilizzazione avviene presso ATLETICA.

Le rate del leasing sono indicate al netto. L’IVA legale deve essere versata anticipatamente e non viene aggiunta alle rate durante la durata del contratto.

Sì, dopo il periodo minimo di locazione è generalmente possibile effettuare l'acquisto.

In caso di finanziamento, l’IVA è generalmente applicata sull’intero importo e deve essere pagata per intero in anticipo. Per un finanziamento di 20.000 EUR, l’IVA ammonta a 3.193 EUR (con un’aliquota IVA del 19 %) e deve essere corrisposta in anticipo. Un acconto di 5.000 EUR consisterebbe quindi in gran parte nell’IVA.

Le offerte di leasing sono rivolte a clienti aziendali con sede in Germania, Austria, Belgio, Francia o Paesi Bassi. A seconda della forma giuridica dell’azienda, del paese di sede e della data di fondazione, si applicano diversi requisiti. Requisito fondamentale è un valore minimo dell’ordine di 5.000 EUR netti.

Sì, le tue informazioni di pagamento sono completamente sicure. Utilizziamo la crittografia SSL per proteggere ogni visita e transazione sul nostro sito web, garantendo che i tuoi dati di indirizzo e pagamento siano criptati secondo gli standard bancari. Per una sicurezza aggiuntiva, utilizziamo anche il 3D Secure per i pagamenti con carta di credito, che include una verifica tramite SMS.

La nostra protezione acquirenti, fornita da Trusted Shops, garantisce che il tuo pagamento sia tutelato in diverse situazioni, ad esempio se il tuo ordine non arriva, il pacco si perde durante la spedizione o non ricevi un rimborso dopo un reso. Copre anche casi come l’insolvenza del negozio online o problemi con contenuti digitali e servizi. Il tuo pagamento è sempre protetto, indipendentemente dal metodo di pagamento o dall’importo.

Non memorizziamo le informazioni di pagamento. Tutti i dettagli di pagamento vengono elaborati in modo sicuro tramite sistemi criptati e non vengono salvati sui nostri server. I tuoi dati personali vengono trattati con la massima cura e in conformità con la nostra politica sulla privacy.

Puoi aggiornare o cancellare i tuoi dati dell’account direttamente tramite il tuo profilo sul nostro sito web. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il nostro servizio clienti.

Il modo più veloce per contattarci è tramite la chat live sul nostro sito web o via e-mail all’indirizzo service@atletica.de.
Telefono del servizio clienti: +49 6131 4932391

Il nostro servizio clienti è disponibile da lunedì a venerdì, dalle 08:00 alle 16:00. Puoi contattarci tramite la chat dal vivo sul nostro sito web o inviarci un’email a service@atletica.de.

Sì, puoi ricevere assistenza immediata dal nostro team di supporto tramite la funzione di chat dal vivo in basso a destra sul nostro sito web.

Puoi richiedere una consulenza con il nostro team di esperti direttamente dalle pagine dei prodotti, cliccando sul pulsante «Prenota una consulenza gratuita».

Sì, offriamo buoni regalo di diversi importi. Sono un’ottima soluzione per lasciare agli altri la scelta dell’attrezzatura fitness perfetta.

Se un prodotto non è disponibile, puoi registrarti sulla pagina del prodotto con il tuo indirizzo email per ricevere una notifica non appena sarà di nuovo disponibile. Ti informeremo appena il prodotto sarà nuovamente a magazzino, così potrai effettuare il tuo ordine.

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Comprendiamo naturalmente il desiderio di uno sconto. Tuttavia, dobbiamo ammettere che la nostra politica di prezzi è un po’ diversa dal solito. Non aumentiamo artificialmente i prezzi per poi offrire sconti. Per ordini più grandi a partire da 10.000 €, cerchiamo comunque di offrire uno sconto, rivedendo i prodotti per vedere cosa possiamo fare. Offriamo comunque ai nostri clienti molti vantaggi, come l’uso gratuito della nostra app, una garanzia superiore alla media e un programma fedeltà.