Siamo Atletica – un’azienda tedesca di attrezzature fitness, guidata dall’innovazione, creata per prestazioni d'eccellenza e con l’obiettivo di ridefinire il vostro allenamento.

La nostra missione è aiutarvi negli allenamenti in modo più intelligente e ottenere risultati concreti, grazie ad attrezzature per fitness di alta precisione e qualità. Ogni nostro prodotto è pensato per offrire innovazione e performance, supportandovi sempre nel raggiungimento dei vostri obiettivi. Insieme stiamo costruendo una community solida di atleti che percorrono insieme la strada verso un futuro più sano.

Precisione tedesca e durata nel tempo – Materiali di alta qualità e lavorazione specifica per garantire la massima resistenza e prestazioni elevate.

Integrazione digitale intelligente – Per tenere traccia dei propri progressi, impostare obiettivi e restare motivato grazie alla nostra app di allenamento.

Soluzioni di allenamento versatili – Aiutiamo a sfruttare al meglio il proprio spazio, sia che necessitiate di una singola panca o di una palestra intera.

Monitoriamo l’intero processo di produzione — dallo sviluppo e dalla selezione dei materiali fino alla consegna. Le nostre attrezzature per il fitness sono prodotte in moderni stabilimenti asiatici. Abbiamo investito in macchinari all’avanguardia e in personale altamente qualificato per garantire la massima qualità. I materiali che utilizziamo, tra cui acciaio, acciaio inox e metalli leggeri, rispettano i più rigidi standard di sicurezza e qualità.

Sì, abbiamo un negozio monomarca a Mainz, Germania. L’indirizzo del nostro negozio monomarca è:

NEGOZIO MONOMARCA MAINZ
Große Langgasse 2
55116 Mainz
+49 6131 4909105

I nostri orari di apertura sono dal lunedì al sabato, dalle 10:00 alle
19:00. Consigliamo di contattare in anticipo i colleghi presenti sul posto per fissare un appuntamento o per verificare la disponibilità delle attrezzature.

Sì, offriamo soluzioni su misura per aziende di ogni dimensione, inclusi hotel, palestre, associazioni sportive e altro. Il nostro team lavora a stretto contatto con voi per creare un ordine che corrisponda alle vostre esigenze specifiche e al vostro budget. Per ulteriori informazioni, non esitate a contattarci direttamente.

Le nostre attrezzature sono realizzate con materiali di alta qualità come acciaio robusto, acciaio inox e metalli leggeri. Questi materiali sono stati scelti per garantire durata, prestazioni e sicurezza, rispettando i più elevati standard di qualità.

Per scegliere l’attrezzatura giusta, si inizia definendo i propri obiettivi di fitness, lo spazio disponibile e il proprio budget. Offriamo consulenze personalizzate in cui i nostri esperti aiutano a selezionare l'attrezzatura più adatta alle proprie esigenze specifiche — che si tratti di una palestra domestica, di uso commerciale o di allenamenti specializzati.

Sì, le nostre attrezzature sono versatili e progettate per durare nel tempo, quindi sono adatte sia per l’uso domestico che per quello commerciale. Per applicazioni professionali, le nostre collezioni per studi offrono la soluzione migliore. Contattate il nostro team per consigli personalizzati.

Sì, mettiamo a vostra disposizione i manuali d’uso dei nostri prodotti prima dell’acquisto. Potete contattarci direttamente per richiedere le istruzioni dettagliate oppure visitare le pagine dei prodotti, dove troverete maggiori informazioni sulle funzionalità e le specifiche di ogni attrezzatura.

Dopo aver effettuato l’ordine, riceverete una e-mail di conferma con tutti i dettagli del vostro acquisto. Se avete domande o desiderate apportare modifiche, potete contattare il nostro servizio clienti in qualsiasi momento.

Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui:

• Klarna/Zinia (per pagamenti rateali)
• PayPal
• Tutte le principali carte di credito
• Bonifico bancario

È possibile pagare a rate. Offriamo piani di pagamento flessibili in tutta la Germania tramite Klarna e Zinia. Le condizioni esatte, compresi gli interessi (tra l’1% e il 4%), sono stabilite da Klarna/Zinia.

Sì, offriamo sia opzioni di finanziamento che di leasing per i nostri clienti B2B. Per i clienti privati, invece, è possibile pagare in comode rate mensili tramite Klarna o Zinia. Per maggiori informazioni sulle nostre opzioni di finanziamento e leasing, visita la nostra pagina dedicata a Finanziamento & leasing.

Consegniamo nei seguenti paesi: Belgio, Danimarca, Germania, Francia, Italia, Liechtenstein, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Austria, Polonia, Svezia, Finlandia, Svizzera, Slovenia, Slovacchia, Repubblica Ceca, Croazia, Ungheria, Italia, Spagna.

Se il proprio paese non è elencato, vi preghiamo di contattare il nostro team di assistenza.

La spedizione è gratuita in Germania per ordini superiori a 200 euro, mentre per ordini inferiori a 200 euro è previsto un costo di spedizione fisso di 4,99 euro. Per le consegne internazionali, preghiamo di consultare le tariffe mensili indicate in basso nella pagina principale del sito.

Non appena il proprio pagamento sarà ricevuto, inizieremo ad elaborare il vostro ordine. Di norma, la consegna in Germania richiede 3-5 giorni lavorativi dopo la ricezione della nostra conferma di spedizione via e-mail con le informazioni per il tracciamento. A seconda della stagione, i tempi di consegna possono arrivare fino a 10 giorni lavorativi.

Vi preghiamo di prendere in considerazione anche i tempi di consegna specifici indicati nella pagina del prodotto.

I pacchi più piccoli, fino a 32 kg, sono spediti con UPS o DHL. Per spedizioni più grandi e ingombranti, oltre i 32 kg, utilizziamo le aziende di logistica Kühne & Nagel, che effettuano la consegna a piano strada. Queste aziende sono leader nella logistica di prodotti ingombranti. Si prega di notare che entrambe possono occasionalmente collaborare con subappaltatori per l’ultimo tratto della consegna.

Non appena il proprio ordine è pronto per la spedizione e le etichette sono state create, riceverete via
e-mail un numero di tracciamento. Considerate che le informazioni di
tracciamento sono aggiornate solo il giorno della spedizione.

Sì, si può restituire un prodotto se non si è soddisfatti. Offriamo due opzioni per la restituzione:

• Reso tramite spedizione: Inviamo un’etichetta di reso e si può consegnare il pacco in un punto UPS/DHL.
• Reso tramite ritiro: Se si preferisce, possiamo organizzare il ritiro del reso a domicilio. Vi preghiamo di indicarci la propria preferenza e, in caso di ritiro, di specificare un giorno adatto, poiché il ritiro deve essere programmato con almeno un giorno di anticipo.

Per gli ordini consegnati dalle spedizioni DSV o Kühne & Nagel, è disponibile solo l’opzione di ritiro.

In entrambi i casi, il reso è gratuito per voi. Assicuratevi che gli articoli siano preparati e ben imballati per la restituzione.

Si hanno 100 giorni di tempo per provare il prodotto. Se entro questo periodo non si è soddisfatti, si può avviare la procedura di reso.

Se il proprio ordine arriva danneggiato o incompleto, vi preghiamo di contattare immediatamente il nostro servizio clienti. Vi assisteremo per risolvere il problema il più rapidamente possibile.

Le nostre garanzie di 5 anni e a vita coprono difetti di materiale o di lavorazione. La garanzia di 5 anni si applica a tutti gli altri componenti. La garanzia a vita copre specificamente le seguenti parti dell’attrezzatura:

• Saldature strutturali su parti aggiuntive e telaio
• Telaio della panca per pesi
• Profili di collegamento del power rack
• Kettlebell

Ci impegniamo a garantire la durata e la performance dei nostri prodotti. Se riscontri problemi con queste componenti, siamo qui per aiutarti.

Avviare una procedura di reso o una richiesta di garanzia è semplice:

1. Aprite un ticket di assistenza sulla nostra pagina di supporto.
2. Inserite l'indirizzo e-mail e il vostro nome, allegando foto del problema riscontrato.
3. Selezionate, se lo desiderate una sostituzione o un rimborso.

Il nostro servizio clienti vi guiderà passo-passo nel processo successivo.

Sì, offriamo un servizio di montaggio professionale per i nostri clienti B2B in Germania tramite il nostro team specializzato.
Contattate il nostro supporto clienti per ricevere un preventivo preciso sull’installazione.

Le istruzioni di montaggio sono incluse nei pacchi al momento della consegna del proprio ordine.
Se se ne ha bisogno prima, si può contattare il nostro servizio clienti e forniremo le istruzioni.

Gli strumenti necessari sono elencati nelle istruzioni di montaggio incluse nel pacco. Se avete domande o avete bisogno di assistenza, il nostro team di supporto è a vostra disposizione.

La scelta dell’attrezzatura giusta dipende dai propri obiettivi fitness (allenamento della forza, resistenza o funzionale), dallo spazio disponibile e dal tipo di esercizi che si vogliono svolgere. Il nostro team di esperti è felice di aiutarvi a cercare la scelta migliore. Contattaci per una consulenza personalizzata, saremo lieti di assisterti.

Sì, offriamo consigli sui prodotti specificamente personalizzati in base ai propri obiettivi di allenamento. Che si voglia aumentare la massa muscolare, migliorare la resistenza o concentrarsi sulla riabilitazione, ti suggeriamo l’attrezzatura più adatta ai propri obiettivi. Il nostro team lavora con te per creare una soluzione su misura.

Le specifiche tecniche dettagliate di tutti i nostri prodotti sono disponibili sul nostro sito web, nella pagina dedicata a ciascun prodotto. Qui troverete dimensioni, materiali e altre caratteristiche importanti. Se vi servono ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.

La cura e la pulizia della propria attrezzatura sono importanti per garantirne la durata e la sicurezza. Per ogni prodotto forniamo istruzioni specifiche di pulizia e manutenzione nel manuale. In generale, è sufficiente pulire i dispositivi con un panno umido. Evitare l’uso di sostanze chimiche aggressive e controllare regolarmente eventuali segni di usura o danni. Per indicazioni più dettagliate, è possibile consultare il manuale del prodotto o contattare il nostro servizio clienti.

Sì, si può provare la nostra attrezzatura nel nostro negozio monomarca a Mainz, Germania. Siete i benvenuti per testare i dispositivi prima dell’acquisto. Se desiderate provare un prodotto specifico, contattateci pure per fissare una dimostrazione o una consulenza personalizzata.

La nostra consulenza di allenamento 1 a 1 ti offre un supporto personalizzato dai nostri esperti fitness. Durante la consulenza, discutiamo i tuoi obiettivi, valutiamo le tue esigenze e ti aiutiamo a scegliere l’attrezzatura giusta. Puoi anche ricevere assistenza per piani di allenamento, l’allestimento del tuo home gym o la creazione di una routine di esercizi mirata ai tuoi obiettivi specifici.

Puoi scaricare l'app ATLETICA Training cercandola nell'App Store o su Google Play. Dopo averla scaricata, potrai registrarti come cliente ATLETICA (utilizzando lo stesso indirizzo email utilizzato per i tuoi ordini) e utilizzare l'app con tutte le sue funzionalità. Nota: l'app è gratuita solo per i clienti che hanno già acquistato un prodotto.

La nostra app di allenamento include una varietà di funzionalità come:

• Oltre 600 allenamenti con istruzioni audio e video
• Piani di allenamento personalizzati in base ai tuoi obiettivi di fitness
• Monitoraggio del peso e documentazione dei progressi
• Istruzioni dettagliate per gli esercizi e suggerimenti per la forma
• Timer automatici per esercizi e pause
• Allenamenti e piani di allenamento personalizzabili
• Diagnostica di allenamento per monitorare i tuoi progressi
• Consigli nutrizionali per supportare i tuoi obiettivi
• Possibilità di salvare e visualizzare i registri di allenamento

No, l'app di allenamento ATLETICA è completamente gratuita per tutti i clienti ATLETICA. Non ci sono costi nascosti: è sempre gratuito!

Sì, in base ai tuoi obiettivi di fitness, riceverai un piano di allenamento personalizzato, su misura per le tue esigenze. Che tu voglia aumentare la massa muscolare, perdere peso, migliorare la tua resistenza o aumentare la tua flessibilità, l'app offre un programma per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi specifici.

Il nostro Programma Fedeltà è suddiviso in due categorie in base al totale degli ordini annuali effettuati nell'Atletica Online Shop:

Atleta (€ 0,00 - € 7.499,99)
Se il valore totale del tuo ordine è compreso tra € 0,00 e € 7.499,99, diventerai automaticamente membro del primo livello: "Atleta". Come atleta, potrai godere di vantaggi come un moltiplicatore di punti pari a 1x (accumuli più punti con ogni acquisto) e un regalo di compleanno ogni anno.

Atleta professionista (oltre € 7.500)
Se spendi più di € 7.500 in 12 mesi, ti qualifichi per la categoria "Atleta professionista". Oltre ai vantaggi riservati agli atleti, riceverai privilegi esclusivi, come l'accesso anticipato a offerte speciali e saldi, nonché la possibilità di dare un'occhiata ai nostri nuovi prodotti.

Chiunque abbia un account con ATLETICA è automaticamente iscritto al programma.

Riscattare i propri punti sul proprio profilo per ottenere un buono, che si potrà utilizzare al momento del pagamento.

Come atleta, si possono utilizzare i propri punti per ottenere uno o più codici sconto da 35 €, che si possono combinare al momento del pagamento. L'importo minimo dell'ordine per usufruire di questi sconti è di 200 €.

Come atleta professionista, puoi utilizzare i tuoi punti per ottenere codici sconto da 70 € o 100 €. L'importo minimo dell'ordine per lo sconto di 70 € è di 400 €, mentre per lo sconto di 100 € è di 500 €.

Sì, offriamo soluzioni di prezzo personalizzate per ordini di grandi dimensioni e clienti commerciali. Le nostre condizioni speciali B2B flessibili garantiscono che la vostra azienda ottenga il miglior rapporto qualità-prezzo, sia che si stia arredando una palestra, un hotel, un'associazione sportiva o un'altra struttura. Contattateci per un'offerta su misura che risponda alle proprie esigenze.

Sì, offriamo opzioni flessibili di leasing e finanziamento per consentire alle aziende di acquistare attrezzature fitness di alta qualità senza compromettere la loro liquidità. Le nostre soluzioni di finanziamento sono personalizzate in base al proprio budget e alle proprie esigenze. È possibile trovare ulteriori informazioni sulla nostra pagina dedicata al finanziamento oppure potete contattarci direttamente.

Assolutamente! Offriamo servizi di consulenza specializzati per la progettazione e l’allestimento del proprio studio o spazio fitness. Analizziamo le vostre esigenze specifiche e sviluppiamo un progetto su misura, incluse visualizzazioni 3D. Il nostro team vi accompagna dalla prima consulenza fino all’installazione finale.

Richiedere un finanziamento commerciale presso ATLETICA è semplice. Offriamo modelli di leasing e finanziamento flessibili, adattati alle esigenze della propria azienda. Contattateci e il nostro team vi guiderà nella richiesta, aiutandoti a scegliere la soluzione migliore per la tua palestra o attività. Ulteriori dettagli sono disponibili sulla nostra pagina dedicata al finanziamento.

Le rate del leasing si basano su diversi fattori, tra cui il valore dell’attrezzatura fitness, la durata del contratto, il valore residuo stimato dell’oggetto alla fine del periodo e i costi di finanziamento. Condizioni specifiche come pagamenti anticipati o pacchetti di servizi possono influenzare anch’esse le rate.

Sì, le società di leasing offrono generalmente un’opzione di acquisto. Questa consente di acquistare le attrezzature al valore residuo contrattualmente stabilito alla fine del periodo di leasing.

In linea di principio è possibile. La restituzione anticipata può comportare costi aggiuntivi, poiché il contratto di leasing ha una durata fissa.

In Germania, le rate del leasing sono completamente deducibili come spese operative.

Possiamo includere un acconto o un pagamento speciale all'inizio, ma non è obbligatorio. L'acconto riduce l'importo delle rate mensili. Tuttavia, i requisiti variano a seconda del tipo di contratto e della valutazione della solvibilità.

Con il leasing si pagano rate mensili per l’utilizzo dell’attrezzatura fitness senza diventare proprietario. Alla fine del contratto si può restituire, acquistare o sostituire il dispositivo con un modello nuovo. La manutenzione è inclusa da ATLETICA e le rate sono deducibili fiscalmente.

Con il finanziamento (pagamento a rate) si acquista l’attrezzatura fitness con pagamenti mensili che includono anche gli interessi. Dopo il pagamento completo, l’attrezzatura è vostra, ma si è responsabili per manutenzione e riparazioni.

Il leasing offre flessibilità, mentre il finanziamento punta alla proprietà a lungo termine.

La contabilizzazione avviene presso ATLETICA.

Le rate del leasing sono indicate al netto. L’IVA legale deve essere versata anticipatamente e non è aggiunta alle rate durante la durata del contratto.

Sì, dopo il periodo minimo di locazione è generalmente possibile effettuare l'acquisto.

In caso di finanziamento, l’IVA è generalmente applicata sull’intero importo e deve essere pagata per intero in anticipo. Per un finanziamento di 20.000 EUR, l’IVA ammonta a 3.193 EUR (con un’aliquota IVA del 19 %) e deve essere corrisposta in anticipo. Un acconto di 5.000 EUR consisterebbe quindi in gran parte nell’IVA.

Le offerte di leasing sono rivolte a clienti aziendali con sede in Germania, Austria, Belgio, Francia o Paesi Bassi. A seconda della forma giuridica dell’azienda, del paese di sede e della data di fondazione, si applicano diversi requisiti. Requisito fondamentale è un valore minimo dell’ordine di 5.000 EUR netti.

Sì, le informazioni di pagamento sono completamente sicure. Utilizziamo la crittografia SSL per proteggere ogni visita e transazione sul nostro sito web, garantendo che i vostri dati di indirizzo e pagamento siano criptati secondo gli standard bancari. Per una sicurezza aggiuntiva, utilizziamo anche il 3D Secure per i pagamenti con carta di credito, che include una verifica tramite SMS.

La nostra protezione acquirenti, fornita da Trusted Shops, garantisce che il proprio pagamento sia tutelato in diverse situazioni, ad esempio se il proprio ordine non arriva, il pacco si perde durante la spedizione o non si riceve un rimborso dopo un reso. Copre anche casi come l’insolvenza del negozio online o problemi con contenuti digitali e servizi. Il vostro pagamento è sempre protetto, indipendentemente dal metodo di pagamento o dall’importo.

Non memorizziamo le informazioni di pagamento. Tutti i dettagli di pagamento sono elaborati in modo sicuro tramite sistemi criptati e non sono salvati sui nostri server. I vostri dati personali sono trattati con la massima cura e in conformità con la nostra politica sulla privacy.

È possibile aggiornare o cancellare i propri dati dell’account direttamente tramite il proprio profilo sul nostro sito web. Se si ha bisogno di ulteriore assistenza, contattate il nostro servizio clienti.

Il modo più veloce per contattarci è tramite la chat live sul nostro sito web o via e-mail all’indirizzo service@atletica.de.
Telefono del servizio clienti: +49 6131 4932391

Il nostro servizio clienti è disponibile da lunedì a venerdì, dalle 08:00 alle 16:00. Potete contattarci tramite la chat dal vivo sul nostro sito web o inviarci un’e-mail a service@atletica.de.

Sì, potete ricevere supporto immediato dal nostro team di assistenza tramite la funzione di chat live in basso a destra sul nostro sito web.

È possibile richiedere una consulenza con il nostro team di esperti direttamente dalle pagine dei prodotti, cliccando sul pulsante «Prenota una consulenza gratuita».

Sì, offriamo buoni regalo di diversi importi. Sono un’ottima soluzione per lasciare agli altri la scelta dell’attrezzatura fitness perfetta.

Se un prodotto non è disponibile, è possibile registrarsi sulla pagina del prodotto con il proprio indirizzo e-mail per ricevere una notifica non appena sarà di nuovo disponibile. Vi informeremo appena il prodotto sarà nuovamente a magazzino, così potrete effettuare il vostro ordine.

Per abbonarsi alla nostra newsletter, è sufficiente andare semplicemente al piè di pagina del nostro sito web e inserire il proprio indirizzo e-mail. Riceverete così aggiornamenti regolari e offerte esclusive direttamente nella vostra casella di posta.

Comprendiamo naturalmente il desiderio di uno sconto. Tuttavia, dobbiamo ammettere che la nostra politica di prezzi è un po’ diversa dal solito. Non aumentiamo artificialmente i prezzi per poi offrire sconti. Per ordini più grandi a partire da 10.000 €, cerchiamo comunque di offrire uno sconto, rivedendo i prodotti per vedere cosa possiamo fare. Offriamo comunque ai nostri clienti molti vantaggi, come l’uso gratuito della nostra app, una garanzia superiore alla media e un programma fedeltà.