Vytvoř si účet a získej hned 50 bodů.
ATLETICA REWARDS
Staňte se členem a vytěžte maximum ze svého tréninku s ATLETICA. Sbírejte věrnostní body, získejte exkluzivní nabídky a vyměňte své body za atraktivní slevy.
Soulad se zákonem CCPA
Aplikace použitá pro zajištění souladu s GDPR/CCPA tohoto webu shromažďuje vaši IP adresu a e-mailovou adresu za účelem zpracování dat. Pro více informací se podívejte na Zásady ochrany osobních údajů
Oprava dat
Pomocí níže uvedeného odkazu můžete aktualizovat údaje o svém účtu, pokud nejsou přesné.
Přenesení dat
Pomocí níže uvedených odkazů si můžete stáhnout všechna data, která uchováváme a používáme pro lepší zážitek v našem obchodě.
Přístup k osobním údajům
Pomocí níže uvedeného odkazu si můžete vyžádat zprávu, která bude obsahovat všechny osobní údaje, které o vás uchováváme.
Neprodávejte mé osobní údaje
Můžete podat žádost, abyste nám dali vědět, že nesouhlasíte s tím, aby byly vaše osobní údaje shromažďovány nebo prodávány.
Právo být zapomenut
Pokud chcete odstranit své osobní a další údaje z našeho obchodu, použijte tuto možnost. Mějte na paměti, že tímto procesem bude váš účet smazán, takže k němu již nebudete mít přístup ani jej nebudete moci používat.
Není to jen trénink, je to zisk.
Kde se inovace snoubí s odolností – objevte posilovací stroje navržené pro dokonalý výkon.
O nás
Doporučený obsah
Einfache Einlösung
Přihlas se ke svému účtu, vytvoř si pomocí svých bodů slevový kód a uplatni jej při placení. Upozorňujeme, že možnosti expresního placení nejsou pro uplatnění bodů podporovány.
Slevy pro Sportovce
Vyměňte své body za jeden nebo více slevových kódů v hodnotě 35 €. Na každou objednávku nad 200 € můžete kombinovat až pět kódů.
Slevy pro Pro sportovce
Vyměňte body za slevu 70 € při objednávkách nad 400 € nebo za slevu 100 € při objednávkách nad 500 €.
Doba zpracování bodů
Prosím, počkej až 30 dní, než budou nově získané body z objednávek nebo hodnocení produktů připsány a zobrazeny na tvém účtu.
Neaktivita účtu
Tvé věrnostní body vyprší po šesti měsících, pokud během tohoto období nezískáš žádné nové body ani je nevyužiješ.
Dodatečné připsání
Body lze vyžádat za objednávky provedené až 60 dní před vytvořením účtu, avšak pouze za nákupy uskutečněné po 12. srpnu 2024.
Nákup dárkových karet
Pokud platíš dárkovou kartou, kontaktuj prosím náš zákaznický servis. Vaše body pak můžeme ručně přiřadit k oprávněné objednávce.
Vyloučené produkty
Na dárkové karty nebo nákupy přes platformy třetích stran, jako je Amazon nebo eBay, nelze sbírat ani uplatňovat body.
Zneužití programu
Jakékoli zneužití věrnostního programu, jeho bodů nebo podmínek vede k okamžitému vyloučení z programu.
Máš otázky? Tady najdeš odpovědi.
Jak získám body za své hodnocení?
7 dní po odeslání objednávky obdržíte od společnosti Loox e-mail, ve kterém budete požádáni o hodnocení produktu. Abyste mohli napsat úspěšnou recenzi a získat za ni body, musíte kliknout na tlačítko „Napsat recenzi“ a přidat fotografii produktu.
Co znamená věrnostní program ATLETICA?
Je to náš způsob, jak vyjádřit naše uznání. Body získáváš za aktivity na našem webu, jako jsou doporučení a nákupy. Tyto body můžeš vyměnit za slevy na nákupy – čím více jich nasbíráš, tím více ušetříš.
ATLETICA Program pro sportovce
Kategorie sportovců Zákazníci budou zařazeni do příslušných kategorií 30 dní po splnění kvalifikačních kritérií:
Sportovec (0,00 € – 7 499,99 €) – automatické členství Narozeninový dárek
- 1x multiplikátor bodů
- Narozeninový dárek
Pro sportovec (7 500,00 €+) – výdaje ve výši 7 500 € během 12 měsíců
- 1x multiplikátor bodů
- Narozeninový dárek
- Exkluzivní informace o nových produktech
- Přednostní přístup k prodejním akcím
Kdo se může zúčastnit?
Každý, kdo má účet, je automaticky zařazen do programu.
Jak získávám body?
Body můžeš sbírat za různé aktivity, včetně doporučení přátelům a nákupů. Chceš-li zobrazit všechny možnosti, jak sbírat body, klikni v nabídce na kartu *Sbírat body*.
Jak mohu zkontrolovat svůj bodový zůstatek?
Po přihlášení si můžeš zůstatek bodů zobrazit v záhlaví stránky věrnostního programu.
Existuje limit počtu bodů, které mohu získat?
Ne. Nasbírej co nejvíce bodů!
Co znamenají stavy „schváleno“, „čeká na schválení“ a „zrušeno“?
Schváleno: Tyto body lze okamžitě vyměnit za odměny.
Čeká na schválení: Tyto body musí být před výměnou zkontrolovány. To se obvykle týká nákupů a doporučení.
Zrušeno: Tyto body nebudou připsány na tvůj účet. Například pokud zrušíš nákup (body se změní ze stavu čekající na zrušené).
Proč mi nebyly připsány body za mé předchozí objednávky?
Program je aktivní od 12. 8. 2024. Body se udělují pouze za objednávky od tohoto data. Pokud by u objednávek po 12. 8. 2024 došlo k problémům s připsáním bodů, kontaktujte nás prosím na adrese service@atletica.de.
Jak dlouho trvá, než budou moje body schváleny a objeví se na mém účtu?
Lhůta pro schválení je u nás 30 dní. Během této doby mají body status „čekající“ a nelze je uplatnit. Po uplynutí lhůty budou body schváleny a objeví se na vašem účtu.
Mohu své body použít při placení?
Ne přímo – prosím, vyměňte své body za poukaz, který pak můžete uplatnit při placení.
Program doporučení
Získejte 100 bodů za každé úspěšné doporučení přítele, který utratí více než 200 eur. Doporučený přítel musí provést svůj první nákup.
Možné důvody neúspěšného doporučení:
- Pokud zákazník klikne na odkaz pro doporučení, ale nákup dokončí přes jinou IP adresu nebo jiné zařízení, doporučující zákazník nezíská žádné body.
- Pokud byla dosažena minimální částka, ale část částky byla zaplacena poukázkou, nepočítá se to jako dokončené doporučení. Minimální částka musí být zaplacena v plné výši skutečnými penězi.
- Doporučení je dokončeno pouze v případě, že celá minimální částka je utracena při prvním nákupu přes odkaz pro doporučení. Částka se nesmí rozložit na více nákupů.
Proč se snížil můj počet bodů?
Vy nebo někdo, koho jste doporučil, jste zrušil nebo vrátil nákup.
Dokončil jsem aktivitu, ale nedostal jsem žádné body!
Někdy může trvat několik minut, než zpracujeme vaši aktivitu a připíšeme vám body.
Mohou se body ztratit?
Ano, pokud obdržíte vrácení peněz za nákup, ztratíte 1 bod za každé vrácené euro.
Mohou body propadnout?
Ano, body mohou po 6 měsících nečinnosti propadnout. Body za narozeniny se nepočítají jako aktivita na účtu.
Co se stane, když přítel, kterého jsem doporučil, zruší nebo vrátí svou objednávku?
Tvé nevyužité body budou zrušeny a odstraněny z tvého účtu.
Je možné být přeřazen do nižší kategorie?
Ano, je možné být přeřazen do nižší kategorie. Pokud zákazník nesplní požadavky na výdaje během 12 měsíců od vstupu do dané kategorie, dojde k přeřazení do nižší kategorie.
Co se stane, když program opustím a později se k němu budu chtít znovu připojit?
Stačí nás kontaktovat a my tě znovu zaregistrujeme. Tvé bodové skóre však začne od nuly.
Jak opustím program?
Pokud již nechceš sbírat body, kontaktuj nás a požádej o odhlášení. Odhlásíme tě a ztratíš všechny nasbírané body.
Kde mohu nahlásit problém nebo poskytnout zpětnou vazbu?
Pokud máš nějaké dotazy nebo problémy, můžeš se kdykoli obrátit na náš tým zákaznické podpory na adrese service@atletica.de.
Můžeš nás také rychle kontaktovat prostřednictvím chatu na našem webu.
