Sídlo společnosti

ATLETICA Deutschland GmbH
Görresstraße 5, 55131 Mainz
+49 6131 4932391
service@atletica.de

Značková prodejna Mainz
Grosse Langgasse 25
55116 Mainz
Parkování: Karstadt Parkhaus
V blízkosti: Mainzer Dom

Možnost vyzkoušet produkty nebo si je vyzvednout osobně

Expediční sklad a osobní odběr
ATLETICA Deutschland GmbH
Lange Ruthe 14
Halle 3
55294 Bodenheim

Bankovní spojení
Sparkasse Rhein-Nahe
IBAN: DE23 5605 0180 0017 1590 05
BIC: MALADE51KRE

Každá platba a objednávka zákazníka je až do hodnoty zboží 30.000 EUR pojištěna prostřednictvím Trusted Shops. Další informace.

Externí pověřenec pro ochranu osobních údajů společnosti Atletica Deutschland GmbH
c/o TÜV SÜD Akademie GmbH
Westendstraße 16080339 München
NĚMECKO
E-mail:datenschutz@atletica.de

Daňové a registrační údaje

Sídlo: Görresstr. 5, 55131 Mainz
Obchodní rejstřík: HRB 50320
Jednatel: Ivan Lukanov
WEEE registrace: DE 94377562
DIČ (Umsatzsteuer-ID): DE341910327

Právní informace

Jednatel a odpovědná osoba dle § 55 odst. 2 RStV:
Ivan Lukanov
Görresstr. 5, 55131 Mainz

Odpovědnost za odkazy
Externí odkazy na webových stránkách ATLETICA vedou k obsahu třetích stran. Za tento obsah odpovídá výhradně příslušný poskytovatel. Pokud se dozvíme o porušení právních předpisů, budou tyto odkazy neprodleně odstraněny.

Řešení sporů
Nejsme povinni ani ochotni účastnit se řízení o mimosoudním řešení sporů před spotřebitelskou smírčí komisí. Platforma EU Komise pro online řešení sporů

Pravidlo č. 1 u ATLETICA zní:

Pravidlo „zákazník má vždy pravdu“

Pravidlo č. 2 zní:

Drž se pravidla č. 1
Zde také nudná verze v právnické němčině:

Všeobecné obchodní podmínky s informacemi pro zákazníky

1. Oblast platnosti
2. Uzavření smlouvy
3. Právo na odstoupení od smlouvy
4. Ceny a platební podmínky
5. Dodací a přepravní podmínky
6. Výhrada vlastnictví
7. Odpovědnost za vady (záruka)
8. Odpovědnost
9. Rozhodné právo
10. Soudní příslušnost
11. Alternativní řešení sporů

1) Oblast platnosti

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) společnosti ATLETICA Deutschland GmbH (dále jen „ATLETICA“ nebo „prodávající“) platí pro všechny smlouvy o dodávce zboží, které spotřebitel nebo podnikatel (dále jen „zákazník“) uzavře s prodávajícím ohledně zboží prezentovaného prodávajícím na internetové stránce www.atletica.de (dále jen „ATLETICA Shop“). Zahrnutí vlastních podmínek zákazníka se tímto odmítá, pokud není dohodnuto jinak.

1.2 Spotřebitelem ve smyslu těchto VOP je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který nelze převážně přičíst ani její podnikatelské, ani její samostatné výdělečné činnosti. Podnikatelem ve smyslu těchto VOP je fyzická nebo právnická osoba nebo právně způsobilá osobní společnost, která při uzavírání právního jednání jedná v rámci výkonu své podnikatelské nebo samostatné výdělečné činnosti.

2) Uzavření smlouvy

2.1 Popisy produktů prodávajícího uvedené u ATLETICA nepředstavují závazné nabídky ze strany prodávajícího, ale slouží k podání závazné nabídky zákazníkem.

2.2 Zákazník může nabídku podat prostřednictvím systému nákupního košíku integrovaného u ATLETICA. Při objednávce přes systém nákupního košíku podává zákazník kliknutím na tlačítko „Koupit nyní“ v závěrečném kroku objednávkového procesu právně závaznou smluvní nabídku týkající se zboží obsaženého v nákupním košíku.

Zákazník přitom musí projít následujícími technickými kroky: Zákazník nejprve vloží zboží kliknutím na tlačítko „Do nákupního košíku“ do virtuálního nákupního košíku a poté klikne na tlačítko „Přejít k pokladně“. V dalším kroku se zákazník musí zadáním své e-mailové adresy a svého hesla přihlásit do svého zákaznického účtu ATLETICA nebo si takový účet poprvé zřídit. V následujícím kroku musí zákazník zvolit požadovaný způsob dopravy a k dokončení objednávky kliknout na tlačítko „Koupit nyní“.

2.3 Ihned po odeslání své objednávky obdrží zákazník potvrzovací e-mail od ATLETICA s informací, že prodávající nabídku obdržel. Prodávající může nabídku zákazníka přijmout do pěti dnů,

- tím, že zákazníkovi zašle písemné potvrzení objednávky nebo potvrzení objednávky v textové podobě (fax nebo e-mail) nebo je nechá zaslat prostřednictvím ATLETICA, přičemž rozhodující je doručení potvrzení objednávky zákazníkovi, nebo

- tím, že zákazníkovi dodá objednané zboží nebo je nechá dodat prostřednictvím ATLETICA, přičemž rozhodující je doručení zboží zákazníkovi, nebo

- tím, že zákazníka po podání jeho objednávky vyzve k platbě nebo jej nechá vyzvat k platbě prostřednictvím ATLETICA, nebo

- pokud je nabízena platba inkasem a zákazník se pro tento způsob platby rozhodne, tím, že celkovou cenu inkasuje z bankovního účtu zákazníka nebo ji nechá inkasovat prostřednictvím ATLETICA, přičemž rozhodující je okamžik, kdy je účet zákazníka zatížen.

Nastane-li více z výše uvedených alternativ, je smlouva uzavřena v okamžiku, kdy jako první nastane jedna z výše uvedených alternativ. Lhůta pro přijetí nabídky začíná běžet dnem následujícím po odeslání nabídky zákazníkem a končí uplynutím pátého dne následujícího po odeslání nabídky. Nepřijme-li prodávající nabídku zákazníka ve výše uvedené lhůtě, považuje se to za odmítnutí nabídky s tím důsledkem, že zákazník již není svým projevem vůle vázán.

2.4 Text smlouvy je po uzavření smlouvy prodávajícím uložen a zákazníkovi po jeho objednávce zaslán v textové podobě (např. e-mailem, faxem nebo dopisem). Další zpřístupnění textu smlouvy prodávajícím se neprovádí. Kromě toho jsou údaje o objednávce archivovány u ATLETICA a zákazník si je může bezplatně vyvolat prostřednictvím svého heslem chráněného uživatelského účtu u ATLETICA.

2.5 Při objednávce přes systém nákupního košíku ATLETICA může zákazník před závazným podáním objednávky rozpoznat případné chyby při zadávání pozorným přečtením informací zobrazených na obrazovce. Účinným technickým prostředkem pro lepší rozpoznání chyb při zadávání může být funkce zvětšení prohlížeče, s jejíž pomocí se zvětší zobrazení na obrazovce. Své zadané údaje může zákazník před závazným podáním objednávky v rámci elektronického objednávkového procesu průběžně opravovat pomocí obvyklých funkcí klávesnice a myši. Kromě toho se všechny zadané údaje před závazným podáním objednávky ještě jednou zobrazí v potvrzovacím okně a lze je i tam opravit pomocí obvyklých funkcí klávesnice a myši. Při objednávce prostřednictvím funkce nákupu 1-Click® je objednávkový proces dokončen stisknutím tlačítka „Koupit nyní pomocí 1-Click®“. Oprava chyb při zadávání již od okamžiku stisknutí tlačítka „Koupit nyní pomocí 1-Click®“ není možná.

2.6 Pro uzavření smlouvy je k dispozici výhradně německý jazyk.

2.7 Vyřizování objednávky a komunikace probíhají prostřednictvím e-mailu a automatizovaného vyřizování objednávek. Zákazník musí zajistit, aby e-mailová adresa, kterou uvedl pro vyřízení objednávky, byla správná, aby na této adrese mohly být přijímány e-maily odeslané prodávajícím. Zejména při používání SPAM filtrů musí zákazník zajistit, aby mohly být doručeny všechny e-maily odeslané prodávajícím nebo třetími osobami, které prodávající pověřil vyřízením objednávky.

3) Právo na odstoupení od smlouvy

3.1 Spotřebitelům zásadně přísluší právo na odstoupení od smlouvy do 100 dnů od nákupu zboží.

3.1 Vrácení kupní částky se provádí po přijetí zboží nejpozději do deseti pracovních dnů na původně zvolený způsob platby.

3.2 Bližší informace o právu na odstoupení od smlouvy vyplývají z poučení o odstoupení od smlouvy.

3.2. Vrácení položek ze setu Produkty, které byly zakoupeny jako součást setu nebo balíčku za zvýhodněnou celkovou cenu, lze vrátit pouze kompletně.
Jednotlivé vrácení součástí setu je vyloučeno. V souladu s tím se neprovádí ani žádná (částečná) náhrada za jednotlivé produkty pocházející ze zlevněného setu.

4) Ceny a platební podmínky

4.1 Ceny uvedené prodávajícím jsou celkové ceny a zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty. Případné dodatečně vznikající náklady na dodání a dopravu jsou uvedeny samostatně v popisu příslušného produktu.

4.2 Při dodávkách do zemí mimo Evropskou unii mohou v jednotlivých případech vzniknout další náklady, za které prodávající neodpovídá a které nese zákazník. Patří k nim například náklady na převod peněz prostřednictvím úvěrových institucí (např. poplatky za převod, poplatky za směnu měny) nebo dovozní poplatky či daně (např. cla). Takové náklady mohou v souvislosti s převodem peněz vzniknout i tehdy, pokud dodávka nesměřuje do země mimo Evropskou unii, ale zákazník provádí platbu ze země mimo Evropskou unii.

4.3 Zpracování platby probíhá prostřednictvím některého z následujících poskytovatelů platebních služeb, které prodávající pověřil zpracováním platby: (a) Shopify International Limited (Shopify Payments) 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings Haddington Road Dublin 4, D04 XN32, Irsko VAT IE3347697KH

4.4. Platba na splátky prostřednictvím třetích stran

Platby na splátky jsou možné výhradně prostřednictvím externích poskytovatelů platebních služeb, jako jsou Klarna, Zinia nebo PayPal. Tito poskytovatelé jednají jako samostatní poskytovatelé finančních služeb, resp. banky, a nabízejí platbu na splátky podle svých vlastních podmínek a posouzení bonity.

Nemáme žádný vliv na rozhodnutí, smluvní podmínky ani strukturu poplatků těchto třetích stran. Veškeré dotazy týkající se splátkových plánů, úroků nebo zamítnutí je proto třeba směřovat přímo na příslušného poskytovatele platebních služeb.

4.5. Vrácení zboží ze Švýcarska a jiných třetích zemí

Při vrácení zboží ze Švýcarska a jiných zemí mimo EU (třetích zemí) nemůžeme případně zaplacené dovozní poplatky, celní poplatky ani zahraniční daň z přidané hodnoty vrátit, protože ty byly uhrazeny přímo zákazníkem, resp. zákaznicí u příslušného celního úřadu.

Vrácení těchto částek je možné výhradně prostřednictvím příslušného celního úřadu země příjemce.

Doporučujeme obrátit se kvůli případnému vrácení přímo na celní úřad, u kterého byly poplatky uhrazeny.

4.6. Vrácení DPH a celních nákladů při vývozu do Švýcarska a jiných třetích zemí

Při vývozu zboží do třetích zemí se neprovádí žádné vrácení celních poplatků ani německé daně z přidané hodnoty. Upozorňujeme, že případné dovozní poplatky, cla nebo jiné poplatky v zemi příjemce nese sám kupující, resp. sama kupující.

Dodatečné vrácení daně z přidané hodnoty podle § 6 UStG (německého zákona o DPH) je vyloučeno.

5) Dodací a přepravní podmínky

5.1 ATLETICA dodává objednané zboží balíkovou zásilkou nebo spedicí. Dodání zboží probíhá zasláním na dodací adresu uvedenou zákazníkem, pokud není dohodnuto jinak. Při vyřizování transakce je rozhodující dodací adresa uložená zákazníkem u ATLETICA.

5.2 Selže-li doručení zboží z důvodů, za které odpovídá zákazník, nese zákazník přiměřené náklady, které tím prodávajícímu vzniknou.

5.3 Termín dodání spedicí: Spedice Vám před podáním Vaší objednávky sdělí předpokládaný termín dodání e-mailem nebo telefonickým avízem. Dodání v den dodání probíhá s uvedením časového okna.

5.4 Náklady na dodání: Cena balíkového dodání je v rámci celého Německa zdarma. Mezinárodně se náklady řídí zemí dodání a hmotností balíku. Náklady na dodání spedicí závisí na celkové hodnotě zboží v objednávce.

5.5 Místo dodání: Objednané zboží je podle uvážení prodávajícího zasláno buď jako balík, nebo spedicí. Při dodání spedicí probíhá dodání zboží spedičním dopravcem k obrubníku. Aby bylo dodání možné, musíte v rámci svých možností zajistit dostatečné možnosti parkování v místě dodání. Pokud zboží nelze kvůli místním podmínkám, např. kvůli chybějícímu parkovacímu místu, nebo obvyklou cestou (vchod do domu, schodiště) dodat až ke dveřím bytu, je spediční dopravce oprávněn dodání až ke dveřím bytu odmítnout.

5.6 Vícenáklady při dodání nebo vyzvednutí: Nelze-li zboží při dodání spedicí nebo vyzvednutí spedicí z důvodů, za které odpovídáte, ve sjednaném termínu dodat nebo vyzvednout, vyúčtuje Vám ATLETICA náklady na opětovné dodání nebo je v případě vyzvednutí započte proti vrácení kupní ceny.

Opětovné dodání je zpoplatněno i tehdy, pokud pro Vás bylo první dodání zdarma. Je-li dodání možné pouze s vícenáklady, sdělíme Vám tyto náklady. S Vaším souhlasem pak toto dodání provedeme.

Nelze-li zboží při dodání balíkovou doručovací službou z důvodů, za které odpovídáte, dodat, bude zanechána zpráva s informací, na které výdejní stanici a v jakém období si lze zboží vyzvednout a že bude po uplynutí lhůty zasláno zpět odesílateli.

5.7 Vrácení spedičních dodávek: Spediční dodávky probíhají zásadně na paletě. V případě vrácení se zákazník zavazuje předat zboží spedičnímu dopravci ve stavu způsobilém k přepravě nebo, pokud má spediční dopravce povolení k vyzvednutí, zanechat zboží volně přístupné ve stavu způsobilém k přepravě.

Aby byla zajištěna způsobilost k přepravě a bezpečnost přepravy, zavazuje se zákazník umístit zboží na paletu tak, jak bylo dodáno. Není-li to zajištěno, má spediční dopravce právo převzetí zboží odmítnout a ATLETICA má právo účtovat vícenáklady podle bodu 5.6.

Jedná-li zákazník úmyslně a je-li zboží svévolně připraveno k vyzvednutí volně nebo bez vhodného přepravního obalu, vyhrazujeme si právo vyzvednutí odmítnout, dokud zákazník neobnoví alespoň minimální míru způsobilosti k přepravě. Důkazní břemeno ohledně zajištění způsobilosti k přepravě přitom nese zákazník a lze je prokázat případnými fotografiemi.

Vyzvednutí zboží spedicí probíhá po sjednání termínu. Zákazník má až do vyzvednutí zboží spedičním dopravcem povinnost péče chránit zboží před povětrnostními vlivy a poškozením. Případné škody na zboží ATLETICA prověří ve skladu a započte je při vrácení částky za zboží.

5.7 Jedná-li zákazník jako podnikatel, přechází nebezpečí nahodilé zkázy a nahodilého zhoršení prodaného zboží na zákazníka, jakmile prodávající předá věc spedičnímu dopravci, přepravci nebo jiné osobě či instituci určené k provedení zaslání.

Jedná-li zákazník jako spotřebitel, přechází nebezpečí nahodilé zkázy a nahodilého zhoršení prodaného zboží zásadně až předáním zboží zákazníkovi nebo osobě oprávněné k převzetí. Odchylně od toho přechází nebezpečí nahodilé zkázy a nahodilého zhoršení prodaného zboží i u spotřebitelů na zákazníka již tehdy, jakmile prodávající předá věc spedičnímu dopravci, přepravci nebo jiné osobě či instituci určené k provedení zaslání, pokud zákazník spedičního dopravce, přepravce nebo jinou osobu či instituci určenou k provedení zaslání pověřil provedením sám a prodávající zákazníkovi tuto osobu či instituci předem nejmenoval.

5.8 Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy v případě nesprávného nebo nikoli řádného zásobení ze strany jeho dodavatele. To platí pouze pro případ, že nedodání není zaviněno prodávajícím a ten s náležitou péčí uzavřel s dodavatelem konkrétní krycí obchod.

Prodávající vynaloží veškeré přiměřené úsilí, aby zboží obstaral. V případě nedostupnosti nebo pouze částečné dostupnosti zboží bude zákazník neprodleně informován a protiplnění bude neprodleně vráceno.

6) Výhrada vlastnictví

6.1 Vůči spotřebitelům si prodávající vyhrazuje vlastnické právo k dodanému zboží až do úplného zaplacení dlužné kupní ceny.

6.2 Vůči podnikatelům si prodávající vyhrazuje vlastnické právo k dodanému zboží až do úplného vyrovnání všech pohledávek z probíhajícího obchodního vztahu.

6.3 Jedná-li zákazník jako podnikatel, je oprávněn zboží s výhradou vlastnictví dále prodávat v rámci řádného obchodního provozu. Veškeré z toho vznikající pohledávky vůči třetím osobám postupuje zákazník ve výši příslušné fakturované hodnoty (včetně daně z přidané hodnoty) předem prodávajícímu. Toto postoupení platí nezávisle na tom, zda bylo zboží s výhradou vlastnictví dále prodáno bez zpracování nebo po něm. Zákazník zůstává i po postoupení oprávněn k vymáhání pohledávek. Oprávnění prodávajícího vymáhat pohledávky sám tím zůstává nedotčeno. Prodávající však pohledávky nebude vymáhat, dokud zákazník plní své platební povinnosti vůči prodávajícímu, nedostane se do prodlení s platbou a není podán návrh na zahájení insolvenčního řízení.

7) Odpovědnost za vady (záruka)

Je-li zakoupená věc vadná, platí ustanovení zákonné odpovědnosti za vady.

Zákazník je žádán, aby dodané zboží se zjevnými přepravními škodami reklamoval u doručovatele a informoval o tom prodávajícího.

Nesplní-li zákazník tuto výzvu, nemá to žádný vliv na jeho zákonné nebo smluvní nároky z vad.

Odchylně od toho platí:

7.1 Jedná-li zákazník jako podnikatel,

• má prodávající právo volby způsobu dodatečného plnění;
• činí u nového zboží promlčecí lhůta pro vady jeden rok od dodání zboží;
• jsou u použitého zboží práva a nároky z vad zásadně vyloučeny;
• nezačíná promlčecí lhůta běžet znovu, pokud v rámci odpovědnosti za vady dojde k náhradní dodávce.

7.2 Výše upravená omezení odpovědnosti a zkrácení lhůt neplatí

• pro věci, které byly v souladu se svým obvyklým způsobem použití použity pro stavbu a způsobily její vadnost,
• pro nároky zákazníka na náhradu škody a náhradu nákladů, jakož i
• pro případ, že prodávající vadu lstivě zamlčel.

7.3 Kromě toho pro podnikatele platí, že zákonné promlčecí lhůty pro právo na postih podle § 445b BGB (německého občanského zákoníku) zůstávají nedotčeny.

7.4 Jedná-li zákazník jako obchodník ve smyslu § 1 HGB (německého obchodního zákoníku), vztahuje se na něj obchodní povinnost prohlídky a oznámení vad podle § 377 HGB. Nesplní-li zákazník tam upravené oznamovací povinnosti, považuje se zboží za schválené.

7.5 Jedná-li zákazník jako spotřebitel, je žádán, aby dodané zboží se zjevnými přepravními škodami reklamoval u doručovatele a informoval o tom prodávajícího. Nesplní-li zákazník tuto výzvu, nemá to žádný vliv na jeho zákonné nebo smluvní nároky z vad.

8) Odpovědnost

Jedná-li zákazník jako podnikatel, odpovídá mu prodávající ze všech smluvních, kvazismluvních a zákonných, včetně deliktních, nároků na náhradu škody a náhradu nákladů takto:

8.1 Prodávající odpovídá z jakéhokoli právního důvodu neomezeně

• při úmyslu nebo hrubé nedbalosti,
• při úmyslném nebo nedbalostním poškození života, těla nebo zdraví,
• na základě záručního příslibu, pokud v tomto ohledu není upraveno jinak,
• na základě kogentní odpovědnosti, jako např. podle zákona o odpovědnosti za výrobek.

8.2 Poruší-li prodávající z nedbalosti podstatnou smluvní povinnost, je odpovědnost omezena na smluvně typickou, předvídatelnou škodu, pokud se podle předchozího bodu neodpovídá neomezeně. Podstatné smluvní povinnosti jsou povinnosti, které smlouva podle svého obsahu ukládá prodávajícímu k dosažení účelu smlouvy, jejichž splnění vůbec umožňuje řádné provedení smlouvy a na jejichž dodržení může zákazník pravidelně spoléhat.

8.3 V ostatním je odpovědnost prodávajícího vyloučena.

8.4 Výše uvedená pravidla odpovědnosti platí i s ohledem na odpovědnost prodávajícího za jeho pomocníky při plnění a zákonné zástupce.

9) Rozhodné právo

Pro veškeré právní vztahy stran platí právo Spolkové republiky Německo s vyloučením zákonů o mezinárodní koupi movitých věcí. U spotřebitelů platí tato volba práva pouze v rozsahu, v jakém není odňata ochrana poskytovaná kogentními ustanoveními práva státu, v němž má spotřebitel obvyklé bydliště.

10) Soudní příslušnost

Jedná-li zákazník jako obchodník, právnická osoba veřejného práva nebo veřejnoprávní zvláštní majetek se sídlem na území Spolkové republiky Německo, je výlučně příslušným soudem pro všechny spory z této smlouvy soud v místě sídla prodávajícího. Má-li zákazník sídlo mimo území Spolkové republiky Německo, je sídlo prodávajícího výlučně příslušným soudem pro všechny spory z této smlouvy, pokud lze smlouvu nebo nároky ze smlouvy přičíst profesní nebo podnikatelské činnosti zákazníka. Prodávající je však ve výše uvedených případech v každém případě oprávněn obrátit se na soud v místě sídla zákazníka.

11) Alternativní řešení sporů

11.1 Evropská komise poskytuje na internetu pod následujícím odkazem platformu pro online řešení sporů: www.ec.europa.eu/consumers/odr

Tato platforma slouží jako kontaktní místo pro mimosoudní řešení sporů z online kupních smluv nebo smluv o poskytování služeb, na nichž se podílí spotřebitel.

Ušetři si drobné písmo.
Tohle je všechno, co potřebuješ vědět k tématu odstoupení od smlouvy.

#1 Je v pořádku změnit názor.
#2 Máš 100 dní právo na vrácení zboží.
#3 Při vrácení nemusíš balík tahat do výdejního místa. Balík necháme vyzvednout.

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do sta dnů od data objednávky bez udání důvodů.

Abyste mohli své právo na odstoupení od smlouvy uplatnit, musíte nás informovat prostřednictvím e-mailu o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Odstoupení musí obsahovat vaše kontaktní údaje, e-mail a číslo objednávky.

Abyste mohli své právo na odstoupení od smlouvy uplatnit, musíte nás

ATLETICA Deutschland GmbH
Görresstr. 55
55131 Mainz
service@atletica.de
+49 6131 4909 109

informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisu zaslaného poštou, faxu nebo e-mailu). K tomu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, ten však není předepsaný.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení postačí, když odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím lhůty.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení postačí, když odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím lhůty.

Důsledky odstoupení

Pokud tuto smlouvu v rámci 100denního práva na vrácení odvoláš, vrátíme ti všechny platby, které jsi nám provedl(a), s výjimkou nákladů na dodání, neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi tvé prohlášení o odstoupení. Pro tuto vratku použijeme stejný platební prostředek, který jsi použil(a) při původní transakci, pokud nebylo s tebou výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě ti za tuto vratku nebudou účtovány žádné poplatky. Vratku můžeme odmítnout, dokud zboží neobdržíme zpět nebo dokud nepředložíš důkaz, že jsi zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve. Zboží nám musíš zaslat zpět nebo předat neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíš odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešleš před uplynutím čtrnáctidenní lhůty. Náklady na vrácení zboží neseme my. Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáš pouze tehdy, pokud toto snížení hodnoty vyplývá ze zacházení se zbožím, které není nezbytné k posouzení jeho povahy, vlastností a funkčnosti.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

ATLETICA Deutschland GmbH
Görresstr. 55
55131 Mainz
E-mail: service@atletica.de

Tímto odstupuji od smlouvy, kterou jsem uzavřel(a) na nákup následujícího zboží:

Číslo objednávky
Jméno spotřebitele
Adresa spotřebitele
E-mail použitý při objednávce

Vrácení peněz

Kupní cena bude po vrácení zboží vrácena na původně zvolený způsob platby. Vrácení peněz proběhne do maximálně deseti pracovních dnů.

Ušetříme vás drobného písma.

To hlavní, co byste měli vědět o ochraně osobních údajů.

#1 Vždy respektujeme a chráníme vaše data.

#2 Nikdy s vašimi daty neděláme nic nekalého.

Prohlášení o ochraně osobních údajů

1) Informace o shromažďování osobních údajů a kontaktní údaje správce

1.1  Těší nás, že navštěvujete naše webové stránky, a děkujeme Vám za Váš zájem. V následujícím textu Vás informujeme o nakládání s Vašimi osobními údaji při užívání našich webových stránek. Osobními údaji se přitom rozumějí veškeré údaje, na jejichž základě můžete být osobně identifikováni.

1.2 Správcem zpracování osobních údajů ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je ATLETICA Deutschland GmbH,
Görresstr. 5, 55131 Mainz, Deutschland, tel.: +49 6131 4932391, e-mail: service@atletica.de

Správcem odpovědným za zpracování osobních údajů je ta fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými určuje účely a
prostředky zpracování osobních údajů.

Jako externího pověřence pro ochranu osobních údajů jsme jmenovali společnost TÜV SÜD Akademie GmbH, Westendstraße 160, 80339 München. Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat na adrese: service@atletica.de.

1.3  Tyto webové stránky využívají z bezpečnostních důvodů a za účelem ochrany přenosu osobních údajů a jiného důvěrného obsahu (např. objednávek nebo dotazů zaslaných správci) šifrování SSL, resp. TLS. Šifrované spojení poznáte podle řetězce znaků „https://“ a podle symbolu zámku v řádku Vašeho prohlížeče.

2) Shromažďování údajů při návštěvě našich webových stránek

Při čistě informačním používání našich webových stránek, tedy pokud se nezaregistrujete nebo nám jinak nepředáte informace, shromažďujeme pouze údaje, které váš prohlížeč předává našemu serveru (tzv. „serverové logy“). Při návštěvě našich webových stránek shromažďujeme následující údaje, které jsou pro nás technicky nezbytné k zobrazení webových stránek:

Navštívené webové stránky

Datum a čas přístupu

Objem přenesených dat v bajtech

Zdroj/odkaz, ze kterého jste se na stránku dostali

Použitý prohlížeč

Použitý operační systém

Použitá IP adresa (případně anonymizovaná)

Zpracování probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek. Předávání nebo jiný způsob použití těchto údajů neprobíhá. Vyhrazujeme si však právo dodatečně zkontrolovat serverové logy, pokud by byly konkrétní známky nezákonného užívání.

3) Cookies

Abychom vám zpříjemnili návštěvu našich webových stránek a umožnili používání určitých funkcí, používáme na různých stránkách tzv. cookies. Jedná se o malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem koncovém zařízení. Některé z našich používaných cookies jsou po skončení relace prohlížeče, tedy po zavření vašeho prohlížeče, opět smazány (tzv. relační cookies). Ostatní cookies zůstávají na vašem koncovém zařízení a umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při příští návštěvě (tzv. trvalé cookies). Pokud jsou cookies nastaveny, shromažďují a zpracovávají v individuálním rozsahu určité uživatelské informace, jako jsou údaje o prohlížeči a poloze a hodnoty IP adresy. Trvalé cookies jsou automaticky smazány po uplynutí určité doby, která se může lišit v závislosti na souboru cookie. Doba uchovávání jednotlivých cookies je uvedena v přehledu nastavení cookies ve vašem webovém prohlížeči.

Částečně cookies slouží k usnadnění objednacího procesu ukládáním nastavení (např. zapamatování obsahu virtuálního nákupního košíku pro pozdější návštěvu webových stránek). Pokud se pomocí jednotlivých námi použitých cookies zpracovávají také osobní údaje, probíhá toto zpracování v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR buď za účelem plnění smlouvy, v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR v případě uděleného souhlasu nebo v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR za účelem ochrany našich oprávněných zájmů na co nejlepší funkčnosti webových stránek a přívětivém a efektivním uspořádání návštěvy stránky.

Upozorňujeme, že můžete nastavit svůj prohlížeč tak, abyste byli informováni o nastavení cookies a mohli se jednotlivě rozhodnout o jejich přijetí nebo vyloučit přijetí cookies v určitých případech nebo obecně. Každý prohlížeč se liší ve způsobu správy nastavení cookies. To je popsáno v nápovědě každého prohlížeče, která vám vysvětlí, jak můžete změnit nastavení cookies. Tyto informace naleznete pro jednotlivé prohlížeče na následujících odkazech:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Upozorňujeme, že pokud nebudete přijímat cookies, může být funkčnost našich webových stránek omezena.

4) Kontakt

4.1 Při kontaktu s námi (např. pomocí kontaktního formuláře nebo e-mailem) jsou shromažďovány osobní údaje. Které údaje jsou shromažďovány v případě kontaktního formuláře, je patrné z příslušného kontaktního formuláře. Tyto údaje jsou uchovávány a používány výhradně za účelem zodpovězení vašeho dotazu nebo pro kontakt a s tím spojenou technickou administraci. Právním základem pro zpracování těchto údajů je náš oprávněný zájem na zodpovězení vašeho dotazu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud váš kontakt směřuje k uzavření smlouvy, je dalším právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje budou smazány po vyřízení vašeho dotazu. To platí v případě, že okolnosti nasvědčují tomu, že daná záležitost byla konečně vyřešena a za předpokladu, že zákonné povinnosti uchování nejsou v rozporu.

4.2 WhatsApp Business
Nabízíme návštěvníkům našich webových stránek možnost kontaktovat nás prostřednictvím messengerové služby WhatsApp společnosti WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko. Používáme tzv. „Business verzi“ WhatsApp.

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím WhatsApp v souvislosti s konkrétním obchodním jednáním (např. provedenou objednávkou), uložíme a použijeme telefonní číslo mobilního telefonu, které používáte na WhatsApp, a případně vaše jméno a příjmení, pokud je uvedete, v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR k vyřízení a zodpovězení vašeho dotazu. Na základě stejného právního základu vás případně prostřednictvím WhatsApp požádáme o poskytnutí dalších údajů (číslo objednávky, číslo zákazníka, adresa nebo e-mailová adresa), abychom mohli váš dotaz přiřadit ke konkrétnímu případu.

Používáte-li náš WhatsApp kontakt pro obecné dotazy (např. o našem spektru služeb, dostupnosti nebo našem internetovém výstupu), ukládáme a používáme telefonní číslo, které používáte na WhatsApp, a případně vaše jméno a příjmení, pokud jsou uvedeny, v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a rychlém poskytování požadovaných informací.

Vaše údaje budou použity pouze k odpovědi na váš dotaz prostřednictvím WhatsApp. Nepředáváme je třetím stranám.

Upozorňujeme, že WhatsApp Business získává přístup k adresáři mobilního zařízení, které používáme, a automaticky přenáší telefonní čísla uložená v adresáři na server mateřské společnosti Facebook Inc. v USA. Pro provoz našeho účtu WhatsApp Business používáme mobilní zařízení, v jehož adresáři jsou uloženy pouze kontaktní údaje WhatsApp těch uživatelů, kteří nás kontaktovali prostřednictvím WhatsApp.

Tímto způsobem je zajištěno, že každá osoba, jejíž kontaktní údaje WhatsApp jsou uloženy v našem adresáři, již při prvním použití aplikace na svém zařízení akceptací podmínek používání WhatsApp udělila souhlas s přenosem svého telefonního čísla WhatsApp z adresářů svých kontaktů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Přenos údajů uživatelů, kteří nepoužívají WhatsApp a/nebo nás nekontaktovali prostřednictvím WhatsApp, je vyloučen.

Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a používání údajů společností WhatsApp a vaše práva a možnosti nastavení ochrany vašeho soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

5) Zpracování údajů při otevření zákaznického účtu a při plnění smlouvy

V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR jsou osobní údaje nadále shromažďovány a zpracovávány, pokud nám tyto údaje poskytnete za účelem plnění smlouvy nebo při otevření zákaznického účtu. Které údaje jsou shromažďovány, je patrné z příslušných vstupních formulářů. Smazání vašeho zákaznického účtu je možné kdykoli a může být provedeno zasláním zprávy na výše uvedenou adresu odpovědné osoby. Uchováváme a používáme údaje, které nám poskytnete za účelem plnění smlouvy. Po úplném vyřízení smlouvy nebo smazání vašeho zákaznického účtu budou vaše údaje s ohledem na daňové a obchodní povinnosti uchování zablokovány a po uplynutí těchto lhůt vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů nebo pokud není na naší straně zákonně povoleno další používání údajů.

6) Používání Vašich údajů v newsletteru

Pokud jste si objednali náš newsletter, zpracováváme Vaši e-mailovou adresu, jakož i – pokud jimi disponujeme – Vaše jméno, Váš titul (např. akademický titul) a Váš rok narození na základě Vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, abychom Vám pravidelně zasílali nabídky a
informace o našich produktech e-mailem a abychom je pro Vás učinili osobnějšími a relevantnějšími (např. osobní oslovení nebo narozeninové nabídky). Doplňující údaje titul a rok narození používáme zejména tehdy, pokud jste nám je sdělili v rámci našeho věrnostního/loajalitního programu. Povinným údajem pro newsletter je pouze e-mailová adresa; veškeré další údaje jsou dobrovolné.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného do odvolání. Postačí
neformální zpráva zaslaná správci nebo využití odhlašovacího odkazu v newsletteru.

E-mailová reklama s přihlášením k odběru newsletteru: Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, používáme k tomu nezbytné nebo Vámi
zvlášť sdělené údaje, abychom Vám pravidelně zasílali náš e-mailový newsletter na základě Vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR. Přihlášení probíhá v rámci postupu double-opt-in: po Vašem přihlášení obdržíte e-mail, v němž musíte přihlášení k odběru newsletteru potvrdit. Tím zajišťujeme, že přihlášení skutečně pochází od Vás.

Přihlášením k odběru newsletteru nám zároveň udělujete svůj souhlas se zasíláním reklamních e-mailů. Za účelem optimalizace Vašeho
uživatelského zážitku přitom používáme rovněž nástroj podporovaný umělou inteligencí a zasíláme zčásti uměle inteligencí generované, personalizované e-mailové zprávy. Pokud se přihlásíte k odběru naší e-mailové reklamy, můžete proto obdržet i takové personalizované e-maily vytvořené pomocí umělé inteligence.

Použití zpracovatelé: Pro zasílání našeho newsletteru používáme poskytovatele služeb Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02110, USA. Klaviyo zpracovává údaje z našeho pověření jako zpracovatel; byla uzavřena smlouva o zpracování osobních údajů podle čl. 28
GDPR. Zpracování probíhá na serverech v USA; předávání je zajištěno prostřednictvím EU-U.S. Data Privacy Framework, podle něhož je společnost Klaviyo certifikována, doplněného standardními smluvními doložkami EU. Pro (zčásti umělou inteligencí podporovanou) personalizaci obsahu navíc používáme společnost Birdsview GmbH, Reudnitzer Straße 1, 04103 Leipzig, Deutschland; rovněž tento poskytovatel působí jako zpracovatel (uzavřena smlouva o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR).

Odhlášení z odběru newsletteru je možné kdykoli a lze je provést buď zasláním zprávy na níže popsanou kontaktní možnost, nebo prostřednictvím odkazu k tomu určeného v newsletteru. Po odhlášení vymažeme Vaši e-mailovou adresu, pokud jste výslovně neudělili souhlas s dalším používáním Vašich údajů nebo pokud si nevyhradíme nad rámec toho jdoucí použití údajů, které je zákonem povoleno a o němž Vás v tomto prohlášení informujeme.

7. Účast v našem věrnostním programu „ATLETICA Rewards"

Pokud se účastníš našeho věrnostního programu „ATLETICA Rewards", zpracováváme údaje k tomu potřebné, abychom program provozovali a poskytovali ti související výhody (např. sbírání a uplatňování bodů a odměn). Zpracováváme zejména tvé jméno, tvou e-mailovou adresu, tvé zákaznické, resp. členské údaje, tvou historii nákupů a objednávek a také tvůj stav bodů a uplatněné odměny. Tyto údaje zpravidla získáváme prostřednictvím tvého zákaznického účtu, resp. našeho internetového obchodu.

Správa tvé účasti a tvého bodového konta, jakož i připisování a uplatňování bodů a odměn probíhá na základě smlouvy o účasti podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Pokud tvé programové údaje využíváme nad tento rámec k tomu, abychom ti předkládali personalizované nabídky nebo ti zaměřovali reklamu (např. prostřednictvím našeho newsletteru), děje se tak na základě tvého souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžeš kdykoli s účinností do budoucna odvolat.

Za účelem provozování programu a poskytování relevantních výhod a nabídek vyhodnocujeme tvé nákupní a uživatelské chování a vytváříme k tomu profily, resp. segmenty (např. na základě tvé historie nákupů nebo nasbíraných bodů). Vyhodnocení za účelem provozování programu se opírá o smlouvu o účasti (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR); pokud slouží k zaměřování personalizované reklamy, probíhá na základě tvého souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). S tím není spojeno žádné automatizované rozhodování s právním účinkem nebo podobně závažným dopadem.

Pro provoz věrnostního programu využíváme jako zpracovatele poskytovatele služeb LoyaltyLion Ltd, 20 Farringdon Street, London, EC4A 4EN, Spojené království; byla uzavřena smlouva o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR. Předání do Spojeného království je zajištěno rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně. LoyaltyLion k poskytování služby ze své strany využívá dílčí zpracovatele (subdodavatele), kteří jsou zčásti usazeni mimo EU, resp. EHP (mj. v USA); pro tato předání existují vhodné záruky (např. standardní smluvní doložky EU).

Tvé programové údaje uchováváme po dobu tvé účasti. Po ukončení účasti údaje vymažeme, pokud tomu nebrání zákonné povinnosti uchovávání.

8) Zpracování údajů k vyřízení objednávky

8.1 Za účelem vyřízení vaší objednávky spolupracujeme s níže uvedenými poskytovateli služeb, kteří nás zcela nebo částečně podporují při plnění uzavřených smluv. K těmto poskytovatelům služeb jsou na základě následujících informací předávány určité osobní údaje.

Osobní údaje, které jsme shromáždili, jsou v rámci plnění smlouvy předávány přepravní společnosti pověřené dodáním, pokud je to nezbytné pro dodání zboží. Vaše platební údaje předáváme v rámci zpracování plateb příslušnému pověřenému úvěrovému ústavu, pokud je to nezbytné pro zpracování plateb. Pokud jsou využíváni poskytovatelé platebních služeb, budeme vás o tom výslovně informovat níže. Právním základem pro předávání údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

8.2 Použití speciálních poskytovatelů služeb k vyřizování objednávek

Shopify

Zpracování objednávek probíhá prostřednictvím poskytovatele služeb „Shopify“ (Shopify International Ltd., Attn: Data Protection Officer, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko). Jméno, adresa a případné další osobní údaje jsou předávány společnosti plentymarkets výhradně za účelem vyřízení online objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Předávání vašich údajů probíhá pouze v případě, že je to skutečně nezbytné pro vyřízení objednávky. Podrobnosti o ochraně osobních údajů u společnosti Shopify a prohlášení o ochraně osobních údajů u společnosti Shopify jsou k dispozici na následujícím odkazu: https://www.shopify.com/legal/privacy

Plentymarkets

Zpracování objednávek probíhá prostřednictvím poskytovatele služeb "plentymarkets" (plentysystems AG, Bürgermeister-Brunner-Str. 15, 34117 Kassel). Jméno, adresa a případné další osobní údaje jsou předávány společnosti plentymarkets výhradně za účelem vyřízení online objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Předávání vašich údajů probíhá pouze v případě, že je to skutečně nezbytné pro vyřízení objednávky. Podrobnosti o ochraně osobních údajů u společnosti plentymarkets a prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti plentymarkets GmbH jsou k dispozici na webových stránkách společnosti plentymarkets na adrese "plentymarkets.eu".

8.3 Předávání osobních údajů poskytovatelům přepravních služeb

DHL

Pokud je zboží doručováno přepravní společností DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), předáme vaši e-mailovou adresu společnosti DHL před doručením zboží za účelem domluvy termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste s tím v procesu objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení pouze jméno příjemce a doručovací adresu společnosti DHL. Předávání probíhá pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí domluvení termínu doručení s DHL ani oznámení o doručení.

Souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna vůči výše uvedené odpovědné osobě nebo vůči přepravní společnosti DHL.

DPD

Pokud je zboží doručováno přepravní společností DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), předáme vaši e-mailovou adresu a vaše telefonní číslo před doručením zboží společnosti DPD za účelem domluvy termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste s tím v procesu objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení pouze jméno příjemce a doručovací adresu společnosti DPD. Předávání probíhá pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí domluvení termínu doručení s DPD ani oznámení o doručení.

Souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna vůči výše uvedené odpovědné osobě nebo vůči přepravní společnosti DPD.

GLS

Pokud je zboží doručováno přepravní společností GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein), předáme vaši e-mailovou adresu společnosti GLS před doručením zboží za účelem domluvy termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste s tím v procesu objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení pouze jméno příjemce a doručovací adresu společnosti GLS. Předávání probíhá pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí domluvení termínu doručení s GLS ani oznámení o doručení.

Souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna vůči výše uvedené odpovědné osobě nebo vůči přepravní společnosti GLS.

Hermes

Pokud je zboží doručováno přepravní společností Hermes (Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg), předáme vaši e-mailovou adresu před doručením zboží společnosti Hermes za účelem domluvy termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste s tím v procesu objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení pouze jméno příjemce a doručovací adresu společnosti Hermes. Předávání probíhá pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí domluvení termínu doručení s Hermes ani oznámení o doručení zásilky.

Souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna vůči výše uvedené odpovědné osobě nebo vůči přepravní společnosti Hermes.

Kühne + Nagel

Pokud je zboží doručováno přepravní společností Kühne + Nagel (Kühne + Nagel AG, Wilhelm-Kaisen-Brücke 1, 28195 Brémy), předáme vaši e-mailovou adresu společnosti Overnite před doručením zboží za účelem domluvy termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste s tím v procesu objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení pouze jméno příjemce a doručovací adresu společnosti Overnite. Předávání probíhá pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí domluvení termínu doručení s Overnite ani oznámení o doručení.

Souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna vůči výše uvedené odpovědné osobě nebo vůči přepravní společnosti Overnite.

UPS

Pokud je zboží doručováno přepravní společností UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), předáme vaši e-mailovou adresu před doručením zboží společnosti UPS za účelem domluvy termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste s tím v procesu objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení pouze jméno příjemce a doručovací adresu společnosti UPS. Předávání probíhá pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí domluvení termínu doručení s UPS ani oznámení o stavu doručení zásilky.

Souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna vůči výše uvedené odpovědné osobě nebo vůči přepravní společnosti UPS.

8.4 Použití poskytovatelů platebních služeb

Shopify Payments

Vaše platby jsou zpracovávány prostřednictvím Shopify Payments.

Shopify International Limited 2nd Floor,
1-2 Victoria Buildings Haddington Road Dublin 4,
D04 XN32, Irsko

Předávání probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR a pouze v rozsahu nezbytném pro zpracování plateb.

Shopify Payments si vyhrazuje právo provést kontrolu bonity pro způsoby platby kreditní kartou přes PayPal, inkaso přes PayPal nebo – pokud je nabízeno - "nákup na fakturu" nebo „splátkový nákup“ přes PayPal. Za tímto účelem mohou být vaše platební údaje předány úvěrovým institucím v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněného zájmu společnosti PayPal na stanovení vaší platební schopnosti. Výsledek kontroly bonity týkající se pravděpodobnosti nezaplacení využívá společnost PayPal za účelem rozhodnutí o poskytnutí příslušného způsobu platby. Kontrola bonity může obsahovat pravděpodobnostní hodnoty (tzv. skóre hodnoty).

Pokud jsou do výsledku kontroly bonity zahrnuty hodnoty skóre, mají tyto hodnoty svůj základ ve vědecky uznávaném matematicko-statistickém postupu. Do výpočtu hodnot skóre jsou zahrnuty mimo jiné, ale nejen, údaje o adresách. Další informace o ochraně osobních údajů, včetně informací o používaných úvěrových institucích, naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Proti tomuto zpracování vašich údajů můžete kdykoli vznést námitku zasláním zprávy společnosti PayPal. Společnost PayPal je však i nadále oprávněna zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro smluvní zpracování plateb.

Klarna

Abychom vám mohli nabídnout platební metody společnosti Klarna, můžeme při pokladně předat vaše osobní údaje ve formě kontaktních a objednávkových údajů společnosti Klarna, aby společnost Klarna mohla posoudit, zda jste oprávněni používat její platební metody, a aby je mohla přizpůsobit vám. Vaše předané osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s zásadami ochrany osobních údajů společnosti Klarna.

9) Kontaktování za účelem připomenutí hodnocení

Vlastní připomenutí hodnocení (žádné odesílání prostřednictvím systému hodnocení zákazníků) Vaši e-mailovou adresu používáme k jednorázovému připomenutí odevzdání hodnocení vaší objednávky pro námi používaný systém hodnocení, pokud jste nám k tomu během nebo po vaší objednávce výslovně udělili souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy odpovědné osobě za zpracování údajů.

Připomenutí hodnocení prostřednictvím Trusted Shops

Pokud jste nám k tomu během nebo po vaší objednávce výslovně udělili souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, předáme vaši e-mailovou adresu platformě Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Kolín (www.trustedshops.de), aby vám mohla zaslat připomenutí hodnocení e-mailem.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy odpovědné osobě za zpracování údajů nebo na hodnotící platformu.

10) Používání grafiky pro hodnocení a certifikáty

Trusted Shops Trustbadge

K zobrazení našeho odznaku Trusted Shops a nabídce členství Trusted Shops pro kupující po objednávce je na této webové stránce integrován odznak Trusted Shops Trustbadge.

Tímto chráníme naše oprávněné zájmy na optimálním marketingu naší nabídky, které převažují v rámci zohlednění zájmů, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Trustbadge a služby, které jsou s ním propagovány, jsou nabídkou společnosti Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín.

Při volání Trustbadge server automaticky ukládá tzv. serverový log, který obsahuje např. vaši IP adresu, datum a čas volání, přenesené množství dat a poskytovatele přístupu (přístupové údaje) a dokumentuje volání. Tyto přístupové údaje nejsou vyhodnocovány a nejpozději sedm dní po ukončení vaší návštěvy stránek jsou automaticky přepsány.

Další osobní údaje jsou předávány společnosti Trusted Shops pouze tehdy, pokud jste se po dokončení objednávky rozhodli používat produkty společnosti Trusted Shops nebo jste se již zaregistrovali k jejich používání. V tomto případě platí smluvní ujednání mezi vámi a Trusted Shops.

11) Používání sociálních médií: Videa

Použití videí YouTube

Tato webová stránka používá funkci vkládání videí YouTube k zobrazování a přehrávání videí poskytovatele „YouTube“, který patří do Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“).

Používá se rozšířený režim ochrany osobních údajů, který podle poskytovatele ukládá informace o uživateli až při přehrání videa/videí. Jakmile je přehrávání vloženého videa YouTube spuštěno, používá poskytovatel „YouTube“ soubory cookie k shromažďování informací o chování uživatelů. Podle údajů YouTube slouží tyto mimo jiné ke shromažďování statistik videí, ke zlepšení uživatelské přívětivosti a k předcházení zneužívání. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu Google, budou vaše údaje při kliknutí na video přiřazeny přímo k vašemu účtu. Pokud si nepřejete, aby byly tyto údaje přiřazeny k vašemu profilu na YouTube, musíte se před aktivací tlačítka odhlásit. Google ukládá vaše údaje (i pro nepřihlášené uživatele) jako uživatelské profily a vyhodnocuje je. Takové vyhodnocení probíhá zejména v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněných zájmů společnosti Google na zobrazování personalizované reklamy, průzkumu trhu a/nebo na vytváření webových stránek dle potřeb. Proti vytváření těchto uživatelských profilů máte právo vznést námitku, přičemž se musíte obrátit na YouTube. V souvislosti s používáním YouTube může také dojít k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA. Bez ohledu na přehrání vložených videí se při každém návštěvě této webové stránky naváže spojení se sítí Google, což může bez našeho vlivu vyvolat další zpracovatelské operace.

Další informace o ochraně osobních údajů na „YouTube“ naleznete v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele na adrese: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li odvolat svůj souhlas, deaktivujte prosím tento nástroj na webových stránkách v poskytnutém nástroji pro udělení souhlasu s cookies.

12) Online marketing

12.1 Tato webová stránka používá Google AdSense, webovou reklamní službu Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"). Google AdSense používá tzv. cookies, textové soubory, které jsou uloženy ve vašem počítači a které umožňují analýzu používání webových stránek vámi. Kromě toho používá Google AdSense ke shromažďování informací také tzv. "Web Beacons" (malé neviditelné grafiky), jejichž používáním lze zaznamenat, shromažďovat a vyhodnocovat jednoduché akce, jako je návštěvnost webových stránek. Informace vygenerované souborem cookie a/nebo Web Beaconem o vašem používání těchto webových stránek jsou zpravidla přenášeny na server Google a tam uloženy. Může dojít také k přenosu do serverů Google LLC. v USA.

Google používá tyto informace k vyhodnocení vašeho chování při používání reklam AdSense. IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci Google AdSense není spojována s jinými údaji Google. Informace shromážděné společností Google mohou být za určitých okolností předány třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon a/nebo pokud třetí strany zpracovávají tyto údaje pro Google.

Popisované zpracování údajů probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR za účelem cíleného reklamního oslovení uživatele třetími stranami, jejichž reklamy jsou na základě vyhodnoceného chování uživatele zobrazeny na těchto webových stránkách. Toto zpracování slouží také našemu finančnímu zájmu na maximálním využití ekonomického potenciálu našeho internetového výstupu prostřednictvím placeného zobrazení personalizovaného reklamního obsahu třetích stran.

Další informace o zásadách ochrany osobních údajů Google naleznete na následující adrese: https://www.google.de/policies/privacy/

Cookies pro nastavení reklam můžete trvale deaktivovat tím, že je zabráníte pomocí příslušného nastavení softwaru vašeho prohlížeče nebo můžete stáhnout a nainstalovat doplněk prohlížeče dostupný na následujícím odkazu: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Upozorňujeme, že určité funkce těchto webových stránek nemusí být použitelné nebo budou použitelné pouze v omezené míře, pokud jste deaktivovali používání cookies.

Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.

12.2 Použití Google Ads Conversion-Tracking
Tato webová stránka používá online reklamní program "Google Ads" a v rámci Google Ads Conversion-Tracking služby Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“). Využíváme nabídku Google Ads k tomu, abychom pomocí reklamních materiálů (tzv. Google Adwords) na externích webových stránkách upozornili na naše atraktivní nabídky. Na základě dat reklamních kampaní můžeme určit, jak úspěšná je každá reklamní akce. Snažíme se zobrazit vám reklamy, které vás zajímají, aby naše webové stránky byly pro vás zajímavější a aby byla zajištěna férová kalkulace nákladů na reklamu.

Cookie pro Conversion-Tracking se nastaví, když uživatel klikne na reklamu zadanou společností Google. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem koncovém zařízení. Tyto cookies obvykle ztrácí svou platnost po 30 dnech a neslouží k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví určité stránky této webové stránky a cookie ještě nevypršela, můžeme spolu s Googlem rozpoznat, že uživatel kliknul na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku. Každý zákazník Google Ads obdrží jiné cookie. Cookies proto nelze sledovat prostřednictvím webových stránek zákazníků Google Ads. Informace shromážděné prostřednictvím konverzních cookies slouží k vytváření konverzních statistik pro zákazníky Google Ads, kteří se rozhodli pro Conversion-Tracking. Zákazníci se dozvědí celkový počet uživatelů, kteří kliknuli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku označenou značkou pro sledování konverzí. Nezískávají však žádné informace, které by mohly osobně identifikovat uživatele. Pokud nechcete být zahrnuti do sledování, můžete tuto funkci zablokovat deaktivací cookie pro sledování konverzí Google v nastavení uživatele vašeho internetového prohlížeče. V tom případě nebudete zahrnuti do statistik sledování konverzí. Používáme Google Ads na základě našeho oprávněného zájmu na cílené reklamě podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. V rámci používání Google Ads může dojít také k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA.

Další informace o zásadách ochrany osobních údajů Google naleznete na následující adrese: https://www.google.de/policies/privacy/

Cookies pro sledování konverzí Google Ads můžete trvale deaktivovat tak, že stáhnete a nainstalujete doplněk prohlížeče Google dostupný na následujícím odkazu: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Upozorňujeme, že určité funkce těchto webových stránek nemusí být použitelné nebo budou použitelné pouze v omezené míře, pokud jste deaktivovali používání cookies.

Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu deaktivujte tuto službu v nástroji pro udělení souhlasu s cookies na webových stránkách nebo použijte výše popsanou možnost vznést námitku.

12.3 Použití affiliate programů

Partnerský program Amazon (AmazonPartnerNet)

Účastníme se partnerského programu "AmazonPartnerNet" společnosti Amazon EU S.a.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lucemburk (dále jen "Amazon"). V této souvislosti jsme na našich webových stránkách umístili reklamní odkazy vedoucí na nabídky na různých stránkách Amazonu. Amazon používá cookies. Jedná se o malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem koncovém zařízení, aby bylo možné sledovat původ objednávek, které byly generovány prostřednictvím těchto odkazů. Amazon může mimo jiné zjistit, že jste klikli na partnerský odkaz na našich webových stránkách. Tyto informace jsou potřebné pro zpracování plateb mezi námi a Amazonem. Pokud tyto informace obsahují také osobní údaje, popsané zpracování se provádí na základě našeho oprávněného finančního zájmu na zpracování provizních plateb s Amazonem v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

Další informace o používání údajů společností Amazon naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů na Amazon.de: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401

Pokud chcete zablokovat hodnocení chování uživatelů prostřednictvím cookies, můžete nastavit svůj prohlížeč tak, abyste byli informováni o nastavení cookies a mohli jednotlivě rozhodnout o jejich přijetí nebo vyloučit přijetí cookies v určitých případech nebo obecně. Reklamy na základě zájmů na Amazonu můžete také deaktivovat na následujícím odkazu: https://www.amazon.de/gp/dra/info

Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.

Partnerský program belboon (belboon GmbH)

Účastníme se partnerského programu "belboon" společnosti belboon GmbH, Weinmeisterstr. 12-14, 10178 Berlín (dále jen "belboon"). V rámci svých služeb ukládá belboon za účelem dokumentace transakcí (např. „prodeje nebo leads“) cookies na koncová zařízení uživatelů, pokud návštěvník klikne na reklamu s partnerským odkazem. Tyto cookies slouží výhradně k tomu, aby byla správně přiřazena úspěšnost reklamního prostředku a aby byla provedena odpovídající fakturace v rámci sítě. Kromě toho používá belboon tzv. sledovací pixely. Pomocí nich lze vyhodnocovat informace, jako je návštěvnost stránek.

Informace shromážděné pomocí cookies a sledovacích pixelů o používání těchto webových stránek (včetně IP adresy) a doručování reklamních formátů jsou přenášeny na server belboon a tam uloženy. Mimo jiné může belboon zjistit, že byl na této webové stránce kliknut na partnerský odkaz. Za určitých okolností může belboon předat tyto (anonymizované) informace smluvním partnerům, avšak údaje, jako např. IP adresa, nejsou spojovány s jinými uloženými údaji.

Pokud tyto informace obsahují také osobní údaje, popsané zpracování se provádí na základě našeho oprávněného finančního zájmu na zpracování provizních plateb s belboon v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

Další informace o používání údajů společností belboon naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti belboon na adrese https://www.belboon.com/de/ueber-uns/datenschutz/ Pokud chcete zablokovat hodnocení chování uživatelů prostřednictvím cookies, můžete nastavit svůj prohlížeč tak, abyste byli informováni o nastavení cookies a mohli jednotlivě rozhodnout o jejich přijetí nebo vyloučit přijetí cookies v určitých případech nebo obecně.

Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.

Partnerský program eBay (eBay Partner Network)

Účastníme se partnerského programu společnosti eBay Partner Network, Inc., 2145 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125, USA (dále jen „EPN“). V této souvislosti jsme na našich webových stránkách umístili reklamní odkazy vedoucí na nabídky na různých stránkách eBay. EPN používá cookies. Jedná se o malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem koncovém zařízení, aby bylo možné sledovat původ kliknutí, objednávek atd., které byly generovány prostřednictvím těchto odkazů. Mimo jiné může EPN zjistit, že jste klikli na partnerský odkaz na této webové stránce. Tyto informace jsou potřebné pro zpracování plateb mezi námi a eBay. Pokud tyto informace obsahují také osobní údaje, popsané zpracování se provádí na základě našeho oprávněného finančního zájmu na zpracování provizních plateb s eBay v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Další informace o používání údajů společností EPN naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti: https://partnernetwork.ebay.com/page/network-agreement#privacy-notice

Pokud chcete zablokovat hodnocení chování uživatelů prostřednictvím cookies, můžete nastavit svůj prohlížeč tak, abyste byli informováni o nastavení cookies a mohli jednotlivě rozhodnout o jejich přijetí nebo vyloučit přijetí cookies v určitých případech nebo obecně.

Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.

13) Webové analytické služby

Google (Universal) Analytics

Tato webová stránka používá Google (Universal) Analytics, webovou analytickou službu společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"). Google (Universal) Analytics používá tzv. "cookies", což jsou textové soubory, které jsou uloženy ve vašem koncovém zařízení a umožňují analýzu vašeho používání webových stránek. Informace generované souborem cookie o vašem používání této webové stránky (včetně zkrácené IP adresy) jsou zpravidla přenášeny na server Google a tam uloženy, což může zahrnovat také přenos na servery společnosti Google LLC. v USA.

Tato webová stránka používá Google (Universal) Analytics výhradně s rozšířením "_anonymizeIp()", které zajišťuje anonymizaci IP adresy zkrácením a vylučuje tak přímou osobní identifikaci. Rozšířením je vaše IP adresa zkrácena společností Google ve členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru před přenosem. Pouze ve výjimečných případech bude plná IP adresa přenesena na server Google LLC. v USA a tam zkrácena. Na náš pokyn používá společnost Google tyto informace k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k vytváření zpráv o aktivitách na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu. IP adresa přenesená vaším prohlížečem v rámci služby Google (Universal) Analytics není slučována s jinými údaji Google. Google Analytics umožňuje také prostřednictvím speciální funkce, tzv. „demografické charakteristiky“, vytváření statistik obsahujících informace o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků webových stránek na základě vyhodnocení reklam zaměřených na zájmy a za použití informací od třetích stran. To umožňuje definování a odlišení uživatelských skupin na webových stránkách za účelem cílené marketingové strategie. Údaje shromážděné prostřednictvím „demografických charakteristik“ však nelze přiřadit k žádné konkrétní osobě.

Všechny výše popsané operace zpracování, zejména nastavování cookies Google Analytics pro čtení informací na použitém koncovém zařízení, jsou prováděny pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Bez vašeho souhlasu nebude během vaší návštěvy našich webových stránek Google Analytics používán.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li svůj souhlas odvolat, deaktivujte prosím tento nástroj v nástroji pro udělení souhlasu s cookies na webových stránkách. S Googlem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů, která zavazuje společnost Google k ochraně údajů návštěvníků našich stránek a k nepředávání těchto údajů třetím stranám.

Pro přenos dat z EU do USA se Google spoléhá na tzv. standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů v USA. Další informace o Google (Universal) Analytics naleznete zde: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=d

14) Retargeting/ Remarketing/ Doporučovaná reklama

Bing Ads (Microsoft Corporation)

Tato webová stránka využívá technologii sledování konverzí „Bing Ads“ společnosti Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Systém Bing Ads uloží cookie na váš počítač, pokud jste se na naše webové stránky dostali prostřednictvím reklamy Bing společnosti Microsoft. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem koncovém zařízení. Tyto cookies po 180 dnech ztrácí svou platnost a neslouží k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví určité stránky této webové stránky a cookie ještě nevypršela, mohou Microsoft a my zjistit, že uživatel kliknul na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku (stránku konverze). Pokud jsou přitom zpracovávány osobní údaje, probíhá to v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním marketingu.

Informace shromážděné pomocí konverzního cookies slouží k vytváření statistik konverzí, tj. zaznamenávání počtu uživatelů, kteří po kliknutí na reklamu přešli na stránku konverze. Tímto způsobem zjistíme celkový počet uživatelů, kteří klikli na naši reklamu a byli přesměrováni na stránku se značkou konverzního sledování. Nezískáváme však žádné informace, které by mohly osobně identifikovat uživatele.

Pokud se nechcete účastnit sledování, můžete se tomu vyhnout deaktivací cookies pro sledování konverzí Bing Ads ve svém internetovém prohlížeči v nastavení uživatele. Nebudete poté zahrnuti do statistik sledování konverzí. Alternativně můžete zkontrolovat, zda jsou reklamní cookies Microsoftu nastaveny ve vašem prohlížeči, a deaktivovat je pomocí stránky pro deaktivaci spotřebitelů z EU http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

Další informace o zásadách ochrany osobních údajů Bing Ads naleznete na následující adrese: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.

Bing Ads (Microsoft Corporation) Univerzální sledování událostí

Tato webová stránka používá univerzální sledování událostí technologie sledování konverzí „Bing Ads“ společnosti Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA).

Pro použití univerzálního sledování událostí je na každé stránce našeho webu vložen tag, který interaguje s konverzním cookies nastaveným společností Microsoft Bing Ads. Tato interakce umožňuje sledovat chování uživatelů na našem webu a odesílat shromážděné informace společnosti Microsoft Bing Ads. To umožňuje statistické zaznamenávání a vyhodnocování předem definovaných cílů, jako jsou nákupy nebo potenciální zákazníci, aby bylo možné lépe přizpůsobit naše nabídky zájmům uživatelů. Tagy nikdy neslouží k osobní identifikaci uživatelů.

Pokud přenos informací o chování uživatelů do společnosti Microsoft Bing Ads zahrnuje osobní údaje, probíhá to v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na statistickém vyhodnocování úspěchu produktových reklam v Bing Ads společnosti Microsoft a chování uživatelů při nákupech a slouží tak k optimalizaci naší online nabídky.

Pokud se nechcete účastnit sledování, můžete se tomu vyhnout deaktivací cookies pro sledování konverzí Bing Ads ve svém internetovém prohlížeči v nastavení uživatele. Nebudete poté zahrnuti do statistik sledování konverzí. Alternativně můžete zkontrolovat, zda jsou reklamní cookies Microsoftu nastaveny ve vašem prohlížeči, a deaktivovat je pomocí stránky pro deaktivaci spotřebitelů z EU http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

Další informace o zásadách ochrany osobních údajů Bing Ads naleznete na následující adrese: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.

Remarketing Google Ads

Naše webové stránky používají funkce remarketingu Google Ads, kterými propagujeme tento web ve výsledcích vyhledávání Google a na webových stránkách třetích stran. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko (“Google”). Za tímto účelem nastavuje Google cookie v prohlížeči vašeho koncového zařízení, které automaticky umožňuje personalizovanou reklamu na základě pseudonymní ID cookie a navštívených stránek. Zpracování probíhá na základě našeho oprávněného zájmu na optimálním marketingu našich webových stránek v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

Další zpracování údajů probíhá pouze v případě, že jste souhlasili se společností Google, že váš internetový a aplikacemi založený prohlížečový postup bude společností Google spojen s vaším účtem Google a že informace z vašeho účtu Google budou použity k personalizaci reklam, které zobrazujete na webu. Pokud jste v tomto případě při návštěvě našich webových stránek přihlášeni do služby Google, použije Google vaše údaje spolu s údaji Google Analytics k vytváření a definování seznamů cílových skupin pro remarketing na různých zařízeních. Za tímto účelem propojí společnost Google vaše osobní údaje dočasně s údaji Google Analytics, aby se vytvořily cílové skupiny. V rámci používání remarketingu Google Ads může dojít také k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA.

Cookies pro remarketing Google Ads můžete trvale deaktivovat tak, že stáhnete a nainstalujete doplněk prohlížeče Google dostupný na následujícím odkazu: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Další informace a zásady ochrany osobních údajů týkající se reklamy a společnosti Google naleznete zde: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu deaktivujte tuto službu v nástroji pro udělení souhlasu s cookies na webových stránkách nebo použijte výše popsanou možnost vznést námitku.

15) Použití systému živého chatu

Systém živého chatu

Na této webové stránce jsou pro provoz systému živého chatu, který slouží k odpovídání na dotazy uživatelů v reálném čase, shromažďovány a ukládány vaše sdělené chatové jméno a obsah chatových zpráv pro účely průběhu chatu. Chat a vaše uvedené chatové jméno jsou uloženy výhradně v tzv. RAM (operační paměť) a jsou okamžitě vymazány, jakmile ukončíme chatovou konverzaci nebo nejpozději 2 hodiny po poslední zprávě v chatu. Pro provoz chatové funkce jsou používány soubory cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy v místní paměti mezipaměti internetového prohlížeče návštěvníka stránek. Cookies umožňují rozpoznání internetového prohlížeče návštěvníka stránek, aby bylo možné rozlišit jednotlivé uživatele chatové funkce na našich webových stránkách.

Pokud shromážděné informace obsahují osobní údaje, jsou tyto zpracovávány v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní péči o zákazníky a statistické analýze chování uživatelů za účelem optimalizace.

Chcete-li se vyhnout ukládání cookies, můžete nastavit svůj internetový prohlížeč tak, aby v budoucnu nemohly být žádné cookies ukládány na váš počítač nebo aby byly již uložené cookies vymazány. Vypnutí všech cookies však může vést k tomu, že funkce chatu na našich webových stránkách nebude moci být provedena.

16) Nástroje a další

16.1 - Google Web Fonts

Tato stránka používá k jednotnému zobrazení druhů písma tzv. web fonts, které poskytuje společnost Google Ireland Limited, Gordon House, 4
Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Při vyvolání stránky načte Váš prohlížeč potřebné web fonts do mezipaměti svého prohlížeče, aby správně zobrazil texty a druhy písma. Za tímto účelem musí Vámi používaný prohlížeč navázat spojení se servery společnosti Google. Přitom může docházet rovněž k předávání osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA. Tímto způsobem získá Google vědomost o tom, že prostřednictvím Vaší IP adresy byly vyvolány naše webové stránky. Pokud jsou Google Web Fonts načítány vzdáleně (prostřednictvím serverů společnosti Google), probíhá to výhradně na základě Vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 25 odst. 1 TDDDG. Pokud Váš prohlížeč web fonts nepodporuje, použije se standardní písmo z Vašeho počítače. Další informace o Google Web Fonts naleznete na adrese
https://developers.google.com/fonts/faq a v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://www.google.com/policies/privacy/

16.2 Google hodnocení zákazníků (dříve Program ověřených obchodníků Google)

Spolupracujeme se společností Google v rámci programu „Google hodnocení zákazníků“. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko (“Google”). Tento program nám poskytuje možnost shromažďovat zpětnou vazbu od zákazníků na naší webové stránce. Po nákupu na naší webové stránce budete dotázáni, zda se chcete zúčastnit e-mailového průzkumu od společnosti Google. Pokud nám k tomu udělíte svůj souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, předáme vaši e-mailovou adresu společnosti Google. Obdržíte e-mail od Google hodnocení zákazníků s žádostí o hodnocení vašich zkušeností s nákupem na naší webové stránce. Hodnocení, které poskytnete, bude následně sloučeno s našimi dalšími hodnoceními a zobrazeno v našem logu Google hodnocení zákazníků, jakož i v našem přehledu v Google Merchant Center. Vaše hodnocení bude rovněž použito pro hodnocení prodejců Google. V rámci používání Google hodnocení zákazníků může dojít také k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy odpovědné osobě za zpracování údajů nebo vůči společnosti Google.

Další informace o ochraně osobních údajů společnosti Google v souvislosti s programem Google hodnocení zákazníků naleznete na následujícím odkazu: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de

Další informace o ochraně osobních údajů společnosti Google ohledně hodnocení prodejců naleznete na tomto odkazu: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474

16.3 Google Maps

Na naší webové stránce používáme Google Maps (API) společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko (“Google”). Google Maps je webová služba pro zobrazení interaktivních (pozemních) map, která slouží k vizuálnímu znázornění geografických informací. Používáním této služby vám bude zobrazeno naše umístění a usnadněna případná cesta.

Již při vyvolání těch podstránek, do kterých je integrovaná mapa Google Maps, jsou informace o používání naší webové stránky (např. vaše IP adresa) přenášeny na servery společnosti Google a tam ukládány. Přitom může dojít také k přenosu na servery společnosti Google LLC. v USA. K tomu dochází bez ohledu na to, zda společnost Google poskytuje uživatelský účet, do kterého jste přihlášeni, nebo zda uživatelský účet existuje. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu Google, jsou vaše údaje přímo přiřazeny k vašemu účtu. Pokud si nepřejete, aby byly tyto údaje přiřazeny k vašemu profilu na Google, musíte se před aktivací tlačítka odhlásit. Společnost Google ukládá vaše údaje (i pro nepřihlášené uživatele) jako uživatelské profily a vyhodnocuje je. Shromažďování, ukládání a vyhodnocování probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněného zájmu společnosti Google na zobrazování personalizované reklamy, průzkumu trhu a/nebo na vytváření webových stránek dle potřeb. Proti vytváření těchto uživatelských profilů máte právo vznést námitku, přičemž se musíte obrátit na Google. Pokud nesouhlasíte s budoucím přenosem vašich údajů do společnosti Google v rámci používání Google Maps, je zde také možnost zcela deaktivovat webovou službu Google Maps vypnutím aplikace JavaScript ve vašem prohlížeči. Google Maps a tím i mapové zobrazení na této internetové stránce pak nelze používat.

Podmínky používání Google naleznete na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, další podmínky používání pro Google Maps naleznete na adrese https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html

Podrobné informace o ochraně osobních údajů v souvislosti s používáním Google Maps naleznete na internetových stránkách Google („Google Privacy Policy“): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.

17) Práva subjektu údajů

17.1 Příslušné právní předpisy na ochranu osobních údajů vám poskytují rozsáhlá práva subjektu údajů (práva na informace a zásahy) vůči odpovědné osobě při zpracování vašich osobních údajů, o kterých vás níže informujeme:

Právo na informace podle čl. 15 GDPR: Máte zejména právo na informace o vašich námi zpracovávaných osobních údajích, účelech zpracování, kategoriích zpracovávaných osobních údajů, příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým byly vaše údaje zpřístupněny nebo budou zpřístupněny, plánované době uchovávání nebo kritériích pro stanovení doby uchovávání, existenci práva na opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku proti zpracování, stížnost u dozorového úřadu, původu vašich údajů, pokud nebyly shromážděny námi, existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování a případně smysluplné informace o použité logice a významu a předpokládaných důsledcích takového zpracování, jakož i vaše právo být informován o zárukách podle čl. 46 GDPR při předávání vašich údajů do třetích zemí;

Právo na opravu podle čl. 16 GDPR: Máte právo na opravu nesprávných údajů a/nebo doplnění vašich u nás uložených neúplných údajů;

Právo na výmaz podle čl. 17 GDPR: Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky podle čl. 17 odst. 1 GDPR. Toto právo však neexistuje zejména tehdy, pokud je zpracování nezbytné pro výkon práva na svobodu projevu a informací, pro splnění právní povinnosti, z důvodů veřejného zájmu nebo pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků;

Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, dokud nebude ověřena správnost vašich údajů, pokud odmítnete výmaz vašich údajů z důvodu nezákonného zpracování údajů a místo toho požádáte o omezení zpracování vašich údajů, pokud potřebujete vaše údaje k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků poté, co již tyto údaje po dosažení účelu nepotřebujeme nebo pokud jste vznesli námitku z důvodů vaší konkrétní situace, dokud není jasné, zda naše oprávněné důvody převažují;

Právo na informace podle čl. 19 GDPR: Pokud jste uplatnili právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování vůči odpovědné osobě, je tato osoba povinna oznámit všem příjemcům, kterým byly vaše osobní údaje zpřístupněny, tuto opravu, výmaz nebo omezení zpracování, pokud se to neukáže jako nemožné nebo to nebude vyžadovat nepřiměřené úsilí. Máte právo být informováni o těchto příjemcích.

Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR: Máte právo obdržet vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžném a strojově čitelném formátu nebo požadovat jejich předání jiné odpovědné osobě, pokud je to technicky možné;

Právo na odvolání uděleného souhlasu podle čl. 7 odst. 3 GDPR: Máte právo kdykoli s účinností do budoucna odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů. V případě odvolání souhlasu budou dotčené údaje okamžitě vymazány, pokud není možné pokračovat ve zpracování na základě právního základu pro zpracování bez souhlasu. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování prováděného na základě souhlasu až do odvolání;

Právo na stížnost podle čl. 77 GDPR: Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě vašeho bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení, aniž by tím byly dotčeny jakékoli jiné správní nebo soudní prostředky nápravy.

17.2 PRÁVO NA NÁMITKU

POKUD ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NA ZÁKLADĚ NAŠEHO PŘEVAŽUJÍCÍHO OPRÁVNĚNÉHO ZÁJMU V RÁMCI VYVAŽOVÁNÍ ZÁJMŮ, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI TOMUTO ZPRACOVÁNÍ S ÚČINKEM DO BUDOUCNA, Z DŮVODŮ VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE.

POKUD VYUŽIJETE SVÉHO PRÁVA NA NÁMITKU, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ TĚCHTO ÚDAJŮ. POKRAČUJÍCÍ ZPRACOVÁNÍ VŠAK ZŮSTÁVÁ VYHRAZENO, POKUD MŮŽEME PROKÁZAT ZÁVAŽNÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, PRÁVY A SVOBODAMI, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ SLOUŽÍ PRO UPLATNĚNÍ, VÝKON NEBO OBHAJOBU PRÁVNÍCH NÁROKŮ.

POKUD ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE PRO ÚČELY PŘÍMÉ REKLAMY, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ, KTERÉ SE VÁS TÝKAJÍ, PRO ÚČELY TAKOVÉ REKLAMY. NÁMITKU MŮŽETE UPLATNIT TAK, JAK JE POPSÁNO VÝŠE.

POKUD VYUŽIJETE SVÉHO PRÁVA NA NÁMITKU, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ TĚCHTO ÚDAJŮ PRO ÚČELY PŘÍMÉ REKLAMY.

18) Doba uložení osobních údajů

Doba uložení osobních údajů se řídí příslušným právním základem, účelem zpracování a – pokud je relevantní – navíc příslušnou zákonnou
lhůtou pro uchovávání (např. obchodněprávní a daňové lhůty pro uchovávání).

Při zpracování osobních údajů na základě výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR jsou tyto údaje uloženy tak dlouho, dokud
subjekt údajů svůj souhlas neodvolá.

Existují-li zákonné lhůty pro uchovávání údajů, které jsou zpracovávány v rámci právních, resp. právním úkonům obdobných povinností na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, jsou tyto údaje po uplynutí lhůt pro uchovávání rutinně vymazány, pokud již nejsou potřebné k plnění smlouvy nebo k navázání smluvního vztahu a/nebo z naší strany nadále netrvá oprávněný zájem na dalším uložení.

Při zpracování osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR jsou tyto údaje uloženy tak dlouho, dokud jsou pro příslušné účely
potřebné; rozhodující jsou účel zpracování a zásada omezení uložení (čl. 5 odst. 1 písm. e) GDPR). Právo vznést námitku podle čl. 21 GDPR zůstává jako dodatečné právo na ukončení nedotčeno: uplatní-li subjekt údajů své právo vznést námitku, ukončíme zpracování, pokud nemůžeme prokázat závažné oprávněné důvody hodné ochrany, které převažují nad jeho zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování neslouží k uplatnění, výkonu či obhajobě právních nároků.

Osobní údaje, které zpracováváme za účelem přímé reklamy (např. newsletter, reklama podporovaná sledováním) na základě Vašeho souhlasu
podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, ukládáme, dokud svůj souhlas neodvoláte.

Pokud z ostatních informací tohoto prohlášení o specifických situacích zpracování nevyplývá nic jiného, jsou uložené osobní údaje jinak
vymazány tehdy, když již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jiným způsobem zpracovány.

19) Soutěže

Příležitostně pořádáme soutěže. Účast je dobrovolná. Pokud se soutěže zúčastníš, uplatní se navíc podmínky účasti poskytnuté pro tento účel a případně zvláštní informace o ochraně osobních údajů.

Které osobní údaje zpracováváme, závisí na povaze a uspořádání dané soutěže. Může sem patřit zejména tvé jméno, tvé kontaktní údaje, tvá adresa, tvé uživatelské jméno na sociálních sítích, příspěvky, fotografie nebo videa, které zašleš, jakož i údaje potřebné k oznámení výhry a k jejímu předání.

Tyto údaje zpracováváme za účelem uspořádání soutěže, zejména k ověření podmínek účasti, vyhodnocení příspěvků, určení a vyrozumění výherkyň a výherců a k poskytnutí nebo předání výhry. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Pokud se lze účastnit prostřednictvím sociální sítě, uplatní se navíc podmínky používání a ustanovení o ochraně osobních údajů příslušné platformy. V rozsahu, v jakém to stanoví příslušné podmínky účasti, můžeme veřejně zaslané příspěvky sdílet nebo znovu zveřejnit prostřednictvím funkcí poskytovaných platformou a přitom uvést příslušné uživatelské jméno na sociálních sítích nebo na ně odkázat. O konkrétním rozsahu a době trvání takového zveřejnění informujeme v rámci příslušné soutěže.

Zasílej pouze fotografie, videa nebo jiný obsah, k jehož použití jsi oprávněn. Jsou-li na nich rozpoznatelné další osoby, musíš zajistit, že souhlasí se zasláním a s použitím popsaným v podmínkách účasti.

Použití údajů shromážděných v rámci soutěže pro další reklamní nebo marketingové účely probíhá pouze tehdy, pokud pro to existuje samostatný právní základ, zejména tvůj souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Po skončení soutěže a vypořádání výhry údaje vymažeme, jakmile již nejsou pro uvedené účely potřebné. Údaje výherkyň a výherců, jakož i dokumenty týkající se vypořádání výhry mohou být navíc uchovávány v rozsahu, v jakém je to nutné z důvodu povinností uchovávání podle obchodního nebo daňového práva nebo pro určení, výkon či obhajobu právních nároků.

Aktualizováno: 29. června 2026