Sjednejte si bezplatnou schůzku pro individuální odbornou konzultaci.
Náš zákaznický servisje vám k dispozici od pondělí do pátku od 8:00 do 16:00.
Informace o provozovateli
Tiráž
Sídlo společnosti
ATLETICA Deutschland GmbH
Lange Ruthe 14
55294 Bodenheim
+49 6131 4932391
service@atletica.de
Značková prodejna Mainz
Grosse Langgasse 25
55116 Mainz
Parkování: Karstadt Parkhaus
V blízkosti: Mainzer Dom
Možnost vyzkoušet produkty nebo si je vyzvednout osobně
Expediční sklad a osobní odběr
ATLETICA Deutschland GmbH
Lange Ruthe 14
Halle 3
55294 Bodenheim
Bankovní spojení
Sparkasse Rhein-Nahe
IBAN: DE23 5605 0180 0017 1590 05
BIC: MALADE51KRE
Každá platba a objednávka zákazníka je až do hodnoty zboží 30.000 EUR pojištěna prostřednictvím Trusted Shops. Další informace.
Daňové a registrační údaje
Sídlo: Görresstr. 5, 55131 Mainz
Obchodní rejstřík: HRB 50320
Jednatel: Ivan Lukanov
WEEE registrace: DE 94377562
DIČ (Umsatzsteuer-ID): DE341910327
Nizozemsko
Vijzelstraat 68 - 78
1017 HL Amsterdam
Belgie
Rue Adolphe Lavallée 39
1080 Bruxelles
Dánsko
Fruebjergvej 3
2100 København Ø
Švédsko
Medborgarplatsen 25
118 72 Stockholm
Francie
6 Bd Michael Faraday
77700 Serris, Francie
Zbytek Evropy
Görresstraße 5
55131 Mainz, Německo
USA
21st Street 1401
Sacramento, California 95811
Po–Pá: 8:00–19:00 (CET)
Právní informace
Jednatel a odpovědná osoba dle § 55 odst. 2 RStV:
Ivan Lukanov
Görresstr. 5, 55131 Mainz
Odpovědnost za odkazy
Externí odkazy na webových stránkách ATLETICA vedou k obsahu třetích stran. Za tento obsah odpovídá výhradně příslušný poskytovatel. Pokud se dozvíme o porušení právních předpisů, budou tyto odkazy neprodleně odstraněny.
Řešení sporů
Nejsme povinni ani ochotni účastnit se řízení o mimosoudním řešení sporů před spotřebitelskou smírčí komisí. Platforma EU Komise pro online řešení sporů
VOP
Pravidlo č. 1 u ATLETICA zní:
Pravidlo zákazník má vždy pravdu
Pravidlo č. 2 zní:
Drž se pravidla č. 1
Zde také nudná verze v právnické řeči:
Všeobecné obchodní podmínky s informacemi pro zákazníky
Oblast platnosti
Uzavření smlouvy
Právo na odstoupení
Ceny a platební podmínky
Dodací a přepravní podmínky
Výhrada vlastnictví
Odpovědnost za vady (záruka)
Odpovědnost
Platné právo
Místo příslušnosti
Alternativní řešení sporů
1) Oblast platnosti
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) společnosti ATLETICA Deutschland GmbH (dále jen „ATLETICA“ nebo „prodávající“) platí pro všechny smlouvy o dodávce zboží, které spotřebitel nebo podnikatel (dále jen „zákazník“) uzavře s prodávajícím v souvislosti se zbožím nabízeným prodávajícím na internetové stránce www.atletica.de (dále jen „ATLETICA Shop“). Tímto se vylučuje zahrnutí vlastních podmínek zákazníka, pokud není dohodnuto jinak.
1.2 Spotřebitelem ve smyslu těchto VOP je každá fyzická osoba, která uzavírá právní transakci pro účely, jež nelze převážně přičítat její podnikatelské nebo samostatné výdělečné činnosti. Podnikatelem ve smyslu těchto VOP je fyzická nebo právnická osoba či právně způsobilé sdružení osob, které při uzavření právní transakce jedná v rámci své podnikatelské nebo samostatné výdělečné činnosti.
2) Uzavření smlouvy
2.1 Produktové popisy prodávajícího uvedené v obchodě ATLETICA nepředstavují závazné nabídky prodávajícího, ale slouží k podání závazné nabídky zákazníkem.
2.2 Zákazník může podat nabídku prostřednictvím nákupního košíku v obchodě ATLETICA. Při objednání přes nákupní košík podává zákazník právně závaznou nabídku na uzavření smlouvy kliknutím na tlačítko „Koupit nyní“ v závěrečném kroku objednávkového procesu.
Při tom musí zákazník projít následujícími technickými kroky: Nejprve vloží zboží do virtuálního košíku kliknutím na tlačítko „Přidat do košíku“ a poté klikne na tlačítko „Přejít k pokladně“. V dalším kroku se musí přihlásit do svého zákaznického účtu ATLETICA nebo si jej nově vytvořit zadáním své e-mailové adresy a hesla. Poté musí vybrat požadovaný způsob doručení a dokončit objednávku kliknutím na tlačítko „Koupit nyní“.
2.3 Ihned po odeslání objednávky obdrží zákazník potvrzovací e-mail od ATLETICA s informací, že prodávající obdržel jeho nabídku. Prodávající může nabídku zákazníka přijmout do pěti dnů,
- zasláním písemného potvrzení objednávky nebo potvrzení v textové podobě (faxem nebo e-mailem), přičemž rozhodující je přijetí potvrzení zákazníkem, nebo
- dodáním objednaného zboží zákazníkovi, přičemž rozhodující je přijetí zboží zákazníkem, nebo
- výzvou zákazníka k platbě, přičemž rozhodující je okamžik, kdy zákazník provede platbu, nebo
- v případě, že je nabízena platba inkasem a zákazník se pro ni rozhodne, inkasem celkové ceny z bankovního účtu zákazníka.
Pokud nastane více z výše uvedených možností, smlouva je uzavřena okamžikem, kdy nastane první z těchto možností. Lhůta pro přijetí nabídky začíná běžet den následující po jejím odeslání zákazníkem a končí uplynutím pátého dne po jejím odeslání. Pokud prodávající nabídku zákazníka ve stanovené lhůtě nepřijme, považuje se to za odmítnutí nabídky, a zákazník již není svou nabídkou vázán.
2.4 Text smlouvy je po uzavření smlouvy uložen prodávajícím a zákazníkovi zaslán v textové podobě (např. e-mailem, faxem nebo dopisem). Kromě toho jsou objednávkové údaje archivovány v ATLETICA a zákazník k nim má bezplatný přístup prostřednictvím svého heslem chráněného zákaznického účtu.
2.5 Při objednávce přes nákupní košík v ATLETICA může zákazník před odesláním objednávky zkontrolovat své údaje a opravit případné chyby pomocí obvyklých funkcí klávesnice a myši.
2.6 Pro uzavření smlouvy je k dispozici výhradně německý jazyk.
2.7 Objednávkový proces a komunikace probíhají prostřednictvím e-mailu a automatizovaného zpracování objednávek. Zákazník musí zajistit, že e-mailová adresa, kterou uvedl při objednávce, je správná, aby mohl přijímat e-maily od prodávajícího.
3) Právo na odstoupení
3.1 Spotřebitelé mají obecně právo odstoupit od smlouvy do 100 dnů od zakoupení zboží.
3.2 Vrácení kupní částky se provádí do deseti pracovních dnů po obdržení zboží na původně zvolený způsob platby.
3.3 Podrobné informace o právu na odstoupení naleznete v poučení o odstoupení od smlouvy.
4) Ceny a platební podmínky
4.1 Ceny uvedené prodávajícím jsou celkové ceny a zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty. Případné dodatečné náklady na dopravu a poštovné jsou uvedeny samostatně v popisu příslušného produktu.
4.2 Při dodávkách do zemí mimo Evropskou unii mohou vzniknout další náklady, které prodávající nemůže ovlivnit a které nese zákazník. Patří sem například poplatky za převod peněz prostřednictvím úvěrových institucí (např. poplatky za převod, poplatky za směnu měny) nebo dovozní poplatky či daně (např. clo). Takové náklady mohou vzniknout i tehdy, pokud není zboží doručováno mimo EU, ale platba je provedena ze země mimo EU.
4.3 Platby jsou zpracovávány prostřednictvím některého z následujících poskytovatelů platebních služeb, se kterými má prodávající uzavřenou smlouvu: (a) Shopify International Limited (Shopify Payments), 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko, DIČ: IE3347697KH
4.4. Splátkový prodej prostřednictvím třetích stran
Splátkový prodej je možný výhradně prostřednictvím externích poskytovatelů platebních služeb, jako jsou Klarna, Zinia nebo PayPal. Tito poskytovatelé fungují jako nezávislí finanční poskytovatelé nebo banky a nabízejí splátkový prodej dle svých vlastních podmínek a posouzení bonity.
Nemáme žádný vliv na jejich rozhodnutí, smluvní podmínky ani strukturu poplatků. Veškeré dotazy ohledně splátkových plánů, úroků nebo zamítnutí je třeba směřovat přímo na daného poskytovatele.
4.5. Vrácení zboží ze Švýcarska a jiných třetích zemí
Při vracení zboží ze Švýcarska a jiných zemí mimo EU (třetích zemí) nelze refundovat zaplacené dovozní poplatky, clo ani zahraniční DPH, protože tyto byly uhrazeny přímo zákazníkem celnímu úřadu.
Náhradu těchto částek je možné žádat pouze u příslušného celního úřadu země příjemce.
Doporučujeme obrátit se na daný celní úřad, u kterého byly poplatky uhrazeny.
4.6. Vrácení DPH a celních poplatků při vývozu do Švýcarska a jiných třetích zemí
Při vývozu zboží do třetích zemí není možné nárokovat vrácení cla ani německé DPH. Upozorňujeme, že případné dovozní poplatky, clo nebo jiné poplatky v zemi příjemce nese kupující.
Následné vrácení DPH dle §6 zákona o DPH je vyloučeno.
5) Dodací a přepravní podmínky
5.1 ATLETICA dodává objednané zboží prostřednictvím balíkové služby nebo přepravní společnosti. Zboží je doručováno na dodací adresu uvedenou zákazníkem, pokud není dohodnuto jinak. Rozhodující je dodací adresa uložená u ATLETICA.
5.2 Pokud doručení zboží selže z důvodů na straně zákazníka, zákazník hradí přiměřené náklady vzniklé prodávajícímu.
5.3 Termín dodání přepravní společností: Spedice sdělí přibližný termín doručení e-mailem nebo telefonicky před odesláním. Doručení v den dodání proběhne s časovým rozmezím.
5.4 Náklady na doručení: Balíková doprava po Německu je zdarma. Mezinárodní doprava se odvíjí od cílové země a hmotnosti balíku. Náklady na dopravu přepravní společností závisí na celkové hodnotě objednávky.
5.5 Místo dodání: Zboží je dle uvážení prodávajícího zasláno buď balíkem, nebo přepravní společností. U doručení přepravní společností je zboží doručeno k obrubníku. Kupující je povinen zajistit na místě dostatečné parkovací možnosti. Pokud kvůli místním podmínkám, např. chybějícímu parkovacímu místu nebo nemožnosti přístupu k domovním dveřím, nelze zboží doručit běžným způsobem, je spedice oprávněna doručení odmítnout.
5.6 Dodatečné náklady při dodání nebo vyzvednutí: Pokud z důvodů na vaší straně není možné zboží dodat nebo vyzvednout ve smluveném termínu, ATLETICA vám naúčtuje náklady na nové doručení nebo je odečte z vrácené částky.
Nové doručení je zpoplatněno i tehdy, pokud bylo první doručení zdarma. Pokud je doručení možné jen za zvýšené náklady, informujeme vás o nich a provedeme doručení s vaším souhlasem.
Při doručování balíkovou službou bude v případě neúspěšného doručení zanechána zpráva s informací, kde si můžete zásilku ve stanovené lhůtě vyzvednout. Po uplynutí lhůty bude zásilka vrácena zpět odesílateli.
5.7 Vrácení zásilek přepravní společností: Zásilky přepravní společností jsou doručovány na paletě. V případě vrácení je zákazník povinen předat zboží přepravci ve stavu vhodném pro přepravu, případně jej ponechat přístupné, pokud má přepravce povolení k vyzvednutí.
Zákazník je povinen zboží opětovně umístit na paletu tak, jak bylo doručeno. Pokud tak neučiní, má přepravce právo převzetí odmítnout a ATLETICA může účtovat dodatečné náklady dle bodu 5.6.
V případě úmyslného jednání, kdy zákazník zboží připraví k vyzvednutí volně nebo nevhodně zabalené, si vyhrazujeme právo vyzvednutí odmítnout, dokud nebude zajištěna alespoň minimální přepravní způsobilost. Důkazní břemeno nese zákazník a může být doloženo fotografiemi.
Vyzdvižení zboží přepravní společností probíhá na základě domluveného termínu. Zákazník je až do převzetí zboží odpovědný za jeho ochranu před povětrnostními vlivy a poškozením. Případné škody budou po doručení posouzeny a zohledněny při vracení částky.
5.7 Pokud je zákazník podnikatelem, přechází riziko náhodné zkázy a náhodného zhoršení zboží na zákazníka okamžikem předání zboží přepravci, dopravci nebo jiné osobě určené k přepravě.
Pokud je zákazník spotřebitelem, riziko přechází až při převzetí zboží. Výjimkou je situace, kdy si zákazník přepravce zvolil sám, a prodávající tuto osobu předem nejmenoval – v takovém případě přechází riziko již při předání.
5.8 Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy v případě nesprávného nebo nedostatečného zásobování, pokud toto nezavinil a učinil veškeré přiměřené kroky k zajištění zboží.
V případě nedostupnosti nebo částečné dostupnosti bude zákazník neprodleně informován a zaplacená částka vrácena.
6) Výhrada vlastnictví
6.1 Oproti spotřebitelům si prodávající vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny.
6.2 Oproti podnikatelům si prodávající vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do úplného vypořádání všech pohledávek ze stávajícího obchodního vztahu.
6.3 Pokud je zákazník podnikatelem, je oprávněn zboží s výhradou vlastnictví dále prodávat v rámci běžného obchodního styku. Veškeré pohledávky vůči třetím stranám, které z tohoto prodeje vzniknou, postoupí zákazník prodávajícímu již nyní v rozsahu fakturované částky (včetně DPH). Toto postoupení platí bez ohledu na to, zda bylo zboží dále prodáno bez úprav nebo po zpracování.
Zákazník zůstává i po postoupení zmocněn k vymáhání pohledávek. Právo prodávajícího pohledávky sám vymáhat tím není dotčeno. Prodávající však pohledávky nebude vymáhat, pokud zákazník plní své platební povinnosti vůči prodávajícímu, nedostane se do prodlení a nebude podán návrh na zahájení insolvenčního řízení.
7) Odpovědnost za vady (záruka)
Pokud má zakoupené zboží vadu, platí zákonná ustanovení o odpovědnosti za vady.
Zákazník je požádán, aby zjevné poškození při přepravě reklamoval přímo u doručovatele a informoval o tom prodávajícího.
Nedodržení této výzvy nemá žádný vliv na zákonná nebo smluvní práva zákazníka.
Odchylky pro podnikatele:
7.1 Pokud je zákazník podnikatelem:
7.2 Výše uvedená omezení odpovědnosti a zkrácení lhůt se neuplatní:
7.3 Pro podnikatele dále platí, že zákonné promlčecí lhůty pro právo na regres dle § 445b BGB zůstávají nedotčeny.
7.4 Pokud je zákazník obchodníkem dle § 1 HGB, vztahuje se na něj povinnost kontroly a oznámení vad dle § 377 HGB. Pokud zákazník tyto povinnosti nesplní, považuje se zboží za schválené.
7.5 Pokud je zákazník spotřebitelem, je opět požádán, aby zjevné poškození při přepravě reklamoval přímo u doručovatele a informoval o tom prodávajícího. Nedodržení této výzvy nemá žádný vliv na jeho zákonná nebo smluvní práva.
8) Odpovědnost
Pokud je zákazník podnikatelem, odpovídá prodávající za škody a náhrady výdajů ze smluvních, kvazi-smluvních a zákonných důvodů (včetně deliktu) následovně:
8.1 Prodávající odpovídá bez omezení:
8.2 Pokud prodávající poruší podstatnou smluvní povinnost z nedbalosti, je odpovědnost omezena na předvídatelnou škodu typickou pro daný druh smlouvy, pokud neplatí výše uvedené případy. Podstatné smluvní povinnosti jsou ty, které umožňují realizaci účelu smlouvy a na jejichž splnění může zákazník spoléhat.
8.3 Jinak je odpovědnost prodávajícího vyloučena.
8.4 Výše uvedená pravidla platí i pro odpovědnost prodávajícího za osoby, které jedná na jeho účet (zástupce, zaměstnanci).
9) Rozhodné právo
Na všechny právní vztahy mezi stranami se vztahuje právo Spolkové republiky Německo s vyloučením úmluvy OSN o mezinárodní koupi zboží. U spotřebitelů se tato volba práva uplatní pouze tehdy, pokud tím není zbaven ochrany poskytované kogentními předpisy státu, ve kterém má spotřebitel obvyklý pobyt.
10) Místo příslušného soudu
Pokud je zákazník obchodníkem, právnickou osobou veřejného práva nebo veřejnoprávním subjektem se sídlem v Německu, je výlučným místem příslušného soudu sídlo prodávajícího.
Pokud má zákazník sídlo mimo Německo, je rovněž sídlo prodávajícího výlučným místem příslušného soudu, pokud lze smlouvu nebo nároky z ní přičíst k obchodní nebo profesní činnosti zákazníka.
Prodávající je však oprávněn podat žalobu i u soudu v místě sídla zákazníka.
11) Alternativní řešení sporů
11.1 Evropská komise poskytuje na internetu platformu pro online řešení sporů: www.ec.europa.eu/consumers/odr
Tato platforma slouží jako kontaktní místo pro mimosoudní řešení sporů z online kupních nebo služebních smluv, na nichž se podílí spotřebitel.
Odstoupení od smlouvy
Ušetři si drobné písmo.
Tohle je všechno, co potřebuješ vědět k tématu odstoupení od smlouvy.
#1 Je v pořádku změnit názor.
#2 Máš 100 dní právo na vrácení zboží.
#3 Při vrácení nemusíš balík tahat do výdejního místa. Balík necháme vyzvednout.
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do sta dnů od data objednávky bez udání důvodů.
Abyste mohli své právo na odstoupení od smlouvy uplatnit, musíte nás informovat prostřednictvím e-mailu o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Odstoupení musí obsahovat vaše kontaktní údaje, e-mail a číslo objednávky.
Abyste mohli své právo na odstoupení od smlouvy uplatnit, musíte nás
ATLETICA Deutschland GmbH
Görresstr. 55
55131 Mainz
service@atletica.de
+49 6131 4909 109
informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisu zaslaného poštou, faxu nebo e-mailu). K tomu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, ten však není předepsaný.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení postačí, když odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím lhůty.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení postačí, když odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím lhůty.
Důsledky odstoupení
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů, které vznikly tím, že jste si zvolili jiný druh doručení, než námi nabízené nejlevnější standardní doručení), neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy.
Pro toto vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám nebudou za toto vrácení účtovány žádné poplatky.
Vrácení peněz můžeme odmítnout, dokud zboží neobdržíme zpět, nebo dokud nám nepředložíte důkaz, že jste zboží odeslali zpět – podle toho, co nastane dříve.
Zboží musíte neprodleně, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy, zaslat zpět nebo předat nám. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před jejím uplynutím.
Náklady na vrácení zboží hradíme my.
Za případnou ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud tato ztráta hodnoty vznikla v důsledku zacházení se zbožím, které nebylo nutné pro kontrolu jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
ATLETICA Deutschland GmbH
Görresstr. 55
55131 Mainz
E-mail: service@atletica.de
Tímto odstupuji od smlouvy, kterou jsem uzavřel(a) na nákup následujícího zboží:
Číslo objednávky
Jméno spotřebitele
Adresa spotřebitele
E-mail použitý při objednávce
Vrácení peněz
Kupní cena bude po vrácení zboží vrácena na původně zvolený způsob platby. Vrácení peněz proběhne do maximálně deseti pracovních dnů.
Ochrana osobních údajů
Ušetříme vás drobného písma.
To hlavní, co byste měli vědět o ochraně osobních údajů.
#1 Vždy respektujeme a chráníme vaše data.
#2 Nikdy s vašimi daty neděláme nic nekalého.
Prohlášení o ochraně osobních údajů
1) Informace o shromažďování osobních údajů a kontaktní údaje odpovědné osoby
1.1 Jsme rádi, že navštěvujete naše webové stránky a děkujeme vám za váš zájem. Následující text vás informuje o zacházení s vašimi osobními údaji při používání našich webových stránek. Osobní údaje jsou všechny údaje, podle kterých vás lze osobně identifikovat.
1.2 Odpovědnou osobou za zpracování údajů ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je společnost ATLETICA Deutschland GmbH, Görresstr. 5, 55131 Mainz, Německo, Tel.: +49 6131 4932 391, E-Mail: service@atletica.de
Odpovědnou osobou za zpracování osobních údajů je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s ostatními rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů.
1.3 Tento web používá z bezpečnostních důvodů a na ochranu přenosu osobních údajů a dalších důvěrných informací (např. objednávek nebo dotazů na odpovědnou osobu) šifrování SSL nebo TLS. Šifrované spojení poznáte podle řetězce „https://“ a symbolu zámku v adresním řádku vašeho prohlížeče.
2) Shromažďování údajů při návštěvě našich webových stránek
Při čistě informačním používání našich webových stránek, tedy pokud se nezaregistrujete nebo nám jinak nepředáte informace, shromažďujeme pouze údaje, které váš prohlížeč předává našemu serveru (tzv. „serverové logy“). Při návštěvě našich webových stránek shromažďujeme následující údaje, které jsou pro nás technicky nezbytné k zobrazení webových stránek:
Navštívené webové stránky
Datum a čas přístupu
Objem přenesených dat v bajtech
Zdroj/odkaz, ze kterého jste se na stránku dostali
Použitý prohlížeč
Použitý operační systém
Použitá IP adresa (případně anonymizovaná)
Zpracování probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek. Předávání nebo jiný způsob použití těchto údajů neprobíhá. Vyhrazujeme si však právo dodatečně zkontrolovat serverové logy, pokud by byly konkrétní známky nezákonného užívání.
3) Cookies
Abychom vám zpříjemnili návštěvu našich webových stránek a umožnili používání určitých funkcí, používáme na různých stránkách tzv. cookies. Jedná se o malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem koncovém zařízení. Některé z našich používaných cookies jsou po skončení relace prohlížeče, tedy po zavření vašeho prohlížeče, opět smazány (tzv. relační cookies). Ostatní cookies zůstávají na vašem koncovém zařízení a umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při příští návštěvě (tzv. trvalé cookies). Pokud jsou cookies nastaveny, shromažďují a zpracovávají v individuálním rozsahu určité uživatelské informace, jako jsou údaje o prohlížeči a poloze a hodnoty IP adresy. Trvalé cookies jsou automaticky smazány po uplynutí určité doby, která se může lišit v závislosti na souboru cookie. Doba uchovávání jednotlivých cookies je uvedena v přehledu nastavení cookies ve vašem webovém prohlížeči.
Částečně cookies slouží k usnadnění objednacího procesu ukládáním nastavení (např. zapamatování obsahu virtuálního nákupního košíku pro pozdější návštěvu webových stránek). Pokud se pomocí jednotlivých námi použitých cookies zpracovávají také osobní údaje, probíhá toto zpracování v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR buď za účelem plnění smlouvy, v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR v případě uděleného souhlasu nebo v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR za účelem ochrany našich oprávněných zájmů na co nejlepší funkčnosti webových stránek a přívětivém a efektivním uspořádání návštěvy stránky.
Upozorňujeme, že můžete nastavit svůj prohlížeč tak, abyste byli informováni o nastavení cookies a mohli se jednotlivě rozhodnout o jejich přijetí nebo vyloučit přijetí cookies v určitých případech nebo obecně. Každý prohlížeč se liší ve způsobu správy nastavení cookies. To je popsáno v nápovědě každého prohlížeče, která vám vysvětlí, jak můžete změnit nastavení cookies. Tyto informace naleznete pro jednotlivé prohlížeče na následujících odkazech:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Upozorňujeme, že pokud nebudete přijímat cookies, může být funkčnost našich webových stránek omezena.
4) Kontakt
4.1 Při kontaktu s námi (např. pomocí kontaktního formuláře nebo e-mailem) jsou shromažďovány osobní údaje. Které údaje jsou shromažďovány v případě kontaktního formuláře, je patrné z příslušného kontaktního formuláře. Tyto údaje jsou uchovávány a používány výhradně za účelem zodpovězení vašeho dotazu nebo pro kontakt a s tím spojenou technickou administraci. Právním základem pro zpracování těchto údajů je náš oprávněný zájem na zodpovězení vašeho dotazu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud váš kontakt směřuje k uzavření smlouvy, je dalším právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje budou smazány po vyřízení vašeho dotazu. To platí v případě, že okolnosti nasvědčují tomu, že daná záležitost byla konečně vyřešena a za předpokladu, že zákonné povinnosti uchování nejsou v rozporu.
4.2 WhatsApp Business
Nabízíme návštěvníkům našich webových stránek možnost kontaktovat nás prostřednictvím messengerové služby WhatsApp společnosti WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko. Používáme tzv. „Business verzi“ WhatsApp.
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím WhatsApp v souvislosti s konkrétním obchodním jednáním (např. provedenou objednávkou), uložíme a použijeme telefonní číslo mobilního telefonu, které používáte na WhatsApp, a případně vaše jméno a příjmení, pokud je uvedete, v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR k vyřízení a zodpovězení vašeho dotazu. Na základě stejného právního základu vás případně prostřednictvím WhatsApp požádáme o poskytnutí dalších údajů (číslo objednávky, číslo zákazníka, adresa nebo e-mailová adresa), abychom mohli váš dotaz přiřadit ke konkrétnímu případu.
Používáte-li náš WhatsApp kontakt pro obecné dotazy (např. o našem spektru služeb, dostupnosti nebo našem internetovém výstupu), ukládáme a používáme telefonní číslo, které používáte na WhatsApp, a případně vaše jméno a příjmení, pokud jsou uvedeny, v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a rychlém poskytování požadovaných informací.
Vaše údaje budou použity pouze k odpovědi na váš dotaz prostřednictvím WhatsApp. Nepředáváme je třetím stranám.
Upozorňujeme, že WhatsApp Business získává přístup k adresáři mobilního zařízení, které používáme, a automaticky přenáší telefonní čísla uložená v adresáři na server mateřské společnosti Facebook Inc. v USA. Pro provoz našeho účtu WhatsApp Business používáme mobilní zařízení, v jehož adresáři jsou uloženy pouze kontaktní údaje WhatsApp těch uživatelů, kteří nás kontaktovali prostřednictvím WhatsApp.
Tímto způsobem je zajištěno, že každá osoba, jejíž kontaktní údaje WhatsApp jsou uloženy v našem adresáři, již při prvním použití aplikace na svém zařízení akceptací podmínek používání WhatsApp udělila souhlas s přenosem svého telefonního čísla WhatsApp z adresářů svých kontaktů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Přenos údajů uživatelů, kteří nepoužívají WhatsApp a/nebo nás nekontaktovali prostřednictvím WhatsApp, je vyloučen.
Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a používání údajů společností WhatsApp a vaše práva a možnosti nastavení ochrany vašeho soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
5) Zpracování údajů při otevření zákaznického účtu a při plnění smlouvy
V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR jsou osobní údaje nadále shromažďovány a zpracovávány, pokud nám tyto údaje poskytnete za účelem plnění smlouvy nebo při otevření zákaznického účtu. Které údaje jsou shromažďovány, je patrné z příslušných vstupních formulářů. Smazání vašeho zákaznického účtu je možné kdykoli a může být provedeno zasláním zprávy na výše uvedenou adresu odpovědné osoby. Uchováváme a používáme údaje, které nám poskytnete za účelem plnění smlouvy. Po úplném vyřízení smlouvy nebo smazání vašeho zákaznického účtu budou vaše údaje s ohledem na daňové a obchodní povinnosti uchování zablokovány a po uplynutí těchto lhůt vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů nebo pokud není na naší straně zákonně povoleno další používání údajů.
6) Používání vašich údajů v newsletteru
Pokud jste si objednali náš newsletter, vyhrazujeme si právo uložit vaše jméno a příjmení, vaši poštovní adresu a - pokud jsme od vás tyto další údaje obdrželi v rámci smluvního vztahu - váš titul, akademický titul, rok narození a vaši profesní, oborovou nebo obchodní označení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR a použít je k zasílání zajímavých nabídek a informací o našich produktech e-mailem.
Uložení a používání vašich údajů k tomuto účelu můžete kdykoli vznést námitku zasláním příslušné zprávy odpovědné osobě.
E-mailová reklama s přihlášením k odběru newsletteru Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, použijeme k tomuto účelu nezbytné nebo vámi samostatně poskytnuté údaje k tomu, abychom vám pravidelně zasílali náš e-mailový newsletter na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR.
Odhlášení z odběru newsletteru je možné kdykoli a může být provedeno buď zasláním zprávy na níže uvedenou kontaktní možnost, nebo prostřednictvím odkazu k tomu určeného v newsletteru. Po odhlášení smažeme vaši e-mailovou adresu, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů nebo pokud si vyhrazujeme právo na další používání údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.
7) Zpracování údajů k vyřízení objednávky
7.1 Za účelem vyřízení vaší objednávky spolupracujeme s níže uvedenými poskytovateli služeb, kteří nás zcela nebo částečně podporují při plnění uzavřených smluv. K těmto poskytovatelům služeb jsou na základě následujících informací předávány určité osobní údaje.
Osobní údaje, které jsme shromáždili, jsou v rámci plnění smlouvy předávány přepravní společnosti pověřené dodáním, pokud je to nezbytné pro dodání zboží. Vaše platební údaje předáváme v rámci zpracování plateb příslušnému pověřenému úvěrovému ústavu, pokud je to nezbytné pro zpracování plateb. Pokud jsou využíváni poskytovatelé platebních služeb, budeme vás o tom výslovně informovat níže. Právním základem pro předávání údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
7.2 Použití speciálních poskytovatelů služeb k vyřizování objednávek
Shopify
Zpracování objednávek probíhá prostřednictvím poskytovatele služeb „Shopify“ (Shopify International Ltd., Attn: Data Protection Officer, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko). Jméno, adresa a případné další osobní údaje jsou předávány společnosti plentymarkets výhradně za účelem vyřízení online objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Předávání vašich údajů probíhá pouze v případě, že je to skutečně nezbytné pro vyřízení objednávky. Podrobnosti o ochraně osobních údajů u společnosti Shopify a prohlášení o ochraně osobních údajů u společnosti Shopify jsou k dispozici na následujícím odkazu: https://www.shopify.com/legal/privacy
Plentymarkets
Zpracování objednávek probíhá prostřednictvím poskytovatele služeb "plentymarkets" (plentysystems AG, Bürgermeister-Brunner-Str. 15, 34117 Kassel). Jméno, adresa a případné další osobní údaje jsou předávány společnosti plentymarkets výhradně za účelem vyřízení online objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Předávání vašich údajů probíhá pouze v případě, že je to skutečně nezbytné pro vyřízení objednávky. Podrobnosti o ochraně osobních údajů u společnosti plentymarkets a prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti plentymarkets GmbH jsou k dispozici na webových stránkách společnosti plentymarkets na adrese "plentymarkets.eu".
7.3 Předávání osobních údajů poskytovatelům přepravních služeb
DHL
Pokud je zboží doručováno přepravní společností DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), předáme vaši e-mailovou adresu společnosti DHL před doručením zboží za účelem domluvy termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste s tím v procesu objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení pouze jméno příjemce a doručovací adresu společnosti DHL. Předávání probíhá pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí domluvení termínu doručení s DHL ani oznámení o doručení.
Souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna vůči výše uvedené odpovědné osobě nebo vůči přepravní společnosti DHL.
DPD
Pokud je zboží doručováno přepravní společností DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), předáme vaši e-mailovou adresu a vaše telefonní číslo před doručením zboží společnosti DPD za účelem domluvy termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste s tím v procesu objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení pouze jméno příjemce a doručovací adresu společnosti DPD. Předávání probíhá pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí domluvení termínu doručení s DPD ani oznámení o doručení.
Souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna vůči výše uvedené odpovědné osobě nebo vůči přepravní společnosti DPD.
GLS
Pokud je zboží doručováno přepravní společností GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein), předáme vaši e-mailovou adresu společnosti GLS před doručením zboží za účelem domluvy termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste s tím v procesu objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení pouze jméno příjemce a doručovací adresu společnosti GLS. Předávání probíhá pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí domluvení termínu doručení s GLS ani oznámení o doručení.
Souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna vůči výše uvedené odpovědné osobě nebo vůči přepravní společnosti GLS.
Hermes
Pokud je zboží doručováno přepravní společností Hermes (Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg), předáme vaši e-mailovou adresu před doručením zboží společnosti Hermes za účelem domluvy termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste s tím v procesu objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení pouze jméno příjemce a doručovací adresu společnosti Hermes. Předávání probíhá pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí domluvení termínu doručení s Hermes ani oznámení o doručení zásilky.
Souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna vůči výše uvedené odpovědné osobě nebo vůči přepravní společnosti Hermes.
Kühne + Nagel
Pokud je zboží doručováno přepravní společností Kühne + Nagel (Kühne + Nagel AG, Wilhelm-Kaisen-Brücke 1, 28195 Brémy), předáme vaši e-mailovou adresu společnosti Overnite před doručením zboží za účelem domluvy termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste s tím v procesu objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení pouze jméno příjemce a doručovací adresu společnosti Overnite. Předávání probíhá pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí domluvení termínu doručení s Overnite ani oznámení o doručení.
Souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna vůči výše uvedené odpovědné osobě nebo vůči přepravní společnosti Overnite.
UPS
Pokud je zboží doručováno přepravní společností UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), předáme vaši e-mailovou adresu před doručením zboží společnosti UPS za účelem domluvy termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste s tím v procesu objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení pouze jméno příjemce a doručovací adresu společnosti UPS. Předávání probíhá pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí domluvení termínu doručení s UPS ani oznámení o stavu doručení zásilky.
Souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna vůči výše uvedené odpovědné osobě nebo vůči přepravní společnosti UPS.
7.4 Použití poskytovatelů platebních služeb
Shopify Payments
Vaše platby jsou zpracovávány prostřednictvím Shopify Payments.
Shopify International Limited 2nd Floor,
1-2 Victoria Buildings Haddington Road Dublin 4,
D04 XN32, Irsko
Předávání probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR a pouze v rozsahu nezbytném pro zpracování plateb.
Shopify Payments si vyhrazuje právo provést kontrolu bonity pro způsoby platby kreditní kartou přes PayPal, inkaso přes PayPal nebo – pokud je nabízeno - "nákup na fakturu" nebo „splátkový nákup“ přes PayPal. Za tímto účelem mohou být vaše platební údaje předány úvěrovým institucím v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněného zájmu společnosti PayPal na stanovení vaší platební schopnosti. Výsledek kontroly bonity týkající se pravděpodobnosti nezaplacení využívá společnost PayPal za účelem rozhodnutí o poskytnutí příslušného způsobu platby. Kontrola bonity může obsahovat pravděpodobnostní hodnoty (tzv. skóre hodnoty).
Pokud jsou do výsledku kontroly bonity zahrnuty hodnoty skóre, mají tyto hodnoty svůj základ ve vědecky uznávaném matematicko-statistickém postupu. Do výpočtu hodnot skóre jsou zahrnuty mimo jiné, ale nejen, údaje o adresách. Další informace o ochraně osobních údajů, včetně informací o používaných úvěrových institucích, naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Proti tomuto zpracování vašich údajů můžete kdykoli vznést námitku zasláním zprávy společnosti PayPal. Společnost PayPal je však i nadále oprávněna zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro smluvní zpracování plateb.
Klarna
Abychom vám mohli nabídnout platební metody společnosti Klarna, můžeme při pokladně předat vaše osobní údaje ve formě kontaktních a objednávkových údajů společnosti Klarna, aby společnost Klarna mohla posoudit, zda jste oprávněni používat její platební metody, a aby je mohla přizpůsobit vám. Vaše předané osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s zásadami ochrany osobních údajů společnosti Klarna.
8) Kontaktování za účelem připomenutí hodnocení
Vlastní připomenutí hodnocení (žádné odesílání prostřednictvím systému hodnocení zákazníků) Vaši e-mailovou adresu používáme k jednorázovému připomenutí odevzdání hodnocení vaší objednávky pro námi používaný systém hodnocení, pokud jste nám k tomu během nebo po vaší objednávce výslovně udělili souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy odpovědné osobě za zpracování údajů.
Připomenutí hodnocení prostřednictvím Trusted Shops
Pokud jste nám k tomu během nebo po vaší objednávce výslovně udělili souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, předáme vaši e-mailovou adresu platformě Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Kolín (www.trustedshops.de), aby vám mohla zaslat připomenutí hodnocení e-mailem.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy odpovědné osobě za zpracování údajů nebo na hodnotící platformu.
9) Používání grafiky pro hodnocení a certifikáty
Trusted Shops Trustbadge
K zobrazení našeho odznaku Trusted Shops a nabídce členství Trusted Shops pro kupující po objednávce je na této webové stránce integrován odznak Trusted Shops Trustbadge.
Tímto chráníme naše oprávněné zájmy na optimálním marketingu naší nabídky, které převažují v rámci zohlednění zájmů, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Trustbadge a služby, které jsou s ním propagovány, jsou nabídkou společnosti Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín.
Při volání Trustbadge server automaticky ukládá tzv. serverový log, který obsahuje např. vaši IP adresu, datum a čas volání, přenesené množství dat a poskytovatele přístupu (přístupové údaje) a dokumentuje volání. Tyto přístupové údaje nejsou vyhodnocovány a nejpozději sedm dní po ukončení vaší návštěvy stránek jsou automaticky přepsány.
Další osobní údaje jsou předávány společnosti Trusted Shops pouze tehdy, pokud jste se po dokončení objednávky rozhodli používat produkty společnosti Trusted Shops nebo jste se již zaregistrovali k jejich používání. V tomto případě platí smluvní ujednání mezi vámi a Trusted Shops.
10) Používání sociálních médií: Videa
Použití videí YouTube
Tato webová stránka používá funkci vkládání videí YouTube k zobrazování a přehrávání videí poskytovatele „YouTube“, který patří do Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“).
Používá se rozšířený režim ochrany osobních údajů, který podle poskytovatele ukládá informace o uživateli až při přehrání videa/videí. Jakmile je přehrávání vloženého videa YouTube spuštěno, používá poskytovatel „YouTube“ soubory cookie k shromažďování informací o chování uživatelů. Podle údajů YouTube slouží tyto mimo jiné ke shromažďování statistik videí, ke zlepšení uživatelské přívětivosti a k předcházení zneužívání. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu Google, budou vaše údaje při kliknutí na video přiřazeny přímo k vašemu účtu. Pokud si nepřejete, aby byly tyto údaje přiřazeny k vašemu profilu na YouTube, musíte se před aktivací tlačítka odhlásit. Google ukládá vaše údaje (i pro nepřihlášené uživatele) jako uživatelské profily a vyhodnocuje je. Takové vyhodnocení probíhá zejména v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněných zájmů společnosti Google na zobrazování personalizované reklamy, průzkumu trhu a/nebo na vytváření webových stránek dle potřeb. Proti vytváření těchto uživatelských profilů máte právo vznést námitku, přičemž se musíte obrátit na YouTube. V souvislosti s používáním YouTube může také dojít k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA. Bez ohledu na přehrání vložených videí se při každém návštěvě této webové stránky naváže spojení se sítí Google, což může bez našeho vlivu vyvolat další zpracovatelské operace.
Další informace o ochraně osobních údajů na „YouTube“ naleznete v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele na adrese: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li odvolat svůj souhlas, deaktivujte prosím tento nástroj na webových stránkách v poskytnutém nástroji pro udělení souhlasu s cookies.
11) Online marketing
11.1 Tato webová stránka používá Google AdSense, webovou reklamní službu Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"). Google AdSense používá tzv. cookies, textové soubory, které jsou uloženy ve vašem počítači a které umožňují analýzu používání webových stránek vámi. Kromě toho používá Google AdSense ke shromažďování informací také tzv. "Web Beacons" (malé neviditelné grafiky), jejichž používáním lze zaznamenat, shromažďovat a vyhodnocovat jednoduché akce, jako je návštěvnost webových stránek. Informace vygenerované souborem cookie a/nebo Web Beaconem o vašem používání těchto webových stránek jsou zpravidla přenášeny na server Google a tam uloženy. Může dojít také k přenosu do serverů Google LLC. v USA.
Google používá tyto informace k vyhodnocení vašeho chování při používání reklam AdSense. IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci Google AdSense není spojována s jinými údaji Google. Informace shromážděné společností Google mohou být za určitých okolností předány třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon a/nebo pokud třetí strany zpracovávají tyto údaje pro Google.
Popisované zpracování údajů probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR za účelem cíleného reklamního oslovení uživatele třetími stranami, jejichž reklamy jsou na základě vyhodnoceného chování uživatele zobrazeny na těchto webových stránkách. Toto zpracování slouží také našemu finančnímu zájmu na maximálním využití ekonomického potenciálu našeho internetového výstupu prostřednictvím placeného zobrazení personalizovaného reklamního obsahu třetích stran.
Další informace o zásadách ochrany osobních údajů Google naleznete na následující adrese: https://www.google.de/policies/privacy/
Cookies pro nastavení reklam můžete trvale deaktivovat tím, že je zabráníte pomocí příslušného nastavení softwaru vašeho prohlížeče nebo můžete stáhnout a nainstalovat doplněk prohlížeče dostupný na následujícím odkazu: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Upozorňujeme, že určité funkce těchto webových stránek nemusí být použitelné nebo budou použitelné pouze v omezené míře, pokud jste deaktivovali používání cookies.
Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.
11.2 Použití Google Ads Conversion-Tracking
Tato webová stránka používá online reklamní program "Google Ads" a v rámci Google Ads Conversion-Tracking služby Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“). Využíváme nabídku Google Ads k tomu, abychom pomocí reklamních materiálů (tzv. Google Adwords) na externích webových stránkách upozornili na naše atraktivní nabídky. Na základě dat reklamních kampaní můžeme určit, jak úspěšná je každá reklamní akce. Snažíme se zobrazit vám reklamy, které vás zajímají, aby naše webové stránky byly pro vás zajímavější a aby byla zajištěna férová kalkulace nákladů na reklamu.
Cookie pro Conversion-Tracking se nastaví, když uživatel klikne na reklamu zadanou společností Google. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem koncovém zařízení. Tyto cookies obvykle ztrácí svou platnost po 30 dnech a neslouží k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví určité stránky této webové stránky a cookie ještě nevypršela, můžeme spolu s Googlem rozpoznat, že uživatel kliknul na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku. Každý zákazník Google Ads obdrží jiné cookie. Cookies proto nelze sledovat prostřednictvím webových stránek zákazníků Google Ads. Informace shromážděné prostřednictvím konverzních cookies slouží k vytváření konverzních statistik pro zákazníky Google Ads, kteří se rozhodli pro Conversion-Tracking. Zákazníci se dozvědí celkový počet uživatelů, kteří kliknuli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku označenou značkou pro sledování konverzí. Nezískávají však žádné informace, které by mohly osobně identifikovat uživatele. Pokud nechcete být zahrnuti do sledování, můžete tuto funkci zablokovat deaktivací cookie pro sledování konverzí Google v nastavení uživatele vašeho internetového prohlížeče. V tom případě nebudete zahrnuti do statistik sledování konverzí. Používáme Google Ads na základě našeho oprávněného zájmu na cílené reklamě podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. V rámci používání Google Ads může dojít také k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA.
Další informace o zásadách ochrany osobních údajů Google naleznete na následující adrese: https://www.google.de/policies/privacy/
Cookies pro sledování konverzí Google Ads můžete trvale deaktivovat tak, že stáhnete a nainstalujete doplněk prohlížeče Google dostupný na následujícím odkazu: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Upozorňujeme, že určité funkce těchto webových stránek nemusí být použitelné nebo budou použitelné pouze v omezené míře, pokud jste deaktivovali používání cookies.
Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu deaktivujte tuto službu v nástroji pro udělení souhlasu s cookies na webových stránkách nebo použijte výše popsanou možnost vznést námitku.
11.3 Použití affiliate programů
Partnerský program Amazon (AmazonPartnerNet)
Účastníme se partnerského programu "AmazonPartnerNet" společnosti Amazon EU S.a.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lucemburk (dále jen "Amazon"). V této souvislosti jsme na našich webových stránkách umístili reklamní odkazy vedoucí na nabídky na různých stránkách Amazonu. Amazon používá cookies. Jedná se o malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem koncovém zařízení, aby bylo možné sledovat původ objednávek, které byly generovány prostřednictvím těchto odkazů. Amazon může mimo jiné zjistit, že jste klikli na partnerský odkaz na našich webových stránkách. Tyto informace jsou potřebné pro zpracování plateb mezi námi a Amazonem. Pokud tyto informace obsahují také osobní údaje, popsané zpracování se provádí na základě našeho oprávněného finančního zájmu na zpracování provizních plateb s Amazonem v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Další informace o používání údajů společností Amazon naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů na Amazon.de: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401
Pokud chcete zablokovat hodnocení chování uživatelů prostřednictvím cookies, můžete nastavit svůj prohlížeč tak, abyste byli informováni o nastavení cookies a mohli jednotlivě rozhodnout o jejich přijetí nebo vyloučit přijetí cookies v určitých případech nebo obecně. Reklamy na základě zájmů na Amazonu můžete také deaktivovat na následujícím odkazu: https://www.amazon.de/gp/dra/info
Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.
Partnerský program belboon (belboon GmbH)
Účastníme se partnerského programu "belboon" společnosti belboon GmbH, Weinmeisterstr. 12-14, 10178 Berlín (dále jen "belboon"). V rámci svých služeb ukládá belboon za účelem dokumentace transakcí (např. „prodeje nebo leads“) cookies na koncová zařízení uživatelů, pokud návštěvník klikne na reklamu s partnerským odkazem. Tyto cookies slouží výhradně k tomu, aby byla správně přiřazena úspěšnost reklamního prostředku a aby byla provedena odpovídající fakturace v rámci sítě. Kromě toho používá belboon tzv. sledovací pixely. Pomocí nich lze vyhodnocovat informace, jako je návštěvnost stránek.
Informace shromážděné pomocí cookies a sledovacích pixelů o používání těchto webových stránek (včetně IP adresy) a doručování reklamních formátů jsou přenášeny na server belboon a tam uloženy. Mimo jiné může belboon zjistit, že byl na této webové stránce kliknut na partnerský odkaz. Za určitých okolností může belboon předat tyto (anonymizované) informace smluvním partnerům, avšak údaje, jako např. IP adresa, nejsou spojovány s jinými uloženými údaji.
Pokud tyto informace obsahují také osobní údaje, popsané zpracování se provádí na základě našeho oprávněného finančního zájmu na zpracování provizních plateb s belboon v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Další informace o používání údajů společností belboon naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti belboon na adrese https://www.belboon.com/de/ueber-uns/datenschutz/ Pokud chcete zablokovat hodnocení chování uživatelů prostřednictvím cookies, můžete nastavit svůj prohlížeč tak, abyste byli informováni o nastavení cookies a mohli jednotlivě rozhodnout o jejich přijetí nebo vyloučit přijetí cookies v určitých případech nebo obecně.
Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.
Partnerský program eBay (eBay Partner Network)
Účastníme se partnerského programu společnosti eBay Partner Network, Inc., 2145 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125, USA (dále jen „EPN“). V této souvislosti jsme na našich webových stránkách umístili reklamní odkazy vedoucí na nabídky na různých stránkách eBay. EPN používá cookies. Jedná se o malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem koncovém zařízení, aby bylo možné sledovat původ kliknutí, objednávek atd., které byly generovány prostřednictvím těchto odkazů. Mimo jiné může EPN zjistit, že jste klikli na partnerský odkaz na této webové stránce. Tyto informace jsou potřebné pro zpracování plateb mezi námi a eBay. Pokud tyto informace obsahují také osobní údaje, popsané zpracování se provádí na základě našeho oprávněného finančního zájmu na zpracování provizních plateb s eBay v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Další informace o používání údajů společností EPN naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti: https://partnernetwork.ebay.com/page/network-agreement#privacy-notice
Pokud chcete zablokovat hodnocení chování uživatelů prostřednictvím cookies, můžete nastavit svůj prohlížeč tak, abyste byli informováni o nastavení cookies a mohli jednotlivě rozhodnout o jejich přijetí nebo vyloučit přijetí cookies v určitých případech nebo obecně.
Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.
12) Webové analytické služby
Google (Universal) Analytics
Tato webová stránka používá Google (Universal) Analytics, webovou analytickou službu společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"). Google (Universal) Analytics používá tzv. "cookies", což jsou textové soubory, které jsou uloženy ve vašem koncovém zařízení a umožňují analýzu vašeho používání webových stránek. Informace generované souborem cookie o vašem používání této webové stránky (včetně zkrácené IP adresy) jsou zpravidla přenášeny na server Google a tam uloženy, což může zahrnovat také přenos na servery společnosti Google LLC. v USA.
Tato webová stránka používá Google (Universal) Analytics výhradně s rozšířením "_anonymizeIp()", které zajišťuje anonymizaci IP adresy zkrácením a vylučuje tak přímou osobní identifikaci. Rozšířením je vaše IP adresa zkrácena společností Google ve členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru před přenosem. Pouze ve výjimečných případech bude plná IP adresa přenesena na server Google LLC. v USA a tam zkrácena. Na náš pokyn používá společnost Google tyto informace k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k vytváření zpráv o aktivitách na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu. IP adresa přenesená vaším prohlížečem v rámci služby Google (Universal) Analytics není slučována s jinými údaji Google. Google Analytics umožňuje také prostřednictvím speciální funkce, tzv. „demografické charakteristiky“, vytváření statistik obsahujících informace o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků webových stránek na základě vyhodnocení reklam zaměřených na zájmy a za použití informací od třetích stran. To umožňuje definování a odlišení uživatelských skupin na webových stránkách za účelem cílené marketingové strategie. Údaje shromážděné prostřednictvím „demografických charakteristik“ však nelze přiřadit k žádné konkrétní osobě.
Všechny výše popsané operace zpracování, zejména nastavování cookies Google Analytics pro čtení informací na použitém koncovém zařízení, jsou prováděny pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Bez vašeho souhlasu nebude během vaší návštěvy našich webových stránek Google Analytics používán.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li svůj souhlas odvolat, deaktivujte prosím tento nástroj v nástroji pro udělení souhlasu s cookies na webových stránkách. S Googlem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů, která zavazuje společnost Google k ochraně údajů návštěvníků našich stránek a k nepředávání těchto údajů třetím stranám.
Pro přenos dat z EU do USA se Google spoléhá na tzv. standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů v USA. Další informace o Google (Universal) Analytics naleznete zde: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=d
13) Retargeting/ Remarketing/ Doporučovaná reklama
Bing Ads (Microsoft Corporation)
Tato webová stránka využívá technologii sledování konverzí „Bing Ads“ společnosti Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Systém Bing Ads uloží cookie na váš počítač, pokud jste se na naše webové stránky dostali prostřednictvím reklamy Bing společnosti Microsoft. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem koncovém zařízení. Tyto cookies po 180 dnech ztrácí svou platnost a neslouží k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví určité stránky této webové stránky a cookie ještě nevypršela, mohou Microsoft a my zjistit, že uživatel kliknul na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku (stránku konverze). Pokud jsou přitom zpracovávány osobní údaje, probíhá to v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním marketingu.
Informace shromážděné pomocí konverzního cookies slouží k vytváření statistik konverzí, tj. zaznamenávání počtu uživatelů, kteří po kliknutí na reklamu přešli na stránku konverze. Tímto způsobem zjistíme celkový počet uživatelů, kteří klikli na naši reklamu a byli přesměrováni na stránku se značkou konverzního sledování. Nezískáváme však žádné informace, které by mohly osobně identifikovat uživatele.
Pokud se nechcete účastnit sledování, můžete se tomu vyhnout deaktivací cookies pro sledování konverzí Bing Ads ve svém internetovém prohlížeči v nastavení uživatele. Nebudete poté zahrnuti do statistik sledování konverzí. Alternativně můžete zkontrolovat, zda jsou reklamní cookies Microsoftu nastaveny ve vašem prohlížeči, a deaktivovat je pomocí stránky pro deaktivaci spotřebitelů z EU http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
Další informace o zásadách ochrany osobních údajů Bing Ads naleznete na následující adrese: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.
Bing Ads (Microsoft Corporation) Univerzální sledování událostí
Tato webová stránka používá univerzální sledování událostí technologie sledování konverzí „Bing Ads“ společnosti Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA).
Pro použití univerzálního sledování událostí je na každé stránce našeho webu vložen tag, který interaguje s konverzním cookies nastaveným společností Microsoft Bing Ads. Tato interakce umožňuje sledovat chování uživatelů na našem webu a odesílat shromážděné informace společnosti Microsoft Bing Ads. To umožňuje statistické zaznamenávání a vyhodnocování předem definovaných cílů, jako jsou nákupy nebo potenciální zákazníci, aby bylo možné lépe přizpůsobit naše nabídky zájmům uživatelů. Tagy nikdy neslouží k osobní identifikaci uživatelů.
Pokud přenos informací o chování uživatelů do společnosti Microsoft Bing Ads zahrnuje osobní údaje, probíhá to v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na statistickém vyhodnocování úspěchu produktových reklam v Bing Ads společnosti Microsoft a chování uživatelů při nákupech a slouží tak k optimalizaci naší online nabídky.
Pokud se nechcete účastnit sledování, můžete se tomu vyhnout deaktivací cookies pro sledování konverzí Bing Ads ve svém internetovém prohlížeči v nastavení uživatele. Nebudete poté zahrnuti do statistik sledování konverzí. Alternativně můžete zkontrolovat, zda jsou reklamní cookies Microsoftu nastaveny ve vašem prohlížeči, a deaktivovat je pomocí stránky pro deaktivaci spotřebitelů z EU http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
Další informace o zásadách ochrany osobních údajů Bing Ads naleznete na následující adrese: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.
Remarketing Google Ads
Naše webové stránky používají funkce remarketingu Google Ads, kterými propagujeme tento web ve výsledcích vyhledávání Google a na webových stránkách třetích stran. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko (“Google”). Za tímto účelem nastavuje Google cookie v prohlížeči vašeho koncového zařízení, které automaticky umožňuje personalizovanou reklamu na základě pseudonymní ID cookie a navštívených stránek. Zpracování probíhá na základě našeho oprávněného zájmu na optimálním marketingu našich webových stránek v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Další zpracování údajů probíhá pouze v případě, že jste souhlasili se společností Google, že váš internetový a aplikacemi založený prohlížečový postup bude společností Google spojen s vaším účtem Google a že informace z vašeho účtu Google budou použity k personalizaci reklam, které zobrazujete na webu. Pokud jste v tomto případě při návštěvě našich webových stránek přihlášeni do služby Google, použije Google vaše údaje spolu s údaji Google Analytics k vytváření a definování seznamů cílových skupin pro remarketing na různých zařízeních. Za tímto účelem propojí společnost Google vaše osobní údaje dočasně s údaji Google Analytics, aby se vytvořily cílové skupiny. V rámci používání remarketingu Google Ads může dojít také k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA.
Cookies pro remarketing Google Ads můžete trvale deaktivovat tak, že stáhnete a nainstalujete doplněk prohlížeče Google dostupný na následujícím odkazu: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Další informace a zásady ochrany osobních údajů týkající se reklamy a společnosti Google naleznete zde: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu deaktivujte tuto službu v nástroji pro udělení souhlasu s cookies na webových stránkách nebo použijte výše popsanou možnost vznést námitku.
14) Použití systému živého chatu
Systém živého chatu
Na této webové stránce jsou pro provoz systému živého chatu, který slouží k odpovídání na dotazy uživatelů v reálném čase, shromažďovány a ukládány vaše sdělené chatové jméno a obsah chatových zpráv pro účely průběhu chatu. Chat a vaše uvedené chatové jméno jsou uloženy výhradně v tzv. RAM (operační paměť) a jsou okamžitě vymazány, jakmile ukončíme chatovou konverzaci nebo nejpozději 2 hodiny po poslední zprávě v chatu. Pro provoz chatové funkce jsou používány soubory cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy v místní paměti mezipaměti internetového prohlížeče návštěvníka stránek. Cookies umožňují rozpoznání internetového prohlížeče návštěvníka stránek, aby bylo možné rozlišit jednotlivé uživatele chatové funkce na našich webových stránkách.
Pokud shromážděné informace obsahují osobní údaje, jsou tyto zpracovávány v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní péči o zákazníky a statistické analýze chování uživatelů za účelem optimalizace.
Chcete-li se vyhnout ukládání cookies, můžete nastavit svůj internetový prohlížeč tak, aby v budoucnu nemohly být žádné cookies ukládány na váš počítač nebo aby byly již uložené cookies vymazány. Vypnutí všech cookies však může vést k tomu, že funkce chatu na našich webových stránkách nebude moci být provedena.
15) Nástroje a další
15.1 Google Web Fonts
Tato stránka používá ke sjednocení zobrazení písem tzv. webová písma poskytovaná společností Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“). Při vyvolání stránky načte váš prohlížeč potřebná webová písma do mezipaměti prohlížeče, aby správně zobrazoval texty a písma. Za tímto účelem musí prohlížeč, který používáte, navázat připojení k serverům Google. Přitom může dojít také k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA. Tímto způsobem získá společnost Google informaci, že naše webové stránky byly přístupné prostřednictvím vaší IP adresy. Použití Google Web Fonts je v zájmu jednotného a atraktivního zobrazení našich online nabídek. To představuje oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud váš prohlížeč nepodporuje Web Fonts, bude použito standardní písmo z vašeho počítače. Další informace o Google Web Fonts naleznete na adrese https://developers.google.com/fonts/faq a v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google: https://www.google.com/policies/privacy/
15.2 Google hodnocení zákazníků (dříve Program ověřených obchodníků Google)
Spolupracujeme se společností Google v rámci programu „Google hodnocení zákazníků“. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko (“Google”). Tento program nám poskytuje možnost shromažďovat zpětnou vazbu od zákazníků na naší webové stránce. Po nákupu na naší webové stránce budete dotázáni, zda se chcete zúčastnit e-mailového průzkumu od společnosti Google. Pokud nám k tomu udělíte svůj souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, předáme vaši e-mailovou adresu společnosti Google. Obdržíte e-mail od Google hodnocení zákazníků s žádostí o hodnocení vašich zkušeností s nákupem na naší webové stránce. Hodnocení, které poskytnete, bude následně sloučeno s našimi dalšími hodnoceními a zobrazeno v našem logu Google hodnocení zákazníků, jakož i v našem přehledu v Google Merchant Center. Vaše hodnocení bude rovněž použito pro hodnocení prodejců Google. V rámci používání Google hodnocení zákazníků může dojít také k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy odpovědné osobě za zpracování údajů nebo vůči společnosti Google.
Další informace o ochraně osobních údajů společnosti Google v souvislosti s programem Google hodnocení zákazníků naleznete na následujícím odkazu: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de
Další informace o ochraně osobních údajů společnosti Google ohledně hodnocení prodejců naleznete na tomto odkazu: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474
15.3 Google Maps
Na naší webové stránce používáme Google Maps (API) společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko (“Google”). Google Maps je webová služba pro zobrazení interaktivních (pozemních) map, která slouží k vizuálnímu znázornění geografických informací. Používáním této služby vám bude zobrazeno naše umístění a usnadněna případná cesta.
Již při vyvolání těch podstránek, do kterých je integrovaná mapa Google Maps, jsou informace o používání naší webové stránky (např. vaše IP adresa) přenášeny na servery společnosti Google a tam ukládány. Přitom může dojít také k přenosu na servery společnosti Google LLC. v USA. K tomu dochází bez ohledu na to, zda společnost Google poskytuje uživatelský účet, do kterého jste přihlášeni, nebo zda uživatelský účet existuje. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu Google, jsou vaše údaje přímo přiřazeny k vašemu účtu. Pokud si nepřejete, aby byly tyto údaje přiřazeny k vašemu profilu na Google, musíte se před aktivací tlačítka odhlásit. Společnost Google ukládá vaše údaje (i pro nepřihlášené uživatele) jako uživatelské profily a vyhodnocuje je. Shromažďování, ukládání a vyhodnocování probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněného zájmu společnosti Google na zobrazování personalizované reklamy, průzkumu trhu a/nebo na vytváření webových stránek dle potřeb. Proti vytváření těchto uživatelských profilů máte právo vznést námitku, přičemž se musíte obrátit na Google. Pokud nesouhlasíte s budoucím přenosem vašich údajů do společnosti Google v rámci používání Google Maps, je zde také možnost zcela deaktivovat webovou službu Google Maps vypnutím aplikace JavaScript ve vašem prohlížeči. Google Maps a tím i mapové zobrazení na této internetové stránce pak nelze používat.
Podmínky používání Google naleznete na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, další podmínky používání pro Google Maps naleznete na adrese https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Podrobné informace o ochraně osobních údajů v souvislosti s používáním Google Maps naleznete na internetových stránkách Google („Google Privacy Policy“): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.
16) Práva subjektu údajů
16.1 Příslušné právní předpisy na ochranu osobních údajů vám poskytují rozsáhlá práva subjektu údajů (práva na informace a zásahy) vůči odpovědné osobě při zpracování vašich osobních údajů, o kterých vás níže informujeme:
Právo na informace podle čl. 15 GDPR: Máte zejména právo na informace o vašich námi zpracovávaných osobních údajích, účelech zpracování, kategoriích zpracovávaných osobních údajů, příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým byly vaše údaje zpřístupněny nebo budou zpřístupněny, plánované době uchovávání nebo kritériích pro stanovení doby uchovávání, existenci práva na opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku proti zpracování, stížnost u dozorového úřadu, původu vašich údajů, pokud nebyly shromážděny námi, existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování a případně smysluplné informace o použité logice a významu a předpokládaných důsledcích takového zpracování, jakož i vaše právo být informován o zárukách podle čl. 46 GDPR při předávání vašich údajů do třetích zemí;
Právo na opravu podle čl. 16 GDPR: Máte právo na opravu nesprávných údajů a/nebo doplnění vašich u nás uložených neúplných údajů;
Právo na výmaz podle čl. 17 GDPR: Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky podle čl. 17 odst. 1 GDPR. Toto právo však neexistuje zejména tehdy, pokud je zpracování nezbytné pro výkon práva na svobodu projevu a informací, pro splnění právní povinnosti, z důvodů veřejného zájmu nebo pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků;
Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, dokud nebude ověřena správnost vašich údajů, pokud odmítnete výmaz vašich údajů z důvodu nezákonného zpracování údajů a místo toho požádáte o omezení zpracování vašich údajů, pokud potřebujete vaše údaje k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků poté, co již tyto údaje po dosažení účelu nepotřebujeme nebo pokud jste vznesli námitku z důvodů vaší konkrétní situace, dokud není jasné, zda naše oprávněné důvody převažují;
Právo na informace podle čl. 19 GDPR: Pokud jste uplatnili právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování vůči odpovědné osobě, je tato osoba povinna oznámit všem příjemcům, kterým byly vaše osobní údaje zpřístupněny, tuto opravu, výmaz nebo omezení zpracování, pokud se to neukáže jako nemožné nebo to nebude vyžadovat nepřiměřené úsilí. Máte právo být informováni o těchto příjemcích.
Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR: Máte právo obdržet vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžném a strojově čitelném formátu nebo požadovat jejich předání jiné odpovědné osobě, pokud je to technicky možné;
Právo na odvolání uděleného souhlasu podle čl. 7 odst. 3 GDPR: Máte právo kdykoli s účinností do budoucna odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů. V případě odvolání souhlasu budou dotčené údaje okamžitě vymazány, pokud není možné pokračovat ve zpracování na základě právního základu pro zpracování bez souhlasu. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování prováděného na základě souhlasu až do odvolání;
Právo na stížnost podle čl. 77 GDPR: Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě vašeho bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení, aniž by tím byly dotčeny jakékoli jiné správní nebo soudní prostředky nápravy.
16.2 PRÁVO NA NÁMITKU
POKUD ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NA ZÁKLADĚ NAŠEHO PŘEVAŽUJÍCÍHO OPRÁVNĚNÉHO ZÁJMU V RÁMCI VYVAŽOVÁNÍ ZÁJMŮ, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI TOMUTO ZPRACOVÁNÍ S ÚČINKEM DO BUDOUCNA, Z DŮVODŮ VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE.
POKUD VYUŽIJETE SVÉHO PRÁVA NA NÁMITKU, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ TĚCHTO ÚDAJŮ. POKRAČUJÍCÍ ZPRACOVÁNÍ VŠAK ZŮSTÁVÁ VYHRAZENO, POKUD MŮŽEME PROKÁZAT ZÁVAŽNÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, PRÁVY A SVOBODAMI, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ SLOUŽÍ PRO UPLATNĚNÍ, VÝKON NEBO OBHAJOBU PRÁVNÍCH NÁROKŮ.
POKUD ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE PRO ÚČELY PŘÍMÉ REKLAMY, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ, KTERÉ SE VÁS TÝKAJÍ, PRO ÚČELY TAKOVÉ REKLAMY. NÁMITKU MŮŽETE UPLATNIT TAK, JAK JE POPSÁNO VÝŠE.
POKUD VYUŽIJETE SVÉHO PRÁVA NA NÁMITKU, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ TĚCHTO ÚDAJŮ PRO ÚČELY PŘÍMÉ REKLAMY.
17) Doba uchovávání osobních údajů
Doba uchovávání osobních údajů se řídí příslušným právním základem, účelem zpracování a – pokud je relevantní – rovněž příslušnými zákonnými lhůtami uchovávání (např. obchodně-právními a daňově-právními lhůtami uchovávání).
Při zpracování osobních údajů na základě výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR jsou tyto údaje uchovávány tak dlouho, dokud subjekt údajů svůj souhlas neodvolá.
Pokud existují zákonné lhůty uchovávání pro údaje, které jsou zpracovávány v rámci právních nebo právně podobných povinností na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, budou tyto údaje po uplynutí lhůt uchovávání pravidelně vymazávány, pokud nejsou nezbytné pro plnění smlouvy nebo zahájení smlouvy a/nebo pokud z naší strany není oprávněný zájem na dalším uchovávání.
Při zpracování osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR jsou tyto údaje uchovávány tak dlouho, dokud subjekt údajů neuplatní své právo vznést námitku podle čl. 21 odst. 1 GDPR, pokud nemůžeme prokázat závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami subjektu údajů, nebo pokud zpracování neslouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
Při zpracování osobních údajů pro účely přímé reklamy na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR jsou tyto údaje uchovávány tak dlouho, dokud subjekt údajů neuplatní své právo vznést námitku podle čl. 21 odst. 2 GDPR.
Pokud z jiných informací v tomto prohlášení o konkrétních situacích zpracování nevyplývá nic jiného, budou uložené osobní údaje vymazány, jakmile již nebudou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány.
Aktualizováno dne: 19. října 2021
Sídlo společnosti
ATLETICA Deutschland GmbH
Lange Ruthe 14
55294 Bodenheim
+49 6131 4932391
service@atletica.de
Značková prodejna Mainz
Grosse Langgasse 25
55116 Mainz
Parkování: Karstadt Parkhaus
V blízkosti: Mainzer Dom
Možnost vyzkoušet produkty nebo si je vyzvednout osobně
Expediční sklad a osobní odběr
ATLETICA Deutschland GmbH
Lange Ruthe 14
Halle 3
55294 Bodenheim
Bankovní spojení
Sparkasse Rhein-Nahe
IBAN: DE23 5605 0180 0017 1590 05
BIC: MALADE51KRE
Každá platba a objednávka zákazníka je až do hodnoty zboží 30.000 EUR pojištěna prostřednictvím Trusted Shops. Další informace.
Daňové a registrační údaje
Sídlo: Görresstr. 5, 55131 Mainz
Obchodní rejstřík: HRB 50320
Jednatel: Ivan Lukanov
WEEE registrace: DE 94377562
DIČ (Umsatzsteuer-ID): DE341910327
Nizozemsko
Vijzelstraat 68 - 78
1017 HL Amsterdam
Belgie
Rue Adolphe Lavallée 39
1080 Bruxelles
Dánsko
Fruebjergvej 3
2100 København Ø
Švédsko
Medborgarplatsen 25
118 72 Stockholm
Francie
6 Bd Michael Faraday
77700 Serris, Francie
Zbytek Evropy
Görresstraße 5
55131 Mainz, Německo
USA
21st Street 1401
Sacramento, California 95811
Po–Pá: 8:00–19:00 (CET)
Právní informace
Jednatel a odpovědná osoba dle § 55 odst. 2 RStV:
Ivan Lukanov
Görresstr. 5, 55131 Mainz
Odpovědnost za odkazy
Externí odkazy na webových stránkách ATLETICA vedou k obsahu třetích stran. Za tento obsah odpovídá výhradně příslušný poskytovatel. Pokud se dozvíme o porušení právních předpisů, budou tyto odkazy neprodleně odstraněny.
Řešení sporů
Nejsme povinni ani ochotni účastnit se řízení o mimosoudním řešení sporů před spotřebitelskou smírčí komisí. Platforma EU Komise pro online řešení sporů
Pravidlo č. 1 u ATLETICA zní:
Pravidlo zákazník má vždy pravdu
Pravidlo č. 2 zní:
Drž se pravidla č. 1
Zde také nudná verze v právnické řeči:
Všeobecné obchodní podmínky s informacemi pro zákazníky
Oblast platnosti
Uzavření smlouvy
Právo na odstoupení
Ceny a platební podmínky
Dodací a přepravní podmínky
Výhrada vlastnictví
Odpovědnost za vady (záruka)
Odpovědnost
Platné právo
Místo příslušnosti
Alternativní řešení sporů
1) Oblast platnosti
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) společnosti ATLETICA Deutschland GmbH (dále jen „ATLETICA“ nebo „prodávající“) platí pro všechny smlouvy o dodávce zboží, které spotřebitel nebo podnikatel (dále jen „zákazník“) uzavře s prodávajícím v souvislosti se zbožím nabízeným prodávajícím na internetové stránce www.atletica.de (dále jen „ATLETICA Shop“). Tímto se vylučuje zahrnutí vlastních podmínek zákazníka, pokud není dohodnuto jinak.
1.2 Spotřebitelem ve smyslu těchto VOP je každá fyzická osoba, která uzavírá právní transakci pro účely, jež nelze převážně přičítat její podnikatelské nebo samostatné výdělečné činnosti. Podnikatelem ve smyslu těchto VOP je fyzická nebo právnická osoba či právně způsobilé sdružení osob, které při uzavření právní transakce jedná v rámci své podnikatelské nebo samostatné výdělečné činnosti.
2) Uzavření smlouvy
2.1 Produktové popisy prodávajícího uvedené v obchodě ATLETICA nepředstavují závazné nabídky prodávajícího, ale slouží k podání závazné nabídky zákazníkem.
2.2 Zákazník může podat nabídku prostřednictvím nákupního košíku v obchodě ATLETICA. Při objednání přes nákupní košík podává zákazník právně závaznou nabídku na uzavření smlouvy kliknutím na tlačítko „Koupit nyní“ v závěrečném kroku objednávkového procesu.
Při tom musí zákazník projít následujícími technickými kroky: Nejprve vloží zboží do virtuálního košíku kliknutím na tlačítko „Přidat do košíku“ a poté klikne na tlačítko „Přejít k pokladně“. V dalším kroku se musí přihlásit do svého zákaznického účtu ATLETICA nebo si jej nově vytvořit zadáním své e-mailové adresy a hesla. Poté musí vybrat požadovaný způsob doručení a dokončit objednávku kliknutím na tlačítko „Koupit nyní“.
2.3 Ihned po odeslání objednávky obdrží zákazník potvrzovací e-mail od ATLETICA s informací, že prodávající obdržel jeho nabídku. Prodávající může nabídku zákazníka přijmout do pěti dnů,
- zasláním písemného potvrzení objednávky nebo potvrzení v textové podobě (faxem nebo e-mailem), přičemž rozhodující je přijetí potvrzení zákazníkem, nebo
- dodáním objednaného zboží zákazníkovi, přičemž rozhodující je přijetí zboží zákazníkem, nebo
- výzvou zákazníka k platbě, přičemž rozhodující je okamžik, kdy zákazník provede platbu, nebo
- v případě, že je nabízena platba inkasem a zákazník se pro ni rozhodne, inkasem celkové ceny z bankovního účtu zákazníka.
Pokud nastane více z výše uvedených možností, smlouva je uzavřena okamžikem, kdy nastane první z těchto možností. Lhůta pro přijetí nabídky začíná běžet den následující po jejím odeslání zákazníkem a končí uplynutím pátého dne po jejím odeslání. Pokud prodávající nabídku zákazníka ve stanovené lhůtě nepřijme, považuje se to za odmítnutí nabídky, a zákazník již není svou nabídkou vázán.
2.4 Text smlouvy je po uzavření smlouvy uložen prodávajícím a zákazníkovi zaslán v textové podobě (např. e-mailem, faxem nebo dopisem). Kromě toho jsou objednávkové údaje archivovány v ATLETICA a zákazník k nim má bezplatný přístup prostřednictvím svého heslem chráněného zákaznického účtu.
2.5 Při objednávce přes nákupní košík v ATLETICA může zákazník před odesláním objednávky zkontrolovat své údaje a opravit případné chyby pomocí obvyklých funkcí klávesnice a myši.
2.6 Pro uzavření smlouvy je k dispozici výhradně německý jazyk.
2.7 Objednávkový proces a komunikace probíhají prostřednictvím e-mailu a automatizovaného zpracování objednávek. Zákazník musí zajistit, že e-mailová adresa, kterou uvedl při objednávce, je správná, aby mohl přijímat e-maily od prodávajícího.
3) Právo na odstoupení
3.1 Spotřebitelé mají obecně právo odstoupit od smlouvy do 100 dnů od zakoupení zboží.
3.2 Vrácení kupní částky se provádí do deseti pracovních dnů po obdržení zboží na původně zvolený způsob platby.
3.3 Podrobné informace o právu na odstoupení naleznete v poučení o odstoupení od smlouvy.
4) Ceny a platební podmínky
4.1 Ceny uvedené prodávajícím jsou celkové ceny a zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty. Případné dodatečné náklady na dopravu a poštovné jsou uvedeny samostatně v popisu příslušného produktu.
4.2 Při dodávkách do zemí mimo Evropskou unii mohou vzniknout další náklady, které prodávající nemůže ovlivnit a které nese zákazník. Patří sem například poplatky za převod peněz prostřednictvím úvěrových institucí (např. poplatky za převod, poplatky za směnu měny) nebo dovozní poplatky či daně (např. clo). Takové náklady mohou vzniknout i tehdy, pokud není zboží doručováno mimo EU, ale platba je provedena ze země mimo EU.
4.3 Platby jsou zpracovávány prostřednictvím některého z následujících poskytovatelů platebních služeb, se kterými má prodávající uzavřenou smlouvu: (a) Shopify International Limited (Shopify Payments), 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko, DIČ: IE3347697KH
4.4. Splátkový prodej prostřednictvím třetích stran
Splátkový prodej je možný výhradně prostřednictvím externích poskytovatelů platebních služeb, jako jsou Klarna, Zinia nebo PayPal. Tito poskytovatelé fungují jako nezávislí finanční poskytovatelé nebo banky a nabízejí splátkový prodej dle svých vlastních podmínek a posouzení bonity.
Nemáme žádný vliv na jejich rozhodnutí, smluvní podmínky ani strukturu poplatků. Veškeré dotazy ohledně splátkových plánů, úroků nebo zamítnutí je třeba směřovat přímo na daného poskytovatele.
4.5. Vrácení zboží ze Švýcarska a jiných třetích zemí
Při vracení zboží ze Švýcarska a jiných zemí mimo EU (třetích zemí) nelze refundovat zaplacené dovozní poplatky, clo ani zahraniční DPH, protože tyto byly uhrazeny přímo zákazníkem celnímu úřadu.
Náhradu těchto částek je možné žádat pouze u příslušného celního úřadu země příjemce.
Doporučujeme obrátit se na daný celní úřad, u kterého byly poplatky uhrazeny.
4.6. Vrácení DPH a celních poplatků při vývozu do Švýcarska a jiných třetích zemí
Při vývozu zboží do třetích zemí není možné nárokovat vrácení cla ani německé DPH. Upozorňujeme, že případné dovozní poplatky, clo nebo jiné poplatky v zemi příjemce nese kupující.
Následné vrácení DPH dle §6 zákona o DPH je vyloučeno.
5) Dodací a přepravní podmínky
5.1 ATLETICA dodává objednané zboží prostřednictvím balíkové služby nebo přepravní společnosti. Zboží je doručováno na dodací adresu uvedenou zákazníkem, pokud není dohodnuto jinak. Rozhodující je dodací adresa uložená u ATLETICA.
5.2 Pokud doručení zboží selže z důvodů na straně zákazníka, zákazník hradí přiměřené náklady vzniklé prodávajícímu.
5.3 Termín dodání přepravní společností: Spedice sdělí přibližný termín doručení e-mailem nebo telefonicky před odesláním. Doručení v den dodání proběhne s časovým rozmezím.
5.4 Náklady na doručení: Balíková doprava po Německu je zdarma. Mezinárodní doprava se odvíjí od cílové země a hmotnosti balíku. Náklady na dopravu přepravní společností závisí na celkové hodnotě objednávky.
5.5 Místo dodání: Zboží je dle uvážení prodávajícího zasláno buď balíkem, nebo přepravní společností. U doručení přepravní společností je zboží doručeno k obrubníku. Kupující je povinen zajistit na místě dostatečné parkovací možnosti. Pokud kvůli místním podmínkám, např. chybějícímu parkovacímu místu nebo nemožnosti přístupu k domovním dveřím, nelze zboží doručit běžným způsobem, je spedice oprávněna doručení odmítnout.
5.6 Dodatečné náklady při dodání nebo vyzvednutí: Pokud z důvodů na vaší straně není možné zboží dodat nebo vyzvednout ve smluveném termínu, ATLETICA vám naúčtuje náklady na nové doručení nebo je odečte z vrácené částky.
Nové doručení je zpoplatněno i tehdy, pokud bylo první doručení zdarma. Pokud je doručení možné jen za zvýšené náklady, informujeme vás o nich a provedeme doručení s vaším souhlasem.
Při doručování balíkovou službou bude v případě neúspěšného doručení zanechána zpráva s informací, kde si můžete zásilku ve stanovené lhůtě vyzvednout. Po uplynutí lhůty bude zásilka vrácena zpět odesílateli.
5.7 Vrácení zásilek přepravní společností: Zásilky přepravní společností jsou doručovány na paletě. V případě vrácení je zákazník povinen předat zboží přepravci ve stavu vhodném pro přepravu, případně jej ponechat přístupné, pokud má přepravce povolení k vyzvednutí.
Zákazník je povinen zboží opětovně umístit na paletu tak, jak bylo doručeno. Pokud tak neučiní, má přepravce právo převzetí odmítnout a ATLETICA může účtovat dodatečné náklady dle bodu 5.6.
V případě úmyslného jednání, kdy zákazník zboží připraví k vyzvednutí volně nebo nevhodně zabalené, si vyhrazujeme právo vyzvednutí odmítnout, dokud nebude zajištěna alespoň minimální přepravní způsobilost. Důkazní břemeno nese zákazník a může být doloženo fotografiemi.
Vyzdvižení zboží přepravní společností probíhá na základě domluveného termínu. Zákazník je až do převzetí zboží odpovědný za jeho ochranu před povětrnostními vlivy a poškozením. Případné škody budou po doručení posouzeny a zohledněny při vracení částky.
5.7 Pokud je zákazník podnikatelem, přechází riziko náhodné zkázy a náhodného zhoršení zboží na zákazníka okamžikem předání zboží přepravci, dopravci nebo jiné osobě určené k přepravě.
Pokud je zákazník spotřebitelem, riziko přechází až při převzetí zboží. Výjimkou je situace, kdy si zákazník přepravce zvolil sám, a prodávající tuto osobu předem nejmenoval – v takovém případě přechází riziko již při předání.
5.8 Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy v případě nesprávného nebo nedostatečného zásobování, pokud toto nezavinil a učinil veškeré přiměřené kroky k zajištění zboží.
V případě nedostupnosti nebo částečné dostupnosti bude zákazník neprodleně informován a zaplacená částka vrácena.
6) Výhrada vlastnictví
6.1 Oproti spotřebitelům si prodávající vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny.
6.2 Oproti podnikatelům si prodávající vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do úplného vypořádání všech pohledávek ze stávajícího obchodního vztahu.
6.3 Pokud je zákazník podnikatelem, je oprávněn zboží s výhradou vlastnictví dále prodávat v rámci běžného obchodního styku. Veškeré pohledávky vůči třetím stranám, které z tohoto prodeje vzniknou, postoupí zákazník prodávajícímu již nyní v rozsahu fakturované částky (včetně DPH). Toto postoupení platí bez ohledu na to, zda bylo zboží dále prodáno bez úprav nebo po zpracování.
Zákazník zůstává i po postoupení zmocněn k vymáhání pohledávek. Právo prodávajícího pohledávky sám vymáhat tím není dotčeno. Prodávající však pohledávky nebude vymáhat, pokud zákazník plní své platební povinnosti vůči prodávajícímu, nedostane se do prodlení a nebude podán návrh na zahájení insolvenčního řízení.
7) Odpovědnost za vady (záruka)
Pokud má zakoupené zboží vadu, platí zákonná ustanovení o odpovědnosti za vady.
Zákazník je požádán, aby zjevné poškození při přepravě reklamoval přímo u doručovatele a informoval o tom prodávajícího.
Nedodržení této výzvy nemá žádný vliv na zákonná nebo smluvní práva zákazníka.
Odchylky pro podnikatele:
7.1 Pokud je zákazník podnikatelem:
7.2 Výše uvedená omezení odpovědnosti a zkrácení lhůt se neuplatní:
7.3 Pro podnikatele dále platí, že zákonné promlčecí lhůty pro právo na regres dle § 445b BGB zůstávají nedotčeny.
7.4 Pokud je zákazník obchodníkem dle § 1 HGB, vztahuje se na něj povinnost kontroly a oznámení vad dle § 377 HGB. Pokud zákazník tyto povinnosti nesplní, považuje se zboží za schválené.
7.5 Pokud je zákazník spotřebitelem, je opět požádán, aby zjevné poškození při přepravě reklamoval přímo u doručovatele a informoval o tom prodávajícího. Nedodržení této výzvy nemá žádný vliv na jeho zákonná nebo smluvní práva.
8) Odpovědnost
Pokud je zákazník podnikatelem, odpovídá prodávající za škody a náhrady výdajů ze smluvních, kvazi-smluvních a zákonných důvodů (včetně deliktu) následovně:
8.1 Prodávající odpovídá bez omezení:
8.2 Pokud prodávající poruší podstatnou smluvní povinnost z nedbalosti, je odpovědnost omezena na předvídatelnou škodu typickou pro daný druh smlouvy, pokud neplatí výše uvedené případy. Podstatné smluvní povinnosti jsou ty, které umožňují realizaci účelu smlouvy a na jejichž splnění může zákazník spoléhat.
8.3 Jinak je odpovědnost prodávajícího vyloučena.
8.4 Výše uvedená pravidla platí i pro odpovědnost prodávajícího za osoby, které jedná na jeho účet (zástupce, zaměstnanci).
9) Rozhodné právo
Na všechny právní vztahy mezi stranami se vztahuje právo Spolkové republiky Německo s vyloučením úmluvy OSN o mezinárodní koupi zboží. U spotřebitelů se tato volba práva uplatní pouze tehdy, pokud tím není zbaven ochrany poskytované kogentními předpisy státu, ve kterém má spotřebitel obvyklý pobyt.
10) Místo příslušného soudu
Pokud je zákazník obchodníkem, právnickou osobou veřejného práva nebo veřejnoprávním subjektem se sídlem v Německu, je výlučným místem příslušného soudu sídlo prodávajícího.
Pokud má zákazník sídlo mimo Německo, je rovněž sídlo prodávajícího výlučným místem příslušného soudu, pokud lze smlouvu nebo nároky z ní přičíst k obchodní nebo profesní činnosti zákazníka.
Prodávající je však oprávněn podat žalobu i u soudu v místě sídla zákazníka.
11) Alternativní řešení sporů
11.1 Evropská komise poskytuje na internetu platformu pro online řešení sporů: www.ec.europa.eu/consumers/odr
Tato platforma slouží jako kontaktní místo pro mimosoudní řešení sporů z online kupních nebo služebních smluv, na nichž se podílí spotřebitel.
Ušetři si drobné písmo.
Tohle je všechno, co potřebuješ vědět k tématu odstoupení od smlouvy.
#1 Je v pořádku změnit názor.
#2 Máš 100 dní právo na vrácení zboží.
#3 Při vrácení nemusíš balík tahat do výdejního místa. Balík necháme vyzvednout.
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do sta dnů od data objednávky bez udání důvodů.
Abyste mohli své právo na odstoupení od smlouvy uplatnit, musíte nás informovat prostřednictvím e-mailu o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Odstoupení musí obsahovat vaše kontaktní údaje, e-mail a číslo objednávky.
Abyste mohli své právo na odstoupení od smlouvy uplatnit, musíte nás
ATLETICA Deutschland GmbH
Görresstr. 55
55131 Mainz
service@atletica.de
+49 6131 4909 109
informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisu zaslaného poštou, faxu nebo e-mailu). K tomu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, ten však není předepsaný.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení postačí, když odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím lhůty.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení postačí, když odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím lhůty.
Důsledky odstoupení
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů, které vznikly tím, že jste si zvolili jiný druh doručení, než námi nabízené nejlevnější standardní doručení), neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy.
Pro toto vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám nebudou za toto vrácení účtovány žádné poplatky.
Vrácení peněz můžeme odmítnout, dokud zboží neobdržíme zpět, nebo dokud nám nepředložíte důkaz, že jste zboží odeslali zpět – podle toho, co nastane dříve.
Zboží musíte neprodleně, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy, zaslat zpět nebo předat nám. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před jejím uplynutím.
Náklady na vrácení zboží hradíme my.
Za případnou ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud tato ztráta hodnoty vznikla v důsledku zacházení se zbožím, které nebylo nutné pro kontrolu jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
ATLETICA Deutschland GmbH
Görresstr. 55
55131 Mainz
E-mail: service@atletica.de
Tímto odstupuji od smlouvy, kterou jsem uzavřel(a) na nákup následujícího zboží:
Číslo objednávky
Jméno spotřebitele
Adresa spotřebitele
E-mail použitý při objednávce
Vrácení peněz
Kupní cena bude po vrácení zboží vrácena na původně zvolený způsob platby. Vrácení peněz proběhne do maximálně deseti pracovních dnů.
Ušetříme vás drobného písma.
To hlavní, co byste měli vědět o ochraně osobních údajů.
#1 Vždy respektujeme a chráníme vaše data.
#2 Nikdy s vašimi daty neděláme nic nekalého.
Prohlášení o ochraně osobních údajů
1) Informace o shromažďování osobních údajů a kontaktní údaje odpovědné osoby
1.1 Jsme rádi, že navštěvujete naše webové stránky a děkujeme vám za váš zájem. Následující text vás informuje o zacházení s vašimi osobními údaji při používání našich webových stránek. Osobní údaje jsou všechny údaje, podle kterých vás lze osobně identifikovat.
1.2 Odpovědnou osobou za zpracování údajů ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je společnost ATLETICA Deutschland GmbH, Görresstr. 5, 55131 Mainz, Německo, Tel.: +49 6131 4932 391, E-Mail: service@atletica.de
Odpovědnou osobou za zpracování osobních údajů je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s ostatními rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů.
1.3 Tento web používá z bezpečnostních důvodů a na ochranu přenosu osobních údajů a dalších důvěrných informací (např. objednávek nebo dotazů na odpovědnou osobu) šifrování SSL nebo TLS. Šifrované spojení poznáte podle řetězce „https://“ a symbolu zámku v adresním řádku vašeho prohlížeče.
2) Shromažďování údajů při návštěvě našich webových stránek
Při čistě informačním používání našich webových stránek, tedy pokud se nezaregistrujete nebo nám jinak nepředáte informace, shromažďujeme pouze údaje, které váš prohlížeč předává našemu serveru (tzv. „serverové logy“). Při návštěvě našich webových stránek shromažďujeme následující údaje, které jsou pro nás technicky nezbytné k zobrazení webových stránek:
Navštívené webové stránky
Datum a čas přístupu
Objem přenesených dat v bajtech
Zdroj/odkaz, ze kterého jste se na stránku dostali
Použitý prohlížeč
Použitý operační systém
Použitá IP adresa (případně anonymizovaná)
Zpracování probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek. Předávání nebo jiný způsob použití těchto údajů neprobíhá. Vyhrazujeme si však právo dodatečně zkontrolovat serverové logy, pokud by byly konkrétní známky nezákonného užívání.
3) Cookies
Abychom vám zpříjemnili návštěvu našich webových stránek a umožnili používání určitých funkcí, používáme na různých stránkách tzv. cookies. Jedná se o malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem koncovém zařízení. Některé z našich používaných cookies jsou po skončení relace prohlížeče, tedy po zavření vašeho prohlížeče, opět smazány (tzv. relační cookies). Ostatní cookies zůstávají na vašem koncovém zařízení a umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při příští návštěvě (tzv. trvalé cookies). Pokud jsou cookies nastaveny, shromažďují a zpracovávají v individuálním rozsahu určité uživatelské informace, jako jsou údaje o prohlížeči a poloze a hodnoty IP adresy. Trvalé cookies jsou automaticky smazány po uplynutí určité doby, která se může lišit v závislosti na souboru cookie. Doba uchovávání jednotlivých cookies je uvedena v přehledu nastavení cookies ve vašem webovém prohlížeči.
Částečně cookies slouží k usnadnění objednacího procesu ukládáním nastavení (např. zapamatování obsahu virtuálního nákupního košíku pro pozdější návštěvu webových stránek). Pokud se pomocí jednotlivých námi použitých cookies zpracovávají také osobní údaje, probíhá toto zpracování v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR buď za účelem plnění smlouvy, v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR v případě uděleného souhlasu nebo v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR za účelem ochrany našich oprávněných zájmů na co nejlepší funkčnosti webových stránek a přívětivém a efektivním uspořádání návštěvy stránky.
Upozorňujeme, že můžete nastavit svůj prohlížeč tak, abyste byli informováni o nastavení cookies a mohli se jednotlivě rozhodnout o jejich přijetí nebo vyloučit přijetí cookies v určitých případech nebo obecně. Každý prohlížeč se liší ve způsobu správy nastavení cookies. To je popsáno v nápovědě každého prohlížeče, která vám vysvětlí, jak můžete změnit nastavení cookies. Tyto informace naleznete pro jednotlivé prohlížeče na následujících odkazech:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Upozorňujeme, že pokud nebudete přijímat cookies, může být funkčnost našich webových stránek omezena.
4) Kontakt
4.1 Při kontaktu s námi (např. pomocí kontaktního formuláře nebo e-mailem) jsou shromažďovány osobní údaje. Které údaje jsou shromažďovány v případě kontaktního formuláře, je patrné z příslušného kontaktního formuláře. Tyto údaje jsou uchovávány a používány výhradně za účelem zodpovězení vašeho dotazu nebo pro kontakt a s tím spojenou technickou administraci. Právním základem pro zpracování těchto údajů je náš oprávněný zájem na zodpovězení vašeho dotazu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud váš kontakt směřuje k uzavření smlouvy, je dalším právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje budou smazány po vyřízení vašeho dotazu. To platí v případě, že okolnosti nasvědčují tomu, že daná záležitost byla konečně vyřešena a za předpokladu, že zákonné povinnosti uchování nejsou v rozporu.
4.2 WhatsApp Business
Nabízíme návštěvníkům našich webových stránek možnost kontaktovat nás prostřednictvím messengerové služby WhatsApp společnosti WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko. Používáme tzv. „Business verzi“ WhatsApp.
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím WhatsApp v souvislosti s konkrétním obchodním jednáním (např. provedenou objednávkou), uložíme a použijeme telefonní číslo mobilního telefonu, které používáte na WhatsApp, a případně vaše jméno a příjmení, pokud je uvedete, v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR k vyřízení a zodpovězení vašeho dotazu. Na základě stejného právního základu vás případně prostřednictvím WhatsApp požádáme o poskytnutí dalších údajů (číslo objednávky, číslo zákazníka, adresa nebo e-mailová adresa), abychom mohli váš dotaz přiřadit ke konkrétnímu případu.
Používáte-li náš WhatsApp kontakt pro obecné dotazy (např. o našem spektru služeb, dostupnosti nebo našem internetovém výstupu), ukládáme a používáme telefonní číslo, které používáte na WhatsApp, a případně vaše jméno a příjmení, pokud jsou uvedeny, v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a rychlém poskytování požadovaných informací.
Vaše údaje budou použity pouze k odpovědi na váš dotaz prostřednictvím WhatsApp. Nepředáváme je třetím stranám.
Upozorňujeme, že WhatsApp Business získává přístup k adresáři mobilního zařízení, které používáme, a automaticky přenáší telefonní čísla uložená v adresáři na server mateřské společnosti Facebook Inc. v USA. Pro provoz našeho účtu WhatsApp Business používáme mobilní zařízení, v jehož adresáři jsou uloženy pouze kontaktní údaje WhatsApp těch uživatelů, kteří nás kontaktovali prostřednictvím WhatsApp.
Tímto způsobem je zajištěno, že každá osoba, jejíž kontaktní údaje WhatsApp jsou uloženy v našem adresáři, již při prvním použití aplikace na svém zařízení akceptací podmínek používání WhatsApp udělila souhlas s přenosem svého telefonního čísla WhatsApp z adresářů svých kontaktů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Přenos údajů uživatelů, kteří nepoužívají WhatsApp a/nebo nás nekontaktovali prostřednictvím WhatsApp, je vyloučen.
Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a používání údajů společností WhatsApp a vaše práva a možnosti nastavení ochrany vašeho soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
5) Zpracování údajů při otevření zákaznického účtu a při plnění smlouvy
V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR jsou osobní údaje nadále shromažďovány a zpracovávány, pokud nám tyto údaje poskytnete za účelem plnění smlouvy nebo při otevření zákaznického účtu. Které údaje jsou shromažďovány, je patrné z příslušných vstupních formulářů. Smazání vašeho zákaznického účtu je možné kdykoli a může být provedeno zasláním zprávy na výše uvedenou adresu odpovědné osoby. Uchováváme a používáme údaje, které nám poskytnete za účelem plnění smlouvy. Po úplném vyřízení smlouvy nebo smazání vašeho zákaznického účtu budou vaše údaje s ohledem na daňové a obchodní povinnosti uchování zablokovány a po uplynutí těchto lhůt vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů nebo pokud není na naší straně zákonně povoleno další používání údajů.
6) Používání vašich údajů v newsletteru
Pokud jste si objednali náš newsletter, vyhrazujeme si právo uložit vaše jméno a příjmení, vaši poštovní adresu a - pokud jsme od vás tyto další údaje obdrželi v rámci smluvního vztahu - váš titul, akademický titul, rok narození a vaši profesní, oborovou nebo obchodní označení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR a použít je k zasílání zajímavých nabídek a informací o našich produktech e-mailem.
Uložení a používání vašich údajů k tomuto účelu můžete kdykoli vznést námitku zasláním příslušné zprávy odpovědné osobě.
E-mailová reklama s přihlášením k odběru newsletteru Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, použijeme k tomuto účelu nezbytné nebo vámi samostatně poskytnuté údaje k tomu, abychom vám pravidelně zasílali náš e-mailový newsletter na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR.
Odhlášení z odběru newsletteru je možné kdykoli a může být provedeno buď zasláním zprávy na níže uvedenou kontaktní možnost, nebo prostřednictvím odkazu k tomu určeného v newsletteru. Po odhlášení smažeme vaši e-mailovou adresu, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů nebo pokud si vyhrazujeme právo na další používání údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.
7) Zpracování údajů k vyřízení objednávky
7.1 Za účelem vyřízení vaší objednávky spolupracujeme s níže uvedenými poskytovateli služeb, kteří nás zcela nebo částečně podporují při plnění uzavřených smluv. K těmto poskytovatelům služeb jsou na základě následujících informací předávány určité osobní údaje.
Osobní údaje, které jsme shromáždili, jsou v rámci plnění smlouvy předávány přepravní společnosti pověřené dodáním, pokud je to nezbytné pro dodání zboží. Vaše platební údaje předáváme v rámci zpracování plateb příslušnému pověřenému úvěrovému ústavu, pokud je to nezbytné pro zpracování plateb. Pokud jsou využíváni poskytovatelé platebních služeb, budeme vás o tom výslovně informovat níže. Právním základem pro předávání údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
7.2 Použití speciálních poskytovatelů služeb k vyřizování objednávek
Shopify
Zpracování objednávek probíhá prostřednictvím poskytovatele služeb „Shopify“ (Shopify International Ltd., Attn: Data Protection Officer, c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko). Jméno, adresa a případné další osobní údaje jsou předávány společnosti plentymarkets výhradně za účelem vyřízení online objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Předávání vašich údajů probíhá pouze v případě, že je to skutečně nezbytné pro vyřízení objednávky. Podrobnosti o ochraně osobních údajů u společnosti Shopify a prohlášení o ochraně osobních údajů u společnosti Shopify jsou k dispozici na následujícím odkazu: https://www.shopify.com/legal/privacy
Plentymarkets
Zpracování objednávek probíhá prostřednictvím poskytovatele služeb "plentymarkets" (plentysystems AG, Bürgermeister-Brunner-Str. 15, 34117 Kassel). Jméno, adresa a případné další osobní údaje jsou předávány společnosti plentymarkets výhradně za účelem vyřízení online objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Předávání vašich údajů probíhá pouze v případě, že je to skutečně nezbytné pro vyřízení objednávky. Podrobnosti o ochraně osobních údajů u společnosti plentymarkets a prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti plentymarkets GmbH jsou k dispozici na webových stránkách společnosti plentymarkets na adrese "plentymarkets.eu".
7.3 Předávání osobních údajů poskytovatelům přepravních služeb
DHL
Pokud je zboží doručováno přepravní společností DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), předáme vaši e-mailovou adresu společnosti DHL před doručením zboží za účelem domluvy termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste s tím v procesu objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení pouze jméno příjemce a doručovací adresu společnosti DHL. Předávání probíhá pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí domluvení termínu doručení s DHL ani oznámení o doručení.
Souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna vůči výše uvedené odpovědné osobě nebo vůči přepravní společnosti DHL.
DPD
Pokud je zboží doručováno přepravní společností DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), předáme vaši e-mailovou adresu a vaše telefonní číslo před doručením zboží společnosti DPD za účelem domluvy termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste s tím v procesu objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení pouze jméno příjemce a doručovací adresu společnosti DPD. Předávání probíhá pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí domluvení termínu doručení s DPD ani oznámení o doručení.
Souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna vůči výše uvedené odpovědné osobě nebo vůči přepravní společnosti DPD.
GLS
Pokud je zboží doručováno přepravní společností GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein), předáme vaši e-mailovou adresu společnosti GLS před doručením zboží za účelem domluvy termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste s tím v procesu objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení pouze jméno příjemce a doručovací adresu společnosti GLS. Předávání probíhá pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí domluvení termínu doručení s GLS ani oznámení o doručení.
Souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna vůči výše uvedené odpovědné osobě nebo vůči přepravní společnosti GLS.
Hermes
Pokud je zboží doručováno přepravní společností Hermes (Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg), předáme vaši e-mailovou adresu před doručením zboží společnosti Hermes za účelem domluvy termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste s tím v procesu objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení pouze jméno příjemce a doručovací adresu společnosti Hermes. Předávání probíhá pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí domluvení termínu doručení s Hermes ani oznámení o doručení zásilky.
Souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna vůči výše uvedené odpovědné osobě nebo vůči přepravní společnosti Hermes.
Kühne + Nagel
Pokud je zboží doručováno přepravní společností Kühne + Nagel (Kühne + Nagel AG, Wilhelm-Kaisen-Brücke 1, 28195 Brémy), předáme vaši e-mailovou adresu společnosti Overnite před doručením zboží za účelem domluvy termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste s tím v procesu objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení pouze jméno příjemce a doručovací adresu společnosti Overnite. Předávání probíhá pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí domluvení termínu doručení s Overnite ani oznámení o doručení.
Souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna vůči výše uvedené odpovědné osobě nebo vůči přepravní společnosti Overnite.
UPS
Pokud je zboží doručováno přepravní společností UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), předáme vaši e-mailovou adresu před doručením zboží společnosti UPS za účelem domluvy termínu doručení nebo oznámení doručení, pokud jste s tím v procesu objednávky výslovně souhlasili. Jinak předáváme za účelem doručení pouze jméno příjemce a doručovací adresu společnosti UPS. Předávání probíhá pouze v případě, že je to nezbytné pro doručení zboží. V takovém případě není možné předchozí domluvení termínu doručení s UPS ani oznámení o stavu doručení zásilky.
Souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna vůči výše uvedené odpovědné osobě nebo vůči přepravní společnosti UPS.
7.4 Použití poskytovatelů platebních služeb
Shopify Payments
Vaše platby jsou zpracovávány prostřednictvím Shopify Payments.
Shopify International Limited 2nd Floor,
1-2 Victoria Buildings Haddington Road Dublin 4,
D04 XN32, Irsko
Předávání probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR a pouze v rozsahu nezbytném pro zpracování plateb.
Shopify Payments si vyhrazuje právo provést kontrolu bonity pro způsoby platby kreditní kartou přes PayPal, inkaso přes PayPal nebo – pokud je nabízeno - "nákup na fakturu" nebo „splátkový nákup“ přes PayPal. Za tímto účelem mohou být vaše platební údaje předány úvěrovým institucím v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněného zájmu společnosti PayPal na stanovení vaší platební schopnosti. Výsledek kontroly bonity týkající se pravděpodobnosti nezaplacení využívá společnost PayPal za účelem rozhodnutí o poskytnutí příslušného způsobu platby. Kontrola bonity může obsahovat pravděpodobnostní hodnoty (tzv. skóre hodnoty).
Pokud jsou do výsledku kontroly bonity zahrnuty hodnoty skóre, mají tyto hodnoty svůj základ ve vědecky uznávaném matematicko-statistickém postupu. Do výpočtu hodnot skóre jsou zahrnuty mimo jiné, ale nejen, údaje o adresách. Další informace o ochraně osobních údajů, včetně informací o používaných úvěrových institucích, naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Proti tomuto zpracování vašich údajů můžete kdykoli vznést námitku zasláním zprávy společnosti PayPal. Společnost PayPal je však i nadále oprávněna zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro smluvní zpracování plateb.
Klarna
Abychom vám mohli nabídnout platební metody společnosti Klarna, můžeme při pokladně předat vaše osobní údaje ve formě kontaktních a objednávkových údajů společnosti Klarna, aby společnost Klarna mohla posoudit, zda jste oprávněni používat její platební metody, a aby je mohla přizpůsobit vám. Vaše předané osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s zásadami ochrany osobních údajů společnosti Klarna.
8) Kontaktování za účelem připomenutí hodnocení
Vlastní připomenutí hodnocení (žádné odesílání prostřednictvím systému hodnocení zákazníků) Vaši e-mailovou adresu používáme k jednorázovému připomenutí odevzdání hodnocení vaší objednávky pro námi používaný systém hodnocení, pokud jste nám k tomu během nebo po vaší objednávce výslovně udělili souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy odpovědné osobě za zpracování údajů.
Připomenutí hodnocení prostřednictvím Trusted Shops
Pokud jste nám k tomu během nebo po vaší objednávce výslovně udělili souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, předáme vaši e-mailovou adresu platformě Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Kolín (www.trustedshops.de), aby vám mohla zaslat připomenutí hodnocení e-mailem.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy odpovědné osobě za zpracování údajů nebo na hodnotící platformu.
9) Používání grafiky pro hodnocení a certifikáty
Trusted Shops Trustbadge
K zobrazení našeho odznaku Trusted Shops a nabídce členství Trusted Shops pro kupující po objednávce je na této webové stránce integrován odznak Trusted Shops Trustbadge.
Tímto chráníme naše oprávněné zájmy na optimálním marketingu naší nabídky, které převažují v rámci zohlednění zájmů, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Trustbadge a služby, které jsou s ním propagovány, jsou nabídkou společnosti Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín.
Při volání Trustbadge server automaticky ukládá tzv. serverový log, který obsahuje např. vaši IP adresu, datum a čas volání, přenesené množství dat a poskytovatele přístupu (přístupové údaje) a dokumentuje volání. Tyto přístupové údaje nejsou vyhodnocovány a nejpozději sedm dní po ukončení vaší návštěvy stránek jsou automaticky přepsány.
Další osobní údaje jsou předávány společnosti Trusted Shops pouze tehdy, pokud jste se po dokončení objednávky rozhodli používat produkty společnosti Trusted Shops nebo jste se již zaregistrovali k jejich používání. V tomto případě platí smluvní ujednání mezi vámi a Trusted Shops.
10) Používání sociálních médií: Videa
Použití videí YouTube
Tato webová stránka používá funkci vkládání videí YouTube k zobrazování a přehrávání videí poskytovatele „YouTube“, který patří do Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“).
Používá se rozšířený režim ochrany osobních údajů, který podle poskytovatele ukládá informace o uživateli až při přehrání videa/videí. Jakmile je přehrávání vloženého videa YouTube spuštěno, používá poskytovatel „YouTube“ soubory cookie k shromažďování informací o chování uživatelů. Podle údajů YouTube slouží tyto mimo jiné ke shromažďování statistik videí, ke zlepšení uživatelské přívětivosti a k předcházení zneužívání. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu Google, budou vaše údaje při kliknutí na video přiřazeny přímo k vašemu účtu. Pokud si nepřejete, aby byly tyto údaje přiřazeny k vašemu profilu na YouTube, musíte se před aktivací tlačítka odhlásit. Google ukládá vaše údaje (i pro nepřihlášené uživatele) jako uživatelské profily a vyhodnocuje je. Takové vyhodnocení probíhá zejména v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněných zájmů společnosti Google na zobrazování personalizované reklamy, průzkumu trhu a/nebo na vytváření webových stránek dle potřeb. Proti vytváření těchto uživatelských profilů máte právo vznést námitku, přičemž se musíte obrátit na YouTube. V souvislosti s používáním YouTube může také dojít k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA. Bez ohledu na přehrání vložených videí se při každém návštěvě této webové stránky naváže spojení se sítí Google, což může bez našeho vlivu vyvolat další zpracovatelské operace.
Další informace o ochraně osobních údajů na „YouTube“ naleznete v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele na adrese: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li odvolat svůj souhlas, deaktivujte prosím tento nástroj na webových stránkách v poskytnutém nástroji pro udělení souhlasu s cookies.
11) Online marketing
11.1 Tato webová stránka používá Google AdSense, webovou reklamní službu Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"). Google AdSense používá tzv. cookies, textové soubory, které jsou uloženy ve vašem počítači a které umožňují analýzu používání webových stránek vámi. Kromě toho používá Google AdSense ke shromažďování informací také tzv. "Web Beacons" (malé neviditelné grafiky), jejichž používáním lze zaznamenat, shromažďovat a vyhodnocovat jednoduché akce, jako je návštěvnost webových stránek. Informace vygenerované souborem cookie a/nebo Web Beaconem o vašem používání těchto webových stránek jsou zpravidla přenášeny na server Google a tam uloženy. Může dojít také k přenosu do serverů Google LLC. v USA.
Google používá tyto informace k vyhodnocení vašeho chování při používání reklam AdSense. IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci Google AdSense není spojována s jinými údaji Google. Informace shromážděné společností Google mohou být za určitých okolností předány třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon a/nebo pokud třetí strany zpracovávají tyto údaje pro Google.
Popisované zpracování údajů probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR za účelem cíleného reklamního oslovení uživatele třetími stranami, jejichž reklamy jsou na základě vyhodnoceného chování uživatele zobrazeny na těchto webových stránkách. Toto zpracování slouží také našemu finančnímu zájmu na maximálním využití ekonomického potenciálu našeho internetového výstupu prostřednictvím placeného zobrazení personalizovaného reklamního obsahu třetích stran.
Další informace o zásadách ochrany osobních údajů Google naleznete na následující adrese: https://www.google.de/policies/privacy/
Cookies pro nastavení reklam můžete trvale deaktivovat tím, že je zabráníte pomocí příslušného nastavení softwaru vašeho prohlížeče nebo můžete stáhnout a nainstalovat doplněk prohlížeče dostupný na následujícím odkazu: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Upozorňujeme, že určité funkce těchto webových stránek nemusí být použitelné nebo budou použitelné pouze v omezené míře, pokud jste deaktivovali používání cookies.
Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.
11.2 Použití Google Ads Conversion-Tracking
Tato webová stránka používá online reklamní program "Google Ads" a v rámci Google Ads Conversion-Tracking služby Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“). Využíváme nabídku Google Ads k tomu, abychom pomocí reklamních materiálů (tzv. Google Adwords) na externích webových stránkách upozornili na naše atraktivní nabídky. Na základě dat reklamních kampaní můžeme určit, jak úspěšná je každá reklamní akce. Snažíme se zobrazit vám reklamy, které vás zajímají, aby naše webové stránky byly pro vás zajímavější a aby byla zajištěna férová kalkulace nákladů na reklamu.
Cookie pro Conversion-Tracking se nastaví, když uživatel klikne na reklamu zadanou společností Google. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem koncovém zařízení. Tyto cookies obvykle ztrácí svou platnost po 30 dnech a neslouží k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví určité stránky této webové stránky a cookie ještě nevypršela, můžeme spolu s Googlem rozpoznat, že uživatel kliknul na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku. Každý zákazník Google Ads obdrží jiné cookie. Cookies proto nelze sledovat prostřednictvím webových stránek zákazníků Google Ads. Informace shromážděné prostřednictvím konverzních cookies slouží k vytváření konverzních statistik pro zákazníky Google Ads, kteří se rozhodli pro Conversion-Tracking. Zákazníci se dozvědí celkový počet uživatelů, kteří kliknuli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku označenou značkou pro sledování konverzí. Nezískávají však žádné informace, které by mohly osobně identifikovat uživatele. Pokud nechcete být zahrnuti do sledování, můžete tuto funkci zablokovat deaktivací cookie pro sledování konverzí Google v nastavení uživatele vašeho internetového prohlížeče. V tom případě nebudete zahrnuti do statistik sledování konverzí. Používáme Google Ads na základě našeho oprávněného zájmu na cílené reklamě podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. V rámci používání Google Ads může dojít také k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA.
Další informace o zásadách ochrany osobních údajů Google naleznete na následující adrese: https://www.google.de/policies/privacy/
Cookies pro sledování konverzí Google Ads můžete trvale deaktivovat tak, že stáhnete a nainstalujete doplněk prohlížeče Google dostupný na následujícím odkazu: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Upozorňujeme, že určité funkce těchto webových stránek nemusí být použitelné nebo budou použitelné pouze v omezené míře, pokud jste deaktivovali používání cookies.
Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu deaktivujte tuto službu v nástroji pro udělení souhlasu s cookies na webových stránkách nebo použijte výše popsanou možnost vznést námitku.
11.3 Použití affiliate programů
Partnerský program Amazon (AmazonPartnerNet)
Účastníme se partnerského programu "AmazonPartnerNet" společnosti Amazon EU S.a.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lucemburk (dále jen "Amazon"). V této souvislosti jsme na našich webových stránkách umístili reklamní odkazy vedoucí na nabídky na různých stránkách Amazonu. Amazon používá cookies. Jedná se o malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem koncovém zařízení, aby bylo možné sledovat původ objednávek, které byly generovány prostřednictvím těchto odkazů. Amazon může mimo jiné zjistit, že jste klikli na partnerský odkaz na našich webových stránkách. Tyto informace jsou potřebné pro zpracování plateb mezi námi a Amazonem. Pokud tyto informace obsahují také osobní údaje, popsané zpracování se provádí na základě našeho oprávněného finančního zájmu na zpracování provizních plateb s Amazonem v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Další informace o používání údajů společností Amazon naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů na Amazon.de: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401
Pokud chcete zablokovat hodnocení chování uživatelů prostřednictvím cookies, můžete nastavit svůj prohlížeč tak, abyste byli informováni o nastavení cookies a mohli jednotlivě rozhodnout o jejich přijetí nebo vyloučit přijetí cookies v určitých případech nebo obecně. Reklamy na základě zájmů na Amazonu můžete také deaktivovat na následujícím odkazu: https://www.amazon.de/gp/dra/info
Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.
Partnerský program belboon (belboon GmbH)
Účastníme se partnerského programu "belboon" společnosti belboon GmbH, Weinmeisterstr. 12-14, 10178 Berlín (dále jen "belboon"). V rámci svých služeb ukládá belboon za účelem dokumentace transakcí (např. „prodeje nebo leads“) cookies na koncová zařízení uživatelů, pokud návštěvník klikne na reklamu s partnerským odkazem. Tyto cookies slouží výhradně k tomu, aby byla správně přiřazena úspěšnost reklamního prostředku a aby byla provedena odpovídající fakturace v rámci sítě. Kromě toho používá belboon tzv. sledovací pixely. Pomocí nich lze vyhodnocovat informace, jako je návštěvnost stránek.
Informace shromážděné pomocí cookies a sledovacích pixelů o používání těchto webových stránek (včetně IP adresy) a doručování reklamních formátů jsou přenášeny na server belboon a tam uloženy. Mimo jiné může belboon zjistit, že byl na této webové stránce kliknut na partnerský odkaz. Za určitých okolností může belboon předat tyto (anonymizované) informace smluvním partnerům, avšak údaje, jako např. IP adresa, nejsou spojovány s jinými uloženými údaji.
Pokud tyto informace obsahují také osobní údaje, popsané zpracování se provádí na základě našeho oprávněného finančního zájmu na zpracování provizních plateb s belboon v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Další informace o používání údajů společností belboon naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti belboon na adrese https://www.belboon.com/de/ueber-uns/datenschutz/ Pokud chcete zablokovat hodnocení chování uživatelů prostřednictvím cookies, můžete nastavit svůj prohlížeč tak, abyste byli informováni o nastavení cookies a mohli jednotlivě rozhodnout o jejich přijetí nebo vyloučit přijetí cookies v určitých případech nebo obecně.
Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.
Partnerský program eBay (eBay Partner Network)
Účastníme se partnerského programu společnosti eBay Partner Network, Inc., 2145 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125, USA (dále jen „EPN“). V této souvislosti jsme na našich webových stránkách umístili reklamní odkazy vedoucí na nabídky na různých stránkách eBay. EPN používá cookies. Jedná se o malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem koncovém zařízení, aby bylo možné sledovat původ kliknutí, objednávek atd., které byly generovány prostřednictvím těchto odkazů. Mimo jiné může EPN zjistit, že jste klikli na partnerský odkaz na této webové stránce. Tyto informace jsou potřebné pro zpracování plateb mezi námi a eBay. Pokud tyto informace obsahují také osobní údaje, popsané zpracování se provádí na základě našeho oprávněného finančního zájmu na zpracování provizních plateb s eBay v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Další informace o používání údajů společností EPN naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti: https://partnernetwork.ebay.com/page/network-agreement#privacy-notice
Pokud chcete zablokovat hodnocení chování uživatelů prostřednictvím cookies, můžete nastavit svůj prohlížeč tak, abyste byli informováni o nastavení cookies a mohli jednotlivě rozhodnout o jejich přijetí nebo vyloučit přijetí cookies v určitých případech nebo obecně.
Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.
12) Webové analytické služby
Google (Universal) Analytics
Tato webová stránka používá Google (Universal) Analytics, webovou analytickou službu společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"). Google (Universal) Analytics používá tzv. "cookies", což jsou textové soubory, které jsou uloženy ve vašem koncovém zařízení a umožňují analýzu vašeho používání webových stránek. Informace generované souborem cookie o vašem používání této webové stránky (včetně zkrácené IP adresy) jsou zpravidla přenášeny na server Google a tam uloženy, což může zahrnovat také přenos na servery společnosti Google LLC. v USA.
Tato webová stránka používá Google (Universal) Analytics výhradně s rozšířením "_anonymizeIp()", které zajišťuje anonymizaci IP adresy zkrácením a vylučuje tak přímou osobní identifikaci. Rozšířením je vaše IP adresa zkrácena společností Google ve členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru před přenosem. Pouze ve výjimečných případech bude plná IP adresa přenesena na server Google LLC. v USA a tam zkrácena. Na náš pokyn používá společnost Google tyto informace k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k vytváření zpráv o aktivitách na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu. IP adresa přenesená vaším prohlížečem v rámci služby Google (Universal) Analytics není slučována s jinými údaji Google. Google Analytics umožňuje také prostřednictvím speciální funkce, tzv. „demografické charakteristiky“, vytváření statistik obsahujících informace o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků webových stránek na základě vyhodnocení reklam zaměřených na zájmy a za použití informací od třetích stran. To umožňuje definování a odlišení uživatelských skupin na webových stránkách za účelem cílené marketingové strategie. Údaje shromážděné prostřednictvím „demografických charakteristik“ však nelze přiřadit k žádné konkrétní osobě.
Všechny výše popsané operace zpracování, zejména nastavování cookies Google Analytics pro čtení informací na použitém koncovém zařízení, jsou prováděny pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Bez vašeho souhlasu nebude během vaší návštěvy našich webových stránek Google Analytics používán.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li svůj souhlas odvolat, deaktivujte prosím tento nástroj v nástroji pro udělení souhlasu s cookies na webových stránkách. S Googlem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů, která zavazuje společnost Google k ochraně údajů návštěvníků našich stránek a k nepředávání těchto údajů třetím stranám.
Pro přenos dat z EU do USA se Google spoléhá na tzv. standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů v USA. Další informace o Google (Universal) Analytics naleznete zde: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=d
13) Retargeting/ Remarketing/ Doporučovaná reklama
Bing Ads (Microsoft Corporation)
Tato webová stránka využívá technologii sledování konverzí „Bing Ads“ společnosti Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Systém Bing Ads uloží cookie na váš počítač, pokud jste se na naše webové stránky dostali prostřednictvím reklamy Bing společnosti Microsoft. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem koncovém zařízení. Tyto cookies po 180 dnech ztrácí svou platnost a neslouží k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví určité stránky této webové stránky a cookie ještě nevypršela, mohou Microsoft a my zjistit, že uživatel kliknul na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku (stránku konverze). Pokud jsou přitom zpracovávány osobní údaje, probíhá to v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním marketingu.
Informace shromážděné pomocí konverzního cookies slouží k vytváření statistik konverzí, tj. zaznamenávání počtu uživatelů, kteří po kliknutí na reklamu přešli na stránku konverze. Tímto způsobem zjistíme celkový počet uživatelů, kteří klikli na naši reklamu a byli přesměrováni na stránku se značkou konverzního sledování. Nezískáváme však žádné informace, které by mohly osobně identifikovat uživatele.
Pokud se nechcete účastnit sledování, můžete se tomu vyhnout deaktivací cookies pro sledování konverzí Bing Ads ve svém internetovém prohlížeči v nastavení uživatele. Nebudete poté zahrnuti do statistik sledování konverzí. Alternativně můžete zkontrolovat, zda jsou reklamní cookies Microsoftu nastaveny ve vašem prohlížeči, a deaktivovat je pomocí stránky pro deaktivaci spotřebitelů z EU http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
Další informace o zásadách ochrany osobních údajů Bing Ads naleznete na následující adrese: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.
Bing Ads (Microsoft Corporation) Univerzální sledování událostí
Tato webová stránka používá univerzální sledování událostí technologie sledování konverzí „Bing Ads“ společnosti Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA).
Pro použití univerzálního sledování událostí je na každé stránce našeho webu vložen tag, který interaguje s konverzním cookies nastaveným společností Microsoft Bing Ads. Tato interakce umožňuje sledovat chování uživatelů na našem webu a odesílat shromážděné informace společnosti Microsoft Bing Ads. To umožňuje statistické zaznamenávání a vyhodnocování předem definovaných cílů, jako jsou nákupy nebo potenciální zákazníci, aby bylo možné lépe přizpůsobit naše nabídky zájmům uživatelů. Tagy nikdy neslouží k osobní identifikaci uživatelů.
Pokud přenos informací o chování uživatelů do společnosti Microsoft Bing Ads zahrnuje osobní údaje, probíhá to v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na statistickém vyhodnocování úspěchu produktových reklam v Bing Ads společnosti Microsoft a chování uživatelů při nákupech a slouží tak k optimalizaci naší online nabídky.
Pokud se nechcete účastnit sledování, můžete se tomu vyhnout deaktivací cookies pro sledování konverzí Bing Ads ve svém internetovém prohlížeči v nastavení uživatele. Nebudete poté zahrnuti do statistik sledování konverzí. Alternativně můžete zkontrolovat, zda jsou reklamní cookies Microsoftu nastaveny ve vašem prohlížeči, a deaktivovat je pomocí stránky pro deaktivaci spotřebitelů z EU http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
Další informace o zásadách ochrany osobních údajů Bing Ads naleznete na následující adrese: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.
Remarketing Google Ads
Naše webové stránky používají funkce remarketingu Google Ads, kterými propagujeme tento web ve výsledcích vyhledávání Google a na webových stránkách třetích stran. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko (“Google”). Za tímto účelem nastavuje Google cookie v prohlížeči vašeho koncového zařízení, které automaticky umožňuje personalizovanou reklamu na základě pseudonymní ID cookie a navštívených stránek. Zpracování probíhá na základě našeho oprávněného zájmu na optimálním marketingu našich webových stránek v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Další zpracování údajů probíhá pouze v případě, že jste souhlasili se společností Google, že váš internetový a aplikacemi založený prohlížečový postup bude společností Google spojen s vaším účtem Google a že informace z vašeho účtu Google budou použity k personalizaci reklam, které zobrazujete na webu. Pokud jste v tomto případě při návštěvě našich webových stránek přihlášeni do služby Google, použije Google vaše údaje spolu s údaji Google Analytics k vytváření a definování seznamů cílových skupin pro remarketing na různých zařízeních. Za tímto účelem propojí společnost Google vaše osobní údaje dočasně s údaji Google Analytics, aby se vytvořily cílové skupiny. V rámci používání remarketingu Google Ads může dojít také k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA.
Cookies pro remarketing Google Ads můžete trvale deaktivovat tak, že stáhnete a nainstalujete doplněk prohlížeče Google dostupný na následujícím odkazu: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Další informace a zásady ochrany osobních údajů týkající se reklamy a společnosti Google naleznete zde: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu deaktivujte tuto službu v nástroji pro udělení souhlasu s cookies na webových stránkách nebo použijte výše popsanou možnost vznést námitku.
14) Použití systému živého chatu
Systém živého chatu
Na této webové stránce jsou pro provoz systému živého chatu, který slouží k odpovídání na dotazy uživatelů v reálném čase, shromažďovány a ukládány vaše sdělené chatové jméno a obsah chatových zpráv pro účely průběhu chatu. Chat a vaše uvedené chatové jméno jsou uloženy výhradně v tzv. RAM (operační paměť) a jsou okamžitě vymazány, jakmile ukončíme chatovou konverzaci nebo nejpozději 2 hodiny po poslední zprávě v chatu. Pro provoz chatové funkce jsou používány soubory cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy v místní paměti mezipaměti internetového prohlížeče návštěvníka stránek. Cookies umožňují rozpoznání internetového prohlížeče návštěvníka stránek, aby bylo možné rozlišit jednotlivé uživatele chatové funkce na našich webových stránkách.
Pokud shromážděné informace obsahují osobní údaje, jsou tyto zpracovávány v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní péči o zákazníky a statistické analýze chování uživatelů za účelem optimalizace.
Chcete-li se vyhnout ukládání cookies, můžete nastavit svůj internetový prohlížeč tak, aby v budoucnu nemohly být žádné cookies ukládány na váš počítač nebo aby byly již uložené cookies vymazány. Vypnutí všech cookies však může vést k tomu, že funkce chatu na našich webových stránkách nebude moci být provedena.
15) Nástroje a další
15.1 Google Web Fonts
Tato stránka používá ke sjednocení zobrazení písem tzv. webová písma poskytovaná společností Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“). Při vyvolání stránky načte váš prohlížeč potřebná webová písma do mezipaměti prohlížeče, aby správně zobrazoval texty a písma. Za tímto účelem musí prohlížeč, který používáte, navázat připojení k serverům Google. Přitom může dojít také k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA. Tímto způsobem získá společnost Google informaci, že naše webové stránky byly přístupné prostřednictvím vaší IP adresy. Použití Google Web Fonts je v zájmu jednotného a atraktivního zobrazení našich online nabídek. To představuje oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud váš prohlížeč nepodporuje Web Fonts, bude použito standardní písmo z vašeho počítače. Další informace o Google Web Fonts naleznete na adrese https://developers.google.com/fonts/faq a v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google: https://www.google.com/policies/privacy/
15.2 Google hodnocení zákazníků (dříve Program ověřených obchodníků Google)
Spolupracujeme se společností Google v rámci programu „Google hodnocení zákazníků“. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko (“Google”). Tento program nám poskytuje možnost shromažďovat zpětnou vazbu od zákazníků na naší webové stránce. Po nákupu na naší webové stránce budete dotázáni, zda se chcete zúčastnit e-mailového průzkumu od společnosti Google. Pokud nám k tomu udělíte svůj souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, předáme vaši e-mailovou adresu společnosti Google. Obdržíte e-mail od Google hodnocení zákazníků s žádostí o hodnocení vašich zkušeností s nákupem na naší webové stránce. Hodnocení, které poskytnete, bude následně sloučeno s našimi dalšími hodnoceními a zobrazeno v našem logu Google hodnocení zákazníků, jakož i v našem přehledu v Google Merchant Center. Vaše hodnocení bude rovněž použito pro hodnocení prodejců Google. V rámci používání Google hodnocení zákazníků může dojít také k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC. v USA.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy odpovědné osobě za zpracování údajů nebo vůči společnosti Google.
Další informace o ochraně osobních údajů společnosti Google v souvislosti s programem Google hodnocení zákazníků naleznete na následujícím odkazu: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de
Další informace o ochraně osobních údajů společnosti Google ohledně hodnocení prodejců naleznete na tomto odkazu: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474
15.3 Google Maps
Na naší webové stránce používáme Google Maps (API) společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko (“Google”). Google Maps je webová služba pro zobrazení interaktivních (pozemních) map, která slouží k vizuálnímu znázornění geografických informací. Používáním této služby vám bude zobrazeno naše umístění a usnadněna případná cesta.
Již při vyvolání těch podstránek, do kterých je integrovaná mapa Google Maps, jsou informace o používání naší webové stránky (např. vaše IP adresa) přenášeny na servery společnosti Google a tam ukládány. Přitom může dojít také k přenosu na servery společnosti Google LLC. v USA. K tomu dochází bez ohledu na to, zda společnost Google poskytuje uživatelský účet, do kterého jste přihlášeni, nebo zda uživatelský účet existuje. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu Google, jsou vaše údaje přímo přiřazeny k vašemu účtu. Pokud si nepřejete, aby byly tyto údaje přiřazeny k vašemu profilu na Google, musíte se před aktivací tlačítka odhlásit. Společnost Google ukládá vaše údaje (i pro nepřihlášené uživatele) jako uživatelské profily a vyhodnocuje je. Shromažďování, ukládání a vyhodnocování probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněného zájmu společnosti Google na zobrazování personalizované reklamy, průzkumu trhu a/nebo na vytváření webových stránek dle potřeb. Proti vytváření těchto uživatelských profilů máte právo vznést námitku, přičemž se musíte obrátit na Google. Pokud nesouhlasíte s budoucím přenosem vašich údajů do společnosti Google v rámci používání Google Maps, je zde také možnost zcela deaktivovat webovou službu Google Maps vypnutím aplikace JavaScript ve vašem prohlížeči. Google Maps a tím i mapové zobrazení na této internetové stránce pak nelze používat.
Podmínky používání Google naleznete na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, další podmínky používání pro Google Maps naleznete na adrese https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Podrobné informace o ochraně osobních údajů v souvislosti s používáním Google Maps naleznete na internetových stránkách Google („Google Privacy Policy“): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Pokud je to právně vyžadováno, požádali jsme vás o souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Pro odvolání svého souhlasu použijte prosím výše popsanou možnost vznést námitku.
16) Práva subjektu údajů
16.1 Příslušné právní předpisy na ochranu osobních údajů vám poskytují rozsáhlá práva subjektu údajů (práva na informace a zásahy) vůči odpovědné osobě při zpracování vašich osobních údajů, o kterých vás níže informujeme:
Právo na informace podle čl. 15 GDPR: Máte zejména právo na informace o vašich námi zpracovávaných osobních údajích, účelech zpracování, kategoriích zpracovávaných osobních údajů, příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým byly vaše údaje zpřístupněny nebo budou zpřístupněny, plánované době uchovávání nebo kritériích pro stanovení doby uchovávání, existenci práva na opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku proti zpracování, stížnost u dozorového úřadu, původu vašich údajů, pokud nebyly shromážděny námi, existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování a případně smysluplné informace o použité logice a významu a předpokládaných důsledcích takového zpracování, jakož i vaše právo být informován o zárukách podle čl. 46 GDPR při předávání vašich údajů do třetích zemí;
Právo na opravu podle čl. 16 GDPR: Máte právo na opravu nesprávných údajů a/nebo doplnění vašich u nás uložených neúplných údajů;
Právo na výmaz podle čl. 17 GDPR: Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky podle čl. 17 odst. 1 GDPR. Toto právo však neexistuje zejména tehdy, pokud je zpracování nezbytné pro výkon práva na svobodu projevu a informací, pro splnění právní povinnosti, z důvodů veřejného zájmu nebo pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků;
Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, dokud nebude ověřena správnost vašich údajů, pokud odmítnete výmaz vašich údajů z důvodu nezákonného zpracování údajů a místo toho požádáte o omezení zpracování vašich údajů, pokud potřebujete vaše údaje k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků poté, co již tyto údaje po dosažení účelu nepotřebujeme nebo pokud jste vznesli námitku z důvodů vaší konkrétní situace, dokud není jasné, zda naše oprávněné důvody převažují;
Právo na informace podle čl. 19 GDPR: Pokud jste uplatnili právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování vůči odpovědné osobě, je tato osoba povinna oznámit všem příjemcům, kterým byly vaše osobní údaje zpřístupněny, tuto opravu, výmaz nebo omezení zpracování, pokud se to neukáže jako nemožné nebo to nebude vyžadovat nepřiměřené úsilí. Máte právo být informováni o těchto příjemcích.
Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR: Máte právo obdržet vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžném a strojově čitelném formátu nebo požadovat jejich předání jiné odpovědné osobě, pokud je to technicky možné;
Právo na odvolání uděleného souhlasu podle čl. 7 odst. 3 GDPR: Máte právo kdykoli s účinností do budoucna odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů. V případě odvolání souhlasu budou dotčené údaje okamžitě vymazány, pokud není možné pokračovat ve zpracování na základě právního základu pro zpracování bez souhlasu. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování prováděného na základě souhlasu až do odvolání;
Právo na stížnost podle čl. 77 GDPR: Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě vašeho bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení, aniž by tím byly dotčeny jakékoli jiné správní nebo soudní prostředky nápravy.
16.2 PRÁVO NA NÁMITKU
POKUD ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NA ZÁKLADĚ NAŠEHO PŘEVAŽUJÍCÍHO OPRÁVNĚNÉHO ZÁJMU V RÁMCI VYVAŽOVÁNÍ ZÁJMŮ, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI TOMUTO ZPRACOVÁNÍ S ÚČINKEM DO BUDOUCNA, Z DŮVODŮ VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE.
POKUD VYUŽIJETE SVÉHO PRÁVA NA NÁMITKU, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ TĚCHTO ÚDAJŮ. POKRAČUJÍCÍ ZPRACOVÁNÍ VŠAK ZŮSTÁVÁ VYHRAZENO, POKUD MŮŽEME PROKÁZAT ZÁVAŽNÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, PRÁVY A SVOBODAMI, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ SLOUŽÍ PRO UPLATNĚNÍ, VÝKON NEBO OBHAJOBU PRÁVNÍCH NÁROKŮ.
POKUD ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE PRO ÚČELY PŘÍMÉ REKLAMY, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ, KTERÉ SE VÁS TÝKAJÍ, PRO ÚČELY TAKOVÉ REKLAMY. NÁMITKU MŮŽETE UPLATNIT TAK, JAK JE POPSÁNO VÝŠE.
POKUD VYUŽIJETE SVÉHO PRÁVA NA NÁMITKU, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ TĚCHTO ÚDAJŮ PRO ÚČELY PŘÍMÉ REKLAMY.
17) Doba uchovávání osobních údajů
Doba uchovávání osobních údajů se řídí příslušným právním základem, účelem zpracování a – pokud je relevantní – rovněž příslušnými zákonnými lhůtami uchovávání (např. obchodně-právními a daňově-právními lhůtami uchovávání).
Při zpracování osobních údajů na základě výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR jsou tyto údaje uchovávány tak dlouho, dokud subjekt údajů svůj souhlas neodvolá.
Pokud existují zákonné lhůty uchovávání pro údaje, které jsou zpracovávány v rámci právních nebo právně podobných povinností na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, budou tyto údaje po uplynutí lhůt uchovávání pravidelně vymazávány, pokud nejsou nezbytné pro plnění smlouvy nebo zahájení smlouvy a/nebo pokud z naší strany není oprávněný zájem na dalším uchovávání.
Při zpracování osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR jsou tyto údaje uchovávány tak dlouho, dokud subjekt údajů neuplatní své právo vznést námitku podle čl. 21 odst. 1 GDPR, pokud nemůžeme prokázat závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami subjektu údajů, nebo pokud zpracování neslouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
Při zpracování osobních údajů pro účely přímé reklamy na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR jsou tyto údaje uchovávány tak dlouho, dokud subjekt údajů neuplatní své právo vznést námitku podle čl. 21 odst. 2 GDPR.
Pokud z jiných informací v tomto prohlášení o konkrétních situacích zpracování nevyplývá nic jiného, budou uložené osobní údaje vymazány, jakmile již nebudou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány.
Aktualizováno dne: 19. října 2021
Stále potřebujete pomoc?
Jsou moje platební údaje v bezpečí?
Ano, tvoje platební údaje jsou zcela v bezpečí. Používáme SSL šifrování k ochraně každé návštěvy a transakce na našem webu, takže tvoje adresa i platební údaje jsou šifrovány podle bankovních standardů. Pro ještě větší bezpečnost využíváme také 3D Secure pro platby kartou, které zahrnují ověření pomocí SMS.
Jak funguje ochrana kupujícího?
Naše ochrana kupujícího, poskytovaná službou Trusted Shops, zajišťuje, že tvá platba je chráněna v různých situacích – například pokud objednávka nedorazí, balík se ztratí během přepravy, nebo nedostaneš peníze zpět po vrácení zboží. Krytí se vztahuje také na případy, jako je insolvence e-shopu nebo problémy s digitálním obsahem a službami. Tvá platba je vždy chráněna, bez ohledu na zvolený způsob platby nebo částku.
Ukládáte moje osobní nebo platební údaje?
Platební údaje neukládáme. Veškeré platební informace jsou zpracovávány bezpečně prostřednictvím šifrovaných systémů a neukládají se na našich serverech. Tvé osobní údaje jsou zpracovávány s maximální péčí a v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů.
Jak mohu aktualizovat nebo smazat údaje svého účtu?
Údaje svého účtu můžeš aktualizovat nebo smazat přímo prostřednictvím svého profilu na našich webových stránkách. Pokud potřebuješ další pomoc, kontaktuj prosím náš tým zákaznické podpory.